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Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con una spa completamente attrezzata per vacanze all'insegna dello sci con tutta la famiglia

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Galleria fotografica per Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Piscina coperta, con ingresso dalle 09:00 alle 20:00, lettini
Con vista sul giardino, aperto tutti i giorni
Area giochi
Servizio della struttura
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Reception 24 ore su 24
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 151 €
tasse e oneri inclusi
6 lug - 7 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Camera Superior

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Suite Premium

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 45 m²
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Suite familiare

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
  • 55 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 1 letto a castello (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Camera Standard

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Cosa c’è nei dintorni?

  • Les Arcs - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Seggiovia Villards (Les Arcs 1800) Ski Lift - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Campo da Sci Peisey-Vallandry - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Stazione sciistica Peisey-Vallandry - 4 min in auto - 2.2 km
  • Sciovia di Coches - 14 min in auto - 9.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Landry - 24 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Ginevra (GVA) - 149 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Folie Douce - Les Arcs - ‬13 min a piedi
  • ‪Chez Boubou - ‬12 min a piedi
  • ‪La Cabane des Neiges - ‬8 min a piedi
  • ‪Voga Goga - ‬15 min a piedi
  • ‪Le Petit Zinc - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Hotel elegante ecosostenibile, nei pressi di Les Arcs
Prenota un soggiorno presso Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure e avrai a disposizione un campo da golf adiacente, una terrazza e un bar/una caffetteria. Prenota una settimana bianca presso un hotel che vanta percorsi di sci alpino, piste da sci di fondo e ski pass. Aromaterapia, massaggi e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Nuxe, il centro benessere della struttura. Le Jardin Alpin, il ristorante cucina francese in loco, offre la colazione, la cena e un menu per bambini. Visita la palestra e pratica attività come zip-line, percorsi da trekking o per mountain bike e tiro con l'arco. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un'area giochi e una sala giochi/videogiochi.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta con lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un tavolo da biliardo, 5 sale per riunioni e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le 80 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Seggioloni, vasche per il bagnetto e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e frigoriferi

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese

Strutture simili

Facciata della struttura

ILY Hôtels & Spa la Rosière

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
9.2 su 10, Meraviglioso, 71 recensioni
Il prezzo attuale è 160 €
tasse e oneri inclusi
10 lug - 11 lug
ILY Hôtels & Spa la Rosière

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (30 EUR a notte)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 22 EUR per gli adulti e di 10 EUR per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Le Jardin Alpin
  • Les Allobroges

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Deposito sci
  • Golf cart
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Palestra
  • Parco avventura
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Sci di fondo
  • Sci in discesa libera
  • Ski pass
  • Snowboard
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • TV nelle aree comuni
  • Zip-line

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Seggiolone
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • 250 metri quadrati di area per conferenze
  • 5 sale per riunioni
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Massaggi per sportivi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 120 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 17:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 7 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 26 aprile al giorno 2 luglio:
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.81 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 22 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio coperto non assistito: 30 EUR a notte
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, ANCV Cheques-Vacances (buoni vacanza francesi) e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:00.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel
Mercure Arcs 1800
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800
Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800

Domande frequenti

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 09:00–20:00. La piscina sarà chiusa dal giorno 26 aprile al giorno 2 luglio.

Gli animali sono accettati presso Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Sì, Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 EUR a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Orario di inizio del check-in: 17:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Con un'ottima posizione vicino alle piste di Bourg Saint Maurice, questo hotel in montagna si trova a 5 minuti a piedi da Skilift Charmettoger e Les Arcs: l'ideale per fare lezioni di sci, escursioni con racchette da neve e praticare altri sport invernali. Cabinovia di Transarc e Seggiovia Villards (Les Arcs 1800) Ski Lift si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 55 su 78 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 78 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 78 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 78 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 78 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marine

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Carl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Georgios

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Nikola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Louise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

mehmet

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Catherine

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Ludivine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Alexander

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Daniela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente hotel!

Incrível local e equipe de atendimento. Recomendo o hotel e staff!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Greg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Anjela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

JORGE, chicago

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Thibaud

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Stephane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le décor et le cadre sont superbes. Dommage que certains clients renverse souvent leur café sur les moquettes et qu’un des jacuzzi soit en panne. Sinon le hammam, le sauna et la piscine (un peu froide) sont très agréables. La chambre est spacieuse et bien décoré, après je préfère quand il y a un sas dans la chambre pour les bruits du couloir, nous avions 5 mouches et 1 moustique car la porte-fenêtre était ouverte en arrivant pas top. Personnel aimable mais débutant pour certain ce qui nous fait attendre. Il y a des restaurants et bars a 300 mètres à pieds. Nous n’avons pas eu besoin de climatisation (il n’y en a pas) car il faisait frais.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Mounes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Une parenthèse

Très bon séjour dans un hôtel accueillant, agréable. On peut poser sa voiture et partir en randonnée ou dans le village et même au-delà avec les navettes et les télésièges. Chambre très bien insonorisées. Joli coin piscine et spa accessible à tous.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Claudette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Mevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Nicolas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Obin

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ubicado en estación de ski en los alpes. Desde el check-in notamos la calidad del servicio y la atención al cliente en todo momento.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Romain

Bien mais quelques points à améliorer

Les points positifs : piscine intérieure grande et spa, restaurant bon, bonne localisation et belle vue sur la montagne. Les points à améliorer : trop d’attente au petit déjeuner pour avoir des œufs brouillés (fait à la demande), Pas de clim dans la chambre : problème été pour les chambres sur station , bruit (local générateur) et moustiques empêchent de laisser ouverte la fenêtre pour rafraîchir. Chambre Sale : vitre non nettoyée et taches sur moquette Connaissances de l’équipe limitées : ne connaît pas la boulangerie la plus proche, ne connaît pas mountain kart Carte chambre pour ouvrir électricité au fonctionnement non intuitif Machine à café cassée La personne a l’accueil oublie notre demande quand on l’appelle, on a du rappelé. N’a pas noté quand on a dit pas de parking cette nuit et donc la note finale présentait un parking, on a du vérifier et faire modifier.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024