Piscina all'aperto

Recensioni per voco Brisbane City Centre, an IHG Hotel

4.5 out of 5
voco Brisbane City Centre, an IHG Hotel
85-87 North Quay, Brisbane, QLD

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 83 su 141 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 42 su 141 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 141 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 141 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 141 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Yajie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice interior, comfortable bed and helpful staff. The breakfast is a bonus. The corridor is a little bit dusty and smelly. Should be improved. Overall experience is very good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Grant Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great view of the river and across to the South Bank and cultural area. Handy to town and trains. Staff and room were top notch
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Serafina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall stay was good.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Location was great. But halls need a major painting. We were do we would have a junior suite. It was just a room…nothing special. Not a suite.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Yunxuan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staffs were very friendly and excellent services. The hotel has been refurbished however still humid, open shower box hence the bathroom is always wet and vanity is very low for someone whom is 165cm or above
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Glenn

Great place
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Shanshan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service in Voco. Absolutely professional five star service here. Thanks to the reception team and manger team for solving the problem for me and my family!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di voco Management Team, il giorno 28 gen 2024
Dear Shanshan, Thank you for your wonderful review from your recent stay with us at voco Brisbane City Centre. It's great to see that the service provided by the team was a huge standout for you and that they were able to solve the issue you encountered during your time with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

jessie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a lovely stay here at the Vocco! The place was in a great location easy to get around. The room was lovely and spacious with an amazing view. The staff were outstanding excellent service from everyone I encountered especially my check in staff Reid who made my welcome extra special with an upgrade and drink vouchers for the bar when I said it was my birthday! Couldn’t fault this place and would highly recommend if you are looking for a place to stay in Brisbane!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 gen 2024
Dear Jessie, Thank you for taking the time to share such wonderful feedback from your recent stay over your Birthday with us at, voco. Its great to see Reid was able to make the special occasion more memorable for you and treat you yo an upgrade and drink. We will be sure to pass on the feedback to him and the rest of the team for your kind words.

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 gen 2024
Dear Daniel, Thank you for leaving a review from your recent stay at voco. Cheers, voco Management Team

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di voco Management Team, il giorno 19 gen 2024
Dear Derek, Thank you for taking the time to leave a review from your recent stay with us at voco Brisbane City Centre. It's wonderful to hear that you had a great stay. We look forward to welcoming you back in the future. Cheers, voco Management Team

8/10 Buono

Charlotte Bror

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Virkelig godt hotel med god beliggenhed. Alt for kold aircondition i fælles områder, man var nødt til at have en sweater på for ikke at fryse til morgenmad. Lækkert udvalg til morgenmadsbuffet.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di voco Management Team, il giorno 16 gen 2024
Dear Charlotte, Thank for taking the time to share your feedback. Its great to see you enjoyed the location and breakfast. We hope to welcome you back in the future. Cheers, voco Management Team

10/10 Eccellente

Zoe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really friendly staff and helpful. Loved this comfortable stay which has easy access to pool and a gym.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di voco Management Team, il giorno 16 gen 2024
Dear Zoe, Thank you for sharing your wonderful feedback from your recent stay with us. It's great to see that you had a comfortable stay. We all look forward to welcoming you back in the future. Cheers, voco Management Team

8/10 Buono

Ka Yuet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly Recommend
Room is clean and bed is comfortable.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 15 gen 2024
Dear Ka Yuet, Thank you for sharing your feedback with us from your recent stay at voco. Its wonderful to see that your enjoyed the room and the comfort of the bed.

10/10 Eccellente

Andres Leonardo Scarpatti

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No comment
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 15 gen 2024
Dear Andres Leonardo Scarpatti, Thank you for leaving your review.

8/10 Buono

Bhakti

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di voco Management Team, il giorno 14 gen 2024
Dear Bhakti, Thank you for your review.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

The hotel is quite older than the picture. But it does have a great view of the city and very convenient location. But I couldn’t get my room cleaned after I notice the management team twice.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Kassy, il giorno 15 gen 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback from your recent stay with us. I'm sorry to hear that your room was never serviced during your stay with us and after mentioning it to the management team. We will follow up with the team and ensure that both Front Desk and Housekeeping are aware of your feedback, so we can better improve. Kind regards, Kassandra Duty Manager

10/10 Eccellente

TOSHIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had a lot of fun! I played table tennis.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 14 gen 2024
Dear TOSHIO, Thank you for sharing your feedback, and we hope to welcome you back soon for another round of table tennis.

4/10 Scarso

Roxy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 6 gen 2024
Dear Roxy, Thank you for leaving a review from your recent stay with us.

10/10 Eccellente

Kremena, Sydney Olympic Park

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, nice small pool, good breakfast, friendly and helpful staff
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 6 gen 2024
Dear Kremena, Thank you for sharing your wonderful words from your recent stay with us at voco Brisbane City Centre. Its great to see that you enjoyed your overall stay with us, and we all look forward to welcoming you back to voco life in the future.

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The Voco needs some TLC. The foyer is small, and the hallways have a damp, musty smell. It feels about 3.5 *. On the plus side the location is ok and the river view was nice.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 6 gen 2024
Dear David, Thank you for taking the time to share your feedback with us from your recent stay. Its wonderful to see that you enjoyed the location and the river views. I will share your feedback with our team regarding the hallways and their smell. However, we hope to welcome you back in the future.

8/10 Buono

Judy A, Seattle

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 19 gen 2024
Dear Judy A, Thank you for taking the time to leave a review. We hope to welcome you back in the future. Cheers, voco Management Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location and breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 6 gen 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us from your recent stay. Its wonderful to see you enjoyed the location and breakfast. We hope to welcome you back during your next visit to Brisbane City

8/10 Buono

Ceyda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di voco Management Team, il giorno 6 gen 2024
Dear Ceyda, Thank you for leaving a review from your recent stay with us.

8/10 Buono

hong

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 6 gen 2024
Dear Hong, Thank you for leaving a review from your recent stay with us.

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great start to our trip to Australia, following 29 hrs of flying we arrived 6hrs ahead of check-in time, reception staff quickly accommodated an early check in to our room which was very much appreciated. Fabulous clea, good size room couple with great selection of high quality breakfast. Overall great stay and definitely good value for money. Highly recommend
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 6 gen 2024
Dear Melanie, Thank you for your kind words from your recent stay with us at voco Brisbane City Centre. It's great to see that you enjoyed your whole time at the hotel and we were able to get you checked in after a long time of flying. We hope you have a wonderful new year and we are able to welcome you back at some point in the future.

10/10 Eccellente

Denise

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 dic 2023
Dear Denise, Thank you for sharing your feedback with us from your stay. We hope to welcome you back soon

6/10 Soddisfacente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There were roadworks right outside the hotel the whole time and they worked throughout the night and during the day. Quite noisy and dusty.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 dic 2023
Dear Andrew, Thank you for providing your feedback from your recent stay. I do apologise for the road works during your stay. We are actively working with Brisbane Council to try and keep noise and dust to minimum as much as possible. We hope that you will give us the opportunity to stay with us again in the future when the construction has finished up

10/10 Eccellente

Raewyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 dic 2023
Dear Raewyn, Thank you for sharing your feedback with us from your stay. We hope to welcome you back soon

10/10 Eccellente

Edward William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good stay.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 dic 2023
Dear Edward, Thank you for sharing your feedback with us from your stay. We hope to welcome you back soon

8/10 Buono

Andreas

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 dic 2023
Dear Andreas, Thank you for sharing your feedback with us from your stay. We hope to welcome you back soon

10/10 Eccellente

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great city stay
A lovely hotel and great experience. Perfect for a Brisbane city stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 dic 2023
Dear Joanne, Thank you for sharing your feedback with us. We all look forward to welcoming you back to voco life during your next Brisbane City Stay.

10/10 Eccellente

Bettina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The pool and the view over the river. Stunning.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 dic 2023
Dear Bettina, Thank you for providing us with your feedback from your recent stay with us at voco Brisbane City Centre. its great to see you enjoyed the pool and river views during your time with us. We all look forward to welcoming you back to voco life during your next visit to Brisbane City

8/10 Buono

Gina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good walking distance to Suncorp Stadium. Issues with booking being told no room available, but was quickly sorted and parking not on site. Noisy due to roadworks nearby from early morning. Good food selection at buffet breakfast. Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 dic 2023
Dear Gina, Thank you for taking the time to share your feedback with us from your recent stay. Its great to see you enjoyed the breakfast, friendly staff and distance between here and Suncorp. However I do apologise for there being an issue with the booking on arrival, but glad it was sorted for you in a timely manner.

8/10 Buono

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
PARKNG IS A JOKE , TO SMALL AND OVERPRICED FOR SUCH A TIGHT LITTLE AREA , BIGGER CARS DONT BOTHER .
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 11 dic 2023
Dear Glenn, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding the parking. I'm sorry that it was not up to your liking, with it being a 3rd party parking, unfortunately there is not much we are able to do in regards to improving it. We do offer another parking option at the hotel that is suited for bigger cars and guest are always welcome to park there. We hope that despite the parking, you will stay with us again. Cheers, voco Management Team

10/10 Eccellente

Shaun

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 24 dic 2023
Dear Shaun, Thank you for sharing your feedback with us from your stay. We hope to welcome you back soon

10/10 Eccellente

Damian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location which is close to the city but accessible to South Bank and Cultural Center precinct. Staff are super attentive and flexible
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 11 dic 2023
Dear Damian, Thank you for sharing such wonderful feedback from your stay with us. Its great to see you enjoyed the location of the hotel and the service provided by the team members. We all look forward to welcoming you back to voco life during your next visit to Brisbane.Cheers, voco Management Team

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean ..delicious breakfast and dinner...close to transport...highly recommend..
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 11 dic 2023
Dear Sharon, Thank you for sharing your feedback with us from your recent stay at voco. Its great to see you enjoyed breakfast and dinner and the location of the hotel. We all hope to welcome you back to voco life in the futureCheers, voco Management Team

10/10 Eccellente

Qian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very nice and helpful. The room was clean and location is convenient to all directions. Highly recommend to others.
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 11 dic 2023
Dear Qian, Thank you for your feedback! Its wonderful to see that you enjoyed the location, rooms and service provided by the team members at voco. We all look forward to welcoming you back to voco life in the future.

8/10 Buono

Josiane

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 11 dic 2023
Dear Josiane, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to voco life in the future. Cheers, voco Management Team

8/10 Buono

KAREN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 11 dic 2023
Dear Karen, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to voco life in the future. Cheers, voco Management Team

8/10 Buono

Mikyung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 11 dic 2023
Dear Mikyung, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to voco life in the future. Cheers, voco Management Team

10/10 Eccellente

Haenghee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast and very convenient shopping and dining
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 13 nov 2023
Dear Haenghee, Its wonderful to see that you enjoyed your stay with us and the breakfast we have on offer at the hotel. Its also wonderful to see that you found the city location convenient for all your shopping and dinning needs. We hope to welcome you back in the future. Kind regards,voco Management Team

8/10 Buono

DIANNE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The outlook from our room was beautiful overlooking the river. Everyone was extremely nice & helpful especially Irwin at front desk. We did unfortunately have a problem with an epoxy smell coming from the lift & they did do everything they could to compensate us.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 11 nov 2023
Hey there Dianne, thank you for you wonderful feedback from your recent stay with us at voco Brisbane. It great to see that Earvin made a great impression on you and we will pass on the feedback to him. Despite the issue with the smell, I'm glad the team we able to do everything they could to provide compensation for you. We hope that you will stay with us again in the future and we can welcome you back to voco life.

10/10 Eccellente

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 11 nov 2023
Dear Graeme, Thank you for taking the time to leave your review from your recent stay at voco Brisbane City CentreKind regards, voco Management Team

10/10 Eccellente

Peti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 5 nov 2023
Hey there Peti, Thanks for leaving an awesome review! Cheers, voco Management Team

8/10 Buono

Brett

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Location was fantastic. If you had bigger than a sedan eg 4x4 you couldn't fit in the carpark. A bit shabby getting to your car also. And we did not like the bathrooms. They were clean however you needed a toilet brush almost every time you did no 2's the bathroom door would not stay open and the shower leaked allover the floor.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 11 nov 2023
Dear Brett, Thank you for providing your feedback from your stay with us at voco Brisbane. Its wonderful to see that you found the hotel location fantastic during your stay. However, I d o apologise for the bathroom layout, this is something that we are looking into and will continue to until a suitable resolution can be found. We hope that you will stay with us again in the future, despite the parking and bathroom. Kind regards, voco Management Team

10/10 Eccellente

Wayne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place fantastic staff
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 3 nov 2023
Dear WayneThank you for your wonderful review. Cheers, voco Management Team

8/10 Buono

Nigel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
close to the river front, shops & suncorp stadium easy walk to the train station to get the train to the airport.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 3 nov 2023
Dear Nigel, Thank you for your great review. Cheers, voco Management Team

8/10 Buono

ZHISHENG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Kassy, il giorno 24 ott 2023
Dear Zhisheng, Thank you for taking the time to share your feedback with us from your recent stay. We hope to welcome you back to voco life in the future. Kind regards, voco Management Team

8/10 Buono

Jessica

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di voco Management Team, il giorno 5 nov 2023
Hey there Jessica, Thanks for leaving a great review! Cheers, voco Management Team