Avrai a disposizione l’intera baita e potrai condividerla con i tuoi compagni di viaggio.
4BR Log Home, vista a 180 gradi Mtn, vasca idromassaggio, King Suite, Boone vicino e attrazioni
DEVE ESSERE ALMENO 25 ANNI DI ETÀ PER PRENOTARE
Benvenuti in Solace!
Solace è una baita di montagna da 4 BR / 2. 5 BA con ampie viste sulle Blue Ridge Mountains. Sia goduto dal comfort del avvolgente portico coperto o da una rilassante immersione nella vasca idromassaggio, questa casa di tronchi regala viste a 180 gradi sul paesaggio montuoso ondulato. ** Ammette animali domestici con un costo aggiuntivo. **
Situato a soli 10 minuti dalla storica Valle Crucis ea 15 minuti da Boone, questa casa si trova vicino a molti dei preferiti dell'High Country. Una grande attrazione per la Valle Crucis è il Mast General Store e il Valle Crucis Community Park. Questo parco ha diversi campi da gioco, rifugi per picnic, campi da basket e accesso al fiume Watauga per la pesca e il nuoto. Alcune attrazioni locali nell'area di Boone sono il parco divertimenti Tweetsie Railroad, la miniera di gemme di Doc's Rocks, la montagna sciistica degli Appalachi, la Zipline e il parco aereo ad alta gravità e il campo da golf Boone.
Camminando verso Solace, l'interno della cabina calda è evidenziato da soffitti a volta e un camino in pietra. C'è una TV a schermo piatto con cavo e molte finestre che si affacciano sulle montagne. Il soggiorno sfocia nella cucina aperta e nello spazio da pranzo. C'è da mangiare per 4 al tavolo da pranzo principale, con posti a sedere aggiuntivi al bar e ad un tavolo da pranzo all'aperto sulla veranda coperta.
La camera da letto King Master si trova al piano principale e dispone di TV a schermo piatto, comodi posti a sedere e bagno privato adiacente completo con vasca e doccia combinate e zona lavanderia. Al piano superiore, c'è un letto singolo nel soppalco aperto, che condivide un bagno completo con cabina doccia con la camera da letto matrimoniale e doppia.
Al piano inferiore si trova la sala giochi, con biliardino, dama e tavolo da scacchi e una grande TV a schermo piatto. C'è anche un quarto spazio per dormire, con un letto singolo e estraibile estraibile in questa area di intrattenimento. Esci fuori per goderti l'altalena del portico con vista sulle ampie vedute.
Questa casa accetta animali domestici e c'è un parcheggio per 4 veicoli. Tre piccoli gradini portano all'ingresso della casa, offrendo un facile accesso a tutti.
Prenota oggi il tuo soggiorno al Solace!
Politica di cancellazione: Le prenotazioni annullate almeno 60 giorni prima dell'inizio del soggiorno riceveranno un rimborso del 100% Le prenotazioni annullate almeno 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno riceveranno un rimborso del 50%
Servizi della struttura
Impianti sciistici
Impianti da sci nelle vicinanze
Snowboard nelle vicinanze
Piscina/Spa
Vasca idromassaggio
Connessione Internet
La baita offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio in loco con posti limitati (max 4)
Cucina
Forno
Frigorifero
Lavastoviglie
Macchina per caffè/tè
Microonde
Piano cottura
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Area pasti
Tavolo da pranzo
Camere da letto
3 camere da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
2,5 bagni
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Spazi a disposizione
Camino
Sala da pranzo separata
Soggiorno
Tavolo da pranzo
Intrattenimento
Lettore DVD
TV con canali satellitari/via cavo
Aree esterne
Griglia da barbecue
Patio
Lavanderia
Lavanderia
Lavatrice
Comfort
Aria condizionata
Riscaldamento
Animali
Animali ammessi
Idoneità e accessibilità
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi e dotazioni
Servizio di pulizie limitato
Telefono
Vantaggi della posizione
Nella zona montana
Vicino a un centro benessere/beauty spa
Vicino a un ospedale
Vicino a un outlet
Cose da fare
Calcio balilla
Sala giochi
Arrampicata nelle vicinanze
Arrampicate in montagna nelle vicinanze
Birdwatching nelle vicinanze
Caccia nelle vicinanze
Camminate per ammirare la fauna selvatica nelle vicinanze
Equitazione nelle vicinanze
Golf nelle vicinanze
Itinerari per mountain bike nelle vicinanze
Kayak nelle vicinanze
Nuoto nelle vicinanze
Parco a tema nelle vicinanze
Pattinaggio sul ghiaccio nelle vicinanze
Pesca nelle vicinanze
Piste da bob nelle vicinanze
Piste pedonali/ciclabili nelle vicinanze
Rafting nelle vicinanze
Tour enologici nelle vicinanze
Misure di sicurezza
Rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio)
Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
Cabina 3BD / 3BA sul fiume Watauga con Master King Suite, vasca idromassaggio, tavolo da biliardo, Firepit, vicino Boone, parchi e storico negozio General Mast!
Banner Elk
Cabina 3BD / 3BA sul fiume Watauga con Master King Suite, vasca idromassaggio, tavolo da biliardo, Firepit, vicino Boone, parchi e storico negozio General Mast!
Valley Creek Cabin- Cabin da Creek, vasca idromassaggio, animali domestici, vicino alle attrazioni High Country - 10% Last minute Sconto - sconto incluso nel preventivo online
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Riceverai un'e-mail dall'host con istruzioni relative al check-in e al check-out
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Animali domestici
Si accettano animali domestici.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Eventi
Non è consentito organizzare eventi
Politica fumatori
Non è consentito fumare
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Questa struttura è gestita tramite il nostro partner Vrbo. Riceverai un'e-mail da Vrbo con un link al tuo account, dove potrai modificare o cancellare la prenotazione
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Informazioni sulla zona
Questa baita si trova a Vilas e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema e in montagna. Ferrovia di Tweetsie è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Beech Mountain Resort e Sugar Mountain Resort. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Kidd Brewer o Holmes Convocation Center potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo snowboard, i tracciati per tutti i livelli, lo slittino e il pattinaggio su ghiaccio. Vai alla guida turistica di Vilas
Tri-Cities, TN (TRI-Tri-Cities Regional) - 91 min. in auto
Ristoranti
Rivers Street Ale House
11 min in auto
The Social
12 min in auto
South End Brewing - Boone
11 min in auto
Boone Saloon
12 min in auto
Lost Province Brewing Company
12 min in auto
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso 4BR Log Home, vista a 180 gradi Mtn, vasca idromassaggio, King Suite, Boone vicino e attrazioni?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso 4BR Log Home, vista a 180 gradi Mtn, vasca idromassaggio, King Suite, Boone vicino e attrazioni?
Presso la struttura è disponibile un parcheggio in loco.
A che ora si deve eseguire il check-in presso 4BR Log Home, vista a 180 gradi Mtn, vasca idromassaggio, King Suite, Boone vicino e attrazioni?
Orario di inizio del check-in: 16:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso 4BR Log Home, vista a 180 gradi Mtn, vasca idromassaggio, King Suite, Boone vicino e attrazioni?
Orario del check-out: 10:00.
Dove si trova 4BR Log Home, vista a 180 gradi Mtn, vasca idromassaggio, King Suite, Boone vicino e attrazioni?
Con una buona posizione in montagna, questa baita si trova a 10 km da luoghi d'interesse come Tater Hill Lake Basin Habitat Preservation, Watauga River e Tater Hill Plant Preserve. Alta Vista Gallery and B & B e Turchin Center for the Visual Arts si trovano a meno di 15 km di distanza.
Recensioni su 4BR Log Home, vista a 180 gradi Mtn, vasca idromassaggio, King Suite, Boone vicino e attrazioni
Recensioni
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.
Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 34 recensioni
10 - Eccellente
26
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 34 recensioni
8 - Buono
7
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 34 recensioni
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 34 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 34 recensioni
2 - Terribile
1
10
Pulizia
9,2
Posizione
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Dawn M.
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
The host was great. Cabin was cozy but large enough for our whole family to spread out comfortably. Location was great. It was nice to have a garage to pull the car into on very cold, windy days.
Dawn M.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Quiet, comfortable place close to Boone
Comfortable stay, no issues whatsoever.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
linda l.
23 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Perfect girls weekend
Comfortable home, beds, and furniture
Nice porch- more rockers would be good. Enjoyed well stocked kitchen and hot tub.
linda l.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Lesia K.
12 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Great stay
We enjoyed our stay in this house. Very cozy, clean, perfect view! Thank you so much for amazing time spent in this house. Felt like home!
Lesia K.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Hilda W.
28 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Relaxing weekend
We enjoyed our weekend. Very relaxing. The house was very comfortable
Hilda W.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Lex A.
2 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Perfect mountain cabin!
This cabin was absolutely perfect! The views were absolutely amazing and everything about it was cozy! It was close to many stores, and many great little mountain towns like Boone and Banner Elk! Other than the hot tub not being functional, everything else about our stay was wonderful! We can't wait to come back.
Lex A.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Mark and Janeen W.
10 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Just What We Needed
We were atttending MerleFest in Wilkesboro and this was the perfect location for our needs. Cabin satisfied all of our needs. Highly recommended.
Mark and Janeen W.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
Ela
26 ott 2023
Mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
I liked the view, but I wasn’t impressed with the bed in master bedroom and shower in master bathroom.
I loved the hot tub.
Ela
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Jeannine C.
9 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
A perfect family property!
We absolutely loved Solace - it was perfect for our group (4 adults and 3 kids). It was immaculately cleaned when we got there. There was plenty of room for sleeping. The yard was perfect for the kids - gave them a football, let them play and moo at the cows. The drive into Boone was quick and easy, but we got to enjoy beautiful stars and relaxing nights. We are so grateful for such a fun place to stay!
Jeannine C.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Lisa S.
9 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Great family vacation!!
The cabin was picture perfect! We loved it as soon as we walked in. The online pictures were wonderful, but walking in and seeing the beauty in person was amazing. The views around us were spectacular. It was well stocked from towels, blankets, to any kitchen gadget needed. The hot tub was a well loved feature as well as the rocking chairs and hammock. No matter where you relax, the views are spectacular. We enjoyed our stay very much and want to return next summer.
Lisa S.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Mikael C.
1 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Cabin birthday getaway couldn’t have been more perfect…
The cabin itself was amazing.. very clean, very spacious, and 100% what we expected from online booking. Neighbors are a little closer than it appears in the picture but is still more than enough space to enjoy your getaway. Every topic gets a 5 star except checkin only getting 4 because the initial code I received didn’t work and had to reach out to P.M. for new code. Not at all an issue. Will definitely be rebooking.
Mikael C.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Nancy R.
21 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e accuratezza dell’annuncio
Non mi è piaciuto: Check-in
Wonderful views from the deck
We enjoyed our stay other than a few details. The beds could have been more comfortable, but considering how far we had driven we could sleep anywhere. The view from the deck is beautiful and relaxing, and we loved the hammock! The weather was spectacular. This is a great place to escape from the heat and humidity of the Summer.
On the downside, we did not have anywhere to place our trash. We reported it and we had to collect a weeks worth of trash in the home in the kitchen. We could have left it there according to the owner, but, in good conscience I felt better dropping it off at the dump on our way home. It is about five minutes away.
The biggest problems we had were that our security code did not work so we had to call and get another one to get inside when we arrived. We had
diffficulty maneuvering a full size pick up truck onto the road to the property. The turn is very narrow and sharp with no room for error.
The home is well cared for and clean.
Nancy R.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Verificata
8/10 Buono
Tori J.
29 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Wonderful place
Cabin was very spacious, clean and exactly how we expected based on the listing. There were cute fall decorations (we stayed in September).
The neighbor was a little closer than expected based on the listing pictures but we didn't see them much. Communication was good, we were emailed driving directions to the house from the main road, which was very helpful. It was still a little confusing which house was the one despite the driving directions because there was no address sign on the house itself. I had to bring up the vrbo listing to see a picture of the outside of the house to figure out which house it was.
Once in the house, our stay was wonderful.
Checkout was a little confusing. No written directions as to what to do with any used linens-we brought our own so I didn't really need to know but if I had used the linens, no directions were given. I tried to find a rental agreement on VRBO or on the property management app that I was invited to download but couldn't find it. Every other place I have stayed in, even ones that have property managers, have written checkout directions in the house.
Overall, our stay was great though!
Tori J.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Douglas H.
2 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Nice home
The cabin was nice. There were a few things that would have made it a little better, but it was not a deal breaker. First things, when pulling into the driveway, don’t park in front of the garage. Park to the left of the bushes. We parked at the garage and then walked around to find the door with the code lock on it. Inside of the house, the master bathroom toilet seat was broken. The dishwasher was full of dishes from the previous renters. The washing machine would not drain the water from the clothes, which made washing and drying clothes incredibly difficult. The downstairs was really cold. Luckily the guests that were originally coming with us (with an 8 month old baby) weren’t able to come last minute, I’m not sure that they could have stayed downstairs with no heat. Also, this is the first mountain house we have stayed in that had an envelope on the kitchen table asking for tips, which we thought was odd considering how much we paid for a “cleaning fee” when booking. Other than those things, the cabin was fine. I probably would not choose to stay there again though.
Douglas H.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Nicholas P.
13 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Nice cabin. Great location.
Overall the cabin was a pleasant stay. Clean cabin, great deck, and pretty good view, although partially blocked by some of the trees in the yard. The hot tub was clean and relaxing. The mattresses left a bit to be desired and somewhat deceiving that 3 beds are in the same room (so 2BR not really a 3BR house). The basement day bed is too small for a grown adult.
Nicholas P.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Anne W.
2 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Beautiful home
My family of four, along with our two dogs, enjoyed this VRBO very much. We spent a lot of time out on the beautiful porch. The views were beautiful and expansive and the lawn is impressive. There is a gate on the porch, so our dogs spent a lot of time out there with us, without our worry of them getting out. Lots of room for walking the dogs as well. The house was well appointed and the beds were comfortable! Would stay in this home again! Thank you to the owners for opening up their beautiful home to visitors.
Anne W.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
James V.
6 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Christmas 2021
Great Cabin. Beautiful views. Spacious cabin. Love having a basement for the teenagers. Great Hot tub. Driveway needs some minor attention. Hard turn up to the Cabin and, pothole right in the middle.
James V.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Jody O.
17 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Family weekend
As advertised. Very comfortable. Everything you needed for your stay. We would stay there again.
Jody O.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Ken T.
18 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Great place to stay
Everything was great. We enjoyed the place and our stay. Highly recommend it.
Ken T.
Verificata
10/10 Eccellente
Adam M.
11 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Nice Property
Our family of five enjoyed our stay at this property. It was a nice size for our needs and the location was pretty convenient to a variety of activities. The house was well maintained and everything met our expectations. The driveway is a little steep but nothing a normal suv can’t handle. The kids enjoyed playing foosball and hanging out on the hammock or in the hot tub when we took breaks from activities in town or hikes. We’d happily stay here again.
Adam M.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Joanna K.
23 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Beautiful spot
We had a great stay. Loved hearing the cows when we woke up in the morning. Our dog loved the back deck and the humans enjoyed the hot tub.
Joanna K.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Verificata
8/10 Buono
Kim C.
31 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione
directions improvement
I've been tied up ever since our visit and have not been able to reply or make a review. Just letting you know the directions to the location were very poor. I do not remember the road names at this point, Essentially, GPS stops working after leaving the main road, which is understandable in the mountains, so written directions are needed. There are 3 gravel roads that can be taken immediately after turning off the main road. The directions indicated take a right, but actually the road to the far left is the road to the house. The directions need significant overhaul. Otherwise, the visit was fine. Thanks.
Kim C.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Kristin R.
10 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Great family weekend!
This was the perfect place to stay, with a convenient layout and a great morning view complete with mooing cows in the distance. Hot tub was the perfect end to a long hike at Linville falls. The only thing that would make this stay better would be closer proximity to restaurants. House was clean and beds were comfortable. Would definitely stay here again!
Kristin R.
Da un sito partner
8/10 Buono
Claire R.
20 dic 2020
Perfect for small family get-away!
We rented Solace in mid-December and it was perfect. We have two small kids (ages 3 and 6) and elderly grandparents. It was a great rental for the 6 of us...with easy access to the main bedroom and the basement was great for the kids. The views were beautiful and we loved the hot tub. Beautiful back porch. Very clean. Cabin feel. Great fireplace. Nice location close 20 minute driving distance to lots of places.
Note that the steep driveway had a very large pot-hole that was hard to avoid. Also,
the upstairs loft twin bed is not comfortable. All other beds are nice.
Claire R.
Da un sito partner
2/10 Terribile
Andy B.
19 nov 2020
Not a way to start our 3-day vacation
We arrived at our cabin at 4pm Sunday for a 3-day vacation. After unloading, I Immediately I went and checked the hot tub and found it was at 65 degrees when it should be over 100 degrees. I immediately called the Carolina Cabin Rentals office to let them know how disappointed I was. They were shocked as well and walked me through a few steps to try to get the hot tub working. The gentleman I spoke to said he was calling maintenance to put in a high priority order and would call me back.
After about an hour later I was called and notified that maintenance had to drain the hot tub before I checked in because of an issue that couldn't be corrected with chemicals and that I was supposed to be called to be notified of that, but I was never called. I told the representative I never would have checked in if that was the case since my schedule was flexible. I asked about other options since I was completely unhappy and wanted to leave. He assured me it would be taken care of and that they would make it right. He told me that he would talk to the management and would be back in touch the next morning and that they would make the situation right.
The next day I received no calls or follow up. The hot tub took about a day to heat up to operating temperature. I called and spoke to Morgan who told me that everyone was aware of the situation and that it was in deliberations and that he would call me back that afternoon.
I was never called back and I had to call again and I was told again it was in deliberations, but rest assured it would be taken care of and I would be called. It wasn't until the third day where I was called and informed that they were going to give me a $50 credit! I spent $900 for 3 days and I told them a $50 credit was completely UNACCEPTABLE! I reminded them that I was supposed to be called about the issue and that I never would have checked in had I been told the hot tub wasn't working. I asked about a larger refund or extending a day at a discounted rate and was told they would have to call me back. After a few hours I was called back and told that $50 was the best they can do.
It goes without saying, but I will never use Carolina Cabin Rentals again!! And I would recommend that you call before you check in and make sure any hot tub is functioning if its important to you because its obvious that customer satisfaction is not a priority for these folks.
Outside of the experience described above the cabin was nice. Just a few constructive points – there is no hair dryer in the property and the house was not very clean (very dusty).