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Recensioni per Homewood Suites by Hilton Brownsville

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Brownsville
3759 N Expressway, Brownsville, TX

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 360 su 599 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 166 su 599 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 599 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 599 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 599 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Greg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very nice and the breakfast was excellent. My particular room was noisy at night due to the freeway.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Salvador

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice and quiet
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Robert, SAN ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

john

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

estevan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to land
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Marcos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Family Matters
The front office lady was AMAZING! She helped us a lot on personal matters beyond our expectations! Also, the hotel has great location and is very comfortable. I highly recommend this hotel to everyone!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Sally

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Fabiola

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Hannah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay! And pet friendly!
Finally a hotel that actually felt clean and had air conditioned hallways. We only had one issue with the bed, the frame or mattress leaned really bad in once side but it was manageable and still comfortable.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Clint

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Felix

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was up to Par. We will definitely be staying there again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

4/10 Scarso

Nikki

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Hugo

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

GUADALUPE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The person at the front desk, didnt know how to process a cash payment for the stay. Also I left my pillow and
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly and the rooms were very clean and enjoyed our stay there.My kids loved the pool and the basketball court.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

RHODA

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gopd breakfast. Quiet and clean
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had so much room in the suite with 2 king beds. Definitely made our trip more enjoyable being able to relax in our own spaces after a long hot day at the zoo and the pool.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

betty

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Olivia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location it is close to everything..
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

José, Conroe

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para quedarse con la familia, y las mascotas.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Franky

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Kiara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
We had a terrible experience where the shower didn’t work properly and the hotel was too booked to get a new room. Since it was 11 pm, they couldn’t get maintenance to fix it either. So the hair clogged tub filled to the rim after a couple of showers. The staff was pleasant though and their hands were tied. It’s been a few days since the visit and no one followed up. I called and was told I’m getting points; let’s see how much they do. Felt robbed to pay $250 nightly rate for such an uncomfortable stay. Felt I would’ve been better off at a cheap motel. The only thing that made it better is that the staff was super nice even though they could do nothing. I was so grossed out about the shower thing but it looked clean enough overall. The bed was very uncomfortable, box spring was probably broken. We woke up with back pain to go in a shower half filled with water from the night before. This place looks kind of ok but is pretty run down and not well maintained. It’s nice to have a full kitchen… If you’ll use it (we didn’t). Close to a mall and restaurants. Also close to South Padre Island.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Dora

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

remigio

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

CARLOS J

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great rooms and awesome breakfast
Great front desk service and rooms are clean and very well maintained. The included breakfast was awesome!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

flecia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Rolando, HOUSTAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good. Would recommend
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Christopher

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely amazing. Staff and accommodations were great!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Connie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about our stay was wonderful. Staff was so very kind.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Ludivina

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I been fan of Hilton wasn’t that clean that i expected the front desk ask i think for the amount we paid the supervisor shou
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Homewood Suites Brownsville, il giorno 28 apr 2022
Thank you for your feed back we greatly appreciated we hope we can welcome you back soon!

2/10 Terribile

Silvia

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Abiola

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The warmth and hospitality was amazing. I will lodge there and recommend them over and over again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Minerva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We stay over night and wake up early for continental breakfast and leave during the day we like the hotel we coming back during summer thank you your hospitality
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Homewood Suites Brownsville, il giorno 28 apr 2022
Thank you for your feed back I hope we can welcome you back soon!

6/10 Soddisfacente

Rosalinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location was good for the purpose of my travel but was not happy with room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Homewood Suites Brownsville, il giorno 12 apr 2022
Thank oy for your feed back! I apologize you were not satisfied with the room but we are in the process of replacing the mattresses in the rooms. I hope we can welcome you back soon so we can make your stay a better stay. Sincerely, Brenda.

10/10 Eccellente

Gabriel

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Homewood Suites Brownsville, il giorno 12 apr 2022
Thank oy for your feed back! We greatly appreciated we hope we can welcome you back soon. Sincerely, Brenda.

10/10 Eccellente

Torina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always enjoy our stays here
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Homewood Suites Brownsville, il giorno 12 apr 2022
Thank oy for your feed back! We greatly appreciated we hope we can welcome you back soon. Sincerely, Brenda.

10/10 Eccellente

William

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and homey rooms.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Homewood Suites Brownsville, il giorno 12 apr 2022
Thank oy for your feed back! We greatly appreciated we are glad you enjoyed your stay. We hope we can welcome you back soon. Sincerely, Brenda.

10/10 Eccellente

LEO

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was a nice size with kitchenette. Bed was soft and comfortable. Parking was convenient and our vehicle could be seen from our room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Homewood Suites Brownsville, il giorno 12 apr 2022
Thank oy for your feed back! We greatly appreciated we hope we can welcome you back soon. Sincerely, Brenda.

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Coil spring mattresses were terribly uncomfortable and made sleeping difficult. These inexpensive low quality mattresses need to be replaced before I would stay there again. Every other aspect of the hotel was excellent.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Homewood Suites Brownsville, il giorno 12 apr 2022
Thank oy for your feed back! We greatly appreciated. We are actually replacing the mattresses in the rooms already so I hope we can welcome you back soon. Sincerely, Brenda.

8/10 Buono

Joseph G

Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Sam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Homewood Suites Brownsville, il giorno 12 apr 2022
Thank oy for your feed back! We greatly appreciated we hope we can welcome you back soon. Sincerely, Brenda.

4/10 Scarso

Victor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Let me first say, I have NO complaints about the staff, they seemed nice and helpful. The property is showing its age, when the heat would turn on, it would make an incredibly loud noise, like a mini-explosion, and finally, in the early morning hours it just stopped working, my family and I were very cold. I will not be staying and feel like we overpaid.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Zayra Gama , il giorno 28 feb 2022
Thank you for taking the time to review your recent visit, your feedback is incredibly helpful. I wanted to let you know we've taken the good and the bad elements you've mentioned in your review to heart. Please know that our team is working hard on the case and will follow up accordingly. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the world-class service you deserve and should have received on your first visit.

10/10 Eccellente

Guillermo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Comodo, limpio y ordenado
Lugar bien situado, comodo, limpio y tienen snacks para la cena, ademas de un buen surtido para desayunar, amplio y ordenado
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Nice hotel
Included free dinner and breakfast, free parking, nice room
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Luis M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Algo viejo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022