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Recensioni per Quality Inn & Suites Bellville - Mansfield

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites Bellville - Mansfield
1000 Comfort Plaza Dr, Bellville, OH

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 210 su 385 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 132 su 385 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 385 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 385 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 385 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Starlyn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rachel , il giorno 22 feb 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad that you had an enjoyable stay and hope you come see us again!

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value
The front desk clerk at checkin was great. The room was very clean & comfortable. Good price for one night stay for us & our dog
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rachel, il giorno 31 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We appreciate the kind words on our staff and glad you enjoyed your stay. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Hanbing

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rachel M, il giorno 10 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad that you enjoyed and hope to see you again!

8/10 Buono

Jeffrey

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rachel , il giorno 29 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We hope that you had a pleasant stay and that you come back and visit us again!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rachel M, il giorno 10 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 Eccellente

Judy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We loved our stay.
Clean, comfortable, convenient, friendly, good breakfast. We would stay again when we travel that way. We ate at the nearby Der Dutchman. I don't recommend the buffet. It wasn't the best.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Davina, il giorno 19 dic 2023
Thank you for choosing us and for your kind reviews. We apologize that you were not content with the breakfast buffet. We do offer extensively an amount beyond the required Choice branded however realize it does not appeal to all.

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pretty nice place
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Davina, il giorno 19 dic 2023
Thank you so much for choosing us and leaving such a kind review

10/10 Eccellente

Louis

Viaggio con la famiglia
We love this place and have stayed here many times while visiting family. Highly recommend 👍☺️
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Alyssa , il giorno 16 dic 2023
Dear Louis,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Quality Inn & Suites Bellville - Mansfield.We hope to see you again soon.Sincerely,Alyssa McClureQuality Inn & Suites Bellville - Mansfield

10/10 Eccellente

Gisele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was working well, nothing out of order or broken. Comfortable bedding, room temperature and roomy.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rachel , il giorno 11 dic 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are so glad to hear that you enjoyed your time with us and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff! Room was clean, bed comfy and pillows great. And a decent breakfast!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rachel , il giorno 6 dic 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad that you enjoyed your time with us and we thank you for the kind words. We hope you come back and see us again!

8/10 Buono

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great front desk service! Bed and pillows good! Room clean! Carpet old and room in need of updating g for sure!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Rachel, il giorno 5 dic 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We thank you for the kind words on our staff and facility, we love positive feedback! We do have a whole hotel refresh planned and hope you come back after that as well to see the updates that we have done.Thanks again!

10/10 Eccellente

Myrona, irvine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good for a three night visit to the area.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Rachel , il giorno 28 nov 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are so glad to hear that you enjoyed your visit with us and we hope to see you again!

8/10 Buono

Kristin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Rachel M, il giorno 20 nov 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. Thank you for the positive feedback on your experience with us, we are always glad to hear it!We hope to see you again in the future!

8/10 Buono

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rachel , il giorno 6 nov 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad that you enjoyed your stay, and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Maynard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Rachel M, il giorno 30 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad to hear that you enjoyed, and we hope to see you again!

8/10 Buono

Katelyn

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rachel , il giorno 23 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We hope that it was an enjoyable stay and we hope to see you in the future!

10/10 Eccellente

Paulette, Malvern

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice staff and rooms were clean.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rachel, il giorno 19 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay at our facility. Thank you again, we hope to see you in the future!

8/10 Buono

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and well maintained with good staff. Convenient to Mid-Ohio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Rachel , il giorno 16 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We appreciate your kind words on our hotel and our staff, we are always glad to hear such positive feedback. Thank you again, we hope to see you in the future!

10/10 Eccellente

Earl

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rachel , il giorno 19 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad that you enjoyed your stay, and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Xavier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were very clean, and staff we interacted with were friendly and professional.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Davina, il giorno 5 ott 2023
Thank you so much for your very kind review! Thank you for choosing us. Have a great October!

4/10 Scarso

Edna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Rachel , il giorno 4 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We do apologize that you did not enjoy your stay to the full potential that we wish on every guest. I hope that whatever the problem was that led to a less than great stay was addressed with the front desk so that the issue could be fixed. I hope that you will consider staying with us again, and give us the chance to make the next stay better than the last.

10/10 Eccellente

Sally

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really liked this hotel. Very quiet easy on and off expressway.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Rachel, il giorno 28 set 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad that we could provide you with the accommodations you were in need of while in the area. We hope to see you again!

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I called ahead and asked for a room that would be in what many hotels call a "Quiet Area." When I arrived, keys for guests with reservations were laid out on a table, making check-in quite easy. They honored my request and the room was in a less congested area of the hotel. I travel very often for work. The price point for the hotel was fair but, even so, for this price point, the towels were thread-barren. This was very disappointing. The staff were always friendly -- day or night, for the 4 days I was there -- and the room was cleaned daily. But guests shouldn't be given shoddy towels.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Davina, AGM, il giorno 26 set 2023
Andrew,Thank you so much for your kind comments and review. We thoroughly love to share these with our team. Our towels are brand mandated down to the label by Choice Hotels for the Quality Inn. We are inspected and have to follow those standards but we too wish we could offer more options. I will share this with the powers that be. Safe travels in 2023 and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Frank

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Rachel , il giorno 13 set 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are so glad to hear that you enjoyed your stay and we do hope to see you again in the future!

8/10 Buono

Lisa

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Rachel, il giorno 29 set 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We hope that you had an enjoyable stay and hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Leon, Tulsa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are very old and outdated. Staff very unfriendly. Definitely sub par. Paid $228 a night for a $135 room and the staff told me Expedia was wrong on the listed price. General area is good.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Rachel, il giorno 11 set 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us at the beginning of the month. I am sorry to hear that your stay was not an exceptional experience for you, we always want to give guests the best stay possible while they are with us. Looking at your reservations, it does look like both were made through Expedia, one where you were to pay upon arrival and the second one was paid for upon booking. I am seeing no kind of rate change or anything and looking at your reservation on Expedia, the rates are the same. I'm sorry to hear that you did not think the stay was worth the amount you paid. We do have a hotel refresh planned, we hope that you'll come check us out after and give us the chance to give the the exceptional experience that we strive for.

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay!
Staff was friendly and helpful. The hotel was clean! The breakfast was great with a good variety. Would stay there again if in the area!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Rachel , il giorno 4 set 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us, and with such positive feedback! I will share your kind words with the staff so they may know their hard work is appreciated!We hope to see you again!

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Liked the way the rooms were set up. Enough seating. A table. A nicely arranged coffee area. Lobby beautiful. Liked the steps and the chandelier. Hot Breakfast options were limited. Tub drain didn't drain.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Rachel, il giorno 31 ago 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are so glad to hear that you had a pleasant stay and enjoyed our facility. I will share your comments with our staff so they may know that they are appreciated! We hope to see you again!

8/10 Buono

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet and good value.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Rachel , il giorno 28 ago 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad that you enjoyed your time with us and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Cristian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean place and friendly service.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Rachel , il giorno 23 ago 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad that you had a good stay and we hope to see you in the future!

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Rachel , il giorno 14 ago 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 Eccellente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Older property but comfortable and very well maintained. Great staff.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Rachel, il giorno 14 ago 2023
Thank you for taking the time to leave such a kind review on your recent stay with us. We are glad that you enjoyed your stay we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Candice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Rachel , il giorno 11 ago 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Ron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Rachel, il giorno 8 ago 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We hope to see you again!

8/10 Buono

frederick, Newberry Park

It was as expected . Efficient and clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 31 lug 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad to hear that you had a good experience and we hope to see you again in the future!

8/10 Buono

paul

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Rachel , il giorno 24 lug 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again!

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok stay.
Very clean. Disappointed in the breakfast. Wasn’t much selection.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di AGM, il giorno 17 lug 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We are sorry that you did not find much selection that appealed to you . We try to offer a variety for all.

6/10 Soddisfacente

Bruce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was OK but needs updates. No bedside table on outsides of twin beds. Breakfast was minimal - no scrambled eggs, not anything prepared and in warmers, no sausages, etc. Staff was friendly but no customer traffic to keep busy. Check out was unable to provide full account of bill for the night. Good stop if you are without without reservation.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Rachel, il giorno 21 giu 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are sorry to hear that you were not fully satisfied with your entire experience with us. We do have a hotel refresh scheduled that will do some updating of the facility. We have the required bedside table between the two queen beds in the room so that it is accessible to both beds, there unfortunately is not room for there to be two nightstands and still follow code.As for the receipt, unfortunately when a reservation is booked through a third party, such as Expedia, we are unable to provide the full bill as we do not have the amount that was paid. That receipt does have to be gotten through Expedia for the full balance. We hope you consider staying with us again, and giving us the chance to make the next stay even better than the last.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wish the breakfast didn’t end at 9 am
It was everything that could be expected. Just great.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Rachel, il giorno 20 giu 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family stay
We really enjoyed how nice and clean the room’s/hotel was In general. The pool and hot tub were clean as well. Definitely would recommend staying here again.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Rachel, il giorno 20 giu 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay. Thank you so much for the kind words on our facility and we are so glad that you had a good stay! We look forward to seeing you again, and we will strive to make the next stay even better than the last!

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenience
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Rachel, il giorno 19 giu 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your rcent stay with us! We are glad that we were able to provide you with suitable accommodations while you were in the area. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Ron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service was excellent,
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Rachel, il giorno 13 giu 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are so glad to hear that you were taken care of and had a pleasant experience. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

MICHAEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean rooms easy on easy off.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Rachel, il giorno 13 giu 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad we were able to provide you with suitable accommodations while in the area. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Davina , GSM, il giorno 7 giu 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a review and for choosing us. Have a wonderful summer!

10/10 Eccellente

Natalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean. Friendly staff. Nice frig and microwave in room. Easily accessible tub. Nice pool and whirlpool. I would stay again. I highly recommend.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Rachel, il giorno 6 giu 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review on your recent stay with us! We appreciate your kind words and are so glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Lois

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice pool and exercise room, Great Breakfast. Good sized room with table and chairs.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 16 mag 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are so glad to hear that you enjoyed your at our facility and we hope that you come visit us again!

8/10 Buono

Alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was properly sanitized and had a pleasing smell upon arrival. Staff very friendly and helpful. Breakfast bar was a little sparse - no hot items. Overall this property was very good.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Davina, AGM, il giorno 5 mag 2023
Thank you so much for choosing us and taking the time to leave a nice review. We take great pride in the cleanliness of our hotel. There are still those that prefer a non traditional bar for sanitary reasons at this time which has not warranted bringing on a dedicated staff member for breakfast in order to provide hot items. I think we will all be happy to see it return.

8/10 Buono

Tim

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the pool and hot tub and perfect location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Davina, il giorno 7 mag 2023
Thank you for choosing us and leaving such a nice review. Have a great week

10/10 Eccellente

maryalice

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restaurants a walk away, nice pool, clean and friendly
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Rachel, il giorno 1 mag 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are so glad that our location worked out for you and that you enjoyed your stay. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Rachel, il giorno 10 apr 2023
Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are glad to hear that you had an enjoyable stay. We hope to see you again!