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Recensioni per Luxmar

2.5 out of 5
Luxmar
ZAMORA, 3, Benidorm, Valencian Community

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 88 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 88 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 88 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 88 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 88 recensioni" "

6,2/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

5,0/10

Servizi

5,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Charles

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Mar

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I wasn't expecting the Hilton for the price I paid and knowing that this is a good location and the apartments very popular with stags and hens, I got what I was expecting. So no complaints from me. I certainly wouldn't recommend here for a family or romantic break, but for a drinking break with the lads, it's perfect.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Close to beach
Had a lovely experience at the hotel but some work was being done and Didn't get sleep for 3 night from.the noise and description
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Vi fikk vondt i hodet forde det lukta klor på rommet. Måtte sove på et annet rom. Det var trekkfullt og kaldt. Skjekket ut etter en natt
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Mark, Leeds

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff Excellent
All round hotel great value for price, needs updating, staff really helpful and pleasant, location off Brit Zone so no noise could be heard, plenty of bars in area and supermarket
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Christakis

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Basic accommodation
Basic hotel, clean and with great views of the city. Quiet area too. Rooms are quite outdated, walls need painting, taps/heaters rusty and staff friendly on a very basic level.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Karen

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Book somewhere else
Iron/ironing board - No Sleep well - Turndown service - Ha Ha Ha Sofa bed - wouldn't let a dog sleep on it Egyptian-cotton sheets - Hankerchief more like...... The staff were great - Also blessing that there was no stag and hen parties there. However the 2 sofa beds were filthy, we would not sit on them . Towels dirty - the whole place needed fumigating. I knew when I paid not to expect 5 star due to the price - but I did expect clean towels and crockery, a bath that I could use and somewhere I would not electrocute myself. We were out a lot of the time bt I am soooooo glad that I only had to sleep here - couldn't wait to leave. Take it off Hotels.com booking site - no one should pay or redeem to stay here
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Jorge Santiago, Buenos Aires

Mi è piaciuto: Pulizia
Muy bueno por el precio
Solo estuvimos una noche, es limpio y muy cómodo.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

edward, huddersfield

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
average hotel
no kettle.bedding not changed all week. very good.beer @ very reasonable prices.staff very good
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

sarah, england

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Basic but good for what I paid, staff very friendly location good, 10 minute walk to the beach. Ideal for a few days break
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cheap n cheerful not the best but clean enough and the staff were great gave us a fan for our room booked our transfers as ryanair had taken our money but not booked us on. Place could do with an upgrade but lots of big parties so prob why they don't group of welsh guys throwing chairs from balconies so that doesn't help
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Convenient for Benidorm Palace
Hotel very tired
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Cheap get away to Benidorm
It is a cheap self catering accommodation for stags and hens 4.00am seems to be the alarm call if you stay here...
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Toilet bowl was standing loose and the electric water cooker was leaking
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

4/10 Scarso

James

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bedbugs
I stayed for 4 nights and didnt spend any real quality time here' because hotel is in need of a real revamp, counted about 10 sun loungers around the pool area, stayed on 8th floor an never seen a cleaner once, thete was a chip container box on staircase for 3days! Towels never changed and beds contained bugs" i removed a handful just on mine alone" anyhow its cheap and in a decent location just make sure u shake all your belongings wen your packing to leave:
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Mrs S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
Dear guest, thanks for staying with us. We do appreciate your time spent in scoring us. We look forward to seeing you. Susi

10/10 Eccellente

jose , london

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice apartment
10 minutes walking to the beach , the staff very friendly,, I will come back again
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di Susi - reception, il giorno 4 set 2017
Dear guest, thank you so much for your comments. Thank as well for your time. We always try our best and work hardly and happy so our guests can have a lovely holiday with us. Looking really forward to seeing you.

8/10 Buono

Rob, Melksham

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good for what you pay.
Very dated property, but considering the cost of the room be cautious. Our main concern was the balcony locks were broken & the apartment was insecure despite this we had to pay for a safe deposit box, I think this should have been free because of the insecurities.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
Risposta di Susi - reception, il giorno 4 set 2017
Dear Rob, thanks a lot for your time and for your comments. We will work on those points you have remarked to us. We wish to seeing you in future. Susi

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017
Dear guest, we want to thank you for your time taking to score us. We look forward to seeing you in future. Susi

8/10 Buono

Adi, England

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to night life
Great pool, really polite & helpful staff, room was abit dated but still clean & ideal for a few days in the sun🍻☀️
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017
Risposta di Susi - reception, il giorno 29 lug 2017
Dear Guest, we are pleased you had enjoy your holidays with us. Thanks for your time and thanks for your comments. We look forwrad to seeing you.

6/10 Soddisfacente

Daryll

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Benidorm stay
No glass in the door, front door very temperamentally has been kicked in a few times, beds glued together, nice bathroom and balcony. Okay for what we paid.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Dear Daryll, thanks for your comments. We will work on those points you have remarked to us. We are here to pleased our customers for an enjoyable holidays. So, we are here to help on every matter on our hands. We look forward to seeing you again. Thanks for your time. Thanks for your comments.

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good Priced apartments
Our stay at Luxmar apartments was fine. Apartments are a little worse for wear but for the price were good value for money. Staff are very friendly and helpful. Expect some noise, this is an apartment block used by stag and hen parties but then I think most are. Overall very happy with what we got for what we paid.

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Shame about the weather
Great value and location

6/10 Soddisfacente

Raymond

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not the worst but not the best.
Apartments are tired and the whole place could do with a makeover. Slightly off the buzz areas.

6/10 Soddisfacente

Tina, Yorkshire

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cheap get away
Last minute cheap get away. The Luxmar is a very basic appartment block. Th this is what we expected for price. Perfect for groups stays and hens. Could do with modernisation.

6/10 Soddisfacente

Stephen

It was nice but only stayed 1 out of the 2 night's couldn't sleep too noisey for children full of hen and stag dos

8/10 Buono

Philip

Mi è piaciuto: Personale e servizio

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Budget apartment
Budget apartment, reasonable position. In need of decoration and mattresses very hard. No kettle in kitchen and hob plates corroded so wouldn't want to use. Small water tank not enough for two showers. Staff friendly and bar area nice.

4/10 Scarso

Lennart

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Man får vad man betalar för. Men vad man kan kräva är att rummet ska vara renstädat när man kommer och det var det inte. Dåligt utrustat kök.

6/10 Soddisfacente

Su, manchester

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Basic and needs updating but functional
We spent our 5 day break sloshed! It was somewhere to sleep when we got back from the pubs

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
room was absolutely stinking of tobacco staff were not friendly shower was terrible and bath was manky , asked reception for fresh towels as they were soaking and was told that on a 3 day stay fresh towels and room service was not allowed

4/10 Scarso

birk, norge

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
verneverdig kanskje .. men beliggenheten er bra
hadde trua på hotellet utifra reklamen . men kom til slitent rom som bar preg av alderdom.. "sofane" og sengene ville ikke gått til loppemarked i Norge .. kjøkkenet var dårlig rengjort og vi måtte kjøpe utstyr til enkel matlaging .. varmt vann i dusjen 2,5min

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
short 4 night break
good base to get around hotel needs update doors not very secure veranda doors would not lock didn't have a change of towels the whole stay staff very friendly and helpful bar area reasonable price it may sound like a moan but we did enjoy our stay can't fault staff

2/10 Terribile

terrible and dirty, Wales

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ok for a group who just want a bed
I knew by the reviews it was a very low budget hotel and needed a refurb. but when I got there it was worse than I expected. ideal for parties and. don't large groups who can't get in anywhere else but here are the negatives, upon arrival was told I hadn't paid for the hotel which I had. I had even printed proof of payment in Spanish so it could be understood. I had to get my banking app out to prove it. I was then asked for a £40 deposit for a 4 night stay given 2 keys and that was it. Of I went up to the room. The rooms main door had been kicked in numerous times . When I walked in the toilet door had been kicked in to the point the door was all broke away. The microwave was all dented and the overall condition of the room was dirty. You cannot lock the patio doors in either room. I obviously took photos and went immediately back to reception. They had no interest in the photos whatsoever. It was quite obvious it was old damage also and they had not made any attempt to rectify it. The marble floors were filthy. You cannot use the safe in the room I was told. You have to use the ones in reception by the bar. Based on all the above I knew I was not leaving any valuables and had to take them out every day. The sofa beds were in such bad condition that they had just wedged cheap hardwood underneath. and the bedding quilts were old and worn. It was a cold week and you had no control over the central heating. Absolutely freezing at night. They should give us a deposit

10/10 Eccellente

alec, mc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice friendly staff
Only real problem was when it rained heavily and hail stoned it came into our apartment we had to put towels down the window in the living room in room 1005 is loose and there is a gap letting wind and rain in it made the apartment very cold and noisy as the wind whistled through

8/10 Buono

Valeriano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A gusto
repetiría reserva con este aparthotel. no puedo comentar mucho mas por que me pase toda la estancia fuera del establecimiento

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
quick break
room was quite cold and only old heaters and not much hot running water

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
ok if you ain't too fussy
very easy booking in, 20 euros deposit on arrival , paid back on departure no issue ...the rooms were clean basic budget value , could get a little loud when people come back , but we are talking Benidorm here ,

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Our room smelt really bad of cigarette smoke.
This hotel needs a refurb. Wouldn't stay again. Fortunately only stayed 1 night. Sheets were clean

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very basic and needs renovated.
Ok facilities if you are on a budget. Has a kitchen, living room which is better than a hotel room. Nice big balcony.

2/10 Terribile

keith, Florida

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Left after 5 minutes
The place has not had a $ spent on it since opening many years ago. In need of total maintenance, thorough cleaning and furniture, appliances (or what there is) need replacing. The whole place looks grubby and staff that are, seemingly, without a care in the world. Lounge is the size of a large bathroom. Stay clear. For $100 more for 8 days we moved to a 2bd/2bth 19th floor apt. With 3 balconies offering breathtaking views of Benidorm and the bay. Clean, bags of room, friendly staff and free parking at door. All of which were not available at Luxmar. I repeat, stay away.

2/10 Terribile

francisco, Esporles

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
no volveremos
Exceso de ruido. Falta total de limpieza. Muy mal en general. Nada recomendable para viajar con niños. Sólo apto para turismo barato juvenil de borrachera.

8/10 Buono

Jamie, Blackburn, Lancashire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location away from the noise.
Great location away from the noise, but close enough to walk to the beach within 15mins, Lots of cafes and bars within staggering distance, pool a nice size although distinct lack of sunbeds. Only drawback is that you get no sun on your balcony all day,
Risposta di Susi - reception, il giorno 17 lug 2016
Good afternoon Jamie, we want to thank you for your comments. We are looking forward to seeing you hopefully soon

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Smutsigt, lyhört och slitet. Söndriga sängar och inredning. Duschen lagades dag 2 och kunde användas först då.

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Value for money
2 day break cheap and cheerful, would go there again

4/10 Scarso

Visiting family, USA

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bad smell
Non smoking room smells like people have been smoking for years and so do the pillows, sheets and everything else. The water heater holds very little water. One long hair wash and all the others in the room shower with cold water Furniture shows significant wear and tear.
Risposta di Susi - reception, il giorno 17 lug 2016
Good afternoon, please, receive our sinceres apologies if you have had a bad experience. We have made a note to work in that direction you have remarked. We are always here to help if we would have known. Yours sincerely.

8/10 Buono

Sheila, Wirral

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxmar Apartments.
Friendly and Informative staff nothing too much trouble
Risposta di Susi - reception, il giorno 17 lug 2016
Dear Sheila, thanks for your comments. We do wish to see you again and hopefully soon. Looking forward to it. Kind Regards