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The Royal Crescent Hotel & Spa

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con spa completamente attrezzata e centro fitness

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per The Royal Crescent Hotel & Spa

Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
TV a schermo piatto 44 pollici con canali satellitari, TV
Giardino
Lounge
Suite Deluxe | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Ristorante
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Piscina
Il prezzo attuale è 450 €
tasse e oneri inclusi
29 set - 30 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Questa sera

set 18 - set 19
Verifica la disponibilità per questa sera, set 18 - set 19

Domani

set 19 - set 20
Verifica la disponibilità per domani, set 19 - set 20
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic

Camera Classic | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Junior

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera (Heritage)

Camera (Heritage) | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera (Heritage)

9,4 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 28 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Suite Deluxe | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite (Master)

TV a schermo piatto 44 pollici con canali satellitari, TV

Suite (Master)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 64 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Junior Suite

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Heritage Room

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Heritage Room

  • Per 2 persone

Deluxe Queen Suite

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Heritage Twin Room

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Heritage Twin Room

  • Per 2 persone

Deluxe Twin Suite

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Classic Room

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Classic Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Deluxe Suite

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Deluxe Suite

  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

Mappa
16 Royal Crescent, Bath, England, BA1 2LS

Cosa c’è nei dintorni?

  • Royal Crescent - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Jane Austen Centre - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Bagni Romani - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Abbazia di Bath - 11 min a piedi - 1.0 km
  • University of Bath - 5 min in auto - 2.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Oldfield Park - 19 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale di Bristol (BRS) - 54 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Woods Restaurant - ‬7 min a piedi
  • ‪Green Bird - ‬3 min a piedi
  • ‪Clayton's Kitchen - ‬7 min a piedi
  • ‪The Montagu Bar and Champagne Lounge - ‬5 min a piedi
  • ‪Cafè Lucca - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Royal Crescent Hotel & Spa

Hotel di lusso boutique, nei pressi di Royal Crescent
Non lontano da No. 1 Royal Crescent e Bath Assembly Rooms, The Royal Crescent Hotel & Spa offre servizi come una terrazza, un giardino e una biblioteca. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi aromaterapia, trattamenti per il viso, o wrap depuranti. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un parcheggio per biciclette, servizio facchinaggio e aree riservate ai non fumatori
  • Sale per riunioni, una cassetta di sicurezza presso la reception e una sala ricevimenti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra dotazioni come postazioni laptop e la climatizzazione.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 44 pollici con canali satellitari
  • Culle/letti per bambini (gratis), pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (35 GBP - al giorno)
  • Servizio auto o limousine

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:30 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 30 GBP a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Centro benessere
  • Deposito biciclette
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 42 metri quadrati di area per conferenze
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 7 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 100 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 80 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 100 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • 6 edifici
  • Anno di costruzione: 1774
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Camino nella hall
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 44 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:30 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 50.00 GBP ad animale a soggiorno e di una cauzione di 50.00 GBP a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100 GBP a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 30 GBP a persona (importo approssimativo).
  • Cauzione per animali: 50.00 GBP a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 50.00 GBP ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 100 GBP a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
I bambini di età inferiore a 16 anni sono ammessi nella piscina relax durante le vacanze scolastiche tutti i giorni, dalle 09:00 alle 10:00 e dalle 16:00 alle 17:00, in base alla disponibilità.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Crescent Royal Hotel
Hotel Royal Crescent
Royal Crescent
Royal Crescent Bath
Royal Crescent Hotel
Royal Crescent Hotel Bath
The Royal Crescent Hotel Spa
The Royal Crescent & Spa Bath
The Royal Crescent Hotel & Spa Bath
The Royal Crescent Hotel & Spa Hotel
The Royal Crescent Hotel & Spa Hotel Bath

Domande frequenti

The Royal Crescent Hotel & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso The Royal Crescent Hotel & Spa?

Sì, The Royal Crescent Hotel & Spa ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un deposito di 50.00 GBP a soggiorno e un supplemento di 50.00 GBP ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal Crescent Hotel & Spa?

Orario del check-in: 15:30-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal Crescent Hotel & Spa?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Royal Crescent Hotel & Spa?

In zona Upper Town, questo hotel di lusso si trova a pochi passi da Royal Crescent e No. 1 Royal Crescent. Luoghi di interesse come Bath Assembly Rooms e Jane Austen Centre si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Oldfield Park è a 19 minuti a piedi, mentre Stazione di Bath Spa è a 19 minuti.

Recensioni

Recensioni su The Royal Crescent Hotel & Spa

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,6

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,2

Ecosostenibilità

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 536 su 680 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 88 su 680 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 680 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 680 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 680 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Graham

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best hotel stay we've ever had.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

David, San Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff kept caling me Mr. Smth throughout my staf; this is not my name, and it was never corrected, though I corrected it every time. Not classy.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Nigel

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Over rated overpriced
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gaynor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Elli

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel in a beautiful location. Staff, especially the kitchen staff, were lovely. The one negative is that the water pressure of the shower was very low. I felt cold even after taking shower. It's a pity, as otherwise I'd have said it's a perfect hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was such a treat to stay here. The staff were delightful. It was wonderful to learn that Bluestocking Elizabeth Montagu used to live at No 16. What an impressive history the house has.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Eden

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There are no words, this hotel is incredible in every respect! Attention to detail, service, facilities, ambiance, everything was off the charts! Definitely a must visit hotel. We will be back!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Aine

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly staff and clean hotel
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Max

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel with amazing character. Food ( breakfast and lunch) was superb!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Marianne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful hotel in one of Bath's most exquisite architectural
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay, staff couldn’t do enough for us. Food great!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Naomi Bullock

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Joao

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had an excellent stay at the hotel - the complimentary upgrade was very much appreciated. I would like to highlight the helpfulness and politeness of the staff and the excellent facilities (the garden and the spa being my favourite). I would definitely return :)
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely amazing stay! This hotel was fabulous and I don’t have a single thing to critique. The staff was overly pleasant, the room was sensational, and the service was exceptional. We felt like royalty!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Eriko

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Hans

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was an incredible experience. The staff is especially friendly and accomodating.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
There was no elevator and two flights of stairs to our room. This was disappointing as we are seniors. The staff were all lovely and the grounds were beautiful.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Pola

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Kwok Fai Alex

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Christopher

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Anton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful setting! Perfect spa! Excellent afternoon tea!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Mixed experience &penalised as hotels.com customer

The positives: beautifully appointed hotel, lovely pool, comfy rooms, great concierge staff and valet service (chargeable as you’d expect but helpful) & they were very welcoming with us travelling with a young baby. Negatives: 1. We wanted lunch in the hotel but despite requesting a menu twice & hanging around 30 mins nothing materialised, so we left for elsewhere 2. I had an unfortunate episode of food poisoning (not caused by hotel food), but after being up all night extremely unwell & trying to breastfeed a baby, didn’t feel well enough for my spa appointment the next morning. Understandably, they have a 24 hour cancellation policy. I’d hoped given we’d already spent a hefty sum on room, parking & given the circumstances they might relax this a little. Sadly not - I was told use it or lose it & felt almost bullied into taking the treatment I really didn’t feel well for. Hardly relaxing. 3. Penalised if you don’t book direct - we asked for an hour extension to check out. Given the room was unoccupied after us we were surprised to be charged £30 per hour. We were told this was because we’d booked via hotels.com. Sadly management seem to have missed the point here - rather than enticing us to book direct next time it just left us feeling ripped off They eventually refunded late check out, but sadly we never got any further follow up despite them suggesting they would. Perhaps the above is “1st world problems” but for us it marred a real treat for us. A pity.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

steve

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As always a perfect couple of days in one of the worlds most beautiful locations, The Royal Crescent ... The Hotel is just perfect, location, staff, amenities, spa are all just great ....
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

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