Vacanze Bozhentsi

Premetto che la stanza è ampia e confortevole dotata di balconcino e di ogni comfort. Qui però finiscono le buone notizie a causa di un personale inetto, incapace e privo di empatia e di problem resolving che hanno rovinato il nostro soggiorno perché non pulivano le stanze, non rifornivano caffè e acqua, non risolvevano piccoli problemi (asciugacapelli, scarichi del lavandino ). Abbiamo dovuto sopportare che la piscina fosse per noi inaccessibile per un party privato, ho dovuto pagare una bottiglia d ‘acqua 5,9 leva a colazione perché era a portata di mano ma non si poteva prendere…ogni diritto andava preteso (refill d’acqua caffè carta igienica asciugamani) altrimenti non veniva onorato benché pagato. Le 4 stelle sono molto generose. I bulgari sono molto chiusi ed inospitali

Buona posizione, buon rapporto qualità prezzo.

Camera confortevole Colaione passabile Personale scortese Abbiamo comunicato che aria condizionata non funzionava ma nessuna ha pensato di venire a controllare

Struttura molto tranquilla e confortevole. Inoltre hanno un buon ristorante che offre piatti di cucina turca