Hotel storici a Boa Vista

“Gentilezza e disponibilità del personale ”

“Il resort è molto bello e ben organizzato, perfetto per una vacanza all'insegna del relax anche perché un po’ isolato rispetto agli altri. Tutto davvero all-inclusive, senza costi aggiuntivi o nascosti. Ogni giorno viene fornita in camera una bottiglia d'acqua da 1,5 litri per ogni ospite. Un'attenzione speciale: per i compleanni, fanno trovare in camera una bottiglia di bollicine con un biglietto di auguri, un dettaglio davvero apprezzato. Il personale è gentile e sempre disponibile,...

“Il personale è inesperto, nel momento dell’arrivo alla struttura mi hanno fatto pagare l’intero soggiorno anche se avevo già pagato online. Una volta che mi son resa conto dell’errore, ci è voluta una settimana per avere il rimborso, perché il personale non sapeva come fare. Il servizio non è da 5 stelle”