Hotel a Birgelen

"Il servizio e la collaborazione del personale"

"Luogo affascinante e camera familiare, situata in una parte laterale dell'abazia, di dimensioni adeguate a 4 persone, pulita e silenziosa, con piccola finestra che si affaccia sui cortiletti interni. Peccato che si trovasse al 2° ed ultimo piano quando avevo richiesto - ed ottenuto conferma scritta della disponibilità - un 1° piano. La signora alla reception al momento del chek-in, informata del loro errore, si è rifiutata di rimediare, oltretutto parlando in olandese (credo) con la collega, impedendomi di fatto di comprendere il perchè si sia verificato questo spiacevole disguido. Un comportamente a mio avviso poco professionale. Di contro posso dire che la ragazza presente al momento del check-out era, invece, molto cordiale. "

"Cuscini non molto comodi e qualche capello in bagno"

"Dirty, at 20.30 the restaurant close, room little with essential forniture, shower with but curtain, after 20.00 can’t have nothing (water, coffee, nothing) and moreover is out of the city in the middle of nothing. 75€ in the trash."

"Beautiful building, really comfortable beds "