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Grand Eska Hotel & Suite

Categoria della struttura: 2.5

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 25 su 25 camere

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Escape View | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Escape View

  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 2 persone
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Suite 1 Bedroom | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite 1 Bedroom

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Suite Romantica | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Romantica

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Escape Room

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Executive Suite | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Executive Suite

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Suite 2 Bedrooms | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite 2 Bedrooms

  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Escape Standard Twin

  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Escape Twin

  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Escape Double Balcony

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Escape Deluxe Balcony | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Escape Deluxe Balcony

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite 3 Bedrooms

  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto singolo

Escape Deluxe With Balcony

  • Per 2 persone

Escape View Room

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite One Bedroom

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Executive Suite

  • Per 2 persone

Romantic Suite

  • Per 2 persone

Suite Two Bedrooms

  • Per 4 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Three Bedrooms

  • Per 6 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Escape Standard Twin

  • Per 2 persone

Escape Twin Room

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Escape Double Room

  • Per 2 persone

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Asciugacapelli, pantofole, asciugamani

Escape Double With Balcony

  • Per 2 persone

Romantic Suite Without Balcony

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Romantic Suite with Balcony

  • Per 2 persone

Romantic Style - Comfy Suite with Balcony

  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

Grand Eska Hotel & Suite si trova a Batam. Centro commerciale di Nagoya Hill e Grand Batam Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Riserva Naturale di Panbil e Casa Miniatura Indonesia. Anche Parco Ocarina e East Coast Park meritano una visita. Vai alla guida turistica di Batam
Mappa
1 Jl. Prambanan, Batam, Kepulauan Riau, 29444

Cosa c’è nei dintorni?

  • Harbour Bay Ferry Terminal
    Harbour Bay Ferry Terminal
    17 min a piedi - 1.4 km
  • Centro commerciale di Nagoya Hill
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Grand Batam Mall
    5 min in auto - 2.7 km
  • BCS Mall
    5 min in auto - 3.0 km
  • Terminal centrale dei traghetti di Batam
    17 min in auto - 14.9 km

Come spostarsi

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald's
    6 min a piedi
  • Top 21 Resto & Lounge
    4 min a piedi
  • Café de Venus
    3 min a piedi
  • Coto Makassar Anging Mamiri Tanah Longsor
    5 min a piedi
  • Sate Kambing Jawa Asli
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Eska Hotel & Suite

Hotel nei pressi di Centro commerciale di Nagoya Hill
Prenota un soggiorno presso Grand Eska Hotel & Suite e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili il bagno turco/hammam e 4 vasche idromassaggio, dove puoi concederti massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo, o idroterapia. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un bar/una caffetteria e un salone di parrucchiere.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizi di concierge e servizi per matrimoni
  • Un deposito bagagli, sale per trattamenti e massaggi e un angolo caffè nella hall
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 54 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Guide per la scelta dei ristoranti, pantofole e mappe della zona
  • Pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Spa
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Il prezzo attuale è 28 €
tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 07:00 alle ore 21:00 (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 4 vasche idromassaggio
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa

  • 22 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Talassoterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 168000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: IDR 168000 (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Eska Hotel Suite
Grand Eska & Suite Batam
Grand Eska Hotel & Suite Hotel
Grand Eska Hotel & Suite Batam
Grand Eska Hotel & Suite Hotel Batam

Domande frequenti

Grand Eska Hotel & Suite ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Eska Hotel & Suite ?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Eska Hotel & Suite ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Eska Hotel & Suite ?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Eska Hotel & Suite ?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Eska Hotel & Suite offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 07:00–21:00. Si applica un supplemento di 168000 IDR per veicolo.

Dove si trova Grand Eska Hotel & Suite ?

A 2 km da luoghi d'interesse come Centro commerciale di Nagoya Hill e Harbour Bay Ferry Terminal, questo hotel con spa vanta una buona posizione a Batam. Grand Batam Mall e BCS Mall si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Grand Eska Hotel & Suite

7,4

Buono

8,2

Pulizia

6,8

Servizi

8,8

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 29 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 29 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 29 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 29 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 29 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Zee Lin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room is small for single bed and room’s sound proof not so good can hear from outside . Toilet is small . Overall still ok for double room . Lobby and restaurant are good
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Relaxing holiday

My 2nd time here and it gets better. Came here especially for the spa session.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Eddie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the facade & staff service is good. But the room’s air con need major improvement. Need to use a hand held fan for the whole night to stay cool.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

2/10 Terribile

Seah

Room and toilet were small. TV not clear. Air cond was not cold. Bfast was bad and dinning place was small. No welcome drinki upon check in
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

6/10 Soddisfacente

Nona

Mi è piaciuto: Pulizia
No water was available in the toilet.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

8/10 Buono

Daryl Keen Hoong

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The romantic suite setup was elegant and clean, great for couple stay. Will be more enjoyable if bathrobes are provided. The breakfast selection was good but some food quality can be improved. Downside is location, shopping area is not in walking vicinity, but transportation like grab is very available.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Sriram

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff who make it worth returning to
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Sriram

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Abhishek, Kuala Lumpur

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my first time staying at this property and I must say that it deserves the word 'Grand'!! All the hotel staff were really professional, friendly and always smiling with full of energy all the time. I did face some challenges in communicating with some staff members due to language barrier as I noticed that only the front desk staff was good in English.... But this didn't cause me any issues since I used Google translator. Even though some were not able to understand English, but still they were very eager to help and tried to communicate well. The room that I took was very nice and comfortable but was very dark due to the dark colour scheme on walls and furniture. But it might suite to others as we all have different taste. Breakfast buffet was OK and not that fancy. I loved the 24x7 open Bar that serves most of the popular alcoholic drinks. Overall, I am glad that I stayed here and later wished that I should have stayed more. Definitely, it will be my first choice on my next trip to Batam and this time I will request for bright coloured room. Cheers!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sriram

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A nice looking and clean hotel with friendly staff. Definitely would stay here again.

8/10 Buono

Shahul Hameed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Kaith

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We book a room for 3 persons and it said multiple beds. When we checked in, we were shocked to find that there was only one king size bed for the 3 of us. I wanted to talk to the manager regarding this issue but was told the manager was not around and we were not allowed to change room. I remembered from the photo it was a big room with bathtub but the room was so small with no wardrobe, no place to walk and no place to put our luggages. It was a very small room. The room was too small for 3 persons to stay. The condition of the room was quite bad. Flooded every time we bathe, tap leaking, showers were almost dropping off and dangerous to bathe there. I highlighted these issues to the hotel but all these issues were not rectified and we were not allowed to change room. We suffered for the 5 nights there as we were all cramped up on only 1 bed. No place to walk and to hang our clothes. Not recommended and I hope Expedia can take note of such issues. If we have known that the room is so small, I would have cancelled my reservation with grand Eska and book another hotel which offers better and bigger rooms. It was quite a disappointing experience there.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Patrick

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The sink in the bathroom was so small with no space at all to put rinsing cup, toothbrush, toothpaste etc There wasn't enough space to put a bottle of hand wash so much so as after toileting, have to get body bath from the cubicle section to wash hands. There were only two hangers for hanging our clothing to air etc. Each time after housekeeping, they did not replace any toilet rolls too. There is no bench to put our luggage on to retrieve clothes etc. As for the lifts, the button to keep the doors open when exiting do not seem to be working well so much so that the doors closed within a minute after we were in the process of moving out of the lift. This happened multiple times already. The chair in the room also has a leg that is a bit loose which is dangerous if it falls out one day and can cause the person sitting on it to get injured. The breakfast spread is not fantastic and both the coffee and tea has a very strong smell too. The hotel lobbies and room itself also has a very strong smell when we first checked in. Eg like musty smell?
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

kenny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Bad experience as a family getaway hotel. Room dirty. Pillow smelly. Many silver fish on the wall. Room smell mouldy but the staff managed to get us new room only the next day. This causes us to have flu and headache for the rest of the days. Breakfast varieties limited. Lift seems like going to breakdown. Guess the only pleasant thing is that the staffs are polite. Overall not recommended.

6/10 Soddisfacente

Terry

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Ernie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Corridors claustrophobically narrow, the room was tiny. However the main issue was the design of the toilet. Completely impractical. Long toilet with no extractor fan or ventilation. Shower stall at one end, and the only towel rack at the far end over the toilet bowl. No hooks or anything for your towel when showering. Have to walk to the other end to retrieve. The shower stall glass is also woefully inadequate. Simply too narrow to stop more than half the spray deluging the toilet floor. Staff were well trained and polite. Also offered transport to us as needed. When we checked out, their drivers were out, so they called a Grab car to the harbour for us. Very nice touch
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

NUR SHAM

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Grand Eska short getaway review

Hotel is refurbished from an old hotel. Some upgrade works are still ongoing. Facilities & cleaniness can be further improve. Hotel staff are friendly & helpful 👍 Massage facilities are quite good 👍👍
View from balcony
Room view
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Nice spa and beddings

Good option for in-house spa services - not to be missed! Customer service is as great as always (high Indonesian standards).
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Malva

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

CHOOWON

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property is situated at a location that’s not convenient for us to walk around. Rooms are fairly clean despite the property is under going renovations. Staff are all very friendly & helpful.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Alyanna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the aesthetic of the property, modern and stylish. Staff are very friendly and accommodating! Bed was comfy. Would stay here again :)
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Martha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Poor description in the room type.

Through hotels.com website, we booked a Standard Room with Multiple beds and selected 3 Adults for S$68.50/night. It was too good to be true. Upon check-in, the hotel front desk told us the room is 1 King size bed. I told them my booking was for 3 Adults so it is impossible for us to squeeze into 1 bed. Moreover, the room type selected was Standard Room MULTIPLE BEDS. It is common sense that when I have 3 adults in the booking, 3 beds should be assigned to me! He then told me that in that case, they have a room with 2 single bed but I need to pay S$28.14/night for the 3rd bed! My friends and I do not want to continue this argument to spoil our vacation and we accepted. I am utterly unhappy how we were "exploited".
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023