Esterni

Recensioni per ibis Bordeaux Pessac Route des Vins Hotel

3 out of 5
ibis Bordeaux Pessac Route des Vins Hotel
8 Avenue Antoine Becquerel, Parc Industriel, Pessac, Gironde

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 62 su 274 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 127 su 274 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 274 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 274 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 274 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Vito

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Carlos FERRER, il giorno 17 ott 2022
Monsieur VITO,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,

2/10 Terribile

Ahmed, Bordeaux

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una réception molto rasista ed ignorante molto maleducata che ha anche richiuso il figlio in camera perche non ha potuto prendre i soldi nella carte per une prenotazione effetuata online
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di md, il giorno 8 ott 2020
I regret that this stay did not give you full satisfaction despite the standards of quality that we have put in place, Deleignies M. General Manager Ibis Bordeaux Pessac route des vins

4/10 Scarso

Patrice

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Baignoire pas pratique, l'eau chaude vient par à-coups et du froid au chaud, chauffage qui ne fonctionne pas.... Poussière sur la structure tête de lit . Moquette taché. Pour le prix j'ai vu beaucoup mieux. Déçu je ne reviendrai pas.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Stephan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Je séjourne tous les ans depuis 2017, pendant 3 jours. En bas, à la réception, il y a toujours une odeur très désagréable de moisie. Les chambres ont été refaites, mais dans la chambre 101 cette année le sèche-cheveux était défectueux (signalé le premier soir à la réception, mais aucune intervention jusqu'à mon départ). La literie dans cette même chambre n'est pas très agréable. Aucune commodité dans la chambre en dehors d'un téléviseur dont l'écran est trop petit.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Celine

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pas d’eau chaude ❌
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Hamid

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Système de douche défaillant et dangereux
deux réservations successives dans cet hôtel, j'étais confronté à un problème de douche presque dangereux l'eau passe du chaud au froid sans aucune régulation et c'est brulant, je l'ai signalé à deux reprises, on m'a changé de chambre, mais le problème est aussi présent dans cette dernière chambre. c'est ma dernière réservation de cette hôtel !
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jenny

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Juanita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Agostinho

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jacqueline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel viellot, la politique de nettoyage tres moyenne
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 28 dic 2023
Cher Cliente,Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas bien déroulé.Nous prenons en compte votre avis en espérant vous revoir.Cordialement.

6/10 Soddisfacente

Cynatha

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 19 dic 2023
Cher cliente,Nous vous remercions pour la note laissée à l'hôtel.En espérant que votre prochain séjour se passe au mieux.Cordialement.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Room for the night
Overpriced, decent location, just off the motorway, reception staff very professional and helpful especially William. The breakfast is average
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 10 dic 2023
Dear Sir,We are sorry to hear that your stay did not go well.We take your comments into account and hope to see you again.Yours faithfully

4/10 Scarso

Matthieu

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La pire douche de ma vie.
La plomberie est à revoir ! Chaud - froid en permanence et en boucle dans la douche ! Impossible de régler et de stabiliser la température de l’eau ! Pour le confort et la détente on repassera . Ce sont pour moi les deux fondamentaux pour un hôtel : un bon lit et une bonne douche… Je ne reviendrai pas.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 5 dic 2023
Bonjour,Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas bien passée.Nous avions bien pris en compte le problème de variation d'eau chaude et nous ferons notre possible pour le résoudre.En espérant vous revoir.Cordialement

6/10 Soddisfacente

Bienvenu

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Problème de douche Ecossaise
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Yvan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Idéalement situé lorsque l’on veut circuler à proximité de Bordeaux
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Joao David

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 22 nov 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Dans l'attente de vous revoir.Cordialement.

8/10 Buono

António

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa relação qualidade preço.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 22 nov 2023
Dear customer,Thank you for sharing your experience with us.Hoping to see you again.Sincerely.

8/10 Buono

Anne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was decent size, restaurant on site is a big plus! And food was really good for dinner and breakfast. Staff is very welcoming.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 16 nov 2023
Hello,Thank you for your good comment.We are happy to know that you spent a nice time with us.Waiting to see you again.Sincerely.

8/10 Buono

Bernard

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 15 nov 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre partage d'expérience dans l'attente de vous revoir.Cordialement.

10/10 Eccellente

Colcombet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 16 nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour la note laissée à l'hôtel.Cordialement.

10/10 Eccellente

Cynatha

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Léa Biscaino, il giorno 27 ott 2023
Bonjour Madame Cynatha,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Bordeaux Pessac route des vins.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleursLéa BiscainoPremière de réception

8/10 Buono

Laurent

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Léa Biscaino, il giorno 27 ott 2023
Bonjour Monsieur Laurent,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Bordeaux Pessac route des vins.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleursLéa BiscainoPremière de réception

8/10 Buono

Sophie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’hôtel est confortable, son restaurant de qualité mais surtout le personnel très agréable, à l’écoute et efficace. La zone reste toutefois peu attrayante lorsqu’on est à pied.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di La réception, il giorno 24 ott 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour le commentaire laissé à l'hôtel et nous sommes désolés d'apprendre que la localisation de l'hôtel ne vous a pas plu.Cordialement.

6/10 Soddisfacente

Andreas

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di La réception, il giorno 24 ott 2023
Nous vous remercions pour le partage d'expérience.Cordialement.

6/10 Soddisfacente

JOSE FERNANDO

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La réception, il giorno 24 ott 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour la note laissé à l'hôtel.Cordialement.

4/10 Scarso

JOSE FERNANDO

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La réception, il giorno 24 ott 2023
Cher Monsieur,Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre hôtel ne s'est pas bien passé.Nous espérons vous revoir une prochaine fois.Cordialement.

2/10 Terribile

Jean

Viaggio di lavoro
Bruit de moteur au dessus de la chambre toute la nuit du 10/10 c’est inadmissible
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di L'équipe ibis Pessac, il giorno 16 ott 2023
Cher Jean, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre dernier séjour à Pessac.Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.Dès lecture de votre commentaire, nous avons informé notre service technique qui se charge de mettre en place les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.Une fois encore, nous vous renouvellons nos excuses et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.

10/10 Eccellente

Danny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very satisfactory and pleasant
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ibis Pessac team, il giorno 16 ott 2023
Danny,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Buono

ALAIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Elodie, il giorno 11 ott 2023
CHer Alain, Toute l'équipe de l'ibis Pessac route des vins vous remercie pour ce commentaire et espère vous revoir très bientot!

2/10 Terribile

Manuel

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Elodie, il giorno 11 ott 2023
Cher Manuel, Je suis navrée de voir votre notation et suis curieuse de savoir ce qui motive cette appréciation.N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de détails par mail ou téléphone.Chaque remarque est bonne à prendre si elle peut nous aider à nous améliorer.

6/10 Soddisfacente

Yann

Une expérience plus que mitigée
Chambre tres exigue pour un hotel 3 * téléphone réception qui ne fonctionne pas . Moquette qui a vecue! ... tout comme l'ascenseur !!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 16 nov 2023
Bonsoir,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne s'est pas bien passé.Nous prenons en considération votre avis afin que cela ne se reproduise plus pour les prochaines fois.Cordialement.

6/10 Soddisfacente

Eddy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
two nights for visit Bordeaux, location tram on walking distance. Hotel is near road whit lots of traffic.personal is very friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Elodie, il giorno 19 set 2023
Eddy,Thank you so much for your feedback.We will let the team konw about your comment.Wish to see you again,

8/10 Buono

PATRICIA

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Elodie, il giorno 19 set 2023
Patricia,Nous vous remercions pour vos commentaires.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau,

6/10 Soddisfacente

Tony

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 17 set 2023
Cher Monsieur ARMAND , Un grand merci pour votre partage d'expérience. Nous vous remercions pour avoir partager votre avis sur l'hôtel.En espérant vous accueillir à nouveau très rapidement,.Cordialement.

8/10 Buono

Ndeye Awa

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le nettoyage automatique des chambres
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023
Risposta di Elodie, il giorno 19 set 2023
Cher client,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Pessac route des vins.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

4/10 Scarso

Zegoud

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di La réception, il giorno 12 set 2023
Madame ZEGOUD,Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas bien passé.Nous ferons en sorte que cela se passe mieux la prochaine fois.En espérant vous revoir.Cordialement.

6/10 Soddisfacente

Denis

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di La réception, il giorno 12 set 2023
Bonjour,Nous sommes désolés d'apprendre le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.

8/10 Buono

CEDRIC, St Paul de Vence

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ras
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Elodie CANTIN, il giorno 7 set 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Pessac Route des Vins.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

8/10 Buono

Christophe

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Elodie CANTIN, il giorno 7 set 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Pessac Route des Vins.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

10/10 Eccellente

Mathieu

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di La réception, il giorno 29 ago 2023
Bonjour,Un grand merci pour votre partage d'expérience. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très rapidement.Cordialement.

10/10 Eccellente

Hoguet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ras
ras
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Elodie CANTIN, il giorno 7 set 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Pessac Route des Vins.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

8/10 Buono

Juanita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di La réception, il giorno 9 ago 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour la note laissée à l'hôtel.Cordialement.

8/10 Buono

JEAN CLAUDE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon accueil. Je reviendrai.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Elodie CANTIN, il giorno 19 lug 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Pessac Route des Vins.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

8/10 Buono

Jenny

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Elodie CANTIN Adjointe de direction, il giorno 17 lug 2023
Jenny,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Pessac Route des Vins.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

2/10 Terribile

marc

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Carlos FERRER, il giorno 3 giu 2023
Bonjour Marc,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. Toutefois nous sommes désolés de lire que le service/la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est pour nous une priorité ; c'est pour cela qu'un point sera fait avec l'équipe afin de nous assurer que votre prochain séjour parmi nous se passe au mieux.Nous espérons donc vous revoir bientôt, afin de vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie.Cordialement,

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Carlos FERRER, il giorno 9 mag 2023
Chère Maria, Un grand merci pour votre partage d'expérience. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nos équipes ont toujours le sourire. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très rapidement, Carlos FERRERResponsable Hébergement

8/10 Buono

Gilbert

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Carlos FERRER, il giorno 29 apr 2023
Cher Gilbert, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients fidèles. A très bientôt,

2/10 Terribile

Pablo

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Jerome

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Carlos FERRER, il giorno 20 apr 2023
Cher Jerome, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients fidèles. A très bientôt,

2/10 Terribile

Antoine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Toujours aussi mauvais
Pas de volet des rideaux qui laisse passer la lumiere dans une zone éclairée toute la nuit. Par soucis d'economie des limiteurs de pression qui permettent pas de prendre une douche corectement, j'imagine meme pas une femme qui veux se laver les cheveux. Et un personnel, tres limite qui demande exclusivement du liquide pour servir une bière.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Carlos FERRER, il giorno 20 apr 2023
Bonjour Mme RODRIGUES, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. Toutefois nous sommes désolés de lire que le service/la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est pour nous une priorité ; c'est pour cela qu'un point sera fait avec l'équipe afin de nous assurer que votre prochain séjour parmi nous se passe au mieux. Nous espérons donc vous revoir bientôt, afin de vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie. Cordialement