Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per nhow Berlin

nhow Berlin
Stralauer Allee 3, Berlin, BE

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 520 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 307 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 114 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 1001 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Giacomo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Five STARS
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 17 apr 2024
Dear Giacomo,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Paolo

Eccellente: ottimo prezzo in collocazione superba e servizio ottimo. Raccomandato!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 5 mar 2024
Dear Paolo,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Ornella Li

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuova. Di design. Camere pulite. Colazione imperdibile. Stazione a qualche minuto a piedi. Ci tornerò
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 5 mar 2024
Dear Ornella Li,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

8/10 Buono

Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura , davvero particolare , personale gentile. Colazione davvero super
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di Maria A., il giorno 1 ago 2023
Dear Mauro, Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of our team members. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you again for your time.We look forward to welcoming you back to nhow Berlin in the near future.

8/10 Buono

Renato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto trendy e confortevole , ispirato alla musica in tutte le sue sfaccettature. Ottima la colazione disponibile fino alle ore 12 .
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di nhow Berlin , il giorno 28 mag 2023
Hey Renato,Grazie mille for your lovely feedback.We are glad that you had nearly perfect stay with us.Many greetings from nhow Berlin

10/10 Eccellente

Paolo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ambiente unico in zona perfetta.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di nhow Berlin, il giorno 1 mag 2023
Dear Paolothank you so much for your valuable feedback! We are glad to see you have enjoyed your stay at nhow Berlin.I will gladly share your feedback with the team to encourage everyone to keep on delivering the best experiences possible.We are looking forward to hopefully welcome you back to nhow Berlin in the not too distant future.Best regardsMariusFront Office Manager

8/10 Buono

Claudio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
l ambiente musicale
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di nhowberlin, il giorno 9 apr 2023
Hey Claudio,thank you for your feedback.We are glad you enjoyed our concept.Pink greetings

10/10 Eccellente

Ombretta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura in ottima posizione.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di nhow Berlin, il giorno 19 ott 2022
Thank you for your feedback, Ombretta!Best wishes from Berlin

4/10 Scarso

Giuliano

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di nhow Berlin, il giorno 22 set 2022
Hi Giuliano, We would be happy, reading some detailed feedback about your stay. This would help us to improve our daily business. Greetings from nhow Berlin!

8/10 Buono

alessio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice and cozy hotel in Berlin.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di nhow Berlin, il giorno 18 mag 2022
Hi Alessio, Nice to met you and we are happy to read positive about your stay. If you are back in Berlin, let us know. Lovely Greetings from Germany

10/10 Eccellente

Nicola

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Annarita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fighissimo!
Bel posto, ben curato. Non proprio in centro ma facilmente raggiungibile. Pulito, personale cordialissimo, molto rosa sicuramente!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel veramente originale, moderno e vivace, curato nei minimi dettagli, pulizia impeccabile in tutta la struttura, personale simpatico e disponibile, il buffet della colazione é ricchissimo e curatissimo. posizione tranquilla e perfetta per le mie esigenze di lavoro. Sono rimasta veramente entusiasta.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Pablo Rodríguez Guest Relations Manager, il giorno 6 ago 2019
Gent.ma Sig.ra ., Siamo estremamente grati per le Sue gentili parole . Il nostro obiettivo come Hotel è quello di poter offrire un soggiorno speciale ai nostri ospiti e riuscire a farli sentire come a casa e siamo davvero orgogliosi di esserci riusciti. Vorremo ringraziarLa da parte di tutto lo staff per i suoi piacevoli commenti e speriamo di poterLa riavere nuovamente come nostra ospite in un futuro prossimo nella Sua nuova casa a Berlin. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Pablo Rodriguez, il giorno 28 mag 2019
Thank you!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
molto originale l'hotel, bella la posizione sul fiume, grande la stanza e anche il bagno. Il terzo letto aggiunto non mi è piaciuto, perché eravamo tre adulti
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Pablo Rodriguez, il giorno 28 mag 2019
Gent.ma Sig.ra Siamo estremamente grati per le Sue gentili parole . Il nostro obiettivo come Hotel è quello di poter offrire un soggiorno speciale ai nostri ospiti e riuscire a farli sentire come a casa e siamo davvero orgogliosi di esserci riusciti. Vorremo ringraziarLa da parte di tutto lo staff per i suoi piacevoli commenti e speriamo di poterLa riavere nuovamente come nostra ospite in un futuro prossimo nella Sua nuova casa a Berlin. Cordiali saluti,

8/10 Buono

FRANCESCA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL MODERNO E SUPER COOL
HOTEL BELLISSIMO E DOTATO DI TUTTI I COMFORTS. alcune pecche per un hotel di quel livello: mancanza delle ciabattine E CHECK ALLE ORE 15.00 MI SEMBRA DAVVERO TROPPO TARDI.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel, personale molto disponibile. I servizi della camera probabilmente non completamente adatti allo standard che la struttura si prefigge. Mancavano ciabbattine, accappatoio e toilettries di base. Nonostante ciò, appena effettuata una telefonata al concierge sono stati subito in grado di soddisfare le richieste.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Aspetti positivi: albergo in posizione molto comoda e strategica. Interni curati e di design. Camera spaziosa e confortevole. Aspetti negativi: la reception era un po' congestionata nei momenti in cui ne ho avuto bisogno. In stanza mancavano le ciabatte per la doccia.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Bellissimo hotel in posizione strategica. Molto curato nei particolari, nei colori e super tecnologico. Personale giovane, molto gentile e disponibile. Colazione, apparentemente costosa, ma c’era davvero di tutto e di più e di ottima qualità, da non perdere! Unico piccolo neo, la camera non proprio calda.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Giovanni

Bellissimo e coloratissimo.
Albergo bellissimo con panoramo mozzafiato sul fiume. Tutto curatissimo e ricercato. Un'esperienza assolutamente meravigliosa.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un sogno
Io e la mia migliore amica abbiamo pernottato due notti (ci siamo appoggiate alla struttura per andare a vedere un concerto). Sia l'hotel che il personale sono fantastici. Gentili e super disponibili per qualsiasi cosa. Lo consiglio a tutti: amici, famiglie con e senza figli, persone sole di passaggio. Il personale è talmente gentile e capace di parlare in molte lingue che ti fanno subito sentire a casa. E' fantastico come ci sia un hotel dedicato completamente alla musica...io sono un'appassionata (suono la batteria) e per me è stato pazzesco vedere ogni virgola dell'hotel dedicato alla musica. Ci tornerò sicuramente.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week end a Berlino
Hotel pulitissimo, moderno e in una zona comodissima. Davvero un'ottima scelta!!!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ok, si può fare di meglio
Servizio ok, niente di che, il concierge ha cercato di farmi pagare 140 euro di cauzione per gli extra e il minibar. Il pavimento del bagno non era pulito. In generale la camera poteva essere più pulita e sembrava più piccola rispetto alla descrizione
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

Deris, Forlì - Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel a due passi dall'East side gallery
Fantastica esperienza,hotel giovanile con sala incisione musica, serate musicali live e gallery music a 700 metri da metro U e 800 mt da stazione S
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 22 mag 2024
Dear Vanessa,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Allan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fantastic. The staff, the breakfasts, everything was perfect!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 16 mag 2024
Dear Allan,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Jörg

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 16 mag 2024
Dear Jörg,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Russell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing. The coolest looking hotel I’ve ever been to, and every step of the way felt luxurious and easy.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 25 apr 2024
Dear Russel,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Karin

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 25 apr 2024
Dear Karin,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

8/10 Buono

Bianka

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war unser erster Aufenthalt in diesem Hotel. Das Personal war freundlich und die Einrichtung ausreichend. Uns hat es gefallen.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 17 apr 2024
Liebe Bianka,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu unserem nhow Berlin mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind begeistert zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Feedback wurde an das Team weitergeleitet, um es weiterhin zu inspirieren und zu motivieren, einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeMarven Joe FranzusGuest Relations Manager

6/10 Soddisfacente

Tobias, Berlin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Leider war das Bett schmutzig und mit Blutflecken. Nicht toll für den Preis einer Junoirsuite. Generell muss renoviert werden. Ist einfach vieles abgenutzt
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 3 apr 2024
Lieber Tobias,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit dem Team besprechen und die entsprechenden Massnahmen einleiten werden, denn konsturktive Kritik nehmen wir sehr ernst, um uns weiterhin verbessern zu können.Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.Liebe GrüßeMarven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Katharina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ich würde immer wieder dort Urlaub machen.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 3 apr 2024
Liebe Katharina,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu unserem nhow Berlin mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind begeistert zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Feedback wurde an das Team weitergeleitet, um es weiterhin zu inspirieren und zu motivieren, einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeMarven Joe FranzusGuest Relations Manager

6/10 Soddisfacente

Rusudan

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Service is very bad! Newer cleaned rooms ...not a helpful staff... newer ever in my life
Soggiorno di 10 notti a marzo 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 28 mar 2024
Dear Rusudan,Thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey.Please accept my apologies that your overall experience did not living up to your expectations. I regret that we were unable to meet our high standards during your recent stay.Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.I also checked everything with our HSK department and you had every day the cleaning in your room and twice we changed the completely linen for the bed. If you have any inconvenience during your stay please inform directly the Guest Relations desk in the Lobby and we will take care of everything.Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 28 mar 2024
Dear Sandra,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Lucy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Marius, il giorno 17 mar 2024
Dear Lucythank you so much for your amazing feedback! We are thrilled to hear you have enjoyed your stay with us at nhow Berlin.We are looking forward to hopefully welcome you back to nhow Berlin in the not too distant future.Best regardsMariusRooms Division Manager

6/10 Soddisfacente

Reinmar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
WLAN und ein Fernseher funktionierten nicht. Das Problem konnte wäährend des Aufenthaltes nicht gelöst werden,
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Marius, il giorno 17 mar 2024
Hey Reinmar,vielen Dank für Dein wertvolles Feedback zu Deinem letzten Aufenthalt im nhow Berlin.Es tut uns sehr leid zu hören, dass es während Deinem Aufenthalt Probleme gab, die nicht gelöst werden konnten.Wir sehr dara, die letzten Problemchen mit den neuen Fernsehern zu lösen, damit es in Zukunft ein einwandfreies Bild gibt. Auch dem WLAN Problem werden wir uns widmen und dieses abstellen.Vielen Dank für Deinen Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns darauf, Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMariusRooms Division Manager

10/10 Eccellente

Jutta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel hat sehr junges und sehr freundliches Personal, die Zimmer sind modern und sehr ruhig. Für mich unpassend war nur eine Bettdecke für 2 Personen, aber wir bekamen eine zweite Decke. Auffallend war das Angebot an kostenfreien Süßigkeiten und das riesige Frühstücksbufett.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Marius, il giorno 17 mar 2024
Liebe Jutta,WOW! Was für ein Feedback! Ganz herzlichen Dank für deine tollen Worte, die wir natürlich gerne mit unserem Team teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Deine Erwartungen bei unserem Frühstück übertreffen und Dich unser Personal mit Freundlichkeit überzeugen konnte.Wir freuen uns immer sehr, wenn wir ein solches Feedback lesen dürfen, denn das ist es wofür wir jeden Tag hart arbeiten, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.Wir freuen uns sehr, wenn wir Dich bald mal wieder bei uns im nhow Berlin begrüßen dürfen.Bis ganz bald!Pinke GrüßeMariusRooms Division Manager

10/10 Eccellente

Dieter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eine gut gelegene Unterkunft für Veranstaltungen in der MB-Arena. Modern und absolut stylisch - man sollte Musik und Farbe mögen, wenn man sich einbucht. So gut haben wir selten in einem Hotel geschlafen.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Marius, il giorno 17 mar 2024
Hey Dieter,vielen Dank für Dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich mit unserem Konzept im nhow Berlin überzeugen konnten.Wir freuen uns sehr, wenn wir Dich hoffentlich bald mal wieder im nhow Berlin begrüßen dürfen!Rockige Grüße von der SpreeMariusRooms Division Manager

10/10 Eccellente

Jamie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff, great rooms, incredible facilities, sublime vibe. Will be looking to stay here any visit to Berlin, will be recommending to friends too. Danke, danke!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Marius, il giorno 17 mar 2024
Dear JamieThank you so much for your amazing feedback! We are thrilled to hear you have enjoyed your room and your stay with us at nhow Berlin.I will gladly share your feedback with the team to encourage everyone to keep on delivering the best experiences possible.We are looking forward to hopefully welcome you back to nhow Berlin in the not too distant future.Best regardsMariusRooms Divsion Manager

10/10 Eccellente

Aichwarya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Einrichtung ist wirklich außerordentlich schön, die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Bett war super gemütlich.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 5 mar 2024
Liebe Aichwarya,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu unserem nhow Berlin mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind begeistert zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Feedback wurde an das Team weitergeleitet, um es weiterhin zu inspirieren und zu motivieren, einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeMarven Joe FranzusGuest Relations Manager

8/10 Buono

Katja

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 5 mar 2024
Dear Katja,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Torsten

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 28 mar 2024
Dear Torsten,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

edi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 5 mar 2024
Dear Edi,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Ramona Regina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolle Unterkunft, gute Anbindung, freundliches Personal, jederzeit wieder
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 2 feb 2024
Liebe Ramona Regina,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu unserem nhow Berlin mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind begeistert zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Feedback wurde an das Team weitergeleitet, um es weiterhin zu inspirieren und zu motivieren, einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeMarven Joe FranzusGuest Relations Manager

8/10 Buono

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely stay in Berlin
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 22 gen 2024
Dear Catherine,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

6/10 Soddisfacente

Tatu

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Just OK, but quite special look. Friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 17 gen 2024
Dear Tatu,Thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey.Please accept my apologies that your overall experience did not living up to your expectations. I regret that we were unable to meet our high standards during your recent stay.Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near futureThank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.Best wishes,Marven joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Tiina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Marven Joe, il giorno 17 gen 2024
Dear Tiina,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe Franzus Guest Relations Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023
Risposta di Marven Joe, il giorno 17 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe Franzus Guest Relations Manager

8/10 Buono

Alexa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was excellent with lot options. Nice unique hotel where almost everything is pink.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Marven Joe, il giorno 6 gen 2024
Dear Alexa,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war ein toller Aufenthalt - wir kommen wieder!!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Marven Joe, il giorno 26 dic 2023
Liebe Melanie,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu unserem nhow Berlin mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind begeistert zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Feedback wurde an das Team weitergeleitet, um es weiterhin zu inspirieren und zu motivieren, einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeMarven Joe FranzusGuest Relations Manager