Penta Room | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
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Recensioni per The Black Swan Hotel

3 out of 5
The Black Swan Hotel
Riddersstraat 15, Bruges

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 121 su 197 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 69 su 197 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 197 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 197 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 197 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto elegante , ben curata ed in buona posizione.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Ronny, il giorno 17 mar 2019
Thanks a lot for your feedback! It keeps us going.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buon albergo con personale molto gentile. soggiorno ottimo colazione buona citta bellissima
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I proprietari/manager sono molto gentili e disponibili. Le camere pulite e spaziose. Colazione internazionale molto curata e abbondante.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di Ronny e Magda, il giorno 28 ago 2017
Grazie. Ci vediamo la prossima volta.

8/10 Buono

Maria Chiara, Adria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bruges è molto bella, un vero gioiello
La città è così bella che sembra un scenario da favola. In questa città sarebbe da organizzarci un incontro di fate. le vedrei bene girare per gli angoli unici di Bruges. E' molto curata, poco traffico, gente gentile. Meravigliose le ciocolatterie, così pure le birrerie. Non mancano gli aspetti culturali,bellissimi musei di artisti fiamminghi, così pure le Chiese. Imperdibile, la Madonna con il bambino di Michelangelo. Bruges è assolutamente da vedersi!

8/10 Buono

Anna, Cagliari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione e gestori accoglienti
L' hotel lo consiglio per pulizia e accoglienza dei gestori.vicinissimo al Centro.Se proprio devo sottolineare un difetto......nel bagno della stanza 202 manca un sostegno per ila doccia.molto disponibili : avevo un problema a fare le scale e mi hanno dato una stanza al piano

10/10 Eccellente

Massimo, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gradevole piccolo hotel centrale con buona atmosfera
Hotel tranquillo molto vicino al centro, confortevole e con ottima gestione familiare. Pur essendo solo un tre stelle, soddisfa pienamente, colazione compresa.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Anselmus Hotel, in posizione tranquilla, a ridosso del centro, charmante
Hotel a gestione familiare, in posizione favorevole per accedere a piedi al centro, silenzioso, accogliente. Abbondante e di ottima qualità la colazione, servita con cura in ambienti graziosi e confortevoli.

10/10 Eccellente

Sara, Livorno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ANSELMUS HOTEL, BRUGES
L'hotel perfetto. In centro, vicino a tutto. Con una personalità molto caratteristica: la facciata e gli interni sono deliziosi. Ottimi tutti i servizi e ricca la prima colazione.

2/10 Terribile

Rebecca

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Christine D

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charismatic place and well located
Great location. Arrived late and place was locked but found directions to another hotel to gain access. (complexity for our trip) room was lovely and warm. Building was old and charismatic but there is a stair free newer annexe. Breakfast was a buffet style- cold meats cheeses etc- delicious. Hosts were lovely and friendly. Fabulous spot for exploring Bruges
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

jean-marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bon sejour
Bonne situation, très proche du centre ville, des restaurants et des quais pour la visite de la ville en bateaux. Personnel accueillant, hotel très cosy, chambre bien agencée, propre et bien chauffée Pas de parking réservé pour l'hôtel, mais une liste de parkings à proximité est fournie sur demande par l'hôtel. Le prix pour stationner dans la rue (si par chance comme nous, vous trouvez de la place!) est de 14E pour 4 heures (qui est le maximum autorisé). Attention la police effectue des rondes régulières. Pour la restauration, je recommande la brasserie Tom pouce, qui propose une formule pour deux personnes (29.90E par personne), composée de 5 plats locaux différents préparés à la bière (moules en cocotte, blanquette de veau, lapin aux pruneaux, carbonnade flammande et boulettes aux baies), le tout servi avec des frites bien sur! un régal et copieux.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Lourdes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good location but…
The hotel has good location but no internet in the rooms (2nd floor), mold in the tube and bathroom ceiling. Breakfast was ok.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Maria Rosario, Gray

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s carpeted & no air conditioner but they gave us electric fan
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr nettee Service, Früheinfach, aber genügend. Kein Aussenfenster zum Lüften
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superbe bâtisse ancienne chargée d’histoire que cet hôtel Anselmus
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good location, nice staff, cute garden, ok breakfast
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

MA CONSUELO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
El hotel es tipo boutique. Desayuno bien , vasto que incluía huevos duros carnes frías quesos pan y jugos no naturales pero decentes, pan dulce rico, algo de fruta y bebidas calientes . El servicio muy amable. Nosotros no sabiamos que el mostrador de checkin se cierra a las 8pm pero el administrador mando correo con indicaciones y dejó mensaje en la puerta con su celular. La habitación limpia cómoda y con vista increíble. El piso cruje por ser de madera pero tiene alfombra nueva eso no resultó incómodo. Muy bueno.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Service desk was friendly and helpful. We didn’t like the fruit at breakfast because it tasted spoiled.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Carol, USA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel right down the street from the Burg and Markt. The staff was so pleasant, particularly the man who greeted everyone at breakfast each morning and was quick to help in any way he could. Wish I knew his name so I could post it here, but you’ll know who he is as soon as you check in.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Graciela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best hotel we stayed at in Europe!!!
Everything about our experience here was amazing!! Bruges is the cutest town. This hotel was in walking distance of everything we wanted to see there, it was very convenient! The room was very comfortable and clean and the service was incredible! Bart went above and beyond to make sure our stay was perfect in every way! We traveled to many hotels on this trip and Hotel Anselmus was the BEST hotel we stayed at in Europe.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Old quaint little hotel in the centre of Brugge but very quiet
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Jean-Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Ronny, il giorno 24 mar 2019
Thanks a lot for your words. It keeps us going.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ブルージュ一人旅
10時頃に着いたのにも関わらず、早めのチェックインをしてくれました。 メインのマルクト広場からも近いので、観光するには最適です。 大きなスーツケースを持っていたので、エレベーターが無いのは辛かったです。 総合的には素晴らしいホテルでまた行った際には利用したいと思いました！
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Ronny, il giorno 17 mar 2019
Thanks a lot for your feedback! It keeps us going.

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Brugge Christmas market
Hotel in a great place for seeing Brugge breakfast was good and the manager/staff very friendly
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

CHASE

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The parking for the Hotel was the only horrible experience. If you weren't lucky enough for a parking spot about four blocks away you will end up with a spot with a 15-20 minute walk back. Brugge is not set up to accommodate people with vehicles.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location, very near the center of Bruges, was great. Breakfast wonderful and the room bright. Comfortable, clean room on main floor as requested. I woudl stay there again if I return to Bruges.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Ana, Barcelona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy centrico y precioso....a 5minutos del centro importante! !
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Anne, Vancouver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and service, free breakfast was just okay but the coffee was excellent! Cheap towels and pillows but a cool redone mansion. Would definitely stay there again if I am in lovely Brugge again.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Hasim, Seraing

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bon en général excepté quelques suppléments surpri
Bon hotel, bon accueil, propre. Petit bemol : nous avions réservé en ligne via expedia une chambre 2 adultes + 1 bébé mais à l'accueil nous avons du accepté un supplément de 10€/jour pour notre bébé. Parking voiture 20€/jour :(
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Leuk weekend Brugge
Het hotel oogt wat ouderwets maar na het zien van andere vergelijkbare hotels blijkt dit de stijl te zijn in Brugge (persoonlijk niet onze stijl maar dat maakt verder niet uit). Bij aankomst goede uitleg gehad over wat er te doen was in de stad echter voelt het bij het ontbijt dan weer iets onpersoonlijker. Wij verbleven op de 2de verdieping aan de voorkant van het hotel. Tijdens ons verblijf was het erg warm, zowel buiten als binnen maar hier kon het hotel niks aan doen. Gevraagd om een ventilator na de eerste hete nacht en vervolgens is deze ook gelijk in onze kamer geplaatst. Er is wel een hostel om de hoek wat af en toe wat rumoer opleverd maar daar valt prima mee te slapen (wij wonen zelf in de binnenstad van Den Haag). Verder een prettig verblijf gehad op een mooie locatie in het oude centrum van Brugge.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Agron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fint personligt hotell. Deras parkering ligger 150m bort.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A family run old B&B in great location
Seems like a senior couple run the hotel without any help, as we have never seen any worker other than them. The gentleman was extremely nice and adorable, and we immediately thought a person like him made you feel great staying there. Room is small which is typical Europe, with old windows, no elevator and facilities in the hotel. Breakfast included was ok. So it is more like a family run B&B and a quiet street which is walk-in distance from main areas of attractions. The two major negatives things are noisy floor because of the old wood, and a turning staircase with overly narrow woods each step. The staircase could be dangerous to people with physical disabilities and with heavy luggage. Overall I can stay there again as we can handle those problems.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Kai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schysst hotell
Bra hotell att bo på när man är i Brygge,jätte centralt.Inget att klaga på allt toppen.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hôtel proche du centre ville.
Bel hôtel très calme -Bon accueil- très bonne literie!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

THAU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Johannes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Elizabeth, Brasil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima localização.Quarto poderia ser um pouco maior.Produtos banho muito bons.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Heel mooi hotel in centrum Brugge
Heel aangenaam verrast door het mooi hotel en de vriendelijke eigenaars. Zij leveren een zeer bekwame en vriendelijke service en zijn steeds bereid om te helpen. Vanaf de check in over het ontbijt, de kamers, de parking, WiFi, tot de check out een aangename ervaring. Zeker een aanrader!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice personal and good food. Clean apartments. Possible to use free umbrellas. Outdoor garden was very nice .
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018