Reception
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Recensioni per Courtyard Battle Creek

3 out of 5
Courtyard Battle Creek
12891 Harper Village Dr, Battle Creek, MI

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 302 su 493 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 119 su 493 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 493 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 493 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 493 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was double charged
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, safe, convenient. Very comfortable bed. Exactly what I was looking for!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jordan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good stay. Big room. Clean.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 2 apr 2024
Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our hotel. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our team could contribute to making it pleasant for you. Your kind words serve as great encouragement for our team to continue delivering outstanding hospitality to all our guests. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.

10/10 Eccellente

Angie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and clean hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ~Monicka, Sales Manager, il giorno 19 mar 2024
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

4/10 Scarso

Kristin, St. Clair Shores

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will never stay there again. Rude staff, dirty and noisy. Kids running up and down the hall. Adults playing cornhole in the lobby. Hotel would not let me cancel my reservation.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 2 apr 2024
We're truly sorry for the inconveniences you experienced during your stay. We're addressing the issues raised and are committed to ensuring a better experience for you next time. .

10/10 Eccellente

Mike

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We started off at another hotel in Battle Creek and it was nothing like what was on Expedia. We didn’t feel safe, the room was dirty. We weren’t even there 10 minutes and we left. We then found Courtyard! This hotel is amazing! The staff was very friendly, our room was very clean and very nice. We will definitely be back here.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ~ Monicka, Sales Manager, il giorno 11 mar 2024
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests is always our top priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

2/10 Terribile

Wayne

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ~ Monicka, Sales Manager, il giorno 11 mar 2024
We're truly sorry to hear about your experience and any inconvenience you encountered during your stay. Please know that your feedback is invaluable to us, and we're committed to addressing any issues to ensure they don't happen again. Your satisfaction is our utmost priority, and we hope to have the chance to exceed your expectations in the future.

10/10 Eccellente

Miranda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All was good!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di ~ Monicka, Sales Manager, il giorno 19 feb 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave us a review of your stay! We really value your feedback. It makes us so proud that you enjoyed your stay! Thank you for choosing the Courtyard and we hope that you will choose us again for future trips to the area.

10/10 Eccellente

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di - Monicka, Sales Manager, il giorno 14 feb 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave us a review of your stay! We really value your feedback. It makes us so proud that you enjoyed your stay! Thank you for choosing the Courtyard and we hope that you will choose us again for future trips to the area.

10/10 Eccellente

Christie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I travel to Battle Creek often and normally stay at another hotel. This trip they were booked, so went across the street to this hotel. GREAT stay!! I will always stay at this hotel now going forward. The staff is A and having a Starbucks in the lobby is an extra bonus!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di - Monicka, Sales Manager, il giorno 14 feb 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave us a review of your stay! We really value your feedback. It makes us so proud that you enjoyed your stay! Thank you for choosing the Courtyard and we hope that you will choose us again for future trips to the area.

10/10 Eccellente

Bryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di - Monicka, Sales Manager, il giorno 14 feb 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave us a review of your stay! We really value your feedback. It makes us so proud that you enjoyed your stay! Thank you for choosing the Courtyard and we hope that you will choose us again for future trips to the area.

10/10 Eccellente

Justin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was very nice and clean and everyone was very nice and helpful would definitely stay again if back in town
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di - Monicka, Sales Manager, il giorno 14 feb 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave us a review of your stay! We really value your feedback. It makes us so proud that you enjoyed your stay! Thank you for choosing the Courtyard and we hope that you will choose us again for future trips to the area.

10/10 Eccellente

Kensey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di - Monicka, Sales Manager, il giorno 14 feb 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave us a review of your stay! We really value your feedback. It makes us so proud that you enjoyed your stay! Thank you for choosing the Courtyard and we hope that you will choose us again for future trips to the area.

10/10 Eccellente

Miranda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di - Monicka, Sales Manager, il giorno 14 feb 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave us a review of your stay! We really value your feedback. It makes us so proud that you enjoyed your stay! Thank you for choosing the Courtyard and we hope that you will choose us again for future trips to the area.

10/10 Eccellente

Trent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Randy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Monicka, Sales Manager, il giorno 20 nov 2023
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are so happy that you enjoyed your stay and hope that you will consider us again on future trips to the area.

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ~Monicka, Sales Manager, il giorno 14 nov 2023
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are so glad that you enjoyed your stay with us. Please consider for future visits to the area.

10/10 Eccellente

Jason

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ~ Monicka, Sales Manager, il giorno 13 nov 2023
Thank you for taking time to leave us your feedback. We are so happy that you enjoyed your time here with us. Please consider us again on future trips to the area.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Wedding. Great service, clean room.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ~ Monicka, Sales Manager, il giorno 13 nov 2023
Thank your for taking the time to leave us your feedback. We are so happy that you enjoyed your stay with us. Please consider us again on future visits to the area.

8/10 Buono

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was nice. Beds could have been softer and needed to clean the shiwer head with vinger. It had a lot of build up which made it look nasty
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ~ Monicka, Sales Manager, il giorno 13 nov 2023
Thank you for taking the time to leave us your feedback. I have addressed your concerns with the appropriate team members. I sincerely hope that you will consider us for future trips to the area.

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay!
It was good.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ~ Monicka, Sales Manager, il giorno 24 ott 2023
Thank you for taking the time to leave us your feedback! We are so glad you enjoyed your time with us and hope that you will consider us for future visits to the area!

10/10 Eccellente

Rayven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable
Everything from checkin to check out was smooth. The staff was friendly and I felt at home.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ~ Monicka, Sales Manager, il giorno 24 ott 2023
Thank you for taking the time to leave us your feedback! We are so glad you enjoyed your time with us and hope that you will consider us for future visits to the area!

10/10 Eccellente

Janice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would definitely stay here again
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ~ Monicka, Sales Manager, il giorno 24 ott 2023
Thank you for taking the time to leave us your feedback! We are so glad you enjoyed your time with us and hope that you will consider us for future visits to the area!

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was greeted by a wonderful desk attendant who was very helpful and accommodating. Thank you Lisa! The sofa in my room was a bit worn, yet still nice and comfortable. Overall, the property was very clean and my room was prepared well.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ~Monicka, Sales Manager, il giorno 9 ott 2023
Thank you for taking the time to leave us your feedback! We are so glad that you enjoyed your stay here with us and we sincerely hope that you will consider us on futute visits to the area!

8/10 Buono

Cheryl

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ~ Monicka, Sales Manager, il giorno 2 ott 2023
Hello, We're so happy to hear that you enjoyed our stay with us and sincerely hope that you'll choose us again on your next visit to the area.

6/10 Soddisfacente

Robert

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ~ Monicka, Sales Manger, il giorno 13 nov 2023
Thank you for taking the time to leave us your feed back.

10/10 Eccellente

Christi

Viaggio con la famiglia
Great staff
Very friendly staff, great customer service! Check in was quick, rooms were clean, miscommunication on times that the cafe was open but made a coffee drink for me (just after they shut things down). Saved me from having to venture out of the hotel, really appreciated that!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Stephanie - Sales Manager, il giorno 5 set 2023
Christi! Thank you so very much for taking the time to submit a review and rating. We appreciate your support more than we can express. Happy to get you that coffee! :) Stay with us again.

6/10 Soddisfacente

justin

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Elevator rattled, startling my wife. Employees sitting in the smoking section near the door eith their personal belongings, camped out smoking. Cigarette butts all over the ground. If employees hang out smoking all day, at least keep your area picked up. Elevator looks like it hadn't been vacuumed in days. Room had food crumbs on the couch and such from a previous guest.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di ~Monicka, Sales Manager. , il giorno 14 nov 2023
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are sorry to hear your stay wasn't up to your expectations. We will review your feedback with our staff.

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Monicka, Sales Manager, il giorno 14 ago 2023
Hello, thank you for taking the time to leave us a review. We are so happy that you enjoyed your stay! Please consider us again for future visits to the area.

10/10 Eccellente

Dariel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Helpful & polite staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Monicka, Sales Manager, il giorno 4 ago 2023
Hello, Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are so glad to hear that you enjoyed your stay here with us. We hope that you will consider us on your future visits to the area.

10/10 Eccellente

Michelle

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di - Monicka, Sales Manager, il giorno 5 set 2023
Thank you so much for taking the time to leave us your feedback! We are so happy that you enjoyed your stay! Please consider us again on future trips to the area!

4/10 Scarso

Cheryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room we had originally reaked like cigarette smoke, we were then given a suite as the only available room which still smelled like smoke, but we sprayed room freshener to make it better as we had no other option. Throughout our stay, there were still hints of cigarette smoke, which seem to be coming through the ventilation. It was really disappointing for the amount of money we paid. The amenities at the hotel were nice, but our room situation was extremely disappointing.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager. , il giorno 4 ago 2023
Hello and thank you for taking the time to leave us a review. We apologize that your stay wasn't to your liking. I have addressed your concerns with our team. We sincerely hope that you will give us another chance upon future visits to the area.

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet and around shopping and close to the highway!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Monicka, Sales Manager, il giorno 24 lug 2023
Hi Dawn! Thank you so much for taking the time to tell us about your stay. We are so glad that you enjoyed your time here at our property and sincerely hope that you will choose us again for future trips to the area.

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Monicka, Sales Manager, il giorno 11 lug 2023
Hello, thank you so much for your feedback! We are glad that you enjoyed your stay and sincerely hope that you will consider us again for your next visit to the area!

10/10 Eccellente

Ismail

Mi è piaciuto: Pulizia
Great
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di - Monicka, Sales Manager, il giorno 10 lug 2023
Hello, thank you so much for your feedback! We are so glad that you enjoyed your stay and we sincerely hope that you will choose us again for future visits to the area.

6/10 Soddisfacente

kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The facility was great. We had a no-smoking room and when we walked in it smelled horrible from marijuana smoke. $320 for one night in a fairly new hotel and the smell ruined it. Staff was good but no other rooms were available. Sad.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 12 giu 2023
HI Kim,Thank you so much for your feedback. I sincerely apologize for your experience during your stay. Please rest assure that all our rooms are non-smoking and this issue of the smell has been address with our staff. I hope that you will give us another opportunity if you are in the area again in the future.

8/10 Buono

walter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The employees were friendly and helpful. I found the hotel and property clean and in a nice quiet location. The room would have been more comfortable with more lighting, hooks in the bathroom and bigger mirrors in the room. It is a nice hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 16 mag 2023
Hello,We are so glad that you enjoyed your stay and are very appreciative of your review. We hope that you will choose us again for future stays in the area.

8/10 Buono

karen, Walker

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 12 giu 2023
Hello,Thank you so much for your feedback and thank you for choosing the Courtyard, we sincerely hope that you will will choose us again during your next visit to the area.

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice experience, tad expensive at $177 a night
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 11 mag 2023
Hello, we are so glad that you enjoyed your stay here at our property and sincerely hope that you will choose us again when visiting the area.

2/10 Terribile

Ariana

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 1 mag 2023
Hello Ariana,I'm sorry you had a less than favorable experience during your stay. I would like to speak with you regarding your experience at our property. Please give me a call at the property.

10/10 Eccellente

Que

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Super clean, nice place to stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 24 apr 2023
Hello,We are so glad that you enjoyed your stay and sincerely hope that you will choose us again if you are visiting the area in the futire. Thank you for choosing the Courtyard Battle Creek!

8/10 Buono

David

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 11 mag 2023
Hello, thank you for your reveiw. We hope that you enjoyred your stay and sincerely hope that you will choose again if you are traveling to the area in the future.

10/10 Eccellente

Carole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Starbucks was there
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 24 apr 2023
Hello,We are so glad that you enjoyed your stay! We sincerely hope that you will choose us again if you are in the area. Thank you for choosing the Courtyard Battle Creek!

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 24 apr 2023
Hello,Thank you for your awesome rating! We are so glad that you enjoyed your stay! Thank you for choosing the Courtyard Battle Creek!

8/10 Buono

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet and clean.
For our 1 night stay the Hotel and room was clean, There was no trouble with noisy rooms all around us which can make for a miserable stay so we were thankful for this. We would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 24 apr 2023
Hello, We are so glad that you enjoyed your stay and look forward to having you stay with us again! Thank you for choosing the Courtyard Battle Creek!

10/10 Eccellente

Heidi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The person at Check-in was extremely friendly and efficient! The room was clean and up to date
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 13 mar 2023
Hello Ms Humphries,I am so glad that you enjoyed your stay with us! We look forward to having you again in the future.

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was extremely nice and welcoming. The room was very clean! I do wish the beds were way more comfortable for the cost of the room though.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 6 mar 2023
Hello! We are so happy that you enjoyed your stay with us. I'm sorry the bed was not to your liking. I have noted this. I hope that you will choose us again when you are in the area.

2/10 Terribile

Evan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Filthy property. Awful stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Monicka - Sales Manager, il giorno 6 mar 2023
Hello Mr Kraus I'm sorry that you were not satisfied with your stay at our property. I would like to speak with your more about your experience. Please reach out to me at the property.