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Pacific Palace Hotel

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 45 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Pacific Palace Hotel

  • Hotel nei pressi di Terminal centrale dei traghetti di Batam
  • Approfitta di servizi come una discoteca, un bar a bordo piscina e un minimarket alloggiando presso Pacific Palace Hotel. Adorabella Massage, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, massaggi e aromaterapia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un bancomat/servizi bancari e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • Una sala ricevimenti, un deposito bagagli e sale per riunioni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 180 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Pantofole e camere insonorizzate
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

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Esterni
Planet Holiday Hotel & Residence
Batam
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
8.2 su 10, Ottimo, 309 recensioni
Il prezzo attuale è 29 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Planet Holiday Hotel & Residence
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Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 400000.0 IDR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Letto aggiuntivo: 400000.0 IDR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

Domande frequenti

Pacific Palace Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Pacific Palace Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Pacific Palace Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Pacific Palace Hotel?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Pacific Palace Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Pacific Palace Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Pacific Palace Hotel?

A 2 km da luoghi d'interesse come Harbour Bay Ferry Terminal e Centro commerciale di Nagoya Hill, questo hotel con spa vanta una buona posizione a Batam. Grand Batam Mall e BCS Mall si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,0

Ottimo

8,0

Pulizia

7,4

Posizione

8,2

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 89 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 89 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 89 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 89 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 89 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Chun Peng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Suresh Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place and easy to travel around to the places of interest
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

MOHD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was superb and excellent...sure will book again next time
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Suresh Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and accommodating. The breakfast was delicious
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

MD

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Will go back to this hotel

The hotel is bit dated but still good atrium and felt open. they can do some renovation to improve the old look. however, i liked the open area of the hotel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Wee Peng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good hotel

Staff are all very friendly and professio2
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Frankie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

It’s like going home….

I hv always been impressed with their level of service and staff’s attitude. They go way out to make sure guest hv a great home like experience. Thank you!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata

8/10 Buono

SOON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unique design.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Frankie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great stay as usual!

I hv been staying here in my last few visits, the staff is extremely hospitable and friendly. They upgraded my room because Inam a frequent customer which is much appreciated. AC is cold enough and the only feedback for management is consider sound proofing windows for the outside facing rooms.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

KENTARO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
ROOM is big enough.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

wishXsr

Non mi è piaciuto: Pulizia
Quite run down hotel. Cleanliness need to improve, towel are not clean
Verificata

10/10 Eccellente

SUDHAKAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata

8/10 Buono

Carsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel hat einen beeindruckenden Aufbau (Schiffsform) und hält alles bereit, was für einen schönen Kurzurlaub nötig ist: große Zimmer mit komfortablen Betten, Frühstück, Restaurants, Schwimmbad, Sauna, Massage & Spa etc. Die Umgebung ist - landestypisch - nicht ganz so toll (keine Fußwege zu benachbarten Geschäften oder Fährterminal) und die Lüftung auf einem Zwischendach war 24/7 hörbar. Es standen extrem viele Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung. Das gebuchte Deluxe-Zimmer selbst war sehr groß und komfortabel, ebenso das Bad. Die Betten waren sehr bequem und die Klimaanlage funktionierte tadellos. Der Ausblick durch zwei riesige Doppelpanoramafenster (mit Balkon) war beeindruckend; dicke Vorhänge sorgten auch bei Tageslicht für Dunkelheit, wenn gewünscht. Das Restaurant war abends ziemlich leer. Die Essensqualität war (für europäische Geschmäcker) okay, aber nicht berauschend. Das Hotelpersonal war stets aufmerksam und hilfsbereit.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

JEFF

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Curtains need to change to blackout ones as the sunlight really shine through the existing curtains when we sleep
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Andy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Room 713

This is our second time staying at Pacific Palace Hotel. I recommended this hotel to my friends as we will be visiting Batam again on the weekend of 22 - 23 September. So a month ago, I booked 4 rooms for the group. On arrival, we were told by the counter staff that Room 713's window is visually blocked by the lift structure. So my colleague who stayed in that room has to shut down the window at all time. We asked for a change of room but was told that all rooms were taken up. Can the hotel management look into this issue of Room 713 and all other vertical and corresponding rooms? It was a killing joy for guests who have to put up with such living conditions. This will be the last time we are staying at Pacific Palace Hotel.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Andy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Room 713

The window view of Room 713 is blocked by the lift structure visually. I was told by the front desk staff that there is no other rooms available on that night of our arrival on 22 September. We have to bear with the "no window view" until we check out of the hotel. This is the second time we stay at Pacific Palace Hotel and will be the last time. It is confusing that I have reserved 4 rooms online at a month ago and fully paid, so the hotel management failed to arrange a better room for us. The hotel staff told me that I should find out in my own capacity about the living condition of Room 713 before booking online. Please tell me how the hell should I know i have been allotted to Room 713 and also the living condition of Room 713 where my source of information comes only from the illustrations of the hotel website? Should not the hotel management be responsible in looking at Room 713 and other rooms affected by the lift structures?
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

itta

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good for staying with family or stay on friends trip
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sylvester

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very large, clean rooms. The staff is exceptional. Restaurant, ATM, shopping, fitness center, massage, etc. On site. The prices are the best!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Ade Marya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great location
Great kids pool & hot water pool.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Candy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We are happy with the stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food & ambiance was worse, the room was big but run down with the price, not worth it.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, peaceful enviroment staff are friendly
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
room was okay. was upgraded, room had an extra bed. would have preferred a smaller room.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Connie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

2Day1Nite Stay

Design of the hotel unique, like staying on a cruise ship. Conveniently located near Seafood restaurants and shopping mall. Room is dated though but clean. The kerb near the shower area is too low and water is splashing out to the toilet bowl area when showering. Just a note, the air in the room is a bit stale would be good if there's room freshner. Staff very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Booked Cabin Room for 4 room they upgrade all the room to Deluxe, but 2 of the room not ready when we check in.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019