Mondrian Bordeaux Les Carmes

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con spa completamente attrezzata e palestra

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 206 €
tasse e oneri inclusi
12 dic - 13 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Camera Deluxe, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 27 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Premier, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 31 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 1 letto queen

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite Junior, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 39 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, terrazzo

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premier, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto queen, terrazzo

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
81 COURS DU MEDOC, Bordeaux, 33300

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo del vino e del commercio di Bordeaux - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Giardino pubblico - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Place des Quinconces - 2 min in auto - 1.8 km
  • Cité du Vin - 3 min in auto - 1.7 km
  • Rue Sainte-Catherine - 3 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Cenon - 6 min. in auto
  • Stazione dei tram di Cours du Medoc - 7 min. a piedi
  • Aeroporto di Bordeaux-Mérignac (BOD) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • ‪pizzeria la tradizione - ‬8 min a piedi
  • ‪L’anamour - ‬7 min a piedi
  • ‪Fingerfood - ‬8 min a piedi
  • ‪Rotisserie Saveur Saveurs - ‬8 min a piedi
  • ‪Le Coin des Copains - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mondrian Bordeaux Les Carmes

Un hotel di lusso, per famiglie in zona Chartrons, con ristrutturazione recente (nel 2023)
Cerchi un alloggio che offra un bar/una caffetteria, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco per la tua vacanza? Mondrian Bordeaux Les Carmes è la sistemazione che fa per te. Body wrap, manicure/pedicure e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e una palestra.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta con lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), sale per trattamenti e massaggi e una reception aperta 24 ore su 24
  • Servizio facchinaggio, un deposito bagagli e un parcheggio per biciclette
Caratteristiche della camera
Tutte le 97 camere sono decorate con con stile personalizzato e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Fasciatoi, vasche per il bagnetto e servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Set di cortesia firmati, accappatoi da bambino e asciugacapelli
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, al coperto in loco (EUR 40 al giorno; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 32 EUR a persona
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Fasciatoio
  • Piscina coperta
  • Servizio babysitter in camera
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
  • Moquette sottile in camera
  • Moquette sottile nelle aree comuni
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in acciottolato nelle aree comuni
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento in legno nelle aree comuni
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2023
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: novembre 2023
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vestaglie da bambino

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ufficio

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 40 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.04 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 32 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Servizio parcheggio al coperto: 40 EUR, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 40 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Mondrian Bordeaux
Mondrian Bordeaux Les Carmes Hotel
Mondrian Bordeaux Les Carmes Bordeaux
Mondrian Bordeaux Les Carmes Hotel Bordeaux
Mondrian Bordeaux Hôtel des Carmes (coming soon)

Domande frequenti

Mondrian Bordeaux Les Carmes ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Mondrian Bordeaux Les Carmes?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 40 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Mondrian Bordeaux Les Carmes?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 40 EUR al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mondrian Bordeaux Les Carmes?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mondrian Bordeaux Les Carmes?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Mondrian Bordeaux Les Carmes?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Chiesa greco ortodossa e Museo del vino e del commercio di Bordeaux, questo hotel per famiglie vanta una buona posizione al centro di Bordeaux. Cap Sciences e Giardino pubblico si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione dei tram di Cours du Medoc è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione dei tram di Grand Parc è a 9 minuti.

Recensioni su Mondrian Bordeaux Les Carmes

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 151 su 187 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 187 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 187 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 187 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 187 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Fabio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Chase

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place and spa. Excellent accommodations.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Edward F, Dublin

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
None
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful room designed for guests to feel peace and calm.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Leon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very pleasant and as helpful as they could be. Refrigerator in our room was unplugged and was not cooling which caused all we had there to spoil. We were supposed to receive 2 complimentary drinks upon arrival but no one offered and we did not realize till we checked out. Rooms are very clean, new but a bit tight. great patio, great restaurant and spa.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Mayelin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel, not in the center, but for us was the best option going out of the city everyday. The valet service was impeccable, rooms are beautiful, the smell in the hotel common areas were sublime, the best option for our stay in Bordeaux.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ailed

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing Hotel, beautiful, comfortable, elegant, cozy…
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Alexandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Loved the modern style and luxury of this hotel, the quality of the bed, bathroom fixtures, towels, coffee (Lavazza in room) Didn’t like how dim in room lighting was and gym a bit sub par for a luxury hotel. Other issues: - I arrived after 11 PM, and person at front was unable to check me in and took >10 minutes to get someone who could. Did not offer me welcome drinks that came with my reservation; had to ask someone else the next day. inflexible with a late checkout without paying, and although let me to use the gym there was no place to shower. Overall, I felt checkout experience was overly rigid considering I departed on a non sold out Sunday. The other disappointment was persistent notification of staff about a broken bracket/handwash on floor. Staff said would fix multiple times and never did. Twice came into broken cleanser, and bracket on the floor
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un magnifique hotel! Très propre, calme et service exceptionnel. Le fait que l’hotel ne soit pas en plein centre-ville ne nous a pas dérangé, et rendait les trajets du matin et du soir plutôt charmant le long des quais.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Francisco, Maimi

Viaggio di coppia
Super clean is amazing a restaurant food was exceptional. I’m having definitely be back beautiful Hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

sar

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the stay at this hotel was excellent from check in, to breakfast, through dinner and cocktail options as well as the amenities, everything was well thought through. My only comments are that we did not receive our VIP perks, water was €12 & with the temperatures this is excessive even for a 5* hotel. Finally the aircon was great but every evening it was turned off so in the evening it was difficult to sleep.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jamel

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

NADEGE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Amandeep

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Architecturally the hotel is very pleasing to the eye with the limestone exterior and modern entrance. The hotel is in very good condition and smells lovely. All of the facilities were excellent and clean. The staff were all very friendly and helpful. Special thanks to Valentin, Enzo, Pierre and Barbara. The rooms and bathroom were very stylish and clean. The hotel was busy but there was minimal noise in the rooms even at the weekend. Food in the restaurant was good but I wouldn’t really bother with breakfast. There are plenty of bakeries nearby. The restaurant manager, Clemance, came over to talk to us and was very pleasant, as was Elodie who served us. While the hotel is far from the golden triangle you can get there in 10 minutes in an uber or the tram which is less than 10 minutes walk away. I preferred the distance as Chartrons is quieter. There are lots of restaurants nearby especially around Halle Des Chartrons. The pizza place next to the hotel is good for a quick pizza. I didn’t go for a swim but the pool looked very nice. The gym has 2 treadmills, a rower and an elliptical. There are plenty of weights but only one bench. All the equipment is new techno gym. The courtyard is also great to sit in. I would definitely stay again and recommend the hotel.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

AYSE TUVANA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Surrounding area is really not nice at all but property is fine and tram walkable in 10 mins. Service was hit and miss.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

frederick D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very attractive rooms and facilities. The air conditioning was not up to its yask on a sweltering day; room was very warm and humid. Staff was attentive and nice
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice facilities and room - clearly 5* - but food, location and general disorganisation when busy take the shine off the experience. Somewhat far from Bordeaux centre and area around the hotel fairly dirty ad unattractive.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Lovely hotel BUT shocking Restaurant Service

Hotel 100% Hotel Staff were fantastic, friendly and attentive. Room cleaning was 100% and the pool area fantastic. HOWEVER - restaurant staff were the opposite : -Asked for Menu 3 times on one occasion - did not turn up -4 of 5 drinks delivered to us had spilled on they tray -Food delivered when places was not set - had to wait further for implements -When requesting milk for the room - 2 x we’ll deliver it to your room failed - so waiting in reception was the option that worked - Free drinks voucher was met with - non non non .. you must order from a different drinks menu ?? Of course this turned up once after 3 requests .. TEACH your menu staff how to use a Tray and concentrate for more than 30 seconds when someone has a request. Food was good when you managed to get some . Restaurant - major FAIL!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I had a wonderful time here, the staff were tremendous and the hotel was so beautiful. I would highly recommend for anyone travelling to Bordeaux to go to this hotel! Thank you to all the staff
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

JEAN LOUIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un hôtel neuf et très confortable

Un excellent hôtel, neuf avec de grandes chambres très confortable et parfaitement équipées Un peu excentre par contre Restaurant japonais excellent mais service ultra lent, à la limite de l’insupportable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
One of the best hotels I’ve ever stayed in - shout out to the bartender Paul
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025