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Batam Marriott Hotel Harbour Bay

Struttura a 5.0 stelle
Questo hotel di lusso e con collegamento a un centro commerciale si trova a Batam, a pochi passi da 4-minute walk to Harbour Bay Ferry Terminal

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Spa
  • Palestra
Il prezzo attuale è 176 €
tasse e oneri inclusi
20 nov - 21 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Camera Club, 2 letti matrimoniali, non fumatori

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Club, 2 letti matrimoniali, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto - matrimoniale
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Club, 1 letto king, non fumatori

10,0 su 10
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Con insonorizzazione
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Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto - matrimoniale
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera, 2 letti matrimoniali, non fumatori

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto - matrimoniale
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite Executive, 1 camera da letto, non fumatori | Soggiorno | TV LED 55 pollici con canali via cavo, TV, docking station per iPod

Suite Executive, 1 camera da letto, non fumatori

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Con insonorizzazione
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Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
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Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto - matrimoniale
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, non fumatori

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
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Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Vista giardino

Camera, 1 letto king, balcone

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
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TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 46 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, non fumatori, vista oceano

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto - matrimoniale
Tende/tendaggi oscuranti
  • 38 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera, 2 letti matrimoniali, non fumatori, balcone

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 46 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera, 2 letti matrimoniali, non fumatori, vista oceano

9,6 su 10
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(5 recensioni)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
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Biancheria da letto di alta qualità
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  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Presidenziale, 1 camera da letto, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Presidenziale, 1 camera da letto, non fumatori

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
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Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 168 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
Harbour Bay Downtown, Jalan Duyung, Kel Sungai Jodoh, Kec Batu Ampar, Batam, Batam Island, 29453

Cosa c’è nei dintorni?

  • Harbour Bay Ferry Terminal - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Centro commerciale di Nagoya Hill - 2 min in auto - 2.3 km
  • Grand Batam Mall - 3 min in auto - 3.8 km
  • Terminal centrale dei traghetti di Batam - 9 min in auto - 9.7 km
  • Porto di Batam Centre - 9 min in auto - 9.7 km

Come spostarsi

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Morning Bakery - ‬2 min a piedi
  • ‪Harbour Bay Seafood Restaurant - ‬5 min a piedi
  • ‪Wey Wey Live Seafood - ‬3 min a piedi
  • ‪Paradise Garden Restaurant - ‬3 min a piedi
  • ‪Goji Kitchen & Bar - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Batam Marriott Hotel Harbour Bay

Hotel di lusso nei pressi di Harbour Bay Ferry Terminal
Non lontano da Centro commerciale di Nagoya Hill e Grand Batam Mall, Batam Marriott Hotel Harbour Bay offre servizi come un bar/una caffetteria, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Regalati massaggi o trattamenti per il corpo presso la spa in loco. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, la cena, un menu per bambini, pasti leggeri e cucina internazionale. Con un bar, una palestra aperta giorno e notte e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, sale per trattamenti e massaggi e un orto
  • Una postazione PC, servizi di concierge e 8 sale per riunioni
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 216 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Docce con soffione a pioggia, bidet e asciugacapelli
  • TV LED da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e bustine da tè/caffè solubile gratuite

Strutture simili

Camera | Terrazza/patio
Montigo Resorts Nongsa
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
8.8 su 10, Eccellente, 478 recensioni
Il prezzo attuale è 127 €
tasse e oneri inclusi
26 nov - 27 nov
Montigo Resorts Nongsa

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) dalle ore 06:00 alle ore 20:00 (con un supplemento)
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio in loco (70.000 IDR - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 302.500 IDR per gli adulti e di 151.250 IDR per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Altitude
  • Goji Kitchen+Bar
  • Jiang He
  • Mill&Co

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 8 sale per riunioni
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Orto

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il corpo

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 12 piani
  • Anno di costruzione: 2020
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LED da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 665500 IDR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 302500 IDR per gli adulti e 151250 IDR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 390000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 0 persone)
  • Parcheggio non assistito: 70000 IDR al giorno
  • Letto aggiuntivo: 665500 IDR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini, letti aggiuntivi e un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Batam Marriott Harbour Batam
Batam Marriott Hotel Harbour Bay Hotel
Batam Marriott Hotel Harbour Bay Batam
Batam Marriott Hotel Harbour Bay Hotel Batam

Domande frequenti

Batam Marriott Hotel Harbour Bay ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Batam Marriott Hotel Harbour Bay?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Batam Marriott Hotel Harbour Bay?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 70000 IDR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Batam Marriott Hotel Harbour Bay?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Batam Marriott Hotel Harbour Bay?

Orario del check-out: 12:00.

Batam Marriott Hotel Harbour Bay offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 390000 IDR per veicolo.

Dove si trova Batam Marriott Hotel Harbour Bay?

Con una buona posizione nel quartiere dei cinema/teatri, questo hotel di lusso si trova a 0,3 km da Harbour Bay Ferry Terminal e a 5 km da Centro commerciale di Nagoya Hill e Grand Batam Mall. Luoghi di interesse come Tempio Maha Vihara Duta Maitreya e Porto di Batam Centre si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Batam Marriott Hotel Harbour Bay

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 83 su 111 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 111 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 111 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 111 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 111 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Soon Huat

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfort Room
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

KAZUSHI

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフがとても親切でした、素晴らしい
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jolene and Hwee Lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room is cleaned and quiet and spacious. Staff are friendly attentive and professional with courtesy. I would highly recommend this hotel to others. Thank you to all staff for making our stay wonderful. See you all again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service staff is very hospitable- excellent
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Swee Ling

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel connect to harbour bay so easy walk to hotel even if rain. Service officers at the counters in the check in lobby were pleasant . they allow early checkin and also allowed us later check out. The housekeeping team wrote message card and present us some complimentary hi tea cakes. Lounge area and bar have good views. Nothing much at lounge area during noon.Bed are comfortable.Overall a pleasant stay.
Room with 2 double beds and sofa
Oceanview outside room
Pool area
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Amir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great 3-night stay at the Marriott Hotel Batam! The breakfast was absolutely fantastic—so many options and everything was fresh and delicious. The staff were extremely friendly and helpful, always greeting us with a smile and making us feel welcome. The location is also excellent, convenient and close to everything we needed. The price was not cheap, but affordable. Only two reasons I’m giving 4 out of 5 stars is because the room style felt a bit dated and the faulty keyless room entrance. They promised to send an engineer to fix the issue (we almost requested to re-program the card 3-4 times every day) but they didn’t —a refresh would make this place perfect. Still, overall a very enjoyable stay and would definitely come back!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Grace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great service from staff

Service par excellent. Shout out to Gracia at reception, Dura at Altitude, floor manager in Goji on 2/8/2025. All staff makes an effort to speak to us.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

y

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Wati

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Siew Chng Linda, Singapore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the hotel and staff. They are friendly and very helpful.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

MARK

Awesome

Super
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Wilson, Yishun

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

HSING I

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed 1 night in the deluxe twin ocean view room. Very beautiful hotel . Would stay longer next round. Must swim in their pool. Infinity pool without the heavy price tag.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Susiayanto Bin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing experience. Everything was great from the time you step in.although there are some hiccups, their service recovery was excellent!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Jeannie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at Marriott at Harbour Bay to celebrate our wedding anniversary. The team went above and beyond by decorating our room beautifully and even surprised us with a complimentary cake. The thoughtful gestures made our celebration extra special. Truly appreciate the warm hospitality and excellent service—thank you for making our anniversary memorable! JJ
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sharif

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff + welcome smile
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Sharon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Early in the morning will hear the ferries. Served good breakfast.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Ashemul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel. Given its 5 star status lives up to expectation.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

MICHIO

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean, and the staff spoke to me casually. It was a very satisfying stay.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

2/10 Terribile

J

Non mi è piaciuto: Pulizia
Dirty. Not clean properly. Food was bad.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Wee Leong

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I would like to bring a few points into concern. First of all, when I arrived at Marriott at 9.30 I was told to await for available room, and thus I had wanted to have some juice and pain Au chocolat at the illy cafe next to counter. Not only did they forget both of these orders, I had to stand up and walk over 2 times to ask for each (because they forgot both). I only have had 2 hours sleep at that point, it was frustrating to see others have their food and drinks while we waited for 30mins without anything. When I gotten into my room, I must admit that the room looks good and I need to rest after. I was awaken up by screaming kids by the pool who were so rowdy (with music playing) that it woke me up from my sleep. It’s been very upsetting as it went on for more than 1 hour. Even after I called the concerige they said they will ask the people to quiet down but I’m not even sure if they did anything as the noise kept going on. The concerige said, “the pool is close at 8pm as well.” But I felt it was not very appropriate to advise your guest to just live with the noise until 8pm as we are paying customers too. They did help changed our room after eventually, but while it was quieter, the room we got was smaller overall. I don’t really felt it was fair overall even thought we paid more for balcony but it didn’t felt like we had any choice on the matter. There’re much more but Expedia has comment limits.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Yvonne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Kartik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The check and in service staff excelled but the restaurant staff specially the pool bar a d the roof top bar both need to up their game
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect for a Getaway

Our room was upgraded to the club room and it was a surprise! Love the room (just ask for a room away from the elevator, if possible). The roof top bar is must-go for sunset. Drinks were fabulous! We also went for the ESKA spa and suggest to book in advance to avoid disappointment. Will definitely come back again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025