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Recensioni per DoubleTree by Hilton Glasgow Strathclyde

3.5 out of 5
DoubleTree by Hilton Glasgow Strathclyde
Phoenix Crescent, Bellshill, Scotland

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 350 su 757 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 269 su 757 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 757 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 757 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 757 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Paul, Yanchep

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff was super and service was excellent
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Gary, il giorno 20 mag 2024
Hello PaulThank you for your positive review score.Kind RegardsGary

8/10 Buono

Chavi

Viaggio con la famiglia
Good but location too far if you don’t have own car
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Gary, il giorno 12 mag 2024
Hello ChaviThank you for your feedback. I am sorry that the hotel location did not work well for you.Kind RegardsGary

8/10 Buono

Daryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loud wedding venue disrupted our stay with people drunk and loud
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gary, il giorno 19 apr 2024
Hello DarylThank you for your review and feedback. Sorry you were affected by other guests noise.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Kellie-Ann

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gary, il giorno 28 mar 2024
Hello Kellie-AnnThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gym and the pool were great. Staff very friendly on check in.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gary, il giorno 15 feb 2024
Hello DavidThank you for your positive review and feedback.Kind RegardsGary

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gary, il giorno 15 feb 2024
Hello AlanThank you for your positive review score.Kind RegardsGary

8/10 Buono

Kristian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gary, il giorno 9 feb 2024
Hello KristianThank you for your review score.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Annemarie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gary, il giorno 9 feb 2024
Hello AnnemarieThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

2/10 Terribile

Lee

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Mattress not fit for purpose.
I arrived for my stay on the Sunday the 28 January 2024. My stay was for 2 nights. The bed in the room I received is not fit for human habitation. The sound when you sit on the bed or move during the night was so loud it kept me awake all night. My back is absolutely aching now and I’m just hoping it will go away over time. Overall I am absolutely disgusted with the overall service. Never again will I stay in the hotel.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gary, il giorno 31 gen 2024
Hello LeeThank you for your review and feedback. Please accept our apologies for the shortfalls experienced in your stay.Yours SincerelyGary

2/10 Terribile

Jim

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gary, il giorno 9 gen 2024
Hello JimThank you for your review. I am sorry we fell below expectations, if you are able to provide some feedback on your scoring to help us review and improve this would be much appreciated.Yours SincerelyGary

10/10 Eccellente

Helen

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 29 dic 2023
Hello HelenThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worked perfectly for us as easy into Glasgow and then onto M74. Lovely leisure facilities.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 29 dic 2023
Hello AndreaThank you for your excellent review and feedback. We hope to welcome you back in the future.Kind RegardsGary

6/10 Soddisfacente

Sergio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great staff & poor mattress and shower
The hotel overall is ok, a bit old furniture but service is kind. What they really need to change ASAP are the mattresses and the showers. I came back with a bad back pain, and I go very often since its the closest hotel to my office. Thanks
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 20 dic 2023
Hello SergioThank you for your review and feedback. We are sorry for the shortfalls in your experience and will look into this.Kind RegardsGary

8/10 Buono

Marilyn

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 9 gen 2024
Hello MarilynThank you for your positive review score. We hope to welcome you back in the future.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Carol

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 18 dic 2023
Hello CarolThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

8/10 Buono

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Doubletree, not bad at all
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 18 dic 2023
Hello JohnThank you for your positive feedback.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Julia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and welcoming
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 11 dic 2023
Hello JuliaThank you very much for the excellent review and feedback. We hope to welcome you back in the future.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 9 dic 2023
Hello MarkThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfy Beds
Nice comfy bed and a large room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 9 dic 2023
Hello SharonThank you for your excellent review score and positive feedback.Kind RegardsGary

2/10 Terribile

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The lift staff was next to my room and prevented a good night’s sleep.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 30 nov 2023
Hello TimThank you for your review. Please accept our sincere apologies.RegardsGary

2/10 Terribile

mukhtiar

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hi it might concern the first night we were in room 329 mattress was very noisy like the springs were broken very uncomfortable night. Very disappointed with the Hilton Service provided second night was moved to room 318 the bed was two piece's mattress zipped together very uncomfortable night very disappointed with the high-class name of hilton Doubletree third night moved again to room 218. The mattress was a little bit better, but there was a odor in the room also the door which was hooked closed, opens automatically like there’s a ghost in the room. Very disappointed with Oda and experience at the Hilton Doubletree Glasgow. very disappointed with this experience had to leave the hotel one day before because of all the problems you have spilt my experience in Glasgow you have cost me money, pay and bad experience due to your inconsiderate hotel.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 30 nov 2023
Hello mukhtiarThank you for your review and feedback. We are sorry the experience fell short of expectations and that you left dissapointed.Yours SincerelyGary

8/10 Buono

Donna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wish there had been more pillows and bed was uncomfortable but we would still stay again hotel was beautiful and the staff very kind
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 29 nov 2023
Hello DonnaThank you for your review and feedback, we could have provided more pillows on request. Apologies we certainly get the quality of the bed checked.Kind RegardsGary

4/10 Scarso

michael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 22 dic 2023
Hello michaelThank you for your review score, sorry we fell below expectations of a great stay.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Yelena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We are choosing the hotels with SPA area, but be ready last admission at 19-15! and closing at 20.00. Will be great if you extend your working hours till 22, like almost the hotels. Really wanted to chill out after long drive at weekend! Room was perfect and stuff are great!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 21 nov 2023
Hello YelenaThank you for your excellent review and feedback on the Leisure opening hours that would enhance your stay further. We hope to welcome you back soon.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

MaryBeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All the staff were friendly and helpful, the property was very modern and well-appointed, and the food in the attached restaurant was great.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Gary, il giorno 31 ott 2023
Hello MaryBethThank you for your excellent review and feedback especially your comments about the team and the friendly and helpful service. We hope to welcome you back again soon.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Sander

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Reservations, il giorno 18 nov 2023
Hello,Thank you for your feedback we hope to welcome you back.

8/10 Buono

Simon

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Gary, il giorno 29 ott 2023
Hello SimonThank you for your review score.Kind RegardsGary

6/10 Soddisfacente

andrew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Avoid rooms next to the lift
Facilities and service was good however, I was in a room through the wall from the lift (321) and could hear the lift in operation. This was louder during the night and I never got much sleep. So I would avoid these rooms. I did complain in morning and they reduced the price by 50%
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Gary, il giorno 29 ott 2023
Hello AndrewThank you for your review and feedback. Please accept our apologies you were affected by the lift noise.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Clare

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 10 nov 2023
Good Evening Claire,Thank you so much for your kind score.We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Petit bémol Ascenseur en panne chambre au 3eme Un peu galère avec les valises
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 21 ott 2023
Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. À la date de votre séjour, je dois vous informer que nous avons eu des avis disant que si vous n’étiez pas en mesure d’utiliser les escaliers, nous aurions été plus qu’heureux de vous permettre d’utiliser les ascenseurs du personnel qui fonctionnent sur un système différent. Nous sommes cependant heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans l’ensemble et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.CordialementDoubletree by Hilton Glasgow Strathclyde

10/10 Eccellente

Marion

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel stay was great. However, the time in the restaurant waiting for your meal was too long. First night was bad but second night was far worse. We waited over an hour and mine had to go back
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello MarionThank you for your review and feedback. I am sorry there were some delays with find service. We are pleased you enjoyed the other aspects.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Maureen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room in the hotel was spotless,bed wS comfortable. It was also quiet
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello MaureenThank you for your excellent review and feedback following your stay.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Glenn

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello GlennThank you for your excellent review.Kind RegardsGary

6/10 Soddisfacente

Simon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was very noisy and expensive. The staff were very nice
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello SimonThank you for your feedback I am sorry we fell below expectations of a great stay.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is very clean and room was a decent size.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello BrendaThank you for your excellent review and feedback.Kind RegardsGary

2/10 Terribile

Shannon

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 29 ott 2023
Hello ShannonThank you for your review score. I am sorry we fell below expectations on your stay.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello AndrewThank you for your excellent review.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Frances

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello FrancesThank you for your positive review.Kind RegardsGary

8/10 Buono

Jalal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Chris, il giorno 26 ott 2023
Hi Jalal,Thank you for your review, we look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello DavidThank you for your excellent review.Kind RegardsGary

8/10 Buono

Yvonne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Present stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello YvonneThank you for your review.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello JohnThank you for your excellent review and feedback.Kind RegardsGary

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Brian

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Gary, il giorno 23 ott 2023
Hello BrianThank you for your review.Kind RegardsGary

10/10 Eccellente

Peter

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Reception, il giorno 10 nov 2023
Hello Peter,Thank you for your kind reveiw, we hope to see you again soon.

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
na
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

MO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
every thing perfect
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Samantha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely room, very clean but very hard bed. Overall good stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Denise

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023