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The Centro Hotel & Residence by Orchardz

Struttura a 3.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Servizi business
  • Lavanderia
  • Servizio in camera
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  • Parcheggio incluso
8.2 su 10, Ottimo, 310 recensioni
Il prezzo attuale è 29 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Planet Holiday Hotel & Residence
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 22:30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 8 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 300000.0 IDR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 100000.00 IDR per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 300000.0 IDR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Centro Hotel & Residence by Orchardz?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Centro Hotel & Residence by Orchardz?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Centro Hotel & Residence by Orchardz?

Orario del check-in: 14:00-22:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Centro Hotel & Residence by Orchardz?

Orario del check-out: 12:00.

The Centro Hotel & Residence by Orchardz offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 100000.00 IDR per veicolo.

Dove si trova The Centro Hotel & Residence by Orchardz?

A 3 km da luoghi d'interesse come Kepri Mall, Riserva Naturale di Panbil e Parco ciclistico di Drak, questo hotel vanta una buona posizione a Batam. Eska Wellness Spa e Tempio Maha Vihara Duta Maitreya si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

6,6

6,4

Pulizia

6,6

Posizione

7,4

Personale e servizio

6,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 41 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 41 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 41 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 41 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 41 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

CLEMENT

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

THE FIRST and THE LAST staying in this so call h

Very disappointing stay, one of the worst experiences. Taxi driver could not know the location and made several rounds before getting to the right place. So call a residence but no cooking utensils at all except one stained pan and one stainless pan but nothing else for cooking. Advertised that there is a swimming pool and in fact NO POOL. We had to ask for toilet roll and waited for TWO days. The bathroom floor was full of water. Really disappointed hotel experiences.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Verificata

8/10 Buono

Mas'elah

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Quiet surrounding, not for the picky.

The room that I got was on the 3rd floor (highest), no lifts, the fridge was not working, aircon was noisy, the floor was dusty but slippers provided so ok and the swimming pool and gym are not within premises but a very short walk across the street. Breakfast was a let down as I assumed occupancy was very low. Nothing much to explore in the area except for nearby Kepri Mall. Very quiet area for people who wants peace for a change. Maybe can request for a better room. They have commendable guest relation service though.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Nightmare from the first moment

Very dissappointing the moment want to open the door. Card reader faulty and room key could not open the doors have to wait outside the room for almost half hour before finally open the door. But one leave the room and come back again still having problem with the mechanical key and could not be solve till check out thw next day Room does not supplied with cloth hanger and even the soap!! Tv channel having limited programme with less than 20 channel can be watched
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Moonpie

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is near kepri mall. The only plus point. Other than that.. nothing much
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Nordin

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Bad Hotel

Not a good hotel. The breakfast was not a good spread at all. Location is far from city. Bedlinens washed but with sperm and brown stains.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Russell

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Good for Golf at Sukajadi

Good as it's local (walkable) to the golf course and massage
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Dalbara

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nothing Great no Amenities and so much to work. Need immediate transport to move around.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There is lizard at the hotel; No water heater in both room until I voiced out my concern since I my child is with me then change me to an apartment, floor not mopped very dirty. Chocked at the master room floor toilet. Hotel are super quite. Not recommended for next visit.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Swimming pool is far away n hv to cross the road. It is shar
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Clean room with amenities for light cooking and location near to a shopping mall.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Haryati

Is ok.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Verificata

8/10 Buono

Russell

Mi è piaciuto: Comfort della camera

Its a $25 room.

Basic local Indonesian hotel. A little bit shabby in that it needs a coat of paint and new towels - they were wafer thin. On the plus side the rooms are enormous and unusually it has a shower and a bath. Its exactly what you pay for.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Leo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hidden gem in batam

All staff encountered very friendly. Room way bigger than expected. Free shuttle useful. Good value. Local street food is nice aswell. Will return for sure.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ravindran

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
So far good but only when I check in waited an hour ,
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Nicklaus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

What I paid for, helpful and friendly staff

Got exactly what I paid for & the staff were helpful & friendly. The area is a little inaccessible but hey it’s batam. It’s not that big. 10 to 15 minute ride away from most shopping Malls and golden city.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Verificata

8/10 Buono

teoh beng hooi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Swiming pool and gym separate to hotel must walk

No lift walk by step .got kitchen can cooking.breakfast soso.swim pool must walk across the road gym inside got sauna.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Kanzo76

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Friendly staff

Attentive and very friendly staff. Nice and quiet place to relax and chill.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata

4/10 Scarso

Tsing

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It take 1.5hrs to ferry terminal, nobody able to help and understand my Indian worker requirement. I requested for a nearby hotel to ferry terminal because my staffs Is first time travel to Indonesia.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Verificata

2/10 Terribile

matt

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Disaster

On checkin the room was damp and musty, the fridge did not work and the bedding was stained. Ordered room service and the food was awful. Would not give us more that 1 fresh towel the following day for a shower before checkout. I have stayed here on previous occasions but never again. I did message the hotel manager but did not even bother to return my message.
Verificata

4/10 Scarso

Monica

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible having to climb the steep stairs. Will not go again.
Verificata

8/10 Buono

Tamil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good Service

During Chinese New Year Holidays we booked 3 rooms for 6 adults and upon arriving we have had 3 more added in our team making the total strength to 9 and we requested for additional beds in each room and we were ready to pay. Hotel staff was kind enough to give us a duplex villa type room and charged only for the breakfast for the additional 3 persons and gave us a surprise. Also, the check-in was allowed on our early arrival. When we asked for a bigger vehicle to help all the 9 of us to commute easily we were informed that the vehicle is already booked by other customers and they went a level up by trying to reach some travel companies to hire us a vehicle but to our bad luck there was no availability. The location was slightly away from city center but just 15-20 mins ride from the hotel. There is a mall near by the hotel which is easily in walking distance. Only drawback is the swimming pool as it was not inside the hotel and we need to cross the road to pool which is open to public also.
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

comfort stay

overall is good nice and quiet..but the pool is quite far abit..need to cross the road although the road is not busy.staffs are friendly & helpful..room are good nice and cooling..would recommend friends to stay at the hotel..I and family had a great time stay there..
Verificata

4/10 Scarso

INLYA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kamarnya sepertinya sudah lama, kami pesan 4 kamar, sprei, sarung semua bau dan kuning, kami harus malam2 minta diganti. room servicenya sepertinya cuma 1 orang saja, karena pergantian sprei, sarung 4 kamar dikerja oleh 1 orang, yang menyebabkan kami harus menunggu, apalagi kami ada bawa anak di bawah 2 tahun. Di ukuran kamar dengan kasur besar, dan ditinggal oleh 2 orang, kami hanya diberikan 1 pasang sendal hotel, itu terjadi di 4 kamar. Sebelum kami check in, kami minta 4 kamar diatur agar bertetangga. tapi hasil nihil. Sampai kejadian inap sampai besoknya, bapa saya penderita stroke, dan ibu saya sedang keluar. bapa sendiri di kamar, hal seperti ini sangat bahaya sekali, andaikan kami diberikan kamar bertetangga, maka kami bisa menjaga bapa kami.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location and great price.
Verificata

8/10 Buono

Fattimah

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Close to Kepri Mall and Family Karaoke

Free pick-up from the ferry terminal. There is also shuttle service at 10am to Nagoya Hill. There was a lot of mosquitoes in our room. The room service came and sprayed repellent immediately - prompt service.