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Recensioni per Hampton Inn & Suites Boston/Waltham

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Boston/Waltham
135 2nd Ave, Waltham, MA

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 733 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 189 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 1002 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Quan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, spacious
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Sue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Towels could use replacement. They were kinda threadbare and not very soft.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 21 mag 2024
Thanks for your feedback! We'll pass your recommendations on to our housekeeping team!

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an airbnb cancelled on us for the BU graduation weekend and found this last minute. We were bringing our small dong with us, so that the hotel is pet friendly was the biggest reason we selected it and we’re happy we did. We used the app check in and key, so it wasn’t an issue for us showing up after midnight. The staff was friendly and helpful, the rooms bigger than we expected and the hotel was constantly being checked to make sure it was clean. We also took advantage of the included breakfast. Our son was happy to be able to make waffles everyday. I don’t know when or if we’ll be visiting the Boston area again, but if we do, we’d wouldn’t hesitate to stay here again.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 21 mag 2024
Thanks for your feedback! We're glad you enjoyed your stay - Glad we could fit you and your pup in on a busy week of graduations!

10/10 Eccellente

Shahryar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 21 mag 2024
Thank you!!

10/10 Eccellente

Cindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 20 mag 2024
So glad you enjoyed your stay - Thank you!

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di bethany, il giorno 20 mag 2024
Thanks for taking the time to leave a review - We're glad you enjoyed!

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well maintained. Good rooms, friendly staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 7 mag 2024
Thanks for your feedback!

10/10 Eccellente

Jeannette

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I needed a later checkout and they accommodated with no problems.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 6 mag 2024
Glad to hear our team was able to assist - Thank you!

10/10 Eccellente

Cindy, Hilliard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super clean, friendly & helpful staff and a nice selction of foods for breakfast! Even though it's 13 miles from downtown plan on a 40 minute drive with Boston traffic. Ugh!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di bethany, il giorno 6 mag 2024
Thanks for your feedback - So glad you enjoyed your stay... If only we could control the traffic ;)

8/10 Buono

Charles

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet. No kitchen for food options or bar.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di bethany, il giorno 6 mag 2024
Thanks for your feedback - Our bar is open select nights and we have our 24-7 treats shop and meals from a local catering company as options for next time :)

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rayeth at the desk was very professional
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di bethany, il giorno 6 mag 2024
Thank you! We look forward to passing on your compliment :)

10/10 Eccellente

Dorel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy on and off from the highway, soundproof windows, clean room that met expectations.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 29 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review - Glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

ABIMBOLA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The decorations theme honoring the history of the town as clock town is very intriguing. Overall the staff are prompt, courteous and the breakfast was excellent but in options and delicious
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your feedback! So glad you enjoyed our decor, staff and breakfast. Hope to see you again!

6/10 Soddisfacente

Kerensa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The promise of 24/7 coffee was disappointing. It was all cold on Sunday morning and reception said nothing could be done until food prep staff came in. Don't offer coffee 24/7 if you can't deliver. It was one of the reasons I picked the spot (I'm a very early riser).
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback again - We'd addressed your concerns with our team. There was also a coffee maker in your room for 24/7 hot coffee!

8/10 Buono

Kristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property. Close to restaurants. Very clean and comfortable. Staff was wonderful and welcoming.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 22 apr 2024
Thanks for your feedback - So glad you enjoyed!

10/10 Eccellente

Yoel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Definitely
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 18 apr 2024
So glad you enjoyed - Thank you!

10/10 Eccellente

Ivy

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very courteous and efficient. Also well maintained.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di bethany, il giorno 15 apr 2024
Thanks for your feedback - Glad you enjoyed!

4/10 Scarso

Jesse

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
They aloud a college baseball team to stay next to us with 5 guys per room and they partied all night and made my families stay miserable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di bethany, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback - We're sorry you experienced disturbances during your stay. We'll investigate further and discuss with the team

10/10 Eccellente

Mohamed

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staying at this hotel for the second week in a row. Nice staff, descent breakfast, free parking, clean & spacious room, and many dining options around, but only very few within walking distance. I’d stay here again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 15 apr 2024
Thanks for your feedback - We're happy to have you with us and are glad to hear you've enjoyed your stays. Looking forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Fidel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 10 apr 2024
Thank you!!

10/10 Eccellente

JASMINE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 9 apr 2024
Glad you enjoyed - Thank you!

10/10 Eccellente

Mohamed

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, clean & spacious rooms, helpful staff, few dining options within 15 mins walk, and it's close to Boston
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di bethany, il giorno 8 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay! Thank you!

10/10 Eccellente

Song, BELCHERTOWN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 8 apr 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Ming

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 29 apr 2024
So glad you enjoyed - Thanks!

10/10 Eccellente

Loyda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito creo que es de los mejores hoteles que yo he estado
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 8 apr 2024
Thank you! We're glad to be one of the best!

8/10 Buono

Dawn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was fine. I had a room away from 95 (215) so that was a plus. Negatives were the “dinner”, as it was microwaveable, not good, and no microwave in my room so had to microwave it in common area and take back to my room. There is no hairdryer in the room, which wasn’t great. Close to Mass General which was the main reason I was there, for a test early the next morning. That part was great. Easy on/off 95.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 5 apr 2024
Thanks for your feedback! Sorry about the confusion with the microwave - Next time try a Studio Suite if you'd like a microwave in the room. We'll make sure to replace the hairdryer for the next guest too.

8/10 Buono

Helga, Rockville

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A little noisy. TV remote wasn't working and no hair conditioner in the shower. Staff was nice and helpful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 4 apr 2024
Thanks for your feedback!

10/10 Eccellente

Darwin, LANCASTER

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel. Kids in adjoining room were very noisy. No eating establishments close by. Great breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 3 apr 2024
Thanks for your feedback! We're glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bethany, il giorno 4 apr 2024
Glad you enjoyed! Thank you!

8/10 Buono

James L

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This is a pretty nice place and we mostly enjoyed our stay here. I say mostly because there were two minor annoyances; the bathroom fan didnt work and there was an electronic beeping from somewhere that repeated about every thirty seconds for the whole time we stayed there!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 1 apr 2024
Thanks for your feedback, we're glad you enjoyed your stay! We will follow up with maintenance on some of your concerns. Hope to see you again soon!

8/10 Buono

Edward, Stoddard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bright
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 1 apr 2024
Thanks for your feedback!

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 1 apr 2024
We're so glad you enjoyed - Thank you!

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Manque de services aux alentours
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 1 apr 2024
Thank you! Safe travels :)

10/10 Eccellente

Robin L. C.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet, friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 1 apr 2024
We're glad you enjoyed - Thank you!!

10/10 Eccellente

toetoe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, professional staff, Breakfast could be better but overall very satisfied with the quality and cleanliness of the place. My whole family liked the place very much.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Bethay, il giorno 26 mar 2024
Thanks for your feedback!! We're so glad you and your family enjoyed. Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Lestra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
2nd time here, I will be back again !!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 25 mar 2024
We look forward to it!! Thank you! :)

10/10 Eccellente

iamVictor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 25 mar 2024
Awesome, thank you!

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was spotless and the beds were very comfortable. The breakfast was very good for being free. The style of the hotel was nice with old fashioned radios all through it.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 25 mar 2024
We're so glad you enjoyed! Thank you!

10/10 Eccellente

Annette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Dry clean and modern
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 22 mar 2024
Glad you enjoyed - Thank you!

10/10 Eccellente

Brian, Lebanon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in an extremely convenient yet quiet location with free and no hidden fee parking. The Lobby is spacious with character and decorated with old radios. Comfortable furniture in the dinning ng area with free breakfast with real egg omelettes, waffles, etc. and all day tea and coffee. The 24 hour fitness center is well equipped with personal trainer designed equipment including a functional trainer, the best one piece does all piece of equipment. A nice pool and business center complete the ground floor. The rooms while not the biggest are more functional and better designed than most with the best, mattress and pillows and bedding of the last four hotels we have stayed in. The bathroom is spacious, well designed with pull out shelves for personal items and real metal not plastic key faucets. The shower is spacious with an excellent shower with great plumbing and a stability/safety bar on the wall. More towels than some hotels these days with a toilet alcove with Angel soft two ply home not the usual hotel quality toilet paper. The reception staff, the maintenance people and cleaning staff were attentive and responsive to our needs. Black out shades on the windows.The only negative issue was children, obviously, in the room above ours stomping on the floor and slamming doors maybe to get.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 22 mar 2024
Thanks so much for your thorough review. We're glad you enjoyed your stay and all of our ammenities. We hope to see you again soon! Feel free to request the top floor as not to hear guests overhead!

10/10 Eccellente

cornelius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Happy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 18 mar 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Eylem, Urbana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay with a baby!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 7 mar 2024
Thanks for your feedback! We're glad you and your family enjoyed!

10/10 Eccellente

Inhyok

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 5 mar 2024
Thank you! We're glad you enjoyed

10/10 Eccellente

Namusoke

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 6 mar 2024
So glad you enjoyed - Thank you!

10/10 Eccellente

Rosilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, spacious, parking
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bethany, il giorno 12 mar 2024
So glad you enjoyed - Thank you!

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice breakfast. Room was spacious & comfortable with extra seating
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bethany , il giorno 1 mar 2024
Thanks for your feedback! We're glad you enjoyed-

6/10 Soddisfacente

Julie, South Burlington

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 2 mar 2024
Thanks for your feedback. Sorry you feel we missed the mark- if you’d like to discuss further please feel free to call management.

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were very clean, staff was extremely polite. Breakfast was great with lots of options.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 1 mar 2024
Thanks for your feedback! Glad you enjoyed your stay -

10/10 Eccellente

Maurice, Saint Albans

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful spot. Shopping and dining options all around the are. The place is clean and the bed was super comfortable. Only thing missing is a microwave. We always ytavel with our food.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 28 feb 2024
Thank you for your feedback! We're so glad you enjoyed your stay. Next time try a Studio Suite for an in room microwave :)

10/10 Eccellente

Frederick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bethany, il giorno 27 feb 2024
Thank you!