Esterni

Recensioni per Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

4 out of 5
Grand Tonic Hotel & SPA NUXE
58 Avenue Edouard VII, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 308 su 939 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 401 su 939 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 145 su 939 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 60 su 939 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 939 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Fabio, Piacenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Impeccable and very professional staff at the reception
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di the Reception, il giorno 28 giu 2023
Greetings sir,Thank you very much for having taken the time to evaluate your experience at the Grand Tonic Hotel of Biarritz.We are please to see that you have spent a good stay with us and will give your feedback at the staff at the reception.Do not hesitate to follow us on social media as we regularly all our news.We hope to see you soon for your next stay at Biarritz, and in the meantime wish you a beautiful day.Kind regards,

10/10 Eccellente

Federico, Bologna, ITA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location, clean, good restaurant and very nice staff
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Cosma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super+++
Ottimo hotel in pieno centro di Biarritz, camere super confortevoli, lo consiglio vivamente...
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Antonella, Roma

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Buona struttura , ma in assenza di manutenzione , non accettabile per un livello 4 stelle . Ottima posizione , stanza e bagno grande
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

4/10 Scarso

Corrado, Genova

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo decrepito in buona posizione Non andatec
Personale freddo, al check in mi hanno richiesto la carta di credito nonostante avessi già saldato in anticipo il conto. Ho fatto le mie rimostranze e mi hanno detto che era perché non prendessi nulla del frigobar senza pagare. Mi hanno fatto firmare un foglio dove autorizzavo a prelevare dalla mia carta di credito minimo 200 € per eventuali danni alla camera. Quando sono salito in camera ho capito perché: era semplicemente disastrata, con abat-jour rotte muri scrostati rubinetteria vecchia. L’unica cosa buona era il letto ampio e duro. La moquette era tutta macchiata, i rubinetti senza miscelatore arrugginiti. La testata del letto avevo uno sgradevole odore di mancata igiene . Trovo che Expedia non dovrebbe proporre tra i suoi alberghi uno così vergognoso Ecco perché hanno voluto il pagamento anticipato di due giorni di soggiorno. Altro che quattro stelle nemmeno due. Non andateci
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo. Staff molto gentile
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

4/10 Scarso

Enrico

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel mediocre mantenuto ma sostanzialmente econom
Purtroppo erano in corso importanti lavori fi ristrutturazione dello stabile che hanno reso sgradevole complessivamente il soggiorno

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
a casa nei paesi baschi
relax

10/10 Eccellente

Lorenza, Ravenna

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Veramente okkk
Hotel centralissimo vicino al casinò, pochi posti auto gratuiti dell hotel(chiedere sempre quelli gratuiti)ma camere ampie pulite e confortevoli super accessoriate, letto king size.Nel complesso ottimo giudizio.

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy cómodo, en el centro de Biarritz y muy cerca de todo, el personal muy amable y facilitan mucho la estancia, el parking de pago 20€ día es una buena opción si se viaja en coche, las plazas son amplias y hace falta reservar. Si tengo que poner algún pero, es la poca iluminación de la que disponen las habitaciones.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Baljit

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only stayed one night all good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 23 apr 2024
Dear Baljit, We would like to thank you for choosing the Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa for your stay in Biarritz. We will be happy to welcome you again for one of you next stay in Biarritz. Bien cordialement, L'équipe du grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

6/10 Soddisfacente

Aline

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Voyage d"affaires bien passé Le seul hic : parking de l' hôtel payant qui devrait être à la disposition des clients
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 3 feb 2024
Chère Aline, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre visite récente au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz! Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de détails à ce sujet, s'il vous plaît? Nous espérons avoir la possibilité de vous revoir lors de votre prochaine visite à Biarritz.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Zaria

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 3 feb 2024
Chère Zaria, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable! Dans l'espoir de vous revoir lors de vos prochaines vacances à BiarritzBien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 3 feb 2024
Cher Robert, Nous vous remercions sincèrement d'avoir laissé une note parfaite suite à votre séjour précédent au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe! Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Cedric

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 3 feb 2024
Cher Cedric, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit bien passé et nous espérons vous revoir lors de vos prochaines visites à Biarritz !Bien cordialement, L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 29 gen 2024
Cher Pierre, Nous vous remercions d'avoir évalué notre établissement suite à votre dernier séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

6/10 Soddisfacente

xavier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 29 gen 2024
Cher Xavier, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz et d'avoir laissé un avis suite à votre dernier séjour. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir!Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

6/10 Soddisfacente

Ludivine

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 29 gen 2024
Chère Ludivine, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis après votre dernier séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir!Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Cédric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 29 gen 2024
Cher Cédric, Nous sommes reconnaissants que vous ayez attribué la note la plus élevée à notre établissement! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un moment agréable au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Maïa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 29 gen 2024
Chère Maïa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz! Dans l'espoir de vous accueillir lors de vos prochaines vacances,Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

charlise

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 8 gen 2024
Chère Charlise, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis excellent suite à votre dernier séjour au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

8/10 Buono

Sara

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nos gustó mucho la ubicación, mejor reservar restaurantes porque cuesta encontrar libre. A las 21:00 ya están cenando . El hotel bien y el spa pequeño piscina con chorros pequeña, sauna y baño turco. La habitación tenía bastante polvo. La habitación de 2 camas muy grande la de 1 cama normal suficiente. Todas tienen bañera de hidromasaje y jabón de NUXE gel shampoo jabón de manos y crema de manos, en bote grande pegado a la pared. Hay albornoz con chanclas.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 24 dic 2023
Estimada señora Franco Monge, Gracias por haber elegido el Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe para su estancia en Biarritz. Estamos encantados de leer que disfrutó de la ubicación central de nuestro establecimiento, el spa Nuxe y la bañera de hidromasaje en la habitación. Con el placer de darle la bienvenida de nuevo, Muy cordialmente, El equipo del Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe

8/10 Buono

Cédric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 22 dic 2023
Monsieur Michenon bonjour, Nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et nous serons ravis de vous revoir à nouveau.Bien cordialement, L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

francoise

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 22 dic 2023
Chère Madame Duleu Burré, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la note excellente que vous avez donnée à votre dernier séjour au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Biarritz.Bien cordialement, L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

johan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Merveilleux
Séjour fantastique où tout était au top
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 24 dic 2023
Cher Monsieur Hazera, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel

6/10 Soddisfacente

NICOLAS

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia
Très très moyen
À notre arrivée Poubelle pas vidé Ménage moyen Écriture sur les mûres Traces de moisissures sur les joints de douche et rideau de douche Ménage fait très très vite et relancé trois fois fais vers 15h le lendemain
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 22 dic 2023
Cher Monsieur Pautard, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour ces désagréments. Nous tenons à vous informer que les mesures nécessaires ont déjà été prises pour éviter que cela ne se reproduise.Nous espérons d'avoir l'occasion de vous revoir lors de vos prochaines vacances à Biarritz, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

JOANNE

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 23 dic 2023
Dear Mrs Buckland, We would like to thank you for choosing the Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa in Biarritz. We are pleased to see that you had a good time staying with us and we look forward to welcoming you again! Best regards, The Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa Team

10/10 Eccellente

cendrine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top excellent je recommande
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 22 dic 2023
Chère Madame Fontaine, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe avec nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable !Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances,Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

nawal, CHAMROUSSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parfait
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 9 dic 2023
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre dernier séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir pour vos prochaines vacances,Bien cordialement, L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Frédéric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 9 dic 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans notre établissement.Bien cordialement L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 23 dic 2023
Monsieur Torres bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé une note excellente suite à votre dernier séjour au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Laetitia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre jolie et propre , spa très agréable . Personnel accueillant et souriant . Le service est là, très bon hôtel , parfaitement situé.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di VT, il giorno 19 nov 2023
Bonsoir Madame,Nous vous remercions pour cette très bonne note et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, notamment grâce à la propreté et l'agencement de la chambre, le spa et l'accueil de notre personnel.Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour et vous souhaitons, en attendant, une belle soirée.Bien cordialement,La réception

8/10 Buono

DIDIER

peu mieux faire ..
bonjour, l'accueil était très bien , le service en chambre laisse a désirer !!! pas de ménage le lendemain , pas de nettoyage dans la chambre la tasse à café sale et les bouteilles vides sur la table NORMAL....l'agencement de la salle de bain il manques des paternes pour les maillot de bains les serviettes de bains les peignoirs, les mettre dans l armoire à l'entrée avec les vêtements NON
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di VT, il giorno 19 nov 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel, mais regrettons d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié le service en chambre. Le nettoyage en chambre se demande au préalable soit à la réception, soit grâce à une petite pancarte s'y trouvant, à poser sur la poignée de la porte. Ainsi, cela peut expliquer le fait qu'il n'y ait pas eu de passage lors de votre séjour.Nous prenons bien en note votre remarque concernant les paternes pour les serviettes et maillots de bain dans la salle de bain et ne manquerons pas de faire remonter cette information auprès du service concerné.Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une bonne soirée.Bien cordialement,La réception

10/10 Eccellente

charlise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 6 nov 2023
Madame FOUBERT, Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour récent au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

8/10 Buono

yves

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 6 nov 2023
Cher Monsieur Barriere, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau lors de vos prochaines vacances à Biarritz.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

6/10 Soddisfacente

Richard

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di VT, il giorno 3 nov 2023
Cher client Bonjour,Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et vous souhaitons une bonne journée.Bien cordialement,La réception

10/10 Eccellente

Joëlle

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di VT, il giorno 21 ott 2023
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis très positif et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Belle soirée à vous.Bien cordialement,La réception

6/10 Soddisfacente

jacqueline

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di VT, il giorno 21 ott 2023
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel et serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain.Belle soirée à vous.Bien cordialement,La réception

8/10 Buono

Olaia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di VT, il giorno 16 ott 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cet avis positif et espérons vous voir lors d'un prochain séjour.Belle journée à vous.Bien cordialement,La réception

10/10 Eccellente

kazuma

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di VT, il giorno 14 ott 2023
Cher client,Nous vous remercions pour cet avis très positif et espérons vous revoir prochainement.Bien cordialement,La réception

8/10 Buono

Servane

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di VT, il giorno 14 ott 2023
Cher client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel et espérons vous revoir lors d'un prochain.Belle journée à vous.Bien cordialement,La réception

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Plus de petite bouteille d'eau d'accueil dans la chambre..A part ce petit détail , hôtel à recommander.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di VT, il giorno 14 ott 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis très positif suite à votre séjour au Grand Tonic Hôtel.Nous sommes navrés pour l'absence de bouteille d'eau dans votre chambre et espérons que vous reviendrez pour un prochain séjour.Belle journée à vous.Bien cordialement,La réception

10/10 Eccellente

Léa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 7 ott 2023
Chère Madame Brissaud, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre réservation à Biarritz. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a bien été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bel hôtel
Très bel hôtel, un accueil chaleureux. Le service au bar un peu long mais un personnel sympathique.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 3 ott 2023
Cher Monsieur Delefortrie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre visite au Grand tonique Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de notre personnel. Nous regrettons d'apprendre que le service au bar a été un peu long, il est possible qu'à ce moment-là, nous avons accueilli un groupe, nous vous remercions de votre patience. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement,Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic hôtel & Restaurant LMB

10/10 Eccellente

javiera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Todo estuvo excelente, nos hicieron un upgrade a una habitación que había sido recién renovada. El único problema con la habitación era que el agua de la ducha se salía y podría llegar a la habitación por lo que hay que tener mucho cuidado y eso es un problema. El spa excelente, el staff también. Muy buena estadía
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di VT, il giorno 24 set 2023
Buenos dias,Nos gustaría darle las gracias por compartir esta reseña de su estancia con nosotros y estamos encantados de saber que lo disfrutó.Es un placer leer sus elogios sobre nuestro personal y spa y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.Tomamos buena nota de lo que ha escrito sobre el baño de la habitación y haremos todo lo posible para mejorar este punto.Esperamos poder darle la bienvenida pronto y le deseamos un agradable día.Atentamente,Recepción

10/10 Eccellente

Erwin

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di VT, il giorno 21 set 2023
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions pour cet avis très positif.Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement.Belle journée à vous.Bien cordialement,La réception

10/10 Eccellente

Mariano

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 7 ott 2023
Dear Rivas Garcia, We would like to thank you for choosing the Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe for your stay in Biarritz. We are delihted to read that you have had a great stay! We look forward to welcoming you next time,Kind regards, The Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa Team

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Maravillosa estancia, además de por la localización y el estilo del Hotel, por su personal tanto de recepción como del Bar, muy amables y especialmente agradecida al señor camarero del desayuno, excepcional profesional. Volveremos.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di VT, il giorno 18 set 2023
Hola,Gracias por su amable comentario. Estamos encantados de que su estancia fue bien y que haya disfrutado de la ubicación, el personal y el desayuno.Será un placer recibirle de nuevo y le deseamos un buen día mientras tanto.Atentamente,La recepción

10/10 Eccellente

Laura

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Grand Tonic Hôtel , il giorno 3 ott 2023
Chère Madame Martier, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz et d'avoir laissé une évaluation à notre établissement !Au plaisir de vous revoir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 Eccellente

Shirlee

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di VT, il giorno 18 set 2023
Hello,We are delighted to know that you have appreciate your stay.It would be a pleasure to welcome you next time and wish you a pleasant day.Best regards,The Reception