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Recensioni per Colonial Motel And Spa

3 out of 5
Colonial Motel And Spa
889 Putney Rd, Brattleboro, VT

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 237 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 323 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 184 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 132 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 125 su 1001 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Steven j

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Entire facility was very old and worn out, was dirty. The furniture was broken everything in my room at outlive this life long ago. The bedroom door shut OK but you couldn’t lock it. Striker for the deadbolt didn’t line up with the Plate. The sliding closet doors wouldn’t function. It was stuck in one position. The sign is falling off the bedroom door. Overall, a big disappointment and I would probably never go there again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Susan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pretty very old and outdated smelling room was so pungent that we were unable to stay there had to relocate to a different hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Joseph

Very comfortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Catherine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The town is super small and the rooms are clean but very outdated. It felt like camp 🏕️ which was what we were looking for. The pool and hot tub was amazing! I wish the rooms were more updated but overall it was great!!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Adam

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not very happy here.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Jacob

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The location was very central to high way and food choices. The restaurant attached to it was great. Sadly, during my stay some of the other guests were rather loud and it lead to bad sleep. Good rate.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Laurie

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Overall decent room, spacious for the price, and bonus that it is pet friendly. I would stay again if I had my dog with me and was going to be out hiking and just needed a place to sleep.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Mark

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Ashley

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Alyssa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Affordability and location were key in our choice to stay here. Room was out dated, firm simple beds, musty carpet, very spacious. Pool area has loads of rules, mold was present along the pool edging and the walls, the ceiling leaks into the pool itself, and the attendant watches the area intensely. With some updating, it would be a nice spot!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Thomas mcleod

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soda and ice machines did not work . The desk clerk was not at the desk . Nor did he answer the # he posted on the door to call if you may need something . Then the free breakfast available went to get a coffee and juice he was very rude . He did not help when i asked questions .. very rude staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Missy

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Paul

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Kristi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This place is decent, beds are not comfortable but it’s clean and rooms are big.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Tricia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property is extremely outdated. The Keycard holder itself was torn and ripped upon checking in. That’s when I assumed the worst and what I assumed checked out. No blankets on the beds, no full bath towels, the shower had pubic or beard hair one of the two or both littered around the shower. I left at 7am and once I got home immediately showered assuming I probably had some sort of bugs within my clothing.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Luke

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hello Luke, thank you for feedback. We did try to accomodate you to a different room and lastly your refund was issued.

6/10 Soddisfacente

Tammy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I didnt mind the property itself, i didnt however like the dim lighting in the room, also it was odd how we were the only ones on the one side of the building until late Saturday evening. I dont believe they have housekeeping unless you request it. Breakfast is in the front office entrance area with very little space to move around, maybe a room on the side would be better for the breakfast area. Staff in the office was nice and polite.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hello Tammy, we will take your comments into consideration and make those changes. Our breakfast is served in the main lobby but there is a much bigger seating area in the restaurant side, through the lobby right door. We are sorry staff did not inform you of this. Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Nikyta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When I went to my room there was a couple smoking crack in their car in front of my room which was a suite! Pubic hair in sink, queen bed was actually two twins put together and were unsafe as anyone got off bed would flip you/bed would flip to it’s side super unsafe! Urinal cake under beds, messed up my reservation which I made for the pool was the whole reason I went there and I had to end up paying extra money just to bring my kids swimming. Won’t be back! I made a reservation for the sole purpose of the pool which I tried a couple years earlier during Covid and had issues then with them not giving out the right information. Last time me and my family weren’t able to even swim this time ended up charging me $40 extra dollar to swim when my reservation has me and my children down plus I called and spoke to them the day prior to check in to MAKE SURE ID BE ABLE TO SWIM AS WELL AS MY KIDS. We’ll we swam but ending up costing me extra many. Also booked the suite and had. Anurinal cake under my bed, supposed to be a queen bed but was bigger I noticed and realized they just pushed to twin beds together and thru a sheet on it which was unsafe as getting out of bed the beds flipped on me plus pubic hair in the bathroom sink when I checked in. 1/5 stars don’t get me started on the horrible free breakfast and the owner is very rude and controlling their children are absolutely a nightmare- curse, fight and disrespectful to customers. I’ve tried to do this at this hotel a couple time
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hello Nikyta, we apologize for the unpleasant experience of your stay. However, in your expedia reservation only 2 adult guest were registered in the room, therefore the Pool & Spa charged a fee for extra guest who were not registered. This information could have been updated at checkin to prevent extra charges. The owner does not reside near the property nor do they have children here, you would be mistaken. Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Katelyn

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Jacob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hello Jacob, thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Linda

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michelle Lynn, Sparta

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hi Michelle, thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay.

6/10 Soddisfacente

jodi

Viaggio con la famiglia
seamed like a strange area.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Dianna, Frederick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hi Dianna, thank you for your feedback. We hope you had a great stay.

2/10 Terribile

Lisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No hot water, family pool was in poor condition and the 18 plus should be open to family when not doing laps. Room was so dirty that the smell made me leave after a very short few hours there. So dissatisfied in hopes my money will be refunded. Not a family atmospheric and no working vending machines in area.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hi Lisa, we apologize for the quality of your stay, thank you for your feedback. We look forward to making changes to fix these issues.

10/10 Eccellente

Jean

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hello Jean, thank you for your feedback. we hope you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Miner, Inverness

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hi Miner, thank you for your feedback, please come again.

2/10 Terribile

Samantha

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

denise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value! Great pool and hot tub!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hi Denise, thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Ayden

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
It was a pleasant stay over all but we did have a weird encounter with the man working the pool room, gave off creepy vibes. A little noise at times due to our room being in the very end near the stairs and a group of pre teens running up and down them most of the their stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Thank you for staying with us, we apologize on behalf of the pool and spa.

10/10 Eccellente

Bonnie

Soggiorno di 10 notti a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hi Bonnie, we hope you enjoyed your stay. Thank you for the feedback.

10/10 Eccellente

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the pool and sauna
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
We hope you enjoyed your stay.

2/10 Terribile

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The door was broken Five people had a loss in the room the Tub was broken Would not hold waterThe bed was comfortable plenty of heat. Does that answer your question will be stay there again I don't know
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

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Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
We hope you enjoyed your stay, thank you.

8/10 Buono

Jeffrey

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Hi Jeffrey, thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Aimee

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Charles

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No hot water in the shower. When I mentioned this to the reception, and asked for a discount, they said it wasn’t their problem
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Thank you for the feedback. However this was indeed noted in your folio and reported to staff.

4/10 Scarso

John

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It's a very dated motrk
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Thank you for the feedback.

6/10 Soddisfacente

Philip

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
Thank you for the feedback.

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Colonial Motel, il giorno 21 mar 2024
We hope you enjoyed your stay, Thank you.

4/10 Scarso

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Property is very dated and not as clean as you would hope for.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Andrew

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cant complain too much. Solid price for a relatively clean and quaint room. One of our beds had a corner that wasnt stable (seemed broken at the frame joint) but didnt impact sleeping. Definatly a bit dated, but everything was functional. Cant speak to the limited breakfast options, but we did try to go to the hot tub and the facility was a little odd. It seems like locals had access to the gym/pool as well, which i wasnt ready for. We had two pools, but both didnt seem too appealing. There were small saunas and steam rooms in the bathroom that were a plesant surprise, but we had to walk across the gym to get to the small hot tub. On top of that, the time was limited to 10 minutes and didnt seem to be enough hot tub for the motel patrons of the pool/gym. Im more used to a hotel or condo group facility if staying at an airbnb, and id say those are typically much better as they are more self-service. Overall, id say just plan for the facilities to be hit or miss, and for us it was just a miss and we were fine with that. If looking to stay for cheap, id certainly return and recommend, just dont prepare to be amazed.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jesse

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice, and quiet place to stay, staff was nice and respectful.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Jamie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Laura

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
To be avoided….
This is absolutely the worse hotel I have stayed in. Everything is just barely sufficient. Bedding is thin, mattress is ancient, wifi only works when no one else is on it - staff told me to figure something else out. The breakfast is disgusting. Cleanliness is borderline. In room phone doesn’t work and rattles. Smoke detector is on the nightstand with battery sticking out. Outlets mostly don’t work. Only slightly better than sleeping in my car.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stop with cozy Indian restaurant
I use this motel and spa a few times each year, usually as a stop driving north to ski from CT. I have brought my sons, my wife, and often a friend. The Indian restaurant, with homemade dishes, is lovely -- and has terrific local beers to go with dinner. While the motel seems to be recovering from the economic toll of the pandemic, there is a great deal to commend it, and the price is extremely fair.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Matt

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like to come back
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Colonel Hotel gets a really good rating from me and my wife the people are really nice ❗️
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

michael, Albany

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very rare to find a hotel in this price range with 2 pool complex that has a steam room. Worth staying just for that. Breakfast needs work very poor selections
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Dion

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023