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Grand Mercure Batam Centre

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con spa completamente attrezzata e palestra

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 65 €
tasse e oneri inclusi
18 gen - 19 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista città

Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista città | Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista città

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Deluxe, 1 letto king, vista città | Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Camera Deluxe, 1 letto king, vista città

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Camera Superior, 2 letti singoli, vista città

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Suite Deluxe, 1 letto matrimoniale, vista città | Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Suite Deluxe, 1 letto matrimoniale, vista città

In evidenza

Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • 64 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera Executive, 1 letto king, vista città | Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Camera Executive, 1 letto king, vista città

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, 1 letto king, vista città | Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Camera Superior, 1 letto king, vista città

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mega Mall - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Terminal centrale dei traghetti di Batam - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Porto di Batam Centre - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Vie dello shopping al centro di Batam - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Politecnico di Batam - 2 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Love Seafood Restaurant - ‬6 min a piedi
  • ‪Golden Lamian - ‬6 min a piedi
  • ‪Bandoeng Resto - ‬5 min a piedi
  • ‪Bamboe Cafe & Restaurant - ‬12 min a piedi
  • ‪Morning Bike Kopitiam - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Mercure Batam Centre

Un hotel di lusso, con ristrutturazione recente (nel 2025) e nei pressi di Terminal centrale dei traghetti di Batam
Non lontano da Porto di Batam Centre e Mega Mall, Grand Mercure Batam Centre offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e un giardino. Massaggi, scrub corpo e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Ambrosia All Day Dining, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una postazione PC
  • Una TV nella hall, una banchina e servizi per matrimoni
Caratteristiche della camera
Tutte le 230 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a dotazioni come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con bidet e set di cortesia
  • Pulizie giornaliere, scrivanie e sedie da scrivania

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Piscina all'aperto, con ingresso dalle 06:00 alle 18:00, lettini
Four Points by Sheraton Batam
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 147 recensioni
Il prezzo attuale è 61 €
tasse e oneri inclusi
19 gen - 20 gen
Four Points by Sheraton Batam

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 250.000IDR per gli adulti e di 125.000 IDR per i bambini
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Ambrosia All Day Dining
  • Celeste Cafe & Lounge

Cose da fare

  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Banchina
  • Giardino
  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi in camera
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 16 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: giugno 2025
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti che arrivano in auto devono contattare la struttura in anticipo per ricevere indicazioni stradali e altre informazioni.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 5
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 500000.0 IDR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 250000 IDR per gli adulti e 125000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 195000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Letto aggiuntivo: 500000.0 IDR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 18:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel
Grand Mercure Batam Centre BATAM
Grand Mercure Batam Centre Hotel BATAM

Domande frequenti

Grand Mercure Batam Centre ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Grand Mercure Batam Centre?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Mercure Batam Centre?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Mercure Batam Centre?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Mercure Batam Centre?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Mercure Batam Centre offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 195000 IDR per veicolo.

Dove si trova Grand Mercure Batam Centre?

Nel centro di Batam, questo hotel di lusso si trova a 2 km da Terminal centrale dei traghetti di Batam, Porto di Batam Centre e Mega Mall. Luoghi di interesse come Insegna di Batam e Centro commerciale di Nagoya Hill si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Grand Mercure Batam Centre

9,2

Meraviglioso

9,8

Pulizia

8,4

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 30 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 30 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 30 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 30 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 30 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Asish

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Grand Mercure Batam – Comfort, Class & Convenience Our stay at Grand Mercure Batam was an absolute win. From the moment we arrived, the service felt premium yet welcoming. The rooms were spacious, modern, and super comfortable, with city views that made mornings feel extra special. The location is a big highlight — close to shopping, food spots, and just a short ride to Batam’s main attractions. Perfect whether you’re here to relax or explore. Breakfast was excellent, with a wide spread of local and international options, and the hotel facilities like the pool and gym were clean, well-maintained, and relaxing after a day out. What really stood out was the staff — friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You genuinely feel looked after. If you’re visiting Batam and want a stay that blends luxury, comfort, and convenience, Grand Mercure Batam is a fantastic choice. We’d happily stay here again.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Poey Yin, Singapore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was spacious and clean. Still rather new as it was opened in May 2025. Very good spread at buffet breakfast. About 10min by Grab from batam centre ferry terminal
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice new hotel with nice breakfast
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Poh Kheng

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Xinyi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls. Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Nimas

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Boon Cheong

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Boon Cheong

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Imposition of deposit when past few times don’t have. Room not ready. Soundproofing not good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Wan Ka

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Business trip in Batam

very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Zy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and staff is courteous
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

子琦

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jeslyn

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Saimon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Khairunnisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Brand new hotel in Batam. Staff were helpful and friendly. Rooms were clean. Would be better if the pools were heated.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Lee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sophia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Meeting expectations

I generally prefer to stay at international chain hotels when I travel, as they offer a consistent standard of service and quality no matter where I am—and this hotel certainly lived up to those expectations. From the moment I stepped into the lobby, I was impressed by the stunning and thoughtfully designed interior. The décor is modern, tasteful, and exudes a sense of quiet luxury. The hotel is relatively new, and everything from the furnishings to the amenities feels fresh and well-maintained. My room was cosy and comfortable, with a great bed that ensured a restful night’s sleep. I appreciated the little touches—soft linens, ambient lighting, and a well-appointed bathroom. What truly made the stay outstanding, though, was the service. The staff here are genuinely warm, polite, and attentive. From the front desk to the restaurant team, everyone made me feel welcome and well taken care of. They were always ready to assist with a smile, which added a very personal touch to my stay. Breakfast was another highlight. The spread was extensive, with both local and international options, freshly prepared and beautifully presented. There was something for everyone—from hearty hot dishes to lighter, healthy choices. Overall, this hotel ticked all the right boxes for me. Excellent service, beautiful interiors, a comfortable room, and a generous breakfast—it’s everything I look for in a stay. I wouldn’t hesitate to return.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

JIHWAN

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Boon Cheong

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very well designed, customer orientated hotel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Priscilla

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect except that the swimming pool is a bit small so it look crowded. On the 1st night at around 11plus there was a power failure in our hotel room for multiple time, after waiting for abt 20 min, my husband & I wanted to go down to the lobby to check cos I tried to called the reception 2 to 3 times but no response. The lift is not working as the whole floor have no power at all not even the staff lift & the stair case door was only accessable on one side so not sure if we can exit on the lobby level or can we go back to our hotel room if we cannot exit, just when my husband have to go down the stairs the power came back. I immediately called the reception. The staff just comment that there was power unstable but the power tripped still continue. Then after a while only our room power is still down. My husband decide to go down to the reception to inform cos we are going to sleep but could not due to the power failuer incident. Finally the power was back & the hotel send their engineer to the room to verify but the power was fine by then.Both my husband & I could not went back to sleep after the incident. The buffet breakfast taste was nice & there are a wide variety of food. We really like everything of the hotel & understand it's still new, so there are still room for improvement. We will still come back to stay again. Thank you.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Moe

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Moe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing brand nee stayed here from Canada and up to par with the brand
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Saaria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
4 day young hotel.. brand new. Got it at promo price for a deluxe twin room. Will definitely come back for my next visit to Batam. Only thing didn't get to experience the massage and spa as they were short handed. Otherwise, everything is perfectly fine.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025