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Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie a Berna con collegamento a un centro commerciale e a pochi passi da Centro Commerciale Westside

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

Colazione a buffet, servita tutte le mattine (25 CHF a persona)
Sala per riunioni
Piscina all'aperto
Ristorante
Luogo d'interesse

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Spa
  • Parcheggio disponibile
  • Servizio in camera
  • Aria condizionata
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 140 €
tasse e oneri inclusi
9 nov - 10 nov

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen (High Floor)

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Standard, 1 letto queen (High Floor)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 21 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Standard

Camera Standard | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Standard

9,4 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 21 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Standard, 1 letto queen

8,4 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 21 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Premium, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Comfort | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Hotel La Pergola

Monbijou
  • Wi-Fi gratis
  • Colazione disponibile
  • Lavanderia
  • Pulizie
8.6 su 10, Eccellente, 520 recensioni
Il prezzo attuale è 137 €
tasse e oneri inclusi
26 ott - 27 ott
Hotel La Pergola
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Riedbachstrasse 96, Bern, BE, 3027

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Commerciale Westside - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Palazzo Federale - 7 min in auto - 6.9 km
  • Stadio Wankdorf - 8 min in auto - 9.3 km
  • Berner Munster - 8 min in auto - 7.6 km
  • Giardino delle rose di Berna - 9 min in auto - 7.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Gümmenen - 12 min. in auto
  • Berna (BRN-Belp) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Bahnhof Bümpliz Süd - ‬5 min in auto
  • ‪Spiga - ‬1 min a piedi
  • ‪Wohnheim Acherli - ‬13 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬1 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Centro Commerciale Westside
Nei pressi di Museo d'Arte di Berna e Palazzo Federale, Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG offre servizi come una terrazza, un centro commerciale in loco e un bar/una caffetteria. Manicure/pedicure, massaggi con le pietre calde e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Bernaqua, il centro benessere della struttura. Fermati a mangiare presso 1, popolare ristorante per famiglie in loco. Con un'area giochi, un salone di parrucchiere e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, un parco acquatico (a pagamento) e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
  • Un distributore automatico, servizi di concierge e 11 sale per riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le 144 camere dispongono di comodità come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
  • Fasciatoi, seggioloni e libri per bambini
  • Biancheria da letto ipoallergenica, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Strumenti per colorare/disegnare, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Strutture simili

Colazione a buffet, servita tutte le mattine (19.90 CHF a persona)

Prize by Radisson, Bern City

  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
8.4 su 10, Ottimo, 626 recensioni
Il prezzo attuale è 134 €
tasse e oneri inclusi
9 nov - 10 nov
Prize by Radisson, Bern City

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (19 CHF al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 25 CHF a persona
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • 1

Cose da fare

  • Centro commerciale
  • Eventi di promozione dei vini
  • Mini club
  • Negozi di designer
  • Parco acquatico
  • Parco giochi
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Fasciatoio
  • Giocattoli
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Libri per bambini
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Parco acquatico (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Seggiolone
  • Strumenti per colorare/disegnare

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 11 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Scrub corpo

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 76 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lavandino e armadietti bassi (altezza: 64 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 107 centimetri)
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 2008
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Divano canapè
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50 CHF a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.40 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 16 anni.
  • Tassa di soggiorno: CHF 4.30 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 CHF a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio coperto non assistito: 19 CHF al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 50 CHF a notte
  • Supplemento per le dotazioni: 10 CHF a persona e include l'uso del servizio piscina

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
L'accesso alla piscina è disponibile solo su prenotazione. Gli ospiti possono prenotare fino a una sessione in piscina (della durata di 3 ore) al giorno. Il supplemento servizi e dotazioni facoltativo elencato comprende l'accesso alla piscina per ospite di età pari o superiore a 14 anni, a sessione. L'ingresso in piscina costa 5 CHF a bambino di età compresa tra 6 e 13 anni, a sessione.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stars.

La struttura è conosciuta anche come

Holiday Inn BERN-WESTSIDE
Holiday Inn Hotel BERN-WESTSIDE
Holiday Inn Bern-Westside Hotel Bern
Holiday Inn BERN-WESTSIDE Hotel
Holiday Inn BERN WESTSIDE

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG?

Sì, questa struttura ammette i cani.

Quanto costa il parcheggio presso Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 19 CHF al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG?

Con una buona posizione a Berna, questo hotel per famiglie si trova nel quartiere degli affari, a 0,1 km da Centro Commerciale Westside e a 10 km da Palazzo Federale e Museo d'Arte di Berna. Luoghi di interesse come Berner Munster e Giardino delle rose di Berna si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

8,0

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 330 su 713 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 301 su 713 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 59 su 713 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 713 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 713 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Adriano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Hotelrestaurant 4* / Hotelzimmer 3*

Das Holiday Inn als 4* entspricht preislich ähnlichen Hotels in der Umgegung. Die Dienstleistungen, vorallem im Zimmer, entsprechen jedoch bestimmt einem 3*-Hotel .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

FABIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel comodo per transporti in Centro, ottima colazione. Non grande scelta sui ristoranti (piuttosto commerciali)
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Alfonso

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Camera molto fredda

La temperatura è stata molto fredda, ca. 20 gradi. Nessuna possibilità di aumentare di uno o due gradi. Informato il personale era infastidito. Inaccettabile per una camera da 230 CHF.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

IVAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tutto ok

Tutto positivo a parte che si sono dimenticati di preparare la colazione . Poi hanno rimediato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

8/10 Buono

Silvano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Camera ... con piscina

Confortevole pulito con accesso ( incluso nel prezzo) al Parco acquatico. Perfetto
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

flavia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione hotel x noi molto comoda, mezzi di trasporto vicinissimi, accoglienza, pulizia in generale, dotazione di macchina x caffe in stanza, sono il punto forte di questo hotel .
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Valentina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel multitasking

Hotel al di sopra degli standard, confortevole e annesso al centro acquatico, al centro commerciale e divertimenti. Centro città raggiungibile facilmente con il treno che parte dalla struttura

8/10 Buono

flavia, Ticino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

posizione hotel eccezionale

Molto graditi e utili i biglietti x usare mezzi pubblici x comprensorio Berna compreso il panoramico Gurten..

4/10 Scarso

Daniela

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
lontano dal centro e impossibile da trovare andando in macchina, nonostante sia vicino ad un grande centro commerciale le indicazioni sono inesistenti, di contro è ben collegato col centro da un tram. sconsigliabile la richiesta di un eventuale letto aggiunto perchè il terzo letto in camera era una scomodissima brandina comodo e abbastanza economico il parcheggio convenzionato a disposizione dei clienti

8/10 Buono

Danilo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Massimo, Genéve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ottimo per brevi soggiorni d'affari

Hotel di buon livello, secondo lo standard della catena Holiday inn. Qualche km da Berna.Ottima colazione, servizio e pulizia delle camere buoni.

10/10 Eccellente

fabio, italy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

the best SPA in the world

the best SPA you'll ever see in your life!! nice mall as well

6/10 Soddisfacente

Alberto, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Da evitare per un buon rapporto qualità-prezzo..

Prezzo eccessivo,oltretutto per colazione non compresa,oppure da pagare a parte a 15 euro a persona...per parcheggiare l'auto 2 notti nel parcheggio dell'hotel l'importo da pagare è di circa 60 euro!!!

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Freundlichkeit des Personals sind 6 Sterne 👍 Top, vielen Dank!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Abdul-Salam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the best
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Juan Manuel, De Mexico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel con buenas instalaciones con servicio de transporte a la mano 50 pasos con un buen desayuno y personal amable y gentil
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful and friendly.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jörg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Conveniently located within a big shopping and entertainment center.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jeanine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Top Lage mit Zug 10min vom Zentrum und mit dem Tram ca. 30min. Direkte Anbindung ans Einkaufszentrum mit Schwimmbad und Kino.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Roger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten zwei Zimmer für je zwei Erwachsene gebucht, da eine Person verhindert war, hatte ich über drei Wochen vor unserer Ankunft angefragt, ob wir dies direkt über das Hotel abwickeln oder über Hotels.com ändern müssen. Vom Hotelpersonal wurde ich darauf hingewiesen, dass dies problemlos vor Ort angepasst werden kann. Beim Check-In habe ich dies nochmals erwähnt und auch da hiess es, dies sei kein Problem. Beim Check-Out fiel mir auf, dass wir den ursprünglichen Preis bezahlen müssen, lediglich die Kurtaxe wurde nur für 3 Personen verrechnet. Als ich die Dame an der Rezeption darauf hinwies, meinte sie lediglich, sie könne da nichts tun, dies waren Fehlinformationen ihrerseits und es tue ihr leid. Sie bemerkte sogar, dass wir 4x für das Frühstück bezahlten und sagte dies seien ja nur 25.- CHF und sie hätte auch schon solche Erfahrungen in ihrem Urlaub gemacht. Ich würde es verstehen, hätte ich vorgängig nichts abgeklärt, dies habe ich jedoch schriftlich per E-Mail abgeklärt. Ausserdem waren die Hotelpreise zu diesem Zeitpunkt doppelt so hoch als sonst, vermutlich wegen der grossen Nachfrage. Unser Aufenthalt war grundsätzlich in Ordnung, diese Erfahrung bringt mich jedoch dazu dieses Hotel künftig nicht mehr zu berücksichtigen, da wir zu diesen Preisen deutlich bessere Hotels besuchen können, bei welchen die Gäste im Vordergrund stehen.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cela fait 5 ans que nous venons régulièrement dans cet hôtel, en famille avec un chien. Le séjour se passe toujours très bien. L'hôtel est bien situé et calme. Nous apprécions les infrastructures alentours (cinéma, shopping, piscine). À recommander.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Marianna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles gut, Hotel scheint in die Jahre gekommen, aber es war alles ok. Bei der Buchung 1 Person DZ zur Einzelbenutzung habe ich übersehen, dass 3 Frühstück pro Tag gebucht wurde was ich nicht verstehe. 1 Person 1 Frühstück, Das Hotel konnte mir das Frühstück nicht vergüten. Also 4 x Frühstück bezahlt für 2 Zimmet mit 1 Person und nicht benötigt. Sonst alles okay.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Bruno Pascal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

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