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Hôtel Cap Pirate

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie con parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto

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Galleria fotografica per Hôtel Cap Pirate

Facciata della struttura - sera/notte
Suite | Ristorante | Cucina francese, con vista sulla piscina
Dettaglio interni
Suite, 1 letto queen con divano letto, terrazzo | Cucina privata | Frigorifero con congelatore, microonde, forno, piano cottura
Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Alloggiando presso Hôtel Cap Pirate, puoi approfittare di servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una terrazza e shopping sul posto. Prova O Pirata, il ristorante in loco, che offre cucina francese e la vista sulla piscina. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un'area giochi.

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Cucina
  • Servizio in camera
  • Lavanderia
  • Piscina
Il prezzo attuale è 260 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

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Suite | Vista dalla camera

Suite

In evidenza

Patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 50 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite, 1 letto queen con divano letto, terrazzo | Cucina privata | Frigorifero con congelatore, microonde, forno, piano cottura

Suite, 1 letto queen con divano letto, terrazzo

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite, 1 letto queen con divano letto (Pirate) | Ristorazione all'aperto | Cucina francese, con vista sulla piscina

Suite, 1 letto queen con divano letto (Pirate)

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 50 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite | Ristorante | Cucina francese, con vista sulla piscina

Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 50 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Chemin du camping, Cap d'Agde, Agde, Herault, 34300

Cosa c’è nei dintorni?

  • Aqualand Cap d'Agde - 3 min in auto - 2.1 km
  • Cap d'Agde Golf Club - 3 min in auto - 2.1 km
  • Port du Cap d'Agde - 3 min in auto - 2.4 km
  • Spiaggia di Cap d'Agde - 7 min in auto - 4.1 km
  • Spiaggia Naturista Cap d'Agde - 8 min in auto - 6.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Agde Marseillan-Plage - 9 min. in auto
  • Aeroporto di Béziers-Cap d'Agde (BZR) - 14 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬4 min in auto
  • ‪Crescendo cafétéria - ‬4 min in auto
  • ‪B52 - ‬19 min a piedi
  • ‪La Taverne Du Troll - ‬12 min a piedi
  • ‪Les Roches Marines - ‬16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hôtel Cap Pirate

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Cap d'Agde
Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una terrazza e shopping sul posto per la tua vacanza? Hôtel Cap Pirate è la sistemazione che fa per te. Prova O Pirata, il ristorante in loco, che offre cucina francese e la vista sulla piscina. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un'area giochi.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e griglie per barbecue
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizio facchinaggio
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e patii arredati, oltre a extra dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bagni con vasche e set di cortesia
  • TV LED con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e cucine

Lingue

Olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00. L'importo va da 25 a 25 EUR per gli adulti e da 14 a 14 EUR per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • O Pirata

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Scivolo acquatico
  • Shopping

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Cucina in camera
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 1 piano
  • 9 edifici
  • Anno di costruzione: 2015
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca

Intrattenimento

  • TV LED con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Cucina
  • Forno
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Minibar
  • Piano cottura
  • Servizio in camera
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 23:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 90

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 24:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.60 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 25 EUR e 25 EUR per gli adulti e tra 14 EUR e 14 EUR per i bambini (importi approssimativi)
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 90 (previa disponibilità)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10 EUR a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Il parco acquatico della struttura è aperto al pubblico.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 18 maggio al giorno 10 settembre
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 19:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Résidence Hôtelière Cap Pirate Aparthotel Agde
Résidence Hôtelière Cap Pirate Aparthotel
Résidence Hôtelière Cap Pirate Agde
Résidence Hôtelière Cap Pirate
Residence Hoteliere Cap Pirate France/Herault
Hôtel Cap Pirate Agde
Hôtel Cap Pirate
Cap Pirate Agde
Cap Pirate
Hôtel Cap Pirate Agde
Hôtel Cap Pirate Hotel
Hôtel Cap Pirate Hotel Agde

Domande frequenti

Hôtel Cap Pirate ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Hôtel Cap Pirate?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Cap Pirate?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Cap Pirate?

Orario del check-in: 16:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Cap Pirate?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (90 EUR).

Dove si trova Hôtel Cap Pirate?

Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel per famiglie a Agde si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Mondo dei Pirati e Golfo del Leone. Spiaggia di Agde e Spiaggia Richelieu si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Hôtel Cap Pirate

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 111 su 173 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 173 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 173 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 173 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 173 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

roberto, la spezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

I Pirati di Cap d Ag

Bellissimo hotel residence in stile pirata. Monolocali e bilocali belli e nuovi, lussuosi e conpleti di tutto...lavastoviglie e micro onde compresi, bbq, wifi free. Parco acquatico attiguo a tema utilissimo x i bambini

10/10 Eccellente

Bryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente, muy bonito y perfecto para ir en familia. Habitaciones comodas y con todo lo necesario incluyendo utencilios para cocinar. Recomendado. Personal amable y servicial.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundlicher Empfang, Wahnsinns Anlage, mit Kinder sehr zu empfehlen.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Olof

They tried so hard to make this a 4+ star hotel but it just doesn't manage it. The breakfast isn't worth the 20 euros that it costs. The bed was so hard that I had to take ibuprofen to deal with the hip pain after the night and the mildew in the room was bad. The whole family was coughing or sniffling after spending 5 nights there. We were VIP+ and had one of the 2 bedroom suites. We're in room #1. The mosquitoes in the private backyard were so bad that we had a hard time using the only table that seated all 6 of us.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Morgan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Parfait Capitaine !

Un super séjour, tout était parfait ! Un très bon acceuil, une déco et une ambiance très immersive, la suite était vraiment magnifique ! Aucune fausse note ! À refaire !
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Nirilanto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super court séjour chez les pirates

Très bon service dans un endroit immersif très bien décoré.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Resa med familj en övernattning Perfekt för barnen med stort område för bad Dock får man ej bada med vilka badkläder man vill. Rummet var rymliga och fräscha Litet utbud på mat på restaurangen.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Gosia, Brighton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great fun for kids, amazing aqua park, though only open in the summer there is also a very nice public pool opposite with slides that is free for guest. Only negative was dining outings limited, especially healthy eating.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Romain

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très déçu que le centre aquatique soit fermé. Déco et accueil extra
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Marion

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un week-end très agréable personnel souriant et agréable. Des chambres spacieuse très propre et un decor parfait pour les petits et les grands pirates.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Cédric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Au top

Au top merci pour votre sympathie
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Cécile

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rien a dire, le décor était magique, et le personnel agréable.Si je peux donner un seul petit conseil c'est qu'au prix des chambres ils peuvent nous offrir les 3 boissons dans le frigo, voir même une petite bouteille de champagne à notre arrivée.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un week end fabuleux malgré le temps dimanche après midi. L’hôtel est splendide rempli de détails. Les décors sont fabuleux. C’est immersif. Le parc aquatique est génial. Pour tous les âges. La chambre parfaite le jardin magnifique et le jacuzzi… délice! Petit bémol. Le restaurant du soir. Cuisine passable et chère. Mais le spectacle nous a fait oublié le repas. Bravo. Nous y retournerons.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Corinne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Ismahan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super séjour

Incroyable séjour en famille vraiment inoubliable suite magnifique hôtel impeccable
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

personnels a au niveau de la prestations payée

Bon concept pour l'hôtel Gâché par un manque de professionnalisme des surveillants dans le parc. Mon fils de 3 ans a fait une chute de 2 mètres de haut alors que nous étions 1 mètre derrière lui. En montant les escaliers d'une attraction du parc il se tenait à un filet qui sert de garde de corps et il est passé à travers car il y a un trou dans celui-ci. Vous me direz que cela peut arriver avec l'usure. Nous avons immédiatement averti un maître nageur qui nous a fait répéter car il avait ses écouteurs, il nous répond qu'il allait remonter le problème et à remis ses écouteurs. Vu son sérieux nous avons été en voir un autre qui nous à répondu: " qu'ils savent et ne font rien" et nous a dit de nous rapprocher de la réception. Nous avons été 4 fois à la réception, ils nous disent que c'est la direction du camping qui gère, que ça va être remonté etc... En 3 jours aucune intervention. La 4eme fois je leurs ai dis que j'allais laisser un avis google afin de tracer l'information au cas où un malheur arriverai à un enfant comme ça chacun prendra ses responsabilitées Par chance le notre à eu juste des égratignures. Nous avons eu le ressenti que ce complexe veut juste rentrer de l argent sans servir en retour. On a voulu également changer nos serviettes de plage à l accueil on a été orienté vers la laverie.. un 4 étoiles à ce prix. De plus parc aquatique sale, mégots... Les mettres nageurs sur leurs téléphones au lieux de surveiller les enfants. ( photos et vidéos à l appui).
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Lynda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was absolutely amazing! The pirate decoration throughout was second to none. It is easily walkable to the beautiful local beach but there is a shuttle bus direct from the hotel. The waterpark is fantastic as well!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Je recommande mais rapport qualité/prix moyen

Nous avons passé un séjour très agréable sauf quelques défauts. Points forts : propreté, confort, décor, parc aquatique et son complexe, service de navette gratuite pour déposer à la plage de l’hôtel à la demande, Points faibles: hôtel très cher pour les prestation proposées. Presque 1500€ pour 3 nuits sans petit déjeuner pas d’après shampoing pas de pantoufle pas de peignoir, pas de service hôtelier dignes d’un 4 étoiles. Le conditionner c’était pour les chambres a presque 1000€ la nuit?! (Bon la réceptionniste a été sympa elle nous en a fourni) Coffre fort qui ne fonctionne pas , téléphone de la chambre non plus, pas de son dans la tv qui a été réparé après avoir demandé à deux reprises, et le pire du séjour était le restaurant de l’hôtel l’organisation compliquée qu’on a excusé à cause de la météo douteuse mais le repas n’était clairement pas bon le service était mauvais, les serveurs étaient débordés pourtant très gentils, mais ils ne pouvaient se couper en 10 trop peu pour le nombre de personne. Cependant le spectacle pendant le dîner était très appréciable ainsi que les acteurs qui faisaient participer le public. En résumé j’ai adoré le séjour sauf rapport qualité prix qui n’est clairement pas à la hauteur à cause certaines prestations.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

STEPHANIE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Incomplet amère

Le mot incomplet , manque chaises dans cuisine 3 pour 4 personnes ! Idem couvert 3 fourchettes pour 4 aucun sous plat ni planche à découper, peu de vaisselle et il a fallu 3 fois pour avoir enfin une 4 eme fourchette au bout de 2 jours. Pomo de douche pas réglable cassé , table patio cassé tout comme le cendrier. Jeux ps toutes les manettes défectueuses pas possible d y jouer ! Et pas de surf dans le complexe comme annonce dans vidéo. Sinon bonne literie cadre sympas personnelle très gentille mais manque certains de communication
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

STEPHANIE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Incomplet amère

Le mot incomplet , manque chaises dans cuisine 3 pour 4 personnes ! Idem couvert 3 fourchettes pour 4 aucun sous plat ni planche à découper, peu de vaisselle et il a fallu 3 fois pour avoir enfin une 4 eme fourchette au bout de 2 jours. Pomo de douche pas réglable cassé , table patio cassé tout comme le cendrier. Jeux ps toutes les manettes défectueuses pas possible d y jouer ! Et lpas de surf dans le complexe comme annonce dans vidéo. Sinon bonne literie cadre sympas personnelle très gentille mais manque de communication. Attendait un geste commerciale pour les enfants du style une partie escale game par temps de pluie mais rien . Malgré le décor on est pas en Amérique et on manque je pense de savoir faire sur le service au vu du prix des chambres !
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

takioue_dine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hébergement magnifiques, bien situer
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Lykke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super fun pirate vacation

Stayed here with my family and had the best time. This hotel is amazing, the level of detail throughout the whole hotel and waterpark is beyond anything I’ve seen before. Staff were amazing, rooms were amazing, everything was clean, waterpark was super fun. The kids loved the wave pool. We took the shuttle bus that the hotel provided to the beach one day and it was lovely, not too crowded, and staff made it very easy to get there. Hope to come back here one day.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Daphné

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very good

Really nice hotel, the decoration is really well done. The room was comfortable. And the personnel was one of the nicest one I have met.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Gaetan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024