Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
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Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso The Willows?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Willows?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Willows?
Orario di inizio del check-in: 14:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Willows?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova The Willows?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Spiaggia di Brighton e Brighton Pier, questo hotel vanta una buona posizione in zona Seafront. Volk’s Electric Railway e SEA LIFE Brighton si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Brighton è a 21 minuti a piedi, mentre Brighton (BSH-Stazione ferroviaria di Brighton) è a 21 minuti.
Recensioni
Recensioni su
5,2
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
5,4
Pulizia
5,4
Servizi
6,0
Personale e servizio
4,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 69 recensioni
10 - Eccellente
5
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 69 recensioni
8 - Buono
11
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 69 recensioni
6 - Soddisfacente
17
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 69 recensioni
4 - Scarso
18
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 69 recensioni
2 - Terribile
18
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
joanne
22 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
The room was clean and the bed was comfy.sea view
joanne
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Simon
24 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Just wanted somewhere not expensive, comfortable & clean. Delivered - Thank you
Simon
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Lars-Ake
27 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A good and safe short stay place
A very good location for staying in Brighton for a short visit. Has got everything that you need for a night or two. Longer stay with more time spent in the room than the sleeping and getting ready time would be an individual decision of whiat requirements are of importance or not for your own convenience.
Lars-Ake
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Gerry
2 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The trip was great and the accomodation was brilliant, the management allowed me to check in early for a small fee which was fantastic. the room was well presented and it was very quiet considering the hotels location and the room i was given was next to their reception area.
Gerry
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Verificata
8/10 Buono
ANDREW
9 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
The room was small, but comfortable, I only stayed a night there, the place is nicely decorated, bathroom facilities are a little small, taps in the sink did not work which need looking at urgently, overall though I was happy for what I paid.
ANDREW
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Laura
29 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Not great
Bed hard, very badly decorated, shower took 20 mins to get warm then went freezing while in it, no hot water in the sink, you get what you pay for.
Laura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
15 feb 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Dirty
Not a great stay, was very dirty, carpet had so many stains the seating part by the window which could have been lovely to look out to the sea was ripped and really filthy, as for the shower, we didn't have one, a slow trickle of water but the main reason didn't have a shower was because it was so dirty didn't look like it had been cleaned for months.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
17 mag 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good location but incredibly dirty!
The room was decorated nice but was very dirty. There were marks all on the toilet and shower floor that looked easily wipeable with a cloth. The hot water tap didn’t work. There was dust all over the room - on the lampshade and under bed was incredibly thick dust.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
2/10 Terribile
Gaelle
25 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Suicide assuré
Hotel de passe dégueulasse très mauvais accueil humidité dans les chambres cela mériterait un remboursement
Gaelle
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
James
11 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Only issue I had was hearing other people in same accommodation late at night
James
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
David
11 set 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
One night ok.
Very run down. Was ok for one night. Wouldn't book again.
David
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Samuel
20 lug 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sometimes location is not everything!
We stayed for one night during the beach festival. The location is unbeatable, right by the beach, but the property itself is very outdated and doesn’t feel like a proper hotel.
Check-in was quick and efficient, but the room was tiny and had a terrible smell, likely from an overpowering plug-in scent, which I had to unplug. Keeping the window open helped clear it out a bit.
There were no bathroom amenities provided, which added to the overall disappointment.
It’s a shame because the location is great and the place has real potential, but it seriously needs an update.
Please do not use any scent in the room.
Samuel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Allison
22 mag 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Garlicky bathroom stench to wake you up!
Hotel was in a great location.
Room was very small and on the top of a 4 storey house which was not advertised.
Bathroom stank of garlic in the morning.
Chap on front desk didn’t advise the front door would be locked once all guests had checked in - there was a key for the door but would have been nice to have been advised.
Glad we only stayed for the one night.
Allison
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jillian
29 nov 2022
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
The room was exceptionally small and didn’t resemble the photo on the hotel site! Windows rattled and was very noisy. Clean and fairly well- maintained.
Jillian
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
milad
24 ago 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This street is very unsafe as my experience and me and my family felt very unsafe even left a day earlier. The reception was not always around and there were no cleaning during our stay even it mentioned in the ads
milad
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata
8/10 Buono
Nick
1 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was basic but pleasant at the same time. I would strongly recommend booking one of their three parking spots outside the hotel if you’re taking the car. It’s £20 out front but £40 a day in the multi story car parks that are a fair Walk away with heavy cases!
The hotel was in a good location for when you’ve had enough and need to sleep without loads of noise!
Only saw a receptionist once during my stay so can’t say anything about the staff.
It’s average, get a good price. Enjoy yourself!
Nick
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
24 ago 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Needed somewhere cheap for a couple of days, was ok as only there to sleep and tried to stay out all day and was clean. Bathroom very small and door difficult to lock and keep shut. Shower head low so difficult to do more than a quick rinse. Bed not overly comfortable but could be personal preference for a softer mattress.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata
2/10 Terribile
cindy
18 set 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
shower not working
The shower wasn’t working it was burning hot or freezing cold it wouldn’t adjust i went down to ask someone at the front but it was close sunday i really wanted a shower before check out felt awful all day without shower :(
cindy
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Evan
27 mag 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No ventilation, poor quality seal on window. Mouldy sewage smell, no privacy filter or blind on roof light which can see into other rooms.
Evan
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Paula
31 mar 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The Willow Hotel
Our room was very dusty, the sink and toilet had limescale build up.
The room doesn't have double glazing, so the room was very chilly in March.
Our room had a small kettle and only 3 sashes of coffee for the 3 night me and my daughter stayed. We had to buy our own. The view was nice
Paula
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata
4/10 Scarso
Jack
20 nov 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The building tried. Hard to hide flaws with quirky paint scheme. First glance is very nice but facilities are awful. Our shower didn’t work and had to was using the sink. Bed was rock solid on a flimsy frame. Walls are not sound proof and anyone moving even a floor below would resonate in our room. Bloke snoring downstairs was soothing tho. Couple having sex in our ears was not so. Staff was incredibly friendly and never felt unsafe.
Jack
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
2/10 Terribile
Michael
20 feb 2023
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms do not match the pictures, our room was tiny and dirty, we didn’t even stay, booked another hotel and left, no one on reception so had to drop the keys off and go, have emailed numerous times to try and get a refund and no one bothers to respond. avoid at all costs
Michael
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata
2/10 Terribile
Helen
9 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Booked for my Daughter for 3 nights a non refundable room , she managed 1 night and checked out and found a friend to stay with for the remaining 2 nights , the bed sheets were stained the room smelt damp and had mould in it , unfortunately as an asthma sufferer this exacerbated her symptoms and she made the decision to leave . I did message the property on the day my daughter left and still have had no response ! Don’t stay here
Helen
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Emma
31 ago 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
A little tired….
Bed was comfy (even if did fill room) I was expecting a single but got a double which was a plus. I had a good nights sleep.
Parts are looking tired and the floor in bathroom needed repairs and the sink was literally falling off the wall…put my hand on it whilst brushing my teeth and literally moved!
I hope they spend time now season coming to an end that they rectify these issues.
Only mirror was above sink so couldn’t really see what I was wearing, but plug socket by bed near door to bathroom, meant I could straighten my hair.
Emma
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
4/10 Scarso
Anna Luiza
30 lug 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I booked a 1-night stay at this hotel almost 6 months ago for this weekend. The location is brilliant and I didn't have issues with the noise outside as I'm a heavy sleeper. However, the carpet in my room was filthy when I checked in, full of pieces of paper and hair pins. I didn't try to change rooms because I was planning to spend most of the time outside anyway but I felt the cleaning standards were definitely not worth the £110 rate for one night. Disappointing.