Não posso avaliar as condições da pousada, pois não ficamos hospedados lá (a avaliação acima foi feita com base em avaliação visual da área externa). Para nossa surpresa, ao chegarmos, fomos informados que havia tido um problema com nosso quarto e que haviam reservado um quarto "grande" na pousada ao lado. Horrível. Banheiro sem box ou cortina, chuveiro frio, quarto sem janelas. Ao negarmos ficar lá, quisemos ver o "problema" que havia impedido nossa estada na Pousada Chyko´s e recebemos a resposta de que tinha estragado o ar condicionado e que o quarto estava trancado e tinham levado a chave (!). Dissemos que não ficaríamos na pousada ao lado. Havíamos chegado às 18:00 e tínhamos um compromisso às 20:00. A atendente ligou para o administrador e, enquanto falava com ela, entramos em contato com a Pousada Boa Vista, bastante confortável, onde havíamos nos hospedado uma vez e, para nossa sorte, havia dois quartos duplos disponíveis. O administrador, então, disse que cobriria nossa hospedagem na outra pousada - pagamos o que pagaríamos na Pousada Chyko´s e ele pagou o restante do valor.
Restou uma enorme desconfiança da Pousada Chyko´s. Não me hospedarei lá novamente, pois não sei se garantirão a reserva feita, como ocorreu dessa vez. Foi muito desagradável e foi a primeira vez que tivemos problema com reserva feita pelo Hoteis.com
Caso alguém faça reservas nessa pousada, é bom confirmar a reserva. O Hoteis.com precisa disponibilizar o telefone para contato para tanto.
