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Hotel Müggelsee Berlin

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business
  • Bar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Singola Standard

Singola Standard | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Singola Standard

  • 19 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

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Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Doppia Standard

  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Executive

  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Deluxe

  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite

Suite | Area soggiorno | TV LCD 32 pollici con canali satellitari, TV, film pay-per-view

Suite

  • Vista lago parziale
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Camera Junior, 1 camera da letto

Camera Junior, 1 camera da letto | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Junior, 1 camera da letto

  • 34 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

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tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
IntercityHotel Berlin Airport BER Terminal 1+2
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Müggelsee Berlin si trova a Berlino, in Treptow-Köpenick, e vanta una posizione strategica a bordo lago. East Side Gallery e Torre della Televisione di Berlino sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Hackescher Markt e Friedrichstrasse sono due tappe assolutamente da non perdere. Hai voglia di uscire stasera? Puoi prendere in considerazione Kindl-Bühne Wuhlheide e Parkbühne Wuhlheide. Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio vela, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Berlino
Mappa
Müggelheimer Damm 145, Berlin, BE, 12559

Cosa c’è nei dintorni?

  • Alexanderplatz
    Alexanderplatz
    56 min in auto - 31.3 km
  • Lago Müggel
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Municipio di Köpenick
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Museo della Patria
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Müggelturm
    12 min in auto - 6.4 km

Come spostarsi

  • Fermata del tram di Krankenhaus Köpenick-Südseite - 6 min. in auto
  • Berlin-Grünau S-Bahn - 13 min. in auto
  • Berlino (BER-Brandeburgo) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • Presso Cafe
    4 min in auto
  • Spindel
    12 min in auto
  • Mauna Kea
    13 min in auto
  • Rübezahl am Müggelsee
    14 min a piedi
  • Ägir
    11 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Müggelsee Berlin

  • Hotel in zona Treptow-Köpenick
  • Alloggiando presso Hotel Müggelsee Berlin, puoi approfittare di servizi come una terrazza, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Seerestaurant, il ristorante cucina regionale in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un bar e un business center aperto 24 ore su 24.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
    • Una navetta dalla stazione ferroviaria, servizi per matrimoni e aree riservate ai non fumatori
    • Servizi di concierge, una reception aperta 24 ore su 24 e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 176 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e salotti separati, oltre a utili dotazioni come l'accesso a Internet gratuito e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV LCD da 32 pollici con canali satellitari
    • Salotti separati, pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 68 €
tasse e oneri inclusi
17 mag - 18 mag
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Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (4,95 EUR - all'ora); Internet via cavo (con supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco (9 EUR - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 16 EUR a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Seerestaurant

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette

Per famiglie

  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Sul lago
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1982
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Quotidiani gratuiti
  • Salotto separato
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 22:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Supplemento check-in anticipato: EUR 40

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Supplemento check-out posticipato: EUR 40

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le strutture riportate di seguito sono chiuse durante la seguente festività: a San Silvestro:
  • Ristoranti

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

2 in totale

Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (8.025 %)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 16 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 4.95 EUR all'ora (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 10 EUR per 24 ore (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio non assistito: 9 EUR al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 40 EUR (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 40 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 30.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Müggelsee Berlin?

Sì, questo hotel ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Müggelsee Berlin?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 9 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Müggelsee Berlin?

Orario del check-in: 14:00-22:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 40 EUR (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Müggelsee Berlin?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (40 EUR).

Dove si trova Hotel Müggelsee Berlin?

A 2 km da luoghi d'interesse come Lago Müggel e Municipio di Köpenick, questo hotel vanta una buona posizione in zona Treptow-Köpenick. Spiaggia del Kleiner Müggelsee e Müggelspree si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Müggelsee Berlin

7,2

Buono

7,4

Pulizia

7,8

Posizione

7,2

Personale e servizio

6,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 241 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 100 su 241 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 241 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 241 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 241 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

cristina e paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

ottimo hotel!

immerso nella foresta in riva al lago è stata la nostra base per due giorni a berlino e per l'ultima notte prima della partenza.consigliato se avete l'auto,l'hotel è a un quarto d'ora dall'aeroporto di shoneberg,a una mezz'ora da berlino e a un'ora e mezza da dresda.(autostrada a pochi minuti)..Ottimo il bar dell'hotel per una sosta dopo cena.Personale gentile e disponibile nessun problema se parlate solo inglese.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jochen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Komm bestimmt nicht wieder!

Hellhörig, Schwarzschimmel in der Dusche, kein Trinkglas auf dem Zimmer, Parken 9,-€ am Tag, Service am Empfang unhöflich.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Verificata

8/10 Buono

Piotr

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bisschen in die Jahre gekommene Anlage...
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata

4/10 Scarso

philip

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
the lake was the only good thing about this hotel it was nice to go for a walk around the lake also the boats and the bus servie was very good
Soggiorno di 17 notti a settembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Absolut zu Empfehlen

Schönes Hotel und tolles Buffet am Abend. Das Frühstücks Buffet ist wirklich zu empfehlen
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Verificata

4/10 Scarso

Tino

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Konnten erst 2 Stunden später einchecken, weil das Zimmer nicht bezugsfertig war. Zimmer war ok, sonst ist das Hotel in die Jahre gekommenen.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten hier eine Übernachtung. Die Zimmer sind ausreichend groß. Das Frühstück war gut und ausreichend Auswahl. Für kurze Aufenthalte sehr gut. Ganz toll ist der kurze Weg ans Ufer vom Müggelsee.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Evelyn

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und hat offensichtlich unter dem Corona Lockdown gelitten. Reinigung der Zimmer nur auf vorherige Anmeldung, beim 2. Anlauf hat es geklappt. Abendessen nur als Buffet für 25 Euro pro Person möglich!!! Der Parkplatz auf dem Hotelgelände kostet 9 Euro pro Tag, ist im Vorfeld nirgendwo zu lesen. Parken außerhalb ohne Gebühr möglich, ca. 400m Fußweg is zum Hoteleinang. Die Außenanlagen sind sehr vernachlässigt. Ruhige Lage und gutes Frühstück. Personal an der Rezeption freundlich. Für ein paar Tage ist das Hotel OK, um etwas zu unternehmen sollte man die Fahrräder oder das Auto dabei haben.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2021
Verificata

4/10 Scarso

Viviane

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ich würde das Hotel nicht empfehlen, da es sehr veraltet ist und von Sauberkeit auch nicht viel gehalten wird. Überall hängen Spinnweben selbst beim Frühstück an den Stühlen. Die Zimmer benötigen dringend eine Renovierung und die Außenanlage müßte dringend gepflegt werden. Am Abend stehen vor den Hotelzimmern Essenreste vom Zimmerservice, dies war schon sehr unangenehm.
Balkon der nicht genutzt werden konnte. Die Stühle waren total verdreckt sowie der ganze Balkon.
Außenanlage
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Verificata

4/10 Scarso

thomas

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sehr unsauber
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata

8/10 Buono

Antony

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Mixed review.. but no internet in rooms

Most facilities unavailable due to Covid.. so pricey considering.. difficult check in.. probably the language barrier.. i felt interrogated ! Once i got to my room i was comfortable.. the power plugs could have been better positioned. There is no internet or wifi in the roons which i thought was poor... loved the big windows , very quiet and easy to park.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Verificata

8/10 Buono

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Leider kein Internet auf den Zimmer. Wird lieder nur von der Telekom zur Verfügung gestellt
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Kerstin

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Fantastiskt läge i utkanten från Berlin

Hotellet har tyvärr sina bästa år bakom sig. Rummet vi bodde i var ok men inte mer än så. Det är verkligen synd att man inte håller efter. Hotellet har ett fantastiskt läge direkt vid Müggelsee med mycket skog och vandringsleder. Ett riktigt bra läge i Berlin. Man kunde göra så mycket mer fram för allt de områden utanför som tillhör hotellet förfaller mer och mer. Vi känner hotellet från den tiden vi själva bodde i Berlin (det är dock 20 år sen) då var det ett riktigt trevligt hotell. Restaurangen jag kallar det hellre för matsalen är väldigt opersonligt och terassen som tillhör behöver fräschas upp ordentligt. Men vi skulle bara sova där för dr har perfekt läge för oss när vi ska hälsa på alla våra släktingar.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Schönes Hotel mit Abstrichen

Grosses schönes Zimmer mit grossem Balkon. Lage sehr ruhig. Wegen den sehr hohen Temperaturen im August wählten wir dieses Hotel wegen der Klima Anlage. Es stellte sich heraus, dass diese im ganzen Hotel gar nicht funktionierte. Tropische Temperaturen im Zimmer und trotz offener Balkontüre keine wesentliche Abkühlung erzielt. Ventilatoren ausgebucht. Parkplätze mit 9 Euro zu teuer für ein Hotel abseits prekärer Parkverhältnisse. Ebenso WLAN im Zimmer kostenpflichtig und nur im Lobby Bereich frei. Für ein 4 Sterne Hotel dürfte Letzteres für Gäste kostenfrei angeboten werden. Gartenanlage etwas ungepflegt.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata

4/10 Scarso

Monika

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

DDR-Charme in schöner See-Landschaft

Die Lage am Müggelsee ist sehr schön. Das Hotel hat seine besten Jahre jedoch schon hinter sich. Hier hat man scheinbar vor 30 Jahren einmal richtig viel Geld in die Hand genommen - jetzt ist es jedoch nicht nur nicht mehr zeitgemäß mit Teppichboden und Stoffvorhängen, sondern unästhetisch und eklig (WC-Brillen vergilbt, Duschtassen und Waschbecken verschlissen, deutliche Verbrauchsspuren an den Möbeln). Der so großzügige Außenbereich ist leider verwahrlost und lieblos, schade, das ist wenig einladend, dabei ist der See wunderschön. Das i-Tüpfelchen ist jedoch der Service: Bei Fragen bekommt man immer nur gesagt, was nicht geht, als dass man Lösungen oder Alternativen anbietet. Es drängt sich besonders bei der kantinenmäßigen Versorgung im Speisesaal der DDR-Charme gepaart mit Herbergscharakter auf, da ist mir jeglicher Appetit vergangen. Wir haben einen Verwandtenbesuch mit einem Berlin-Trip verbinden wollen. Zum Müggelsee würde ich gerne nochmals kommen, aber keinesfalls nochmals in diesem Hotel buchen.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Die Sauberkeit im Hotel lässt sehr zu wünschen übrig. Balkons sind Monate lang nicht gereinigt worden. Serviceleistungen im Haus gleich null. Bar, Bowlingbahn und Schwimmbad alles zu. Vom Biergarten existieren nur noch die Wegweiser und ein paar Balken die im Dreck liegen.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Reinhard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Hotel liegt sehr schön am See, ist halt sehr abgelegen. Man ist auf das Restaurant im Hotel angewiesen, wenn man kein Auto hat.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata

8/10 Buono

Sally

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Die Möbel im Zimmer waren schon sehr abgewohnt. Das Bad war in tadellosem Zustand, sehr schön und voallem sauber.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata

8/10 Buono

Ursula

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Mit Freunden da....

Schönes Hotel, sehr ruhig gelegen. DDR Charme. Sehr nettes Personal, was alles möglich machte was geht, unter Corona.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Verificata

8/10 Buono

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Es war sehr warm, deshalb war eine Klimaanlage für uns wichtig! Leider wurden wir nicht darüber informiert, dass die defekt war! Zum Glück hat es sich nach einigen Tagen ordentlich abgekühlt, die Hitze allerdings hat sich dermaßen aufgestaut im Zimmer, schlafen fast unmöglich! Auch das Essen dort, können wir nicht weiter empfehlen! Zu wenig Auswahl, viel zu teuer, Geschmack naja ...uns nicht so gut! Frühstück für 16 Euro pro Person, da muss man schon ordentlich Hunger mitbringen! Hätte sich für uns nicht gelohnt, sind morgens nicht so große Esser! Möchte man seine Ruhe haben, ist man da genau richtig! Der See ....echt schön!
Soggiorno di 6 notti a giugno 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Etwas in die Jahre gekommen. Ein neuer Anstrich von Aussen würde nicht schaden. Zimmer OK und TIP TOP sauber!!! Frühstücks Büffet reichhaltig und lecker! Preis Leistung OK.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Hans-Jürgen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Schöne Lage vor den Toren Berlins

Zimmer und Frühstück gut
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Empfangspersonal nicht geschult, teilweise unfreundlich. Service unfreundlich
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Personal war sehr nett, die Bar sehr schön und die Pizza lecker. Außerdem ist die Lage am See sehr toll, besonders bei schönem Wetter. Die Einrichtung ist allerdings etwas in die Jahre gekommen und sieht verwohnt aus. Die Minibar war leer und der Kühlschrank außer Funktion. Die Vertäfelung des Kühlschranks war locker und darunter eine dicke Staubschicht. Auf der Matratze hat man die Federn gespürt. Auf dem Flur stand allerdings ein Automat, wo man Getränke und Süßigkeiten kaufen konnte. Positiv war auch der Balkon.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Das Essen war in Ordnung, die Zimmer waren Sauber. Mit dem Hotelservice war ich unzufrieden. Begründung: Meine Anreise war ca. 14.30 Uhr, ich hatte ein Doppelzimmer mit Zustellbett also 3 Personen gebucht. Im Zimmer stand allerdings nur ein Doppelbett. Das Zustellbett hat gefehlt. Ich habe das Personal ca. 15.00 Uhr darauf hingewiesen. Man sagte mir nur ich bin alleine ich komme erst gegen 20.00 Uhr dazu. Nach unserer Rückkehr vom Ausflug ca. 20.30 Uhr war immer noch kein Zustellbett vorzufinden. Also bin ich erneut zur Rezeption gegangen. Als die Angestellten Schichtwechsel hatten, konnte mir endlich jemand ein Zustellbett + Bettwäsche geben. Zu guter Letzt habe ich dann als GAST das Zutellbett mit Bettwäsche zum Zimmer geschoben und bezogen. Weil die Angestellte genervt war und Feierabend machen wollte. Ich weiß das ich das nicht hätte tun müssen, aber bevor mein Kind keinen Schlafplatz hat, dachte ich mir ich mach das jetzt selber. Ein Dankeschön oder eine Ermäßigung habe ich nicht bekommen. Schade ein Dankeschön hätte mir schon gereicht.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019