Passa alla sezione principale della pagina

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 61 €
tasse e oneri inclusi
15 mar - 16 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Apri tutte le foto per Doppia Standard

Doppia Standard | Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Doppia Standard

7,2 su 10
Buono
(10 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV al plasma
Ventilatore
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Servizio champagne
Bollitore elettrico
  • 18 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Standard Single Room

  • Per 1 persona

Apri tutte le foto per Doppia Economy

Doppia Economy | Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Doppia Economy

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV al plasma
Ventilatore
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Servizio champagne
  • 16 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Singola Economy

Singola Economy | Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Singola Economy

In evidenza

Riscaldamento
TV al plasma
Ventilatore
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Servizio champagne
Bollitore elettrico
  • 12 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

7,8 su 10
Buono
(6 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV al plasma
Ventilatore
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Servizio champagne
Bollitore elettrico
  • 15 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Standard Family Room for 3

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Standard Family Room for 3

  • Per 3 persone

Apri tutte le foto per Standard Double Room

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Standard Double Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Standard King or Twin Room

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Standard King or Twin Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Singola Standard

Singola Standard | Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Singola Standard

In evidenza

Riscaldamento
TV al plasma
Ventilatore
Asciugacapelli
Bagno privato
Servizio champagne
Bollitore elettrico
Macchina per tè/caffè
  • 10 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Suite with Sea View and Balcony

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Suite with Sea View and Balcony

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Compact Single Room

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Compact Single Room

  • Per 1 persona

Ocean Front Family Room Of 4 With Balcony

  • Per 2 persone

Standard Family Room For 4

  • Per 2 persone

Ocean Front Family Room Of 5 With Balcony

  • Per 3 persone

Apri tutte le foto per Superior Double Room with Ocean View and Balcony

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Superior Double Room with Ocean View and Balcony

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Compact Double Room

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Compact Double Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

  • Per 3 persone

Apri tutte le foto per Ocean Front Double Room with Balcony

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Ocean Front Double Room with Balcony

  • Per 2 persone
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION vanta una posizione strategica a Bournemouth, in Centro città di Bournemouth, un'area nel distretto commerciale e sulla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Poole Harbour. A livello naturalistico, invece, spiccano Bournemouth Beach e Parco Nazionale New Forest National Park. Anche Boscombe Chine Gardens Mini Golf Course e Oceanarium meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e vela, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come equitazione e arrampicata su roccia. Vai alla guida turistica di Bournemouth
Mappa
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF

Cosa c’è nei dintorni?

  • Bournemouth Beach
    Bournemouth Beach
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Bournemouth City Centre
    Museo e Galleria d'arte Russell-Cotes
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Bournemouth Pavillion Theatre
    Bournemouth Pavillion Theatre
    13 min a piedi - 1.2 km
  • Bournemouth International Centre
    Bournemouth International Centre
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Bournemouth Pier showing general coastal views and a sandy beach as well as a small group of people
    Molo di Bournemouth
    16 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Bournemouth - 17 min. a piedi
  • Bournemouth (BOH-Bournemouth Intl.) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • Starbucks
    12 min a piedi
  • Soulmade Café
    12 min a piedi
  • Domino's Pizza
    11 min a piedi
  • Caffe Dino
    9 min a piedi
  • The Anvil
    10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Hotel elegante nei pressi di Bournemouth Beach
In una posizione comoda per visitare Bournemouth International Centre, The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. Trattamenti per il viso, massaggi connettivali e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Oceana Day Spa, il centro benessere della struttura. Mirabelle, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione e la cena. Con lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze, una reception aperta 24 ore su 24 e 4 sale per riunioni
  • Una postazione PC, servizio facchinaggio e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 108 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Seggioloni e stoviglie per bambini
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • TV al plasma con canali digitali
  • Bollitore elettrico, riscaldamento e pulizie giornaliere

Strutture simili

Ristorante
Holiday Inn Bournemouth by IHG
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
8.6 su 10, Eccellente, 1.002 recensioni
Il prezzo attuale è 73 €
tasse e oneri inclusi
15 mar - 16 mar
Holiday Inn Bournemouth by IHG
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio in loco (12 GBP - (a notte)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 07:30 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 08:00 alle 10:00 nei weekend. L'importo è di 15,95GBP per gli adulti e di 7,95 GBP per i bambini
  • Picnic privati
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Bar Ventana Grand Cafe
  • Mirabelle

Cose da fare

  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Seggiolone
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Stoviglie per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (183 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi thailandesi
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1937
  • Architettura Art Déco
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV al plasma con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: GBP 20.00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La sauna, il centro fitness e la piscina coperta del The Suncliff Hotel rimarranno chiusi dal 29 gennaio 2027 al 1° febbraio 2027.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili dal 29 gennaio 2027 al 1 febbraio 2027 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Una delle piscine
  • Spa
  • Servizi spa/salone di bellezza

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 20 GBP ad animale a notte e di una cauzione di 50 GBP a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 6.0 GBP a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15.95 GBP per gli adulti e 7.95 GBP per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 12.00 GBP a notte
  • Cauzione per animali: 50 GBP a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 20 GBP ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: GBP 20.00 (previa disponibilità)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 6.0 GBP a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Gli ospiti hanno accesso alla piscina coperta, alla sauna e alla palestra del The Suncliff Hotel, situato proprio accanto.
Sauna: chiusa da venerdì 29 gennaio 2027 a lunedì 1° febbraio 2027. Centro fitness: chiuso da venerdì 29 gennaio 2027 a lunedì 1° febbraio 2027. Piscina coperta Suncliff nelle vicinanze: chiusa da venerdì 29 gennaio 2027 a lunedì 1° febbraio 2027.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 18 anni.

Classificazione nazionale

La classificazione ufficiale di questa struttura è stata fornita da VisitEngland, l'Ente Nazionale di Promozione Turistica dell'Inghiterra.

La struttura è conosciuta anche come

Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth
Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Domande frequenti

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Una delle piscine non sarà disponibile dal 29 gennaio 2027 al 1 febbraio 2027 (le date sono passibili di cambiamento).

Gli animali sono accettati presso The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 50 GBP a soggiorno e un supplemento di 20 GBP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 12.00 GBP a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (20.00 GBP).

Dove si trova The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Non lontano dalla spiaggia di Bournemouth, questo hotel nel centro della città si trova a 2 km da Bournemouth Beach e Bournemouth International Centre. Boscombe Beach e Boscombe Chine Gardens Mini Golf Course si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Bournemouth si trova a 17 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

7,8

Buono

8,2

Pulizia

8,6

Posizione

8,4

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 330 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 359 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 168 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 87 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 1000 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

glenys

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Chatty polite reception staff who upgraded my room ! Plentiful fresh breakfast with decent coffee ( a rare find !) Stayed in a few places in Bournemouth but 3rd visit here so far , I like the quirky decor and relaxed atmosphere and the couches and chairs you can sink into in the bar area Once the refurbishment is complete i will be returning
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Alan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff who went out of their way to help us with an issue. Friendly and always on hand to help. Huge to praise to Lisa and Ali.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Graeme

My partner and I had a fantastic stay at the Cumberland. We were in Bournemouth for a concert and this hotel was ideal as it was close to the venue and had a good location overlooking the bay. Our room was comfortable and good value but what really stood out was how good the staff were. Lisa made us feel welcome and gave us some great advice on the facilities and the waiters and managers were friendly and attentive. Breakfast was very nice and we enjoyed the outside and inside pools, as well as the sauna during our short stay.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

2/10 Terribile

faheem

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Valerie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

4/10 Scarso

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Avoid at all costs.

We really wanted to like this hotel but it is extremely tired and overpriced. A dried out chicken burger by the pool is almost £20, they even charge you £1 extra to put a slice of cheese in it. Hotel is advertised with an indoor pool, this is in the even more tired property next door and seems like it hasn’t been cleaned since the hotel opened. There is literally a black rim of dirt round the entire edge of the pool. It is just such a depressing place to stay and the prices of the rooms are actually laughable per night. The water pressure in the shower is not strong enough to wash your hair, the room also has no amenities whatsoever, At a push this is a 2 star lodge, certainly not a 4 star hotel. If you really must stay in Bournemouth which itself is equally as depressing, we highly recommend you stay somewhere else. We wouldn’t stay here again if you paid us to stay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

David

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Carole

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Jacqueline

Viaggio di coppia
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Jasvinder

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Valentin

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
noisy and you cannot sleep properly
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

matt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Kathleen

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Kathleen

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The worst hotel in the country and possibly world

A filthy, old hotel run by people who clearly show what they think of their customers by the experience they provide. Worst hotel experience of our lives. On arrival, we asked if we could get free parking, as we had booked several expensive rooms for two nights. The reception manager, extremely unpleasantly then greeted us and told us that her job is to make as much money as possible and as we booked our rooms several months ago, she thinks we did not pay enough and she could sell the rooms for double what we payed, so no free parking, £12 per night for us. Thanks. Everything is filthy, old and tired. Here is what you DONT GET - so be prepared. - No safe in the room - No water in the room - No fridge in the room - No soap in the shower - Water pressure too low to use the shower - One rusty iron and board PER FLOOR that spits out brown gunk - No MIRROR in the room, other than a tiny thing above the desk - A broken old hairdryer - Windows full of condensation and mould - Flat battered old pillows - Screaming, doors slamming and babies crying with a smell of weed throughout the night (ZERO SOUNDPROOFING) A once was something slightly special hotel many years ago before budget airlines took people to Spain milking its 70 year old reputation by providing a sub standard experience to its unsuspecting paying guests. Not a 2 star hotel let alone a 4 star. Reporting them to every authority, the owners should be ashamed of themselves.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Emma

Viaggio con la famiglia
Great staff and swimming pools fun and lovely food room was clean and spacious
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Cheryl

Viaggio con la famiglia
Very comfortable bed and pillows. Seating in main lounge too low for my mobility but other areas ideal. Seating in Ventana restaurant, too low again. For a four star establishment, bedroom furniture needs updating and lining in my bedroom curtains very badly ripped and needs replacing. Breakfast has superb choice and the one evening meal we had was really lovely. Great bar and choice of drinks. Good staff all round.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Oddvar

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Veldig lite rom, ingen aircondition og ekstremt varmt på rommet. Lite behjelpelig betjening. Vil ikke velge dette hotellet igjen!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025