Postazione check-in/check-out

Recensioni per Upper Diagonal

4 out of 5
Upper Diagonal
Passeig Manuel Girona, 7-21, Barcelona

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 131 su 229 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 77 su 229 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 229 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 229 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 229 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Edoardo

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 2 ott 2023
Apreciado Sr Edoardo, Gracias por su comentario. Le mandamos un cordial saludo.

8/10 Buono

ileana

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura su due piani con poche stanze a poche centinaia di metri dall’Università e dal centro congressi, con centro fitness ma privo di piscina. Benché avessi già fatto il check-in online come consigliato dallo stesso hotel ed avvisato dell’orario di arrivo abbiamo dovuto aspettare sul piccolo divano davanti al bancone della reception (la hall non esiste) circa un’ora poiché la stanza non era pronta. Le stanze sono grandi e tutto e’ nuovo e ben tenuto. Ha un ristorante che riscuote molto successo di spagnoli anche con bar seppure con pochi posti e la colazione e’ buona ed abbondante. Ho ricevuto il Vip access da Expedia di cui non si capisce il senso: un drink all’arrivo e basta? Io avevo capito un drink al giorno trattandosi di soli tre giorni e devo dire che in hotel mi hanno offerto ogni giorno il drink seppur poi chiarendomi con gentilezza l’equivoco. L’upgrade della stanza e’ stato poco evidente poiché le stanze erano tutte molto simili. Unico neo grande di questo hotel mettere la macchinetta del caffè e la brocca x scaldare l’acqua in camera e poi mettere le cialde e le bustine per il te a pagamento. Non ha molto senso. Comunque tutto il personale molto gentile e disponibile. Bus e metro a pica distanza per andare in centro.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

MONICA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Struttura accogliente, vicina alle fermate di bus, metro e tram, in zona tranquilla. Camera spaziosa e silenziosa, dotata di tutto l'occorrente, con sistema di riscaldamento funzionante alla perfezione. Angolo per caffè e tisane, frigo bar ben fornito, ma non l'ho utilizzato. Nota dolente la pulizia: polvere sui piani e all'interno del cassetto del comodino ho trovato sporcizia e un vasetto di vetro vuoto utilizzato da precedenti clienti e non ripulito dal personale addetto alle pulizie. Personale alla reception attento e disponibile.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

giovanni

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place
Probably one of the best service in Pedralbes. The restaurant is also very good!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, clean, spacious and close to my meeting place.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel situato nella zona Les Cortes di Barcellona, molto comodo alla fermata metro. Personale molto disponibile e gentile. Stanza e bagno molto spaziosi con ogni comfort. Pulizia eccellente.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Guido

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel
Very nice hotel, great service and comfortable room in a quiet neighbourhood but very close to the center
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo appoggio per visite al BSC ed all'UPC
Esperienza inappuntabile; concierge cortese (ed italiano!), ristorante aperto fino a tardi (ed assolutamente ottimo!), pulito (i corridoi interni sono un po' bui, ma sembra una cosa universale), WiFi (per quel poco che è stato usato) assolutamente funzionale, sia in camera che nella hall.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Michela, Brescia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima scelta
Cercavamo un hotel in zona Camp Nou ed abbiamo scelto questo, grazie al buon rapporto tra prezzo e valutazione. Ottima scelta!! Hotel praticam nuovo, con stanze ampie, pulite e ben attrezzate, personale molto disponibile, ristorante/bar dell'hotel notevole (locale molto carino, anche con zona esterna, aperto a tutti non solo ai clienti dell'hotel), vicino alla fermata metro/tram (5 min a piedi). Ritengo diventerà appoggio fisso per le nostre frequenti visite a Barcellona!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Viarengo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Ottima esperienza. Curano le esigenze del cliente. Mirella ed Emilio receptionist fantastici.Da tornarci sicuramente
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

8/10 Buono

konrad, Padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel nella periferia di Barcellona
Hotel molto accogliente, personale cordiale e disponibile. Stanza pulita, letto comodo e arredo moderno. Unica osservazione l'insonirizzazione della stanza non buona.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura
Ottima struttura in posizione residenziale. Qualche riserva sul servizio di pulizia della camera: rotoli di carta igienica iniziati e mancato rifornimento del set da tè la seconda notte. Per il resto tutto bene.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
piccolo albergo moderno in un quartiere elegante
ottima, aiutata dal clima splendido (sole e temperatura mite) di questo Natale

8/10 Buono

PAOLO E SARA

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
HOTEL UP BUON 4 STELLE
POSIZIONE in zona residenziale molto distinta nelle immediate vicinanze della Av DIAGONAL in corrispondenza della Metro Maria Cristina linea 3 verde con cui puoi andare facilmente un po' ovunque poi nelle vicinanze c'è un carrefur una chiesa e diverse fornetterie - vari ristorantini ma quello dell'hotel merita LOCATION moderna stile minimalista recente ristrutturazione per cui niente pareti scrostate pavimenti dissestati rubinetterie arrugginite ... niente odori strani ... tutto nuovo ben tenuto- le camere sono spaziose luminose letti abbastanza comodi bagno funzionale moderno climatizzazione facile da regolare TV frigobar e piccola cassaforte PERSONALE giovane pronto preparato cortese e che parla anche un buon italiano il che non guasta SERVIZIO il riassetto delle camere dovrebbe essere più tempestivo; qualche bustina di the in più solo quelle piccole cose che non costano molto ma sono una CAREZZA per l'ospite un'attenzione che fa la differenza; ogni giorno acqua in omaggio due cilade di caffè SOLO all'arrivo poi niente anche per soggiorni di una settimana peccato!
INGRESSO

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
7 minute walk to transportation, excellent location! Super clean & friendly staff

10/10 Eccellente

Celia Nell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice, comfy, fabulous location for the tennis fans, with friendly and helpful staff. Too bad the interior decor is so grim—all dark gray, no color. And the bathroom is designed for a tall person who takes showers, not a short person who takes baths, or any person with back or joint problems who would have difficulty climbing into the bathtub. I would definitely recommend it to any limber person attending the tennis tournament!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Tania

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi
Staff in reception was very warm and friendly. Good breakfast options. Conveniently located away from the city, safe neighborhood.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Front Office , il giorno 7 apr 2024
Thank you Tania for your time and leave us a comment.We hope to see you soon. Best regards.

6/10 Soddisfacente

Neesaytee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We ended up leaving after the first night because it’s pretty for away from a lot of the main attractions in Barcelona. The room was tiny but clean. I just didn’t love the location
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Front Office , il giorno 2 apr 2024
Dear Neesaytee, The hotel is far from the city center but we have the public transport directly to the city center. We are sorry if you didn'y like the situation.Regards.

10/10 Eccellente

Nabil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Front Office Manager, il giorno 2 apr 2024
Thank you very much for your comment Nabil.We hope to see you soon.Regards.

8/10 Buono

Chillonda

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Office Manager, il giorno 21 mar 2024
Dear Ms Chillonda, Thank you for your message and your time to leave us a comment about your stay in Upper.We hope to see you soon.Regards.

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful room and very comfortable. the staff was really nice and attentive Made me feel welcome
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Jessica, Thank you very much for your time and leave us a comment about your stay in Upper. We hope to see you soon.Regards.

10/10 Eccellente

Kalpesh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel.
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2024
Risposta di Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Kalpesh, Thank you very much for your comment.We hope to see you soon.Best regards.

10/10 Eccellente

Abubakar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Abubakar, Thank you very much for your kind review and we hope to see you soon.Regards.

10/10 Eccellente

marco, onalaska

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a bit far away from the things I do such as yoga and gym.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

YORGELIS, LOUISVILLE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel súper cómodo, tranquilo, el restaurante de 5 estrellas y el personal del hotel súper atentos, en mi próxima visita definitivamente vuelvo para ese hotel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 26 set 2023
Apreciado huésped.Muchas gracias por tu comentario. Esperamos verle de nuevo próximamente. Un cordial saludo.

8/10 Buono

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are a bit Spartan, but everything functions well. that's the only reason I would not give it 5 stars. What is really fantastic about this hotel/restaurant is the restaurant. The food quality is exceptional and the indoor/outdoor restaurant is open all day and nigh, and you will be served whatever you want at any time you want. This is important when you are jet lagging. breakfast at 5:00 pm, no problem. Sit down and have a coke at dinner hour, no problem. but the food is exceptional. Everything on the menu was excellent. I enjoyed several dinners, and others who I knew staying there, from the conference we were attending, had exactly the same experience. Stay at Upper Diagonal for the food, service, and cleanliness.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 19 set 2023
Dear Mr Thomas, Thank you very much for your review.We will keep working hard to offer a perfect complete experience.Best regards.

8/10 Buono

Terry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Positives: -gutes Essen in Restaurant vom Hotel - Essen wird zum guten Preis angeboten -Service war sehr bemüht -Bad war schön modern ausgestattet (großer Spiegel) -Minibar Kühlschrank im Zimmer -sehr gute und ruhige Lage - Innenstadt innerhalb von 20min erreichbar -Klimaanlage -Zimmer wurde täglich gereinigt -Wasser wurde jeden Tag aufgefüllt -24/7 Service -Service hat fließend Englisch gesprochen - Essen ist auf Zimmer lieferbar -kleiner Fitnessraum zum trainieren -TV im Zimmer Negatives - Duschkopf war leider nicht komplett sauber - Ameisen im Bad (wurde nach Aufforderung beseitigt und kam nicht wieder vor) - nur ein Fenster zum öffnen im ganzen Zimmer
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 5 set 2023
Dear Mr Terry. Thank you very much for your comment and we hope that you had a pleasant stay with us. We will take all the notes to improve iin the future.Best regards.

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 30 giu 2023
Apreciada huesped.Muchas gracias por dejarnos un comentario. Esperamos verla de nuevo. Un cordial saludo.

8/10 Buono

Álvaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 12 lug 2023
Apreciado huésped.Muchas gracias por su comentario. Esperamos verle en otra ocasión.Un cordial saludo.

8/10 Buono

Oliver

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a giugno 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 21 giu 2023
Dear guest, Thank you very much for your comment. We hope to see you next time.Best regards.

10/10 Eccellente

Karla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice people, nice rooms, restaurant has a delicious menu.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 21 giu 2023
Dear guest,Thank you very much for your trust in us and we hope to see you nexttime.Best regards

6/10 Soddisfacente

Louise, Barcelona

Soggiorno di 9 notti a maggio 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 30 giu 2023
Apreciada huesped.Muchas gracias por su comentario.No dude en contactar con nosotros si quiere volver a alojarse en BarcelonaUn cordial saludo.

10/10 Eccellente

Li

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very special breakfast service, and good location in the rich area
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 9 giu 2023
Dear guest,Thank you very much for your good review.We hope to see you in the future.Best regards.

10/10 Eccellente

Hassan Floyd

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel! Great Staff and the area is so nice. The staff is so helpful and makes sure you are taken care of during your stay. I would gladly stay here again!
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 5 giu 2023
Dear guest,Thank you very much for your review and we hope to see you in the future.Best regards.

4/10 Scarso

Clarisse

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
bruyant
Comme l'isolation intérieure est de mauvaise qualité, on entend tout d'une chambre à l'autre. J'ai été réveillée le samedi et le dimanche matin à 9h par les femmes de ménage qui faisaient le ménage dans la chambre voisine (aspirateur très bruyant, coups d'aspirateur dans les plintes, femmes de ménage qui discutent entre eux à voix forte. C'est décevant pour un hotel de cette qualité.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 5 giu 2023
Cher invité,Merci de nous avoir laissé un commentaire sur votre séjour à l'hôtel.Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit et les voix le matin.Nous avons pris note.Nous vous envoyons un salut cordial.

10/10 Eccellente

CARMEN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excelente estadia
todo muy bien, buen lugar y tranquilo.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 13 mag 2023
Apreciada huésped.Muchas gracias por su comentario. Esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo.

8/10 Buono

Maarit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 5 giu 2023
Dear guest,Thank youvery much for leave us a comment about your stay.We hope to see you in the future.Regards.

10/10 Eccellente

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 4 mag 2023
Apreciado cliente,Muchas gracias por su comentario tan positivo sobre el hotel. Estamos contentos de saber que disfrutó de su estancia y esperamos verle de nuevo.Un cordial saludo.

2/10 Terribile

Noe

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Se fue la luz en todo el hotel
Fatal. Se fue la luz en todo el hotel duramte bastante tiempo por l tarde noche. Recepción dijo que era habitual
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 4 mag 2023
Apreciado cliente,Sentimos mucho el inconveniente con la luz que hubo. El corte de luz fue externo y duró aproximadamente una hora y 10 minutos. Les pedimos nuestras más sinceras disculpas. Un cordial saludo.

2/10 Terribile

Hans

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Office personnel was unable to satisfy our needs in any way.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 26 apr 2023
Dear Mr Hans.Thank you for your message. Could you please specify which needs the Front Office didn't solved?Regards.

8/10 Buono

Christophe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 4 mag 2023
Apreciado huésped.Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de saber que le gustó la habitación y las instalaciones del hotel. Le enviamos un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
スタッフさんが親切で快適
なんといっても、スタッフさんがどなたもやさしく、とても感じがよいです。 お部屋も広く、清潔で、また、朝ごはんも美味しかった。 今回は仕事でしたが、また旅行機会あれば使いたい。 地下鉄のMaria Cristinaから徒歩圏で、どこにも移動しやすい。 周辺は住宅地で静かですが、意外と美味しい店も隠れ家的にありました。
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a marzo 2023
Risposta di Front Office Department, il giorno 26 apr 2023
Dear guest,Thank you very much for your comment.Best regards.

2/10 Terribile

Nastasi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
So noisy could not sleep, even after asking for a quiet room. My first night I was given a twin room after booking a double bed.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Tommy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

nick

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Milton

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
séjour agréable hotel de belle qualité. le restaurant est très bon aussi
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Cinara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel novo quartos muito bons, restaurante agradável e a equipe todo muito agradável.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2022