Interni

Recensioni per The Haven and Spa - Health and Wellness Accommodation - Adults Only

3.5 out of 5

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 101 su 174 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 53 su 174 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 174 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 174 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 174 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Gradevole soggiorno, ma… con due appunti
Le stanze sono belle, letti comodi, bagno grande. Personale molto gentile, la parte piscina/Whirlpool ottimo per un momento di relax. Ad una struttura così dare di base un eccellente, ma ci sono due appunti negativi: In primis quando é scritto la colazione é inclusa dovrebbe esserlo veramente. Invece ti danno un po‘ di frutta, con due pezzi di pane tostato incluso nel prezzo della stanza come colazione. Se invece volessi fare una vera colazione la paghi a parte. L‘abbiamo fatta e il cuoco é veramente bravo e le colazioni a pagamento sono superlativi. Ma… per un albergo che si vanta di essere uno dei migliori a Boquete per me é un po‘ una caduta di stile. La seconda questione é più delicata. La mattina dopo la prima notte avevo le braccia piene di lividi da cimici da letto. Fortunamente ci hanno subito cambiato la stanza. Comunque anche nel secondo letto ho trovato dei cappelli probabilmente del cliente precedente e per questo non posso dare un voto più alto. Migliorerei il controllo della pulizia delle stanze, perché il posto in se é veramente bello e come scritto sopra il personale alla reception veramente molto gentili, professionali e disponibili. Spero che la mia esperienza con le cimici sia solo stato una esperienza singola.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
limpio cómodo , silencioso, mucha naturaleza
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Nilehnna, il giorno 3 mag 2023
Buenas Tardes,Muchas gracias por su comentario Sr Luis, sus palabras son muy valiosas para nosotros.Lo esperamos en otra ocación.Saludos Cordiales,Nilehnna

8/10 Buono

Vilma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Patrick, West New York

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Definitely a mountaintop heaven.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Polina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Need much more recycling options-no bins in the room. Would have liked better towels. Breakfast was fantastic and the staff is wonderful
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet & relaxing. Staff was friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Nilehnna, il giorno 20 dic 2021
Thank you very much for your comment, I greatly appreciate it. I hope you have a Merry Christmas and a Happy New Year

10/10 Eccellente

james, Encinitas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful staff, quiet and lovely
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Nilehnna, il giorno 20 dic 2021
Thank you very much Mr James for your comment, I really appreciate it. Hope you have an amazing Christmas and a Happy New Year

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Haven
Todo muy bien aunque las instalaciones necesitan renovarse, y vimos que lo estan haciendo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

CARLA CRISTINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Escapadita de aniversario!!
Excelente atención por parte de todo el personal en especial de Arelys (host/anfitriona), la habitación muy cómoda y completa, al igual que sus instalaciones, sus jardines acompañados del riachuelo te hacen desconectar del estrés del día a día. Muy recomendado para ir en pareja
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay thank you! Staff, especially Katherine, was beyond helpful
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was pleasantly surprised with the quality of the hotel and the service was absolutely perfect. Great spa and gym facilities. Would highly recommend!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel muy tranquilo y silencioso a pesar de tener una ubicación centrica. Tuene facil acceso a la via principal del pueblo, donde estan los comercios
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021
Risposta di Katherine , il giorno 12 mag 2021
Muchas Gracias por visitasrnos! por favor vuelva pronto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the toilet flush button was REALLY hard to press the other stuff are good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exelente atención y un lugar maravilloso, rodeado de naturaleza y tranquilidad
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

8/10 Buono

Sergio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

gabriel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Very quiet and private and clean. Pool and hot tub area too small. Bedding on bed was dated and pillows very flat and uncomfortable.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di arelys, il giorno 23 feb 2020
Thank you for choosing The Haven for your stay in Boquete, we appreciate your comments as they help us improve every day. We are glad to know that you enjoyed our facilities and service. With regard to the pillows or any extra that customers like during their stay we will gladly help them just call reception and request it. Best Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di arelys, il giorno 26 feb 2020
Gracias por su visita y por su puntuación. Lo apreciamos mucho. Saludos,

6/10 Soddisfacente

marsha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay in Boquete.
The Haven and Span is great. Walking distance to Boquete's downtown area and the rooms are lovely. We enjoyed the breakfast brought to the room, although the ham sandwich was not very good and not appropriate for a non-pork eater. The worst part of our stay was due to the fact that the flower festival was in full bloom and the music went on until early morning. Sleeping was quite difficult due to the noise.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di arelys, il giorno 22 gen 2020
Dear Marsha, Thanks for staying with us. We really appreciate your feedback. We are happy that you enjoy your stay. Regards,

8/10 Buono

PEDRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ideal para relajarte
Muy buenas instalaciones, mucha paz y clima agradable, buena ubicación muchas opciones de masajes y tratamientos en el spa. gimnasio completo y un jacuzzi muy agradable.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

MAUREEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paradise haven in Boquete
The Haven was a wonderful place to stay, a hidden paradise in the mountains. I felt so relaxed and the facilities were fantastic. The most impressive fitness suite I've see in a long time.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di arelys, il giorno 22 gen 2020
Dear Maureen, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We are happy that you enjoyed your stay and our facilities. Thanks again!!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s outdated. Not for younger people (60+ Could be suitable)
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di arelys, il giorno 22 gen 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención es muy buena, lo recomiendo. Los masajes relajantes excelentes!!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di arelys, il giorno 22 gen 2020
Gracias por hospedarse con nosotros. Fué un placer atenderles. Nos encanta saber que disfrutó de su estadía y tambien los masajes asi como la atención. Saludos Cordiales,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great rooms, nice pool, excellent and very friendly service, great in room breakfast, beautiful property, beautiful building
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Risposta di arelys, il giorno 22 gen 2020
Thanks for feedback. It was a pleasure to have you to stay with us and we are happy to know that you enjoyed your stay. Is always a pleasure to take care of our guest. Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di arelys, il giorno 22 gen 2020
Thanks for staying with us, we appreciate your feed back.!! Regards,

10/10 Eccellente

Franziska, München

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Service war grandios. Die Unterkunft ist sehr sauber und einfach wunderschön gelegen. Wir fühlten uns sehr wohl hier.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di arelys, il giorno 8 gen 2020
Dear Franziska, Thank you very much for taking a time to review . Is it very important for us and we are really happy that you enjoy your stay. Hope to see you again!!! Best Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay was just wonderful, the hotel is truly a heaven. The staff is nice and helpful. Breakfast is served to the room at the time you want. Facilities (gym, pool, jacuzzi, sauna) are all perfect to have a relaxing time. Will definitely recommend to others and would stay again. Location is very quite and still close to everything with the short drive.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di arelys, il giorno 8 gen 2020
Thank you very much for taking a time to review us, it is so important and we appreciate it. We are happy that you enjoy your stay .Hope we can see you again!!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encanto el hotel! Es lindo, una gema escondida en el pueblo. Parece que estas en el bosque pero en verdad estas en medio del pueblo. La atencion de Arelys inmejorable! Muchas gracias a todos! Volveré seguramente
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Rebecca, Kelowna, B.C., Canada

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was very beautiful and accommodating. On the second night of our stay the hotel alarm went off. It took at least an hour to contact and have hotel staff attend to the alarm. We are not used to hotels that do not have staff working or on site at night to deal with something like this. Staff were so polite and apologetic. A system that alerts staff and guests would be of benefit. Hotel staff were so good at providing us with breakfast options that did not have nuts...a big deal for us.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very cozy hotel surrounded by a beautiful garden. Highly recommended!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel but didn’t received an upgrade nor a coupon
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

mercedes

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful setting near everything but secluded and private. Helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Gym und Spa Bereich. Frühstück konnten wir in unserem Zimmer einnehmen.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di arelys, il giorno 7 mag 2019
Dear Guest, Thank you for choosing The Haven. We are very happy that you enjoy your stay with us. Best Regards from all the Haven team!!

10/10 Eccellente

Yaidee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio y un lugar muy especial lo reco
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Arelys, il giorno 7 mag 2019
Estimada Sra.Yaide, Agradecemos enormemente su tiempo para dedicarnos sus impresiones, nos hace feliz que disfruto de su estadía y esperamos poder atenderla nuevamente en futuro. Saludos Cordiales

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Risposta di Arelys, il giorno 9 mag 2019
Estimado Huésped, Agradecemos enormemente su tiempo para dedicar sus impresiones sobre su estadía con nosotros y nos alegra saber que disfruto del mismo.Esperamos poder tener el agrado de atenderles nuevamente. Saludos Cordiales,

8/10 Buono

Todd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Arelys, il giorno 5 mar 2019
Dear Todd, Thanks for your visit and taking the time to share your review, we are happy that you enjoyed your stay with us. Best Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All members of the staff were very friendly. The Haven is a very tranquil place to stay.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was great for us and staff was great and friendly very quiet place just some helpful info there is no staff or use of facilities after 8pm until 7am breakfast is from 730am on I did not find it to be a short walk to town but taxi was only $3 I hope this helps Someone
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Arelys, il giorno 5 mar 2019
Dear Guest Thanks for staying with us and sharing your review, we are happy that you enjoyed your stay. Hope you can visit us again in future. Best Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boquete
Very nice stay, hotel is good to take a break from the fast life .. We enjoy the fair of the flowers & coffe and tour a coffe farm
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di arelys, il giorno 22 gen 2019
Thanks for staying with The haven. We are happy that you enjoy your stay. Hope to see you again!!!! Regards,

10/10 Eccellente

loreznztz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place. A little paradise
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di arelys, il giorno 22 gen 2019
Thanks for staying with The Haven. We are happy that you enjoy Boquete and our facilities. Hope to see again!!!!! Regards,

10/10 Eccellente

R, Panama

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel and facilities. The staff was always happy to help
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Si quieres relajarte, éste es el lugar...
Extraordinaria atención, pulcritud y nitidez. ¡¡Buenísimo para un relax total!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di arelys, il giorno 8 nov 2018
Estimada Sra.Michelle. Estamos complacidos de que disfrutó su estadía con The Haven. Siempre es un placer servirles a nuestros distinguidos clientes . Esperamos contar con su visita en alguna otra ocasión. Saludos.

8/10 Buono

Cecilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Staff and Atmosphere
The staff is fantastic! The massage was good. The room was clean and comfortable. The grounds are immaculate! The jacuzzi was tepid. Not having a microwave in our room was very inconvenient, particularly since the hotel doesn’t service hot meals. It would have been nice to warm your restaurant leftovers.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di arelys, il giorno 31 ott 2018
Dear Cecilia, Thanks for your nice review. We appreciate it and we are happy to know you enjoy your stay. We do have rooms with microwave, but you choose a room without this in particular. We are more than happy to give our clients one with microwave if requested. Best Regards,

8/10 Buono

Rikke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En oase av et sted for den som vil ha fred og ro!
The Haven var en «Haven» i ordets rette forstand. Å kjøre inn innkjørselen var som å kjøre inn i en oase, hvor støv og støy ble igjen på utsida. Stille og rolig og vakkert sted, med god service. Hotellet har godt utstyrt treningsrom, motstrømsbasseng og jacuzzi, et lite bibliotek, vakker hage og eget spa. Kaffemaskin på rommet, og enkel og god frokost inkludert som kom på døra. Trygg parkering, gåavstand til sentrum av Boquete. Fasilitetene virker som om blir mye brukt av expats i området.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The facility was great and the staff were wonderful.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

Anne-Catherine, Paris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel tres agreable
Tres bonne experience au Spa&Heaven Hotel avec un personnel aux petits soins qui nous a aidé a organiser nos activités.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018