Vacanze Broad Oak

excellent hotel, old but charming for that reason, super location, in front of the castle and many restaurants, pubs and shops. The room is spacious, beds are comfortable, breakfast is excellent, staff helpful and efficient. We tried dining at their restaurant and everything was amazing

hotel in centro,comoda la posizione,va bene per giovani e per chi non fatica a dormire. la camera che avevo era piccolissima colazione abbastanza bene e ricca

E' inziato male....al check in ho chiesto una wake up call per la mattina seguente h 630, loro hanno confermato ma...non mi hanno chiamato, mi sono svegliato alle 8 da solo con conseguenze negative e ritardi sugli appuntamenti di lavoro. Lo ho fatto presente loro hanno detto che non ho risposto (!) alla chiamata. Il giorno dopo ho fatto la stessa cosa, mi sono messo la sveglia al cellulare 10 minuti prima, ho atteso che squillasse la sveglia hotel alle 630 am ma niente (la suoneria del telefono in camera funziona). Pare non gli interessasse molto quando glielo ho fatto presente. Lo staff a colazione era di un freddo quasis imbarazzante così come la sala della colazione era fredda proprio in termini di temperatura. Lo definirei un motel leggermente in declino, niente di più. Poi dista in auto piu di 20 minuti dal centro di Cardiff- Che altro dire...hanno le antenne dei ripetitori sul tetto dell'hotel per i cellulari non so se sia un bene per la salute degli ospiti.