Chalet a Bernau am Chiemsee

"Stanza pulita , la colazione era terribile , sono sceso a fare colazione verso le ore 8,30 , il buffet era quasi vuoto , i camerieri parlavano tra di loro senza guardare cosa mancava nel buffet . Le uova erano fredde , servizio inesistente , per €14,90 non vale proprio la pena psgare per questa pessima colazione ."

"Tutto ok"

"Camera grande ma fredda e poca manutenzione del bagno con difficoltà per fare la doccia. Inoltre, benchè abbiamo pagato in hotel, si sono rifiutati di emettere la ricevuta sostenendo che deve essere expedia ad emetterla. Expedia dice"

"Non ci hanno rifatto la camera ma per il resto tutto ok"

"Odore di fogna in bagno, non funzionava l'aspiratore, già pigiama abbiamo dovuto cambiare camera"

"Tutto pulito. Posizione centrale e comoda!"

"Attenzione la struttura non è quella che appare in foto. Ci sono due alberghi separati il primo sul lago (quello della foto) con solo suite e l’uso dei lettini e l’ombrellone sul pontile inclusi nel prezzo, e il secondo albergo all’interno del paese e se vuoi usufruire dei lettini e l’ombrellone sul pontile devi pagare € 25 al giorno per persona. Ecco bisognerebbe fare un po’ di chiarezza sui motori di ricerca e non mettere in primo piano la foto dell’albergo fronte lago ( x attirare clienti) per poi continuare con le foto dell’altro albergo ( quello dentro al paese) , senza specificare bene. TUTTO QUESTO MI È SEMBRATO ABBASTANZA DISONESTO Naturalmente l’albergo dà la colpa ad Expedia per la mancata chiarezza, ma a me sembra solo una furbata e mancanza di rispetto verso il cliente Piscine piccole, quella esterna circondata da abitazioni, e per essere un 4 stelle due idromassaggi li avrei messi, come pure un mini frigo bar in camera. Staff alla reception e ai piani molto gentile e cordiale. Camere molto pulite. "