Cortile

Recensioni per Boutique Hotel i31 Berlin Mitte

Boutique Hotel i31 Berlin Mitte
Invalidenstrasse, 31, Berlin, BER

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 727 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 243 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 1000 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in posizione favorevole per visitare la città. Personale cordiale, gentile e disponibile. Camera molto accogliente e moderna. Pulizia impeccabile. Prodotti x la pulizia personale (shampoo e doccia schiuma) di ottima qualità. Materasso doppio e letto comodissimo. Bagno con zona wc separata, doccia a vista e chiusura con porta scorrevole! Consiglio vivamente questa struttuta. L'unica pecca la colazione. Qualità sempre ottima, ma un po' cara (€ 20). Nelle vicinanze ci sono ottimi bar con pasticceria e con 5/6 euro si fa colazione.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Laura Review Manager, il giorno 24 lug 2019
Dear Guest, Thank you for recommending us! We are delighted to read you enjoyed staying with us. Our central and well-connected location in Berlin-Mitte is indeed hard to beat. With the tram lines just in front of our door and the subway stations around the corner you can actually easily reach Berlin's major sights (2 stations to Friedrichstr., 3 to Brandenburger Gate). Please allow me to answer your comment on our breakfast. Our buffet offers a wide selection of bread and rolls, fresh croissants, home-made muesli and fruit yogurts, warm dishes, original. ital. pastrami, buffalo mozzarella and other quality meats and cheeses. Drinks like smoothies, fresh juices, coffee, tea and even sparkling wine are included in the price. We also have a waffle iron at the buffet and our cook can even prepare your favorite egg dish. Since quality has its price, we consider 17,50€ (20,00€ if not booked) quite appropriate and know that we are in the similar price range of comparable hotels in Berlin. For every guest who does not fancy the big buffet we offer our French breakfast for 7,50 € which will be served with 2 croissants, jam, orange juice and coffee or tea. Or a healthy breakfast including muesli, yogurt, milk, fruit salad, orange juice and coffee or tea for 7,50 €. If on the other hand you like good bread rolls in the morning we also have the savoury breakfast with sausages, cheese, orange juice and coffee or tea, again for 7,50 €. We very much hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Warm regards from Berlin, Laura Review Manager

4/10 Scarso

Iacopo

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Good hotel, but avoid it during Summer
My wife, 1-year-old daughter, and I stayed between Jun 21 and Jun 24. The hotel is nice, but our stay was ruined by the lack of a well-functioning air conditioning system. Although the hotel management says that the system broke down a few weeks ago and now has been fixed, it looks like the solution they implemented, if any, is not effective. It is true that the AC is running, but the air flow is definitely too low (even at maximum speed) to cool down the room (and luckily the temperature was not that bad yet, ranging between 25 and 30 degrees during the day, while we were there). When we complained, we were given an extra key card and advised to leave it plugged in the room so a to let the AC system run also while out and two fans. Unfortunately, opening the window is not a solution either, since the hotel is located on a street where the city train runs and there is quite a heavy traffic. To sum up, the hotel is nice but, in our experience, it is not advisable to stay there during summer unless they implement an effective solution to the problem they are facing with the air conditioning system (problem whose existence they knowingly or unknowingly deny).
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Laura Review Manager, il giorno 17 lug 2019
Dear Iacopo, we are sorry to read that you were not satisfied with your stay at our boutique hotel. The core system of our air cooling system has been replaced and switched on on June, 20th. That the device to regulate the temperature in your room was not working, was an exception. As a temporary solution, we brought you two fans in your room. The device has obviously been repaired since your last visit. Believe us our air cooling system is effective and our guests can enjoy pleasant temperatures in the rooms as well as in all common areas. We do hope that we will welcome you back in the future to show you that we can do much better. Best regards from Berlin, Laura Review manager

8/10 Buono

lazzaro, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia
Buon hotel
Hotel molto carino e pulito in un luogo diabolicamente strategico. L'unico problema è che, oltre alla solita mancanza del bidet, c'è un minuscolo lavandino nella stessa camera da letto che rende veramente difficile qualunque tipo di "lavaggio".
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Laura Review Manager, il giorno 3 set 2018
Ciao Lazzaro, Thank you for taking the time to review your experience at our boutique hotel. I'm glad to read our central location in Berlin Mitte was convenient for you. I'm sorry to read that you were not entirely satisfied with the bathroom layout. However unlike Italy bidets are not common in Germany. Please allow us to hint to our comfort category, where our bathrooms are more spacious. I hope we'll get the opportunity to welcome you back soon. Warm regards from Berlin, Laura Review Managerin

8/10 Buono

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Laura Review Manager, il giorno 23 ago 2018
Dear Paola, Thank you for being our guest and for reviewing your experience at our boutique hotel. We look forward to the next chance to welcome you back. Warm regards from Berlin, Laura Review Manager

10/10 Eccellente

salim ozgur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Laura Review Manager, il giorno 23 ago 2018
Dear Salim, Thank you very much for being our guest and reviewing us. We are absolutely delighted by your positive feedback. Hopefully we can welcome you back soon. Warm regards from Berlin, Laura Review Manager

10/10 Eccellente

matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Posizione strategica a due passi dalla U-bahn. Hotel pulito con personale gentile e professionale. Stanza pulitissima e confortevole. Possibilità di fare colazione.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018
Risposta di Laura Review Manager, il giorno 3 lug 2018
Ciao Matteo, Thank you very much for reviewing your stay with us. We are glad you enjoyed all aspects of our hotel and hope to welcome you back soon. Warm regards from Berlin, Laura Review Manager

10/10 Eccellente

Nicola, ferrara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel a 500m dalle principali piazze
Ottimo hotel appena alle spalle da Friedrichsrasse, una delle primcipali via di Berlino e centro di incontro di tutte le linee metro. Personale e hotel ottimo ad ogni orario
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
Risposta di Laura Review Manager, il giorno 22 feb 2018
Ciao Nicola, Molte grazie per il vostro rivedere il vostro soggiorno con noi! I'm glad we could provide you with a top-notch experience. With the tram lines just in front of our door and the metro stations around the corner you can indeed easily reach Berlin's major sights (2 stations to Friedrichst., 3 to Brandenburger Gate). I’ll share your kind comments with the whole team and I know how pleased everyone will be to hear that their efforts to deliver an exceptional experience have been appreciated. We do hope to welcome you back soon. Warmest regards from Berlin, Laura Review Manager

4/10 Scarso

BRUNO, MILANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Camera n. 120 "VERGOGNOSA"
Nonostante la mia prenotazione fatta 4 mesi fa con EXPEDIA, Volo + Hotel (3 camere doppie) mi vedo assegnata la camera n. 120 dalle dimensioni lillipuziane, con lavabo della Barbie in camera, mini doccia in camera e unico vano diviso dalla porta scorrevole il WC. Non sono certo il tipo che si lamenta ma questo trattamento non me lo sarei aspettato. Una cosa è sicura, non penso in futuro di prenotare ancora tramite Expedia. BRUNO CROCI
Risposta di Boutique Hotel i31, il giorno 18 apr 2016
Caro ospite, In primo luogo vorremmo ringraziarvi di aver scelto per il vostro soggiorno a Berlino per la I31 albergo e hanno avuto il tempo di follow-up per valutare noi. Mi dispiace che non si poteva godere appieno il vostro soggiorno e sono molto dispiaciuto leggere che non erano soddisfatti con il layout e le dimensioni della stanza. Non è rilevante quanto presto si prenota una camera, ma per il quale stanza si sceglie. Avevano prenotato poi un puro accogliente si affaccia sulla strada. Tutte le camere sono descritte in tutto il mondo e vengono visualizzati anche con le immagini. Nel tuo caso si è optato per la camera più economica. Si prega di consentire a noi in questa connessione alla nostra categoria di serie Pure fare riferimento, nella nostra offerta comprende un ampio arredi interni di design e di alta qualità nelle camere. I bagni sono generosi in questa categoria e offrono agli ospiti set di cortesia. Se dovesse accadere che gli ospiti non sono completamente soddisfatte con la camera una volta, vi è la possibilità di un aggiornamento. Purtroppo abbiamo avuto alcun messaggio durante il vostro soggiorno in hotel qui da voi in modo che purtroppo potevamo non portano preoccuparsi che si è al 100 per cento soddisfatti. Ci auguriamo che si deciderà di nuovo sulla vostra prossima visita a Berlino per la I31 albergo nonostante le tue impressioni di cui sopra, in modo da poter convincere il nostro approccio olistico. Per quanto riguarda ospitali Il tuo Boutique Hotel I31

8/10 Buono

Pino, treviso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
ottimo e moderno albergo in buona posizione
viaggio di piacere e per la prima volta a Berlino...direi complessivamente ottimo l'albergo
Risposta di E-Commerce, il giorno 10 apr 2016
Gentile ospite, Li ringraziamo per il suo grande commento e il feedback positivo per quanto riguarda il vostro soggiorno con noi. Siamo molto contenti per il vostro soggiorno con noi e stiamo aspettando alla vostra prossima visita! Cordiali saluti, Il suo Boutique Hotel i31

10/10 Eccellente

Manu, Piacenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La prima volta a Berlino
Raggiungere l'hotel è stato molto semplice basta infatti seguire le indicazioni riportate sulla home page dell'hotel. L'hotel, che dista pochi metri dalla stazione della metro, è situato in una zona centrale, tranquilla e non caotica; mancano però nelle vicinanze ristoranti. Hotel ben arredato, camera abbastanza spaziosa e ben pulita dotata di ogni confort. Personale giovane e cordiale. C'è la possibilità di fare sia il french breakfast (2 brioche, marmellata, miele, succo d'arancia, caffè o the) al prezzo di 4,80 euro per persona che la colazione a buffet a circa 16 euro. Lo consiglierei sicuramente a chi fosse in partenza per Berlino e fosse alla ricerca di un hotel

8/10 Buono

FABIO, Verona Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel i31.. Scelta azzeccata!
A Berlino x 4 gg in vacanza. Hotel ben arredato, recente, ben posizionato vicinissimo a stazione metro in zona tranquilla, carina e vicina al centro. Vicino anche un piccolo market. Camera carina, molto pulita e silenziosa con bibite gratis, allineata a quanto indicato sul sito anche se mi aspettavo un po' più di spazio. Personale gentilissimo, molto disponibile a dare supporto a varie richieste e parla bene inglese. Ottima la possibilità di scelta tra due tipi di colazione: light (€4.50) o full (€16.50) con scelta vastissima. In sintesi giudizio del tutto positivo come rapporto qualità / prezzo e da consigliare. Se tornassi a Berlino sarebbe la mia prima opzione.
Risposta di Ron, il giorno 24 ott 2015
Gentile ospite, Li ringraziamo per il suo grande commento e il feedback positivo per quanto riguarda il vostro soggiorno con noi. Siamo molto contenti per il vostro soggiorno con noi e stiamo aspettando alla vostra prossima visita! Cordiali saluti, Il suo Boutique Hotel i31

10/10 Eccellente

ALESSANDRO, Livorno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Coccolati in hotel
Semplicemente un hotel fantastico. Niente poteva essere migliore. Scelta Top
Risposta di Ron, il giorno 24 ott 2015
Gentile ospite, Li ringraziamo per il suo grande commento e il feedback positivo per quanto riguarda il vostro soggiorno con noi. Siamo molto contenti per il vostro soggiorno con noi e stiamo aspettando alla vostra prossima visita! Cordiali saluti, Il suo Boutique Hotel i31

8/10 Buono

emma, roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel Molto carino,personale gentilissimo camere belle ma la pulizia non e' il massimo

8/10 Buono

Luca, Vicenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
3 notti a Berlino
Non ero mai stato a Berlino.L'i31 é situato aperta dentro i confini della zona Mitte, piuttosto centrale quindi. Ben servito da 2 fermate metropolitane. Servizi pulizia e comfort di ottimo livello. Personale sempre servizievole. Consiglio la colazione nei panifici adiacenti.

8/10 Buono

clax80, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bello e vicino ai mezzi.
Camere pulite, grandi e silenziose. Cioccolatini nuovi ogni mattina. Metropolitana a 100 metri. Comodissima. Personale gentile. Zona tranquilla.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top
HOTEL A 80 METRI DALLA METRO. .ZONA TRANQUILLA MA NEL CENTRO..OTTIMA PULIZIA E PERSONALE CORDIALE..... CONSIGLIATISSIMO...

4/10 Scarso

shira

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejlig familietur
Skøn familietur med forbundne værelser. Dejligt sted.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Claus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
lidt kaotisk morgenmadslokale med mere trængsel end man kunne forvente i en covid19 tid.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just say yes.
Hotel i31 is well located near the U-Bahn and tram stops. The breakfast was fabulous. Safe area. We slept with the window open on the 5. floor and it was extremely quiet overlooking the courtyard. The staff was very friendly and helpful. There’s a lounge area where one can play board or card games. And get a drink. Although we never hung out in the courtyard, it was very inviting. We are our breakfast 2 out of three days on the patio. I will stay here again. Two thumbs up.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

WILLIAM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great!
Good hotel - you get what you pay for, good location and very clean
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Fredrik

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, somewhat noisy
If you’re sensitive to noise make sure to get a room not facing the street. The insulation was so so and traffic (including trams) could be heard all night. Location is fantastic, impeccably clean.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Therese

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mycket nöjd
Välidigt trevligt hotel, fräscht, bra hjälpsam personal. Mycket bra frukost. Ingen aktiv restaurang just nu. Lätt att ta sig runt härifrån. Bor gärna här igen. Även gymmet var relativt ok, lite dåligt med yta men fungerande och lagom utbud.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stylish, well-appointed boutique hotel in the heart of Mitte, close to the main train station and numerous public transport options. Many great restaurants, bars and coffee places in the area, and don't miss the Berlin Wall Memorial a block away. Very solid breakfast, but parking is limited.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
100% would stay again
The hotel is in a great location with u-bahn, s-bahn and tram all within a 5 minute walk away. Staff were very nice and accommodating. My mattress could've been firmer and because my room was at the front of the property, the noise from the street was quite loud. The small workout room could do with an equipment refresh.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Christoph

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Håkon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fint nytt hotell. Bra beliggenhet. God frokost
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was very good with a good selection. Also, the staff were very attentive and friendly. The breakfast area is very pleasant and relaxing with seats inside and also outdoors in the well presented garden area. The rooms are clean, showers are nice with good water pressure, beds are nice and firm and the window opens to allow some fresh air. Also there is a cute little bar next to reception which is nice before or after dinner.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommended
Brilliant stay, we booked a garden room, very quiet, loved the large bathroom great breakfast with plenty of choice, near various transport links too.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unterkunft toll! Aber nicht wie geordert mit Terasse… kein Parkplatz..
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Netter Aufenthalt im Übersee-Container
Wir haben für unseren City-Trip nach Berlin drei Übernachtungen in einem der Übersee-Container gebucht. Die Container sind von innen sehr stylisch eingerichtet und der Platz wird optimal ausgenutzt. Besonders nett war die kleine private Terrasse vor dem Container.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schön, gut gelegen und feines Frühstück.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Raphael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Modernes Boutique Hotel
Toller Service, gute Lage mit 20 Minuten Fußweg zum Hauptbahnhof, alles neu, gutes Frühstück. Wir waren super zufrieden.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aufenthalt im i31
Eigentlich sehr nett, nur eine Dame am Empfang war ein bisschen unprofessionell. Nicht nett und auch nicht zuvorkommend was Mann nicht von den anderen Kollegen behaupten kann. Im Gegenteil, die Kollegen waren absolut zuvorkommend und sehr professionell.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Christoph

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mein Hotel in Berlin
Ich besuche diese Hotel regelmäßig und gerne. Nur leider "erwische" ich immer wieder mal ein Zimmer, das zur Hauptstrasse liegt und dann doch sehr laut ist.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Jochen, Bremen

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ruhiges Zimmer trotz Innenstadt. Sehr sauber und hübsch eingerichtet. Freundliches Personal im ganzen Hotel.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di Laura Review Managerin , il giorno 22 set 2020
Lieber Jochen, wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen. Mit gastfreundlichen Grüßen Laura Review Managerin

8/10 Buono

Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Choice, almost a 5 Star Review.. if...
Positive points: very very modern and cozy hotel, very comfortable, clean, elegant, room size are big enough, the service just amazing, and the location is absolutely perfect. Negative points: The Hotel needs to improve the existing mattresses, as the one in our room was quite uncomfortable and we couldn't sleep the entire night. Finally, please do invest in some quality toilet paper. We were not sure if the one we have used was a toilet paper or sandpaper. Other than these 2 negative points, I would give it a 5-star review in all options.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Laura Review Manager, il giorno 22 set 2020
Dear Mauro, Thank you for being our guest. We want all our guests to come away with a 10/10 experience, so we are really disappointed to read that we fell short on this occasion. Please alllow me to answer your points. Our guests usually enjoy sleeping in our beds, we are frequently asked where they can be purchased. Our reception team is available 24/7 to answer your questions and accommodate any wishes you may have. We could have provide you with a mattress topper or offer you another room. We are quiet surprised about your critic regarding our toilet paper since we never received such a comment before. IWe strive wherever possible to use sustainable and environmentally friendly products. For example our toilet paper is made of 100% recycled paper and our cosmetics "stop the water while using me" are 100% natural plant-based. We hope to get another opportunity to welcome you back at our boutique hotel. Best regards from Berlin, Laura Review Manager

6/10 Soddisfacente

Rod

Nice hotel generally
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2020
Risposta di Laura Review Manager, il giorno 22 set 2020
Dear Rod, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We do strive consistently to achieve the possible best each day and provide a top notch experience for every guest. Your review suggests that we did not succeed in your case. Unfortunately you did not give us detailed information about what exactly went wrong during your stay. We would be very thankful if you could take the time to address your concerns via email at info@hotel-i31.de. Hopefully we can welcome you back soon to win you over completely for our great product. Kind regards from Berlin, Laura Review Manager

10/10 Eccellente

Caprice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Berlin getaway
a beautiful hotel with great location walkable to Mitte and the Spree. Nice rooms beautiful peaceful garden
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di Laura Review Manager, il giorno 22 set 2020
Dear Caprice, Thank you so much for your kind words! We are delighted to read you had such a pleasant and relaxing time with us. We very much hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards from Berlin, Laura Review Managerin

10/10 Eccellente

Gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Benny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Godt hotel til prisen
Fint beliggende hotel i Mitte. Flot lounge og gode værelser. Værelserne lidt små og spis morgenmaden andetsteds, den er ikke pengene værd
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundlicher Empfang und ausführliche Informationen und Tipps zu Berlin.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
O i31 não deixa de ser um bom hotel. Bem localizado, novo e bem perto de 2 estações de metrô. Entretanto o quarto é muuuito pequeno, minúsculo. Tenho certeza que em Berlin tem hotéis com quartos mais confortáveis e tão bem localizado quanto o i31.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020