ApartHotel a Basso Reno

“Molto carino questo hotel a pochi minuti a piedi dalla stazione centrale, in una laterale tranquilla. Il letto molto comodo, e poi scrivania e sedia, tv e l’occorrente per fare tè e caffè. Il check-in è completamente digitale e si fa online in pochi minuti, dopodiché si riceve un codice. Ha funzionato tutto benissimo.”

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“Fabulously clean, new, friendly staff. Perfectly appointed. Rita in reception was friendly and super helpful. Would highly recommend”

“I was upgraded to the penthouse, a lovely 3 bedroom, 2 bathroom with full kitchen. This was located in walking distance to the tourist spots, restaurants, shopping, and close enough to the airport. I only wish I was there to stay for more than one night. Othman was helpful, nice, and walked me through all the things I needed to know about the apartment and even was able to help with recommendations around the city.”

“In the city centre where all the shops and the nice area are. Small, cozy, with all the necessities, super.”

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“Smooth checkin and seamless checkout. Nice location in the centre of the city”

“Rezeption war bei Anreise nicht besetzt, war aber gut erreichbar. Leider bekamen wir per WhatsApp das falsche Zimmer zugewiesen und standen plötzlich in einem bewohnten Apartment. Problem wurde aber schnell behoben. Das Zimmer war ein Apartment mit viel Platz, leider war es sehr staubig in allen Ecken, vor allem das Polster des Bettes war komplett zugestaubt. Eine Verdunklung im Wohnbereich fehlte komplett, so dass mangels Tür auch der Schlafbereich sehr hell war. Batterie der Fernbedienung war...

“Trotz vorheriger Bezahlung war kein Check in möglich, obwohl wir nur 15 Minuten nach Rezeptionsschluss vor Ort waren. Unter der angegebenen Notfallnummer war niemand erreichbar. Ein Kontaktversuch durch Hotels.com war ebenfalls erfolglos. Auf die Anfrage nach Erstattung der Kosten wurde nicht reagiert.”

“Kein Öl, Keine Kaffeepads, dreckige Teller, kein Backofen, unglaublich laute Umgebung. Nie wieder ”