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PHÖNIX Hotel

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 136 €
tasse e oneri inclusi
28 giu - 29 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

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Singola Standard | Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, insonorizzazione

Singola Standard

8,4 su 10
Ottimo
(6 recensioni)
  • 17 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, insonorizzazione

Doppia Standard

  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Doppia Comfort, vista parco | Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, insonorizzazione

Doppia Comfort, vista parco

  • Vista giardino
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Tripla familiare | Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, insonorizzazione

Tripla familiare

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Quadrupla familiare | Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, insonorizzazione

Quadrupla familiare

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)
  • Wi-Fi gratuito

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Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, insonorizzazione

Doppia Deluxe, vista parco

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista parco
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

PHÖNIX Hotel si trova a Bergneustadt. Centro Benessere Monte Mare Reichshof-Eckenhagen e Comprensorio Sciistico Schemmerhausen Slope sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Parco Acquatico Gumbala e Parco Zoologico Affen- und Vogelpark Eckenhagen. Anche Labirinto di Drolshagen e Museo ferroviario di Dieringhausen meritano una visita. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Bergneustadt
Mappa
Am Räschen 2, Bergneustadt, 51702

Cosa c’è nei dintorni?

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  • Area della fiera di Colonia
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Come spostarsi

  • Stazione di Gummersbach - 16 min. in auto
  • Aeroporto di Colonia - Bonn (CGN) - 52 min. in auto

Ristoranti

  • BowlingCenter Oberberg
    5 min in auto
  • Alanya
    9 min in auto
  • Mongo Buffet
    8 min in auto
  • McDonald's
    10 min in auto
  • Star
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

PHÖNIX Hotel

  • Hotel elegante
  • Approfitta di servizi come una terrazza, un giardino e un'area giochi alloggiando presso PHÖNIX Hotel. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, body wrap, o massaggi. Panorama Restaurant, il ristorante cucina regionale in loco, offre il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina coperta
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e un deposito bagagli
    • Un distributore automatico, una reception aperta 24 ore su 24 e una sala ricevimenti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 58 camere offrono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a utili extra come salotti separati e accappatoi.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 20 pollici con canali satellitari
    • Salotti separati, riscaldamento e pulizie giornaliere

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tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Panorama Restaurant

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 20 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.

Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 EUR a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 EUR a soggiorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Germania. Questa struttura è classificata come 4 stelle.

Domande frequenti

PHÖNIX Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso PHÖNIX Hotel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso PHÖNIX Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso PHÖNIX Hotel?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso PHÖNIX Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

PHÖNIX Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova PHÖNIX Hotel?

Questo hotel con spa si trova a Bergneustadt, a pochi passi da Bergisches Land e a meno di 5 km da Aggertalsperre e Chiesa di Lieberhausen. Parco Acquatico Gumbala e Parco Zoologico Affen- und Vogelpark Eckenhagen si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su PHÖNIX Hotel

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,4

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 69 su 159 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 71 su 159 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 159 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 159 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 159 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes und solides 4-Sterne-Hotel, Preisleistung gut 👍
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Anja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne Lage mit Blick auf den Ort. Gute Parkmöglichkeiten, sehr schöner Wellnessbereich. Gut ausgestattetes Zimmer, bequemes Bett und sehr freundliches Personal. Super Frühstück 😃
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sauberes großes Zimmer, Wellnessbereich mit schönem großen Pool und bequemen Liegen, sowohl innen als auch außen, großzügiger Restaurant-, Bar- und Außenbereich, netter Empfang, problemloser Check-In und -Out. Genügend Parkplätze, im oberen Bereich mit viel Gepäck etwas mühsam. Toller Ausblick auf Bergneustadt. Wir kommen gerne wieder.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wie immer hervorragend. Super bequeme Betten, top Internet, sehr gute Auswahl beim Frühstück
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Parken direkt am Haus, sauberes Zimmer, ruhige Lage. Gutes Frühstücksbuffet. Umfangreiche Karte im Restaurant. Hochwertige Gerichte, geschmacklich ebenso im oberen Bereich wie die Preise.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schöne Umgebung, ruhig gelegen, tolle Zimmer, sehr freundliches Personal, tolles Frühstück - nur zu empfehlen 👍
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bestes Hotel in der Umgebung

Gute Betten, hervorragendes Internet
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne ruhige Lage für eine Auszeit. Netter Wellness Bereich. Gutes Frühstück
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Zoe

Mi è piaciuto: Pulizia
The bed was very uncomfortable asnit was 2 single beds pushed together and the bed kept seperating - i had booked a double room so this wasnt good as we didnt sleep well
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Christine

Tolle Aussicht- sehr nettes & bemühtes Personal
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Stefanie

das Personal, das Essen inkl Frühstück, das Schwimmbad, das Zimmer = top nur das Bett war mir persönlich zumindest zu weich
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir haben ein schönes Wochenende im Hotel Phoenix verbracht und waren sehr zufrieden mit dem Angebot. Allerdings kann ich nur ein Gut geben und verstehe die hervorragenden Bewertungen nicht, hier hätte dann doch einiges besser sein müssen. Der Poolbereich war sehr schön, das Wasser hatte eine angenehme Temperatur, es war alles sauber, schöne Liegen. Allerdings ist der Saunabereich nicht optimal, die Saunen waren zu kalt, besonders das Dampfbad kam überhaupt nicht auf Temperatur, auch die Biosauna war relativ kühl, die finnische Sauna war perfekt. Der Ruhebereich im Saunabereich war leider auch viel zu kalt, mussten zum Pool ausweichen. Das Frühstück war gut, hier habe ich allerdings in anderen vier* Häusern schon eine viel bessere Auswahl erlebt, daher auch nur gut. Für sehr gut oder hervorragend, hätte es dann doch ein bisschen mehr Auswahl geben müssen. Dies ist natürlich ein Meckern auf hohem Niveau, wenn man also nicht zu hohe Erwartungen hat, kann man das Hotel gut weiterempfehlen. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist natürlich auch zu beachten, andere vier * Häuser sind zum Teil ja auch teurer. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es liegt ruhig und man kann über einen kurzen Fußweg ins Dorf hinunter gehen.Der Fußweg geht allerdings zurück wieder bergauf, dafür muss man gut zu Fuß sein. Wir hatten ein Terrassenzimmer mit herrlichem Ausblick, es gibt allerdings nur ca. 4, alle anderen Zimmer sind ohne Balkon beziehungsweise Terrasse.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia
Zimmer okay, Bad winzig, toller Wellnessbereich. Beim letzten Aufenthalt gab es einen Wasserschaden & heute Morgen um 6 Uhr Feueralarm, weil es in der Küche einen Zwischenfall gegeben hatte. Anschließend stand nur noch kaltes Wasser für das Duschen und die darüberhinaus gehende Morgentoilette zur Verfügung😢😢😢 Eine angemessene Entschädigung wurde nicht angeboten 😡
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Lars

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles Topp! Sehr nettes Personal!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Raik

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Würde ich wieder buchen
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ilona

Mi è piaciuto: Servizi
Perfect hotel for relaxing. Great SPA. Wonderful view. Tasty food ❤️
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Karina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren sehr zufrieden
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Karl-Heinz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal, kleinere Optimierungen im Saunabereich möglich
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

Dr. Sad

Mi è piaciuto: Servizi
Sehr gut
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kurt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Niks op aan te merken. Leuk verblijf, lekker eten en een goed bed. Sauna en zwembad zijn proper.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Petra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Wochenende war ganz Wundervoll
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Daniel

Ausgezeichnet
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, vor allem die himmlische Ruhe
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schöner Blick über Bergneustadt.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Gerne wieder

Gute, viele Parkmöglichkeiten. Schöner Wellnessbereich. Schönes großes Doppelzimmer. Frische Brötchen vom Bäcker.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024