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Recensioni per The Star Inn

3 out of 5
The Star Inn
Clevedon Road, Clevedon, England

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 49 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 49 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 49 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 49 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 49 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lee

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Star Hotel
Great place to stay, helpful hosts who keep regular contact during the arrival stage. Comfy clean room, adequatley heated and tea, coffee kettle included. Food servered downstairs Wed-Sun ... luckily we stayed the Wednesday because the food was excellent.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

James

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Marc

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Kim

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sent instructions after booking. I arrived in the dark to unlit car park and garden. Had to walk in the pitch black to find a key lock. This was half broken and difficult to input a code for the key. The key to the room didn’t work properly so spent 5 minutes trying to open the door. Room 3 smelt terrible as windows were left open with extractor fan from kitchen just outside with strong smell of grease. The carpet covered in stains, bathroom awkward and shower tiny. Bed very uncomfortable. Went for dinner in the pub which was almost empty. Food not great quality. No facility for breakfast. Not welcoming at all. Never want to return.

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Paul

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Robert

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Tracy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Wasn’t told the pub was shut. Had to order take out. Pillows were uncomfortable woke up with a bad neck
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Kieran

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Liz

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing
It’s a simple straightforward inn. And on initial arrival it ticked the boxes. But the longer we stayed the worse it got. The windows were full of spiders webs, there were dead insects like ear wigs by the rug next to the kettle table. But the thing that’s done it for me I moved the single bed to the wall to create a gap next to the double bed for a broken travel cot supplied by the inn and when I moved the bed appeared a baggie and what’s clearly a piece of paper rolled up to sniff the contents. Not a prude, I know this stuff happens but when I’ve got my wife and newborn in there and the rooms not even been cleaned to a level that a used bag of drugs has been cleaned up, pretty disgusting to be honest. Just glad my child isn’t crawling around yet! Staff seem friendly and easy check in, but that’s all that it’s got going for it.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Clair

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super clean, spacious comfy room with water, kettle and iron provided. Also big TV. The only thing that didn’t work for me was the traffic noise as the room was facing the main road and the music from the pub downstairs although that did stop just before 10am. Staff were friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay and atmosphere great staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Euan

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Great stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Glenn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ok for price.
Key safe access no problem, clean and spacious room. Situated at the front of the property above the main road, traffic noise was horrendous. Hot weather (for a change) room was like an oven. Room was not serviced during 5 day stay. Pub shut on Monday evening and also Tuesday but I could be wrong.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Richard

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Marco

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jamie

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lucinda

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Neeve

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Paul

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing
Bar shut Monday through till Thursday. Nobody around. Room was like a grand spare room and the bed was terrible didn't get any sleep. It was cheap but I've stayed in cheaper and had much better. Stains all over the carpet and a wall with bare plaster on the way up. Disappointing, the pictures made it look so much nicer.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A looking pub, key pickup straightforward, large car park,room and bed clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Une nuit
Arrêt pour une nuit. Nous étions 3,chambre propre et spacieuse. Lit propre et confortable. Bouilloire avec café, thé,lait et petits biscuits. Endroit agréable.Nous recommandons sans problème.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff and owners. Food was good.not long open and an ongoing project. deff stop again as good spot for getting into Bristol without paying Bristol prices.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Mithun

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

8/10 Buono

M

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Donovan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay and pub
Really enjoyed my one night stay at the Star Inn. Fantastic staff, great pub and enjoyable dinner. Room was spotless - thanks - and would happily stay here again. Good value overall.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This place has potential, but I think we were unlucky with the room we were allocated. Room 3 overlooks the extractor fans so there was a strong smell of cooking. The bed was probably the worst we have ever slept in. You could feel every spring in the mattress. We skipped using the shower as the cubicle was so small.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Antony

Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Caroline

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Vasanthakumar

Everything convenient. No chair to sit in the room.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Glynn

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

James

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Lorynne, il giorno 11 lug 2023
Thank you!

6/10 Soddisfacente

Russell

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Elle , il giorno 2 lug 2023
Hi Russel. Thank you for your review. We aren’t accustomed to receiving such a low rating. Please could you share with us where you had problems so that we may be able to take action to resolve these for future guests. Many thanks!

8/10 Buono

Tracey

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Elle, il giorno 2 lug 2023
Thank you Tracey. Please do share with us where we might make improvements. X

8/10 Buono

Lisa

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Elle, il giorno 2 lug 2023
Thank you Lisa. Please do share with us where we might make improvements. X

10/10 Eccellente

Karen

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Elle, il giorno 2 lug 2023
Thank you Karen xx

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The star covered all bases, spotless, and great facilities, well stocked bathroom, comfy bed, hair dryer, iron/board, tea/coffee, it was a really pleasant stay and wouldn’t hesitate to stay again and would recommend it to others.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Elle, il giorno 2 lug 2023
Thank you so much Simon. We appreciate you so much! X

6/10 Soddisfacente

Ashley

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Net nieuw of verbouwd hotel. Bij aankomst zat er personeel te roken, maar er kon geen groet vanaf. Beddengoed had veel te veel wasmiddel en er stonden overal extreem geurende geurstokjes , echt met hoofdpijn wordt je wakker. En het was warm, Maar met raam open kan niet, dan lijkt het net een snelweg. Het heeft zeker potentie, maar is maar half opgeknapt waardoor het het net niet is
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Lorynne , il giorno 12 giu 2023
I have no idea where you stayed. Room has no smelling sticks, windows open wide into country road. No staff smoking, we didn’t even see you. You were absolutely vile guests: you vomited all over the bathroom, left faeces all over the toilet. You stomped Doritos into our beige carpets and left an absolutely disgraceful mess. You should be ashamed. And then leaving us a review like this because you knew exactly what you had done. I would never ever have you come stay again. We had to close our room off for the night because of the vile mess you left behind. Absolutely disgusting little pigs.

8/10 Buono

johnathan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good
The property is being done up, so don’t let it deter you. The room was very clean and tidy, the owners and staff very nice and polite. The food was fantastic.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Lorynne, il giorno 12 giu 2023
Thank you Johnathan. We appreciate your lovely review! We hope to see you again.

10/10 Eccellente

mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Could not fault
Could not fault this as a place to stay.. Host was amazing . Will deffo stay again if Cold play were in town LOL!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Elle, il giorno 2 lug 2023
Thank you Mark. We so appreciate your feedback. X

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Owners were very welcoming, room was larger than we were expecting. Overall a good stay & we would use again.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Lorynne , il giorno 12 giu 2023
Thank you Richard. We appreciate your review. Please come see us again!

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really helpful staff, very clean room enjoyable stay
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Lorynne , il giorno 2 giu 2023
Thank you so much Rebecca. It was a pleasure having you to stay. Hope to see you again soon. X