Chalet intero

Moonlight Mountain Home 6 Harvest Moon

Galleria fotografica per Moonlight Mountain Home 6 Harvest Moon

Idromassaggio all'aperto
TV, caminetto, videogiochi, impianto stereo
Ristoranti
Esterni
Esterni

Recensioni

10 su 10
Eccezionale

Chalet intero

4 camere5 bagni14 posti letto219 m²

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Asciugatrice
  • Animali ammessi
  • Spazio all’aperto

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Informazioni su questa struttura

Moonlight Mountain Home 6 Harvest Moon

  • Le viste mozzafiato delle vette spagnole e dei sereni dintorni di pinete offrono lo scenario perfetto in qualsiasi momento dell'anno per le tue avventure di Big Sky.  Dal suo posatoio soleggiato nel Cowboy Heaven sul lato Moonlight di Lone Mountain, questa dimora sci-in / ski-out offre un'abbondanza di luce naturale e panorami alpini in ogni direzione.  Ideale per famiglie numerose, multiple o gruppi, o 4 coppie in vacanza, questa casa al chiaro di luna di 2.600 piedi quadrati ha un sacco di spazio ben arredato per riunirsi, o diffondersi, con stile.  Professionalmente decorato con finiture di lusso e recentemente rinnovato, nessun dettaglio è stato trascurato al 7 Shadow Ridge.  Crogiolarsi nella sera alpenglow o prendere un'alba maestosa, rilassandosi sul vasto ponte avvolgente.  Scegli una fantastica vasca idromassaggio immergendoti sotto stelle abbaglianti, oppure prepara delle bistecche sfrigolanti sulla griglia in acciaio inossidabile a propano.  Resta tostato da un fuoco scoppiettante nella grande sala a volta mentre guardi dalle finestre dal pavimento al soffitto la polvere che si accumula all'esterno.  Comfort e raffinatezza definiscono questa casa di montagna elegante e raffinata.  Remoto, ma ancora abbastanza vicino all'azione, e solo a 45 miglia panoramiche da West Yellowstone, questo incredibile rifugio sulle alture costituisce un punto di partenza ispirato ovunque ti porti la giornata!

    * Si prega di notare che questa casa fa parte del Moonlight Club, un club privato presso il Moonlight Basin. Pertanto, hai la possibilità di acquistare l'abbonamento opzionale agli ospiti con il golf per tutta la durata del tuo soggiorno.
    Tutti i costi di iscrizione degli ospiti sono a carico del locatario / ospite.
    Se scegli di non acquistare l'abbonamento per gli ospiti, non avrai accesso ai servizi (piscina, sala da pranzo, bar o aree comuni Lodge) al Moonlight Lodge o Ulery's Lake Camp (spiaggia sabbiosa, canoe, paddle board, ecc.) .
    L'uso dell'unica lounge per i membri del Moonlight Lodge non è incluso nell'iscrizione degli ospiti.
    Non esitare a contattare i Servizi per i membri presso Moonlight Basin con domande specifiche relative al costo e ai servizi disponibili associati a un abbonamento ospite.

    Accesso agli sci: gli impianti di risalita Iron Horse e Pony Express apriranno il 9 dicembre. Il resto degli impianti di risalita Moonlight dovrebbe aprire il 15 dicembre.
    Situato sull'accesso Bootlegger a Moonlight. Adatto a sciatori e snowboarder.
    Partenza sci ai piedi:
    Esci dalla porta sul retro per accedere allo sci Bootlegger.
    Questo ti porterà al lodge e all'ascensore Ironhorse.
    Ski-In:
    Riporta Blue Moon all'ascensore Ironhorse. (Aperto fino alle 16:00) In cima seguire le indicazioni per Powder River. Scia attraverso il tunnel di cemento e PASSA il primo ponte di sciatori sulla tua destra. Svoltare a destra su Natawista, che è la prima a destra dopo il ponte. Segui questo accesso su due ponti di sciatori. NON girare a sinistra fuori dal percorso principale. Stai dritto. Passerà a Bootlegger che ti riporterà a casa.

    Letti | bagni:
    Camera da letto 1- letto matrimoniale | bagno privato completo, cabina doccia e vasca da bagno, WC, lavandino | livello principale
    Camera da letto 2- Letto matrimoniale | bagno privato completo, doccia / vasca, WC, lavandino | livello inferiore
    Camera da letto 3- Due letti singoli con letti a castello | bagno privato 3/4, cabina doccia, WC, lavandino | livello inferiore
    Camera da letto 4- Letto matrimoniale, due letti singoli e divano letto matrimoniale | bagno privato 3/4, cabina doccia, WC, lavandino | livello superiore
    Rollaway disponibile per un canone di locazione di $ 150; fino a 2 disponibili
    Lenzuola fornite: cuscini extra e coperte extra nella proprietà
    Asciugamani forniti: 4 asciugamani, 4 asciugamani, 4 salviette, per bagno | 4 asciugamani per vasca idromassaggio

    Bagno extra:
    1- mezzo bagno, WC e lavandino | livello principale

    Cucina | Cenare:
    Contatori di granito: Sì
    Apparecchi inox - Sì
    Gamma di gas Sì
    Frigorifero e frigorifero per vino - Sì
    Lavastoviglie- Sì
    Microonde- Sì
    Ice Maker- No
    Caffettiera - Sì
    Keurig- No
    Macinacaffè- Sì
    Mixer manuale- Sì
    Tostapane- Sì
    Utensili da cucina: Sì
    Crockpot- Sì
    Blender- Sì
    Bakeware- Sì
    Piatti, bicchieri, argenteria - 14 impostazioni
    Articoli da dispensa - solo spezie di base
    Posti a sedere al tavolo- 4
    Posti a sedere al bar- 4

    Soggiorno: Camino - legna (legna fornita)
    Posti a sedere principali- 6

    Forniture per avviamento unità:
    Borse da cucina (20)
    Pastiglie per lavastoviglie (20)
    Portasapone (1 bottiglia)
    Sponge (1 nuovo)
    Asciugamani di carta (2 rotoli)
    Lamina, pellicola trasparente
    Filtri da caffè (caffè non fornito)
    Carta igienica (4 rotoli per bagno)
    Kleenex (1 scatola per bagno)
    Sapone da bucato (20 cialde)
    Soluzione detergente
    Shampoo
    Condizionatore
    Gel da bagno
    Sapone da bar (1 barretta per lavandino)
    Lozione per il corpo

    Punti salienti:
    Lavatore e asciugatore
    Asciugacapelli
    TV satellitare o via cavo
    Solo chiamate telefoniche locali
    Internet senza fili
    Sistema di gioco - Wii
    Altoparlante Bluetooth
    Almeno un lettore DVD / Blu-ray
    Asciugascarponi e deposito sci nel garage
    Servizio di rimozione della neve fornito
    Aria centrale - non disponibile
    Ventilatori e umidificatori

    All'aperto:
    Vasca idromassaggio privata 4-6 persone- sul ponte di livello principale
    Propano grill, propano fornito- sul ponte di livello principale (vicino alla cucina)
    Pozzo del fuoco all'aperto- no

    Parcheggio:
    4 ruote motrici RICHIESTE in inverno
    Garage singolo
    Spazio per 3 veicoli

    Regole di casa:
    Vietato fumare
    Non sono ammessi animali
    Spese di pulizia: $ 341

    Opzioni a pagamento:
    Pack n play
    Seggiolone / seggiolino
    Servizi di portineria
    Ritiro e consegna del biglietto di sollevamento
    Scatola di giochi da tavolo
    Giochi Wii (scatola da 5)

Servizi della struttura

Impianti sciistici

  • Accesso diretto alle piste da sci
  • Sci di fondo nelle vicinanze
  • Snowboard nelle vicinanze

Piscina/Spa

  • Vasca idromassaggio

Connessione Internet

  • La sistemazione offre la connessione Internet

Parcheggio e trasferimenti

  • Auto necessaria
  • Parcheggio in loco

Cucina

  • Forno
  • Frigorifero
  • Frullatore
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Macina caffè
  • Microonde
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Area pasti

  • Tavolo da pranzo

Camere da letto

  • 4 camere da letto
  • Divano letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • 4,5 bagni
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Spazi a disposizione

  • Camino
  • Sala da pranzo separata
  • Soggiorno
  • Tavolo da pranzo

Intrattenimento

  • Impianto stereo
  • TV con canali satellitari/via cavo
  • Videogiochi

Aree esterne

  • Balcone
  • Griglia da barbecue

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Lavatrice

Comfort

  • Riscaldamento

Animali

  • Animali ammessi

Idoneità e accessibilità

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Vantaggi della posizione

  • Nella zona montana
  • Vicino a un centro benessere/beauty spa
  • Vicino a un ospedale

Cose da fare

  • Accesso diretto alle piste da sci
  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Arrampicata nelle vicinanze
  • Arrampicate in montagna nelle vicinanze
  • Caccia nelle vicinanze
  • Camminate per ammirare la fauna selvatica nelle vicinanze
  • Ciclismo nelle vicinanze
  • Equitazione nelle vicinanze
  • Escursioni in motoslitta nelle vicinanze
  • Golf nelle vicinanze
  • Nuoto nelle vicinanze
  • Pattinaggio sul ghiaccio nelle vicinanze
  • Pesca nelle vicinanze
  • Piste da bob nelle vicinanze
  • Piste pedonali/ciclabili nelle vicinanze
  • Rafting nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio)
  • Rilevatore di fumo non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Estintore

Informazioni generali

  • Dimensioni dell'unità: 219 metri quadrati
  • Struttura all'interno di un resort

Strutture simili

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 16:00

Età minima per il check-in: 25

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Riceverai un'e-mail dall'host con istruzioni relative al check-in e al check-out

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Animali domestici

Si accettano animali domestici.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Eventi

Non è consentito organizzare eventi

Politica fumatori

Non è consentito fumare

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Questa struttura è gestita tramite il nostro partner Vrbo. Riceverai un'e-mail da Vrbo con un link al tuo account, dove potrai modificare o cancellare la prenotazione
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

Informazioni sulla zona

Questo chalet si trova a Big Sky e vanta una posizione strategica in montagna. Big Sky Resort e Iron Horse sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Jack Creek Preserve Outdoor Education Center e Gallatin National Forest. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo sci di fondo, lo snowboard, lo slittino e le escursioni in motoslitta. Vai alla guida turistica di Big Sky
Mostra altri chalet a Big Sky
Mappa
Big Sky, MT

Cosa c’è nei dintorni?

  • Big Sky Resort
    Big Sky Resort
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Pony Express Ski Lift
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Iron Horse
    2 min in auto - 0.7 km
  • Stagecoach Ski Lift
    4 min in auto - 2.1 km
  • Cascade Ski Lift
    6 min in auto - 3.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Bozeman Yellowstone (BZN) - 70 min. in auto

Ristoranti

  • Scissorbills Saloon
    7 min in auto
  • Everett's 8800
    45 min in auto
  • Moonlight Lodge
    14 min a piedi
  • Chets, Big Sky, MT
    7 min in auto
  • Eglise Alpine Brasserie
    50 min in auto

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Moonlight Mountain Home 6 Harvest Moon?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Moonlight Mountain Home 6 Harvest Moon?

Presso la struttura è disponibile un parcheggio in loco.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Moonlight Mountain Home 6 Harvest Moon?

Orario di inizio del check-in: 16:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Moonlight Mountain Home 6 Harvest Moon?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Moonlight Mountain Home 6 Harvest Moon?

Questo chalet in montagna e con accesso diretto alle piste da sci si trova a Big Sky, a 2 km da Gallatin National Forest e Big Sky Resort: l'ideale per fare sci di fondo, discesa con lo slittino e praticare altri sport invernali. Iron Horse e Lone Tree Ski Lift si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Moonlight Mountain Home 6 Harvest Moon

Recensioni

Eccezionale

Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.
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Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 41 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 41 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 41 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 41 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 41 recensioni

10

Pulizia

10

Posizione

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Matt W.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Excellent mountain home!

Spacious, excellent area
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Trevor E.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Amazing spot for skiing

The house and location are perfect for skiing. We were able to fit our large group without ever feeling overcrowded, and the access to the resort is unbeatable.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Jessi B.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Beautiful home and great location to the slopes!

We booked this home for our guy's annual ski trip, and it was perfect! The home had everything we needed and more! The hot tub was a bonus, and we enjoyed it after long days of skiing! The location was awesome! We will definitely be back!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Joe T.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Big Sky Mountain House

Clean, spacious, grocery store in town center 10 minutes away. Exceptional views!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Catherine F.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
We really enjoyed our time at this home in Big Sky. Great ski in ski out and the sectional couch in the den was great for seating our large group. It was also nice to have 2 king sized beds. We were a group of two families. Each set of parents took a king and then we had a room for boys and a room for girls. It worked well. Thank you
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

The house was great.

The house was nice and clean with a beautiful view. It had everything we needed. We had a great time.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Cliff L.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Big Sky Montana … truly Big Sky

Property well located in Moonlight Basin area of Big Sky… ski in ski out well worth the additional money. Big Sky in emerging as a true great ski resort… has a ways to go as far as development. So ski in ski out was critical to our group of 8.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2022
Verificata

10/10 Eccellente

kyle s.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

A fun week in mountains

The house suited our group well. Gorgeous views of mountains, comfortable amenities. There was one problem with the hot tub, but the property manager responded quickly.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Gorgeous View, Great Property

Our family ranging in age from 70 to ten stayed for a trip to Yellowstone. The cabin was beautiful and clean and small issues were handled quickly (needing more towels and propane for the grill). Everything we needed was provided. The view was absolutely amazing. We would absolutely stay again.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Melinda V.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Great stay in Big Sky

Location was fantastic if you are looking to be close to the slopes. House was fantastic!!!!! Lots of room. Gas stove with all the kitchen amenities (we cooked our Thanksgiving meal here). Hot tub clean and emptied out in between guests. Radiant floor heat and garage. Perfect!!!!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Denise J.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Loved it!

We will stay here again with family!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Ryan C.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Great cabin!

Everything was super easy and streamlined to check in and check out. Hiking right out the door amazing views. Kids loved the hot tub.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Lindsay R.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Great Property-Great location!

Easy to work with management
Verificata

10/10 Eccellente

reid s.

great location; great amenities

great location; great amenities; the staff were very responsive and attentive to any concerns.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2019
Archivio

10/10 Eccellente

Dennis R.

Excellent experience

The accommodationsame were first class. Spotless, well appointed, a couple hundred feet to the trail...returning we could ski right to our front door. Easy to come back for lunch and take a soak in the hot tub before returning to the slopes.
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10/10 Eccellente

Large Cabin in Moonlight Basin

We stayed with a large group of friends and had plenty of room for all. The place is close to the slopes, a short walk and you are on your way to the Iron Horse lift. The property manager was great as usual as this is our 4th year. We had plenty of parking. I would recommend staying here, it has everything a skiing group could need.
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8/10 Buono

m c.

Incredible mountain views/ super spacious!

Fabulous home for a large group! Sleeps 14 and we used all available beds...worked super well! Mountain views are incredible/ super peaceful (we were there at end of July)/ great home/ beautifully decorated/ has everything you need! The only request would be that the home had air conditioning as some in our party had allergies....but would highly recommend!!
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10/10 Eccellente

Perfect Home on the Slopes

Well equipped home with lots of little extras you don't often get with rental homes - plenty of sharp knifes, serving platters, dish towels, laundry soap and Wii games. Ski out was very easy, though it took some of us a few tries to be able to ski back in - once we found our way it was very convenient (accessed from either Iron Horse or Six Shooter). The property manager arrived just a few minutes after we punched the code in the lock to signal that we arrived and answered all our questions. LOVED the ski boot dryer and the heated floors on the lower level. Enjoyed the hot tub and gas grill on the deck. I would stay here again and recommend it to my friends.
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10/10 Eccellente

Eileen B.

Big sky moonlight

We loved our stay at cowboy heaven. The ski in ski out was fabulous. We loved the views from the home and the jacuzzi was really a bonus. The pictures on the wall were breathtaking as were the views from the windows.
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10/10 Eccellente

sally s.

Ho Ho Holidays!

We returned for our 8th season of skiing but first time in Cowboy Heaven. Very good accommodations we had! Ski access is close and a quick push to Ironhorse lift. Huge amounts of snow did not prevent the snow plows from combing the neighborhood so we could get out by car and enjoy meals both in the village, at Moonlight and down in the Meadows. The home is a compact version of the Powder Ridge cabins with better ski access from Ironhorse to both Moonlight and the Big sky side. The small requests we had of the property manager were attentively handled same day. Huge kudos to them for maintaining that level of service during their busiest time of the year. We will return should we have one family and the kids' friends in tow next time. Great location!
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10/10 Eccellente

The Best Time of Our Lives

Where do I start? Big Sky has everything we could ask for. It has the most beautiful mountain view with so many activities to do. My family and I did the zip lining through the mountains, battle the raging Gellatin River during our whitewater rafting, and then to end it off we did a 2 hour horseback riding through the mountains. The Moonlight cabin is one of the most wonderful cabin I ever stayed. I highly recommend this place. Again, the best time of our lives!!!!
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10/10 Eccellente

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Best vacation ever !

The house was beautiful ! Pictures and description were very accurate ! We had a great time ! The place was very clean and had many amenities ! There were 10 of us and plenty of room. The staff was very friendly and kept in touch with emails about information we needed to know . We would recommend this property. We did hiking, whitewater rafting, and Yellowstone park and many other activities, lots to do !
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10/10 Eccellente

Awesome house!

We stayed here during New Year's week and it was a wonderful family vacation. The home truly is a home away from home. Everything is thought of within the place and the condition is superb! The rental agency even has a shuttle for the evenings which makes getting around even easier. With the foot of fresh powder while we were there and the hot tub to relax in after a day's worth of snowboarding, we had a memorable vacation and pictures for next year's Christmas card!
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10/10 Eccellente

bill l.

Incredible house

We spent a weeK in this awesome home. Weather was greatball the comforts of home. Saw a moose on the last night from the hot tub. We hope to stay again next year.
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10/10 Eccellente

Gorgeous House, Fantastic Rental Experience! We'd be delighted to stay there every year!

This house was wonderful - a dream house for our trip. We had a large group of family and friends and were all extremely comfortable and spoiled by the amenities. Rustic charm with great features...gourmet kitchen with gas stove, large hot tub on the deck, oversize jetted tub in the master suite. Besides a huge living area great for gathering, there was satellite TV in the loft and two bedrooms so folks could decompress as needed. Bathrooms en suite in every bedroom and the loft, plus a powder room off the dining room. Boot and glove heater in the garage was a treat! Also, this house is one of the few in Big Sky situated in the sweet spot that allows true ski in/ski out to both Big Sky and Moonlight Basin. That really gave our group flexibility. As great as all those features are, the best thing about staying at this house is the outstanding service provided by Kristin and her team who manage the property. Imagine the value of direct rental that VRBO brings coupled with concierge service and a locally-based 24/7 emergency contact. The washer was broken when we arrived and even though it was scheduled to be replaced in a few days, Kristin and her team offered to take our laundry and wash it themselves because they knew we had young children. I can't say enough about how much they went out of their way to ensure we had a great trip.