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Recensioni per Leigh Park Country House Hotel & Vineyard, BW Signature Collection

3 out of 5
Leigh Park Country House Hotel & Vineyard, BW Signature Collection
Leigh Road West Wiltshire, Bradford-on-Avon, England

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 155 su 364 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 139 su 364 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 364 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 364 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 364 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di steve, il giorno 24 ott 2018
Thanks for your review

10/10 Eccellente

steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio di coppia
Huge rooms , windows that open true to the Georgian design. Very good location Lovely staff I don’t usually review anything but this deserves a huge compliment.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Casey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Very clean room , and lovely staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tracey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay. Staff wonderful and extra helpful. Beautiful setting and great food.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hannah, il giorno 4 feb 2024
Hello Tracey,Thank you for your kind feedback, we hope you are able to stay again!

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kevin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Julie

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointing experience
We were with friends they booked direct we booked with hotels.com .We arrived early ,room wasn't ready ,thought being a Friday and first day of Christmas market rooms would be not have been busy and ready, as car park was empty assumed no one was there .They weren't ready until 2.45pm .When we went to our room we feel like we were in the staff area( as members of staff in rooms next door !) and room was cold.We went to our friends room which was in another building and it was lovely and warm. Parking was ok in afternoon but when returned later evening cars parked everywhere and were badly parked as struggled to get in the entrance and no where to park so had to ask and the staff who moved their car so could park in a space. Then when went to room later to go to bed we pulled back duvet to 2 blood spots on sheet , (see attached photos) as it was late we turned the sheet upside down so was then at bottom of bed .This was very noticeable and shouldn't have been left on bed as was off putting . We did mention this to reception in morning but didn't seem bothered .Breakfast was disappointing too, hash browns soft , beans and mushrooms tasteless, elements gone on toaster so only cooked one side ,tea very weak and weren't made aware fried eggs available unless you asked .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

erica

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Molly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Strange-shaped room, which was too hot and stuffy, but no way to cool down. Tea/coffee facility had a cup and a mug, so had to get that changed. Only one glass in the bathroom, toilet didn't flush properly. Food in the restaurant was nice, but staff forgot to put it through the system, so checkout took longer. Overall, a nice place with pleasant staff and good price for close to Bath. Just a few niggles that would have made the stay better
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Rifat, Fort Belvoir

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

DARRIS

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Geoff

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
This was a great hotel, staff were polite, food was excellent, would definitely book again
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant hotel.
Fantastic hotel full of character food was fantastic. Fish was superb.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing views
Lovely Georgian hotel, great room with gorgeous views. Good food at breakfast and dinner. Very reasonable
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Samantha

The property was in a lovely setting and very easy to find. Check-In went smoothly but when asking were the restaurant and pointing towards a door, I got told no, and a sniggered laugh, silence and then getting the directions after 10 seconds. The room was clean but had at least a dozen flies flying around. The bed was old and you could feel the springs in the mattress. The restaurant was lovely and both dinner and breakfast were delicious but no menus were available online, so I just had to hope they cater for dietary requirements
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Stuart

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Dated.
Very tired looking hotel. Needs spring cleaning.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Avoid
Checked in, and not told about the huge wedding prior arrival. Our room was next to the wedding room. No heating. Not told any information. Breakfast was awful, not even asked if we want tea or coffee. When I got my coffee it was in a sachet. The continental had been ransacked by the wedding. The hot food , well non existent. Had clearly not been replenished. We spent a lot of money , and I would even call this a 2 star. I will be contacting management.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Duncan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sleep
Too hot in room, otherwise good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

glenn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place , great staff
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Trine

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Jeet

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mandy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Disappointing but staff are lovely
We had a family get together to celebrate my mum’s 80th birthday so there were 12 of us staying and we pre ordered our dinner for the Saturday evening. The staff were lovely - very helpful and friendly and were quick to upgrade my sister and her husband when they couldn’t remain in their room because of an unpleasant smell. We were however disappointed on a number of fronts. The hotel is looking quite tired especially the standard bedrooms though our beds were very comfortable and the bathrooms have been updated so are quite nice with lovely walk in showers in some rooms. The dinner was good in parts (starters) but the mains were variable ie the duck was over cooked and my brother-in-law’s peppercorn sauce was completely overloaded with peppercorns, so much so he couldn’t eat most of his meal. In fairness the staff tried their best and brought out a new batch of sauces and replaced the duck for one of our party and then took the cost of the sauces and a couple of the desserts off the bill - I believe they were short staffed that evening which can’t have helped. But combined with a disappointing breakfast (overcooked scrambled eggs, waiting times for sausages, beans and bacon) it just came up short. Having said all of that my mum loved the weekend and the grounds behind the hotel are lovely plus the short trip into Bradford on Avon is well worth a visit.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Sandra

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rooms 21 and 23 are smelly
The rooms were really smelly. We complained but the hotel was full and they couldn’t move us. They opened the window and sprayed air freshener but the smell returned. We had a very uncomfortable night!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

annemarie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our night in this beautiful hotel. Lovely room, easy access for us and a great view over westbury white horse . Breakfast was great . If we could of prolonged our stay, we would. Already recommended to family and would stay again in a heartbeat .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

ALLAN, MISSISSAUGA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the charm of the property and the restaurant.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jenny

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Helen

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

ALLAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice
Visited on way to Cornwall really nice
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Marc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
It was nice stay. The restaurant was not so good. Breakfast was all English for two days. Why bot some continental chees, ham... The shower was not proprely cleanded somf fungus. But was a nice place
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

brian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

stephen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business trip
This stay was a vast improvement on my previous stay. The staff were very friendly, reception and bar were staffed, andcthe food had improved
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

R

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Janice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

lai k

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Javairia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Christopher

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Stephen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Looking a bit sad and run down
I'll start by mirroring what many others have said - the staff here are all very pleasant and helpful. However, the hotel itself is looking very run down and focuses more on events than hotel guests. Where to start? Maybe breakfast. Don't pay to add it at the time of booking - we were charged £21 a night, but it's only £10 when paid on the day, £7 for the continental. If you are veggie or vegan it's barely worth it, although we didn't find out until the last day they do offer vegan sausages. In general though it's a very poor buffet. Limited range, no fruit salad, basic quality. Could do much better. The room itself wasn't great either - the bed was very uncomfortable, and as it was just two singles pushed together was also too short for anyone tall. The bathroom is badly laid out - the door opens the wrong way for starters, making it awkward to even get in past the toilet. We had a problem with the shower not draining - we raised this every day but even by the last night of 4 it was only improved slightly, not fixed. Noise and heat are big issues. Even though it wasn't hot when we were there, you needed the window fully open to stay cool, and as we were facing the events suite it was very noisy so hard to sleep. When an event is on you'll struggle to get parked, and if it's a wedding you'll be kept awake until the small hours. They advertise the vineyard but it's in very poor condition - I'd not want wedding photos taking there for example! So much potential as well...
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Nathalie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Booked an executive room, thinking our room would look like the hotel’s online photos (of large rooms with bay windows, armchairs sitting area, large bathroom with window). Our room was in the Vendange building, very plain, not large in any way (barely enough space to squeeze between the wall/window & the bed) and with a really small bathroom (can touch the walls when opening your arms). We were told that a room is classified as ‘executive’ due to the large(r) bed & that they show their best executive rooms on the web… The shower pressure was really terrible. The breakfast was ok but pretty basic. On the plus side, the hotel was quiet & the reception staff were very nice.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Gina

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Catherine

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Edna

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

K

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would stay again.
Large rooms. Big beds. Good breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

J

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023