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Recensioni per Hotel Madeira Centro

4 out of 5
Hotel Madeira Centro
Calle Esperanto, 1, Benidorm, Alicante

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 123 su 248 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 84 su 248 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 248 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 248 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 248 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Raffaele Riccardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel di recente restauro almeno le camere hai piani alti, la pulizia delle stanze nulla e poi un rumore infernale quando le donne delle pulizie spostano i letti e le sedie delle camere veramente fastidioso, ascensori che per scendere e salire negli orari di punta ci vuole un 30 minuti
Soggiorno di 21 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Fahad

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Excellent hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joyce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel had a fab room all staff were brilliant very helpful pleasant nothing was too much trouble .would definitely recommend this hotel
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 19 apr 2024
Dear Joyce,We are very pleased to know that you have enjoyed your holidays with us. We hope to see you soon.Kind regards

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 17 apr 2024
Apreciada Jennifer,Muchas gracias por su valoración, esperamos una nueva visita.Un saludo,

8/10 Buono

Oscar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 17 apr 2024
Apreciado Oscar,Agradecemos su valoración y esperamos recibirles nuevamente. Un saludo,

10/10 Eccellente

michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
nice hotel
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jerome

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All of the staff very professional
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 26 mar 2024
Dear Jerome,We are very pleased to know that you have enjoyed your holidays with us. We hope to see you soon.Kind regards

6/10 Soddisfacente

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Benjamin

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel was in a great location, a short walk to the old town and a 10-15 minute walk to the more lively strip. On booking through Expedia there were multiple options for room types. I paid extra for 2 x rooms with two double beds (booking for two couples). On arrival it was clear that one room had 2 x single beds whereas the other had bigger beds. On raising this to reception I was told that all the rooms were the same and that there was nothing that could be done. The receptionist was quite blunt. So I had paid extra but not recieved one of the rooms to the expected booking. The hotel itself is nice enough, roof top bar was nice with a great view. The indoor pool is ok, but you have to give 30 minutes notice to use any of the Spa facilities (sauna etc) and pay extra for the privellage, we didn’t fancy hanging around waiting as wanted to use the facilities sporadically. All in all, good for location, but would advise to check the rooms as I feel you pay extra for the same room as if you booked the cheapest price! This did put a negative on the stay but Benidorm was great and will be back, albeit a different hotel.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia

10/10 Eccellente

Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La habitacion bien y el persanak de recepcion y cafeteria estupendos y muy profesionales
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Fernando Merino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Le falta mantenimiento. El cuarto de baño necesita mas repisas para colocar los productos de aseo, no tiene ninguna percha
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 7 mar 2024
Apreciado Fernando, Agradecemos sus comentarios que tendremos en cuenta para continuar mejorando. Un saludo,

10/10 Eccellente

Ratko

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience and one of the best hotels in Benidorm, great value for the money . Everything was perfect, with one advice : “add more vegetables for breakfast like tomatoes or cucumbers “
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 27 feb 2024
Dear Ratko,We are glad you enjoyed our hotel and send us your comments that help us to continue to offer a better quality service every day. We hope to see you soon,Kind Regards

10/10 Eccellente

Mariana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I highly recommend this hotel to everyone who wants to make the most of their holidays in Benidorm! The location couldn't be more fantastic! It's super central, close to all the shops and restaurants and less than 5min walk to the beach. My room was big, comfortable, very well decorated, super clean and the view was amazing! The staff have a keen eye to detail and they went extra mile when suggesting a day trip to Arbil and Altea, which was really worthy! The shower was powerful and the breakfast varied.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 27 feb 2024
Dear Mariana.We are glad you enjoyed our hotel and send us your comments that help us to continue to offer a better quality service every day. We hope to see you soon,Kind Regards

10/10 Eccellente

Lola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusta todo en general, lo recomiendo por su confort, bien trato, buena comida, muy bien situado, aunk por eso se oye el ruido de la calle si hay fiesta o música. También es muy difícil aparcar, ese es el fallo del ayuntamiento
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira C, il giorno 19 feb 2024
Apreciada Lola, Muchísimas gracias por su valoración y comentarios, nos encantaría poder recibirles nuevamente pronto. Un saludo,

6/10 Soddisfacente

Dermayne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

rebah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons passer un sejour tres agreable. Le personnel de hotel etait serviable. Souriant . Tres belle chambre
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Enric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
4 estrellas con detalles decepcionantes
Las situación y estado de conservación es muy buena y la masajista que presta sus servicios es excelente. Sin embargo me parece muy poco adecuado que se pretenda cobrar por usar el gimnasio durante 1 hora!!!! Nunca he encontrado algo similar en ninguno de los hoteles que he visitado.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant hotel ,good rooms with balcony.very central.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

peter eric

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel good position for old town, friendly staff.nice clean rooms
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Antony

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

james

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Decent bars, prices reasonable, Rooftop bar only open for half of Holiday
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Charafa

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 19 gen 2024
Apreciado Charafa,Muchas gracias por su valoración, estaríamos encantados de volver a recibirles nuevamente pronto.Un saludo,

8/10 Buono

David

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 19 gen 2024
Apreciado David, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirles nuevamente. Un saludo,

10/10 Eccellente

Mark Andrew

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Right in the heart of Benidorm
I stayed at the Hotel Madeira Centro for the first time in January 2024 for a post-Christmas weekend. Located very centrally just a couple of hundred metres from the beach, there are plenty of bars, restaurants and shops right outside the front door. With 20 floors, it's a big hotel which dominates the skyline in the area and the Rooftop bar is definitely worth a visit. My room was a good size, warm, clean and comfortable and although the bath and bathroom were a little cramped, the shower was excellent. Spotlessly clean throughout, checking was really quick and the friendly welcoming approach of the check in staff was matched by all the staff I encountered. Breakfast was good quality with a good choice to suit most diets. Remarkably, despite the size of the hotel, breakfast was a fairly relaxed and calm experience, unlike the 'feeding frenzy' often experienced in similar establishments. Parking, at €20 per day was fairly expensive and although the charge of €8 to use the sauna and steam room is not extortionate, I felt that a charge just to use the small gym was unnecessary. Overall, an excellent and enjoyable stay. Highly recommended.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 19 gen 2024
Dear John,Your comments are a very important tool for us, they makes us continue working to provide good experiences to our guests. Wish to see you soon.Kind regards,

10/10 Eccellente

Steffen

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Claire

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Vanesa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Irene

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jesús Manuel

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

JOAQUINA

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Almennt góð dvöl.
Mjög góð 3ja daga dvöl. Þó er nokkur hávaði frá lyftum og þegar stólar eru færðir til í næstu herbergjum.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

ruben

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Isabel Maria Viana

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 19 set 2023
Apreciada Isabel María,Muchas gracias por su valoración, esperamos recibirle de nuevo pronto.Un saludo,

8/10 Buono

Orlando José

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Angel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente desdé las recepcionista qué te ayudan con todo lo qué puedas necesitar, pero mención especial para la chica de recepción del comedor siempre con una sonrisa
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 6 set 2023
Apreciado Ángel,Muchísimas gracias por su valoración y comentarios que sin duda trasladaremos a nuestro personal. Esperamos poder recibirles nuevamente.Un saludo,

10/10 Eccellente

DANH THANH

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 4 set 2023
Apreciado Danh Thanh,Muchas gracias por su valoración, esperamos recibirles nuevamente pronto.Un saludo,

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 4 set 2023
Apreciado Juan Carlos,Muchas gracias por su valoración, nos encantaría poder recibirles nuevamente.Un saludo,

8/10 Buono

Martin

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 4 set 2023
Apreciado Martin,Agradecemos su valoración y esperamos recibirles de nuevo pronto.Un saludo,

10/10 Eccellente

Vasyl, Torrejon de Ardoz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy centrico buena comida.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Sandra O- Dpto. Guest Experience - Hotel Madeira , il giorno 28 ago 2023
Apreciado Antonio,Muchas gracias por su valoración y comentario. Esperamos recibirles nuevamente.Un saludo,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel has elevator problems, always 10-15 people waiting at reception level. Complicated check-in. First time in 15 years using Hotels.com the reception required me to send the e-mail confirmation that I had a booking. Great location and clean pool. Great cleaning staff.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Souad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Daniel

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel with great WIFI. Near the beach and great breakfast. Cleaning lady Berta was very accommodating and pleasant with us.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Natalie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room flooded in the middle of the night. Not even an apology from staff for the disturbance and inconvenience. Had to use facilities on ground floor as bathroom was unusable which made a lengthy process going up and down the floors especially at peak breakfast time. Also had to chase up toiletries which didn't make an appearance. Used to be a favourite hotel for us but will have to find an alternative after this disaster.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kim

Soggiorno di 7 notti a luglio 2023