Pacific Palace Hotel si trova a Batam, in Nagoya (Lubuk Baja). Museo Batam Raja Ali Haji e Singapore Navy Museum sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Terminal centrale dei traghetti di Batam e Harbour Bay Ferry Terminal. Anche Parco Ocarina e East Coast Park meritano una visita. Vai alla guida turistica di Batam
JL Duyung Sei Jodoh, Batam, Batam Island, 29432
Cosa c’è nei dintorni?
Centro commerciale di Nagoya Hill
15 min a piedi - 1.3 km
Grand Batam Mall
3 min in auto - 2.7 km
BCS Mall
3 min in auto - 3.0 km
Porto di Batam Centre
15 min in auto - 14.9 km
Vie dello shopping al centro di Batam
15 min in auto - 14.9 km
Come spostarsi
Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 26 min. in auto
Ristoranti
Golden Palace
1 min a piedi
Sentosa Batam
3 min a piedi
Morning Bakery
9 min a piedi
Kuta Kute Cafe & Resto
9 min a piedi
Ayam Bakar Taliwang
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Pacific Palace Hotel
Questo hotel nei pressi di Terminal centrale dei traghetti di Batam
Approfitta di servizi come una discoteca, un bar a bordo piscina e un minimarket alloggiando presso Pacific Palace Hotel. Adorabella Massage, la spa della struttura, offre servizi come aromaterapia, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina per bambini
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Una cassetta di sicurezza presso la reception, sale per riunioni e deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le 180 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Pantofole e camere insonorizzate
Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
2 ristoranti
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Athena Restaurant
Golden Palace
Neptune Lounge
Cose da fare
2 vasche idromassaggio
Bagno turco
Centro benessere
Night club
Piscina per bambini
Sauna
Spa con servizi completi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Negozio di generi alimentari/minimarket
Piscina per bambini
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di generi alimentari/minimarket
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Sale per riunioni
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Massaggi
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Intrattenimento
TV con canali satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 15:00
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 400000.0 IDR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Letto aggiuntivo: 400000.0 IDR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Domande frequenti
Pacific Palace Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Pacific Palace Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Pacific Palace Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Pacific Palace Hotel?
Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Pacific Palace Hotel?
Orario del check-out: 11:00.
Pacific Palace Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Pacific Palace Hotel?
A 2 km da luoghi d'interesse come Harbour Bay Ferry Terminal e Centro commerciale di Nagoya Hill, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Nagoya (Lubuk Baja). Grand Batam Mall e BCS Mall si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Pacific Palace Hotel
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
7,4
Posizione
8,2
Personale e servizio
7,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 90 recensioni
10 - Eccellente
32
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 90 recensioni
8 - Buono
32
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 90 recensioni
6 - Soddisfacente
21
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 90 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 90 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
KOK SIONG
12 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself looks a bit aged but my triple room and reasonably clean and comfortable. The warm.and attentive staff gave me a positive first impression upon my arrival. Although there was a brief hotel wide blackout at night (given that the power infrastructure in Indonesia can be unreliable sometimes), the staff managed the situation professionally.
The breakfast was great and the pleasant birthday surprise that the service team gave me during breakfast made it even more memorable. I originally intended to rate the hotel 4 stars but this extra mile in service made the 5th star well deserved!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
itta
14 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good for staying with family or stay on friends trip
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Suresh Chris
15 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place and easy to travel around to the places of interest
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Chun Peng
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Maribeth
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Inhouse spa was good and competitively priced , room is spacious and clean, breakfast has a wide selection. Just ordering ala carte at the Chinese restaurant took longer than expected.
Front desk personnel speaks good English so it was a good check in and check out experience.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MOHD
25 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was superb and excellent...sure will book again next time
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Suresh Chris
26 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and accommodating. The breakfast was delicious
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sylvester
13 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very large, clean rooms. The staff is exceptional. Restaurant, ATM, shopping, fitness center, massage, etc. On site. The prices are the best!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
MD
10 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Will go back to this hotel
The hotel is bit dated but still good atrium and felt open. they can do some renovation to improve the old look. however, i liked the open area of the hotel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Wee Peng
15 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel
Staff are all very friendly and professio2
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Recensione verificata
8/10 Buono
SOON
6 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unique design.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Frankie
5 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It’s like going home….
I hv always been impressed with their level of service and staff’s attitude. They go way out to make sure guest hv a great home like experience. Thank you!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Recensione verificata
8/10 Buono
KENTARO
13 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
ROOM is big enough.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Frankie
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay as usual!
I hv been staying here in my last few visits, the staff is extremely hospitable and friendly. They upgraded my room because Inam a frequent customer which is much appreciated. AC is cold enough and the only feedback for management is consider sound proofing windows for the outside facing rooms.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
wishXsr
29 gen 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia
Quite run down hotel. Cleanliness need to improve, towel are not clean
Recensione verificata
10/10 Eccellente
SUDHAKAR
9 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
JEFF
14 mag 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Curtains need to change to blackout ones as the sunlight really shine through the existing curtains when we sleep
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Recensione verificata
8/10 Buono
Carsten
20 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel hat einen beeindruckenden Aufbau (Schiffsform) und hält alles bereit, was für einen schönen Kurzurlaub nötig ist: große Zimmer mit komfortablen Betten, Frühstück, Restaurants, Schwimmbad, Sauna, Massage & Spa etc.
Die Umgebung ist - landestypisch - nicht ganz so toll (keine Fußwege zu benachbarten Geschäften oder Fährterminal) und die Lüftung auf einem Zwischendach war 24/7 hörbar. Es standen extrem viele Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung.
Das gebuchte Deluxe-Zimmer selbst war sehr groß und komfortabel, ebenso das Bad. Die Betten waren sehr bequem und die Klimaanlage funktionierte tadellos. Der Ausblick durch zwei riesige Doppelpanoramafenster (mit Balkon) war beeindruckend; dicke Vorhänge sorgten auch bei Tageslicht für Dunkelheit, wenn gewünscht.
Das Restaurant war abends ziemlich leer. Die Essensqualität war (für europäische Geschmäcker) okay, aber nicht berauschend.
Das Hotelpersonal war stets aufmerksam und hilfsbereit.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Andy
24 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room 713
This is our second time staying at Pacific Palace Hotel. I recommended this hotel to my friends as we will be visiting Batam again on the weekend of 22 - 23 September. So a month ago, I booked 4 rooms for the group. On arrival, we were told by the counter staff that Room 713's window is visually blocked by the lift structure. So my colleague who stayed in that room has to shut down the window at all time. We asked for a change of room but was told that all rooms were taken up. Can the hotel management look into this issue of Room 713 and all other vertical and corresponding rooms? It was a killing joy for guests who have to put up with such living conditions. This will be the last time we are staying at Pacific Palace Hotel.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Andy
28 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room 713
The window view of Room 713 is blocked by the lift structure visually. I was told by the front desk staff that there is no other rooms available on that night of our arrival on 22 September. We have to bear with the "no window view" until we check out of the hotel. This is the second time we stay at Pacific Palace Hotel and will be the last time. It is confusing that I have reserved 4 rooms online at a month ago and fully paid, so the hotel management failed to arrange a better room for us. The hotel staff told me that I should find out in my own capacity about the living condition of Room 713 before booking online. Please tell me how the hell should I know i have been allotted to Room 713 and also the living condition of Room 713 where my source of information comes only from the illustrations of the hotel website? Should not the hotel management be responsible in looking at Room 713 and other rooms affected by the lift structures?
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Recensione verificata
8/10 Buono
Ade Marya
25 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great location
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Candy
13 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We are happy with the stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
24 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food & ambiance was worse, the room was big but run down with the price, not worth it.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
7 dic 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, peaceful enviroment staff are friendly
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Recensione verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
6 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
room was okay. was upgraded, room had an extra bed. would have preferred a smaller room.