Resort e hotel con spa a Bassa Carniola

"entrato in camera (8 giugno) ho notato che c'erano 25 gradi e l'aria condizionata non funzionava. ho chiesto spiegazione al personale il quale mi ha risposto che l'hotel ha il riscaldamento centralizzato e che lo spegnevano fra 15 giorni, altro non potevano fare. Pazzesco che un hotel 5 stelle non dia la possibilità nel 2026 di regolare la temperatura nella stanza. Al secondo giorno non hanno effettuato la pulizia della stanza ma solo rifatti i letti e cambiati gli asciugamani; la polvere e le briciole sul pavimento non sono state rimosse. Le mie proteste alla reception non hanno prodotto alcun risultato, il personale semplicemente rispondeva che non potevano fare nulla al riguardo. Hotel decisamente lontano, ma di molto, dagli standard internazionali dei suoi simili a 5 stelle. NON LO RACCOMANDO. "

"Menu colazione molto nuono , menù cena sufficente"

"Stanza in condizioni impeccabili, personale reception gentile e disponibile."

"Si"