Hotel a Braye-en-Laonnois

“Servizio efficace dall’inizio alla fine hanno dato la possibilità di una partenza un po’ tardiva ci torneremo ”

“Esperienza positiva. Mancava tuttavia nella doccia shampoo e doccia schiuma. ”

“Endroit très calme, à l'intérieur de la propriété d'un château. Chambre grande et bien aménagée. Propriétaire et personnel très gentils et serviables, nous avons dîné à l'intérieur de la structure "Chez Rosa" avec un rapport qualité/prix très intéressant.”

“Des hôtes assez fantastiques,d’une gentillesse et serviabilité naturelle et rare…Un accueil vraiment chaleureux et agréable…”

“Super accueil. Endroit reposant et décoré avec goût. Très bons conseils et produits. Petit déjeuner fait intelligemment. Je ne peux que recommander ”

“Tout était super ! Endroit magnifique ”

“Muito bem recebidos, muito boas instalações, citio agradavel ”

“ovviamente è un hotel spartano ma la pulizia è ottima e il gestore è molto attento e disponibile. Parcheggio privato in loco. ”

“Perfetto, personale molto gentile. Appartamento pulito e molto confortevole. In centro storico davanti al Duomo. Ristorante buone a prezzi medi. ”

“Where to start… arrived having booked and paid for the gite with a kitchen for the two of us and our dog. We are told it’s not available and we’ve been given a room in the main house. That was ok with us (though meant we had to eat sandwiches) but there was no apology or even good customer attitude - just a sense that we had really put them out by booking a room the day before they had a wedding on. We were then shown the room and told not to touch some of the beds as they were already made up...

“Bijzonder vriendelijk personeel ”

“Oui super hôtel personnels sympa”

“Les personnes d'accueil et du service sont aux petits soins. La chambre était très fonctionnelle et très propre. Le petit déjeuner servi dans la grande salle, très agréable, est très complet. L'environnement est également très calme car nous avons pu dormir la fenêtre ouverte.”

“Pretty noisy as the walls are very thin. You can hear everything going on in the rooms near by. Also the bed was very small. No tea and coffee in the room . Parking was excellent and the staff were Pleasant. ”

“Nous sommes arrivés vers 23h et nous avons pu accéder a nitre chambre sans aucun soucis grace au personnel qui nous avez indiqués la procédure pour rentrée. Super efficace et sans difficultés. Le petit déjeuner était super j'aurai aimer un peu plus de variété mais sinon tout était super bon. Notre étais propre rien a redire. Nous avons passer un super sejour !”

“Nous avons été facturé 120 euros pour un no show au restaurant alors que nous avions commandé en chambre.(nous avons bien réservé au restaurant ) Sauna en panne et tout les jours on nous dit qu’il est réparé alors qu’il ne l’était pas. Réponse finale de l’hôtel : nous n’avons pas facturé votre accès au SPA de 25 euros par jour car Sauna en panne. Ceci n’a jamais été dit ni stipulé par l’hôtel qui dit avoir des règles très précises et restrictives. Notre ressenti est que la facturation du no...