Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 80.00 BRL ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 05 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 180.0 BRL al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 54.00 BRL a persona (importo approssimativo).
Servizio parcheggio al coperto: 45 BRL, al giorno
Supplemento per animali domestici: 80.00 BRL ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 180.0 BRL al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Domande frequenti
H2 Platinum Lourdes ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 06:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso H2 Platinum Lourdes?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 05 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 80.00 BRL ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso H2 Platinum Lourdes?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 45 BRL al giorno. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso H2 Platinum Lourdes?
Orario del check-in: 14:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso H2 Platinum Lourdes?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova H2 Platinum Lourdes?
In zona Santo Agostinho, questo hotel si trova a 5 minuti a piedi da DiamondMall e Piazza Carlos Chagas. Luoghi di interesse come Piazza della Libertà e Afonso Pena Avenue si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Carlos Prates è a 26 minuti a piedi, mentre Stazione di Lagoinha è a 29 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,4
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 537 su 954 recensioni
10 - Eccellente
537
Valutazione di 8 - Buono. 297 su 954 recensioni
8 - Buono
297
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 954 recensioni
6 - Soddisfacente
79
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 954 recensioni
4 - Scarso
23
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 954 recensioni
2 - Terribile
18
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
igor
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ótima localizacao
igor
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
tarcisio marcio
25 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel ta reformado e super confortável! destaque para o café da manha!
tarcisio marcio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Manuel
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Na
Manuel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Regina Coeli
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel excelente!
Regina Coeli
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Saulo
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O quarto e os serviços com Padrão de 4 estrelas e a equipe bem receptiva
Saulo
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Altieres
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tudo otimo
Altieres
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Gillian
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We will definitely choose this hotel again. The hotel is clean and our room was well designed with plenty of storage and lots of windows. The small gym seems to be nicely equipped compared to other hotels I have been to. The location of this hotel is excellent, with many restaurants and shops nearby. I felt completely safe wandering the neighborhood and walking to the Mercado Central, Parque Municipal and the Praça da Liberdade - all 30 minutes or less. The omelettes at the pleasant breakfast room were great, but otherwise breakfast was mediocre. We also found that the motion activated lights in the hallway do not turn on quickly and the hall was still dark as we walked to the elevator - this is dangerous but we could’ve used our phone light 😏.
Gillian
Soggiorno di 16 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
jessica
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Tudo impecável, atendimento perfeito.
jessica
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
João Pedro Mendes
16 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Quarto lindo e impecável, muito bonito com uma ótima vista, remoendo demais
João Pedro Mendes
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
flavia renata
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom
flavia renata
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Cláudio
20 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel com excelente custo-benefício. Estadia excelente. Funcionários prestativos, educados e eficientes.
Cláudio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Humberto
17 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendo. Ótima localização, hotel agradável com fácil acesso a tudo.
Humberto
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
EVERTON
26 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo hotel.
Hotel muito bom e super bem localizado.
EVERTON
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Teruo
30 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otima localização e instalações em geral.
Teruo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Celinda
23 dic 2025
All good
Celinda
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Thais
9 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima localização! Excelente hotel
Thais
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Luiza
16 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Já ficamos várias vezes, o hotel é excelente, contudo os funcionários são um pouco ríspidos.
Luiza
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
EDSON
27 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Quarto!
EDSON
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Renata
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ruim
Renata
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Paulo
16 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Sempre muito atenciosos
Paulo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos Eduardo pereira de
30 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente Hotel, numa ótima localização.
Carlos Eduardo pereira de
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Arturo
7 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Si funcionó todo s la perfección
Arturo
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Renata
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Café da manhã não muito bom
Renata
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Renata
6 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel bem localizado, funcionários eficientes, café da manhã bom e variado.
Renata
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
vera
5 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Excelente hotel, conforto, localização e cordialidade