Hotel Serpiano Panorama Retreat

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 145 €
tasse e oneri inclusi
7 giu - 8 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Singola Comfort

  • Vista giardino
  • 18 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Doppia Comfort, 2 letti singoli

  • Vista giardino
  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Doppia Superior

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • Vista montagna
  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Doppia Deluxe, 1 letto queen, vista montagna

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista montagna
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Doppia Romantica, 1 letto queen, vista montagna

  • Vista montagna
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Serpiano Panorama Retreat si trova a Brusino Arsizio e vanta una posizione strategica in montagna. Villa Erba e Funicolare Como-Brunate sono due delle tante attrazioni della zona. A livello naturalistico, spicca invece Lago di Lugano. Anche Palazzo e Giardini Estensi e Swissminiatur meritano una visita. Non sottovalutare attività all'aria aperta come mountain bike e gite a piedi o in bici se l'outdoor è la tua passione. Vai alla guida turistica di Brusino Arsizio
Mappa
Via Serpiano, Serpiano, Brusino Arsizio, TI, 6867

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lago di Lugano
    Lago di Lugano
    22 min in auto - 18.7 km
  • Via Nassa
    Via Nassa
    33 min in auto - 34.6 km
  • Funicolare Como-Brunate
    Funicolare Como-Brunate
    36 min in auto - 27.6 km
  • Monte San Giorgio
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Funicolare Monte Brè - Stazione di Cassarate
    36 min in auto - 37.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Mendrisio - 15 min. in auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 53 min. in auto

Ristoranti

  • Albergo Svizzero
    19 min in auto
  • Al Posto Giusto
    24 min in auto
  • Grotto Eguaglianza
    20 min in auto
  • Ofelè
    24 min in auto
  • La Tana del Sauro
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Serpiano Panorama Retreat

Hotel in montagna
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, una terrazza panoramica e un giardino per la tua vacanza? Hotel Serpiano Panorama Retreat è la sistemazione che fa per te. Centro Spa, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, massaggi e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Ristorante Al Serpiano, il ristorante cucina mediterranea in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un'area giochi e una biblioteca.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una colonnina di ricarica per auto elettriche e un ascensore
  • Un deposito bagagli, una sala ricevimenti e sale per riunioni
  • Le recensioni degli ospiti assegnano un buon punteggio alla struttura per le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 84 camere dispongono di comodità come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
  • TV LCD con canali via cavo
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e riscaldamento

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Ristorante Al Serpiano

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 328 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Seduta WC rialzata

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1973
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 21:30

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 21:30.

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test negativo per il COVID-19 o una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19 completa.

Tutti gli ospiti di età pari e superiore a 16 anni devono presentare i risultati di un test per il COVID-19 negativo obbligatorio effettuato non più di 48 ore prima del check-in; la vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 16 anni.

Gli ospiti che arrivano in auto devono contattare la struttura in anticipo per ricevere indicazioni stradali e altre informazioni.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura nei mesi di gennaio, febbraio, marzo, novembre e dicembre.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 18 CHF ad animale a notte.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani sono i benvenuti

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 70.0 CHF a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.20 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 14 anni.
  • Tassa di soggiorno: CHF 0.15 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 18 CHF ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 70.0 CHF a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 14 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa e i minori di 14 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 3 stelle.

Domande frequenti

Hotel Serpiano Panorama Retreat ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 18 CHF ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Orario del check-in: 15:00-21:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Con una buona posizione in montagna, questo hotel con spa si trova a 2,9 km da Monte San Giorgio e a 3,8 km da Lago di Lugano. Museo dei Fossili e Parco Botanico San Grato si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Serpiano Panorama Retreat

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

8,6

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 98 su 250 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 117 su 250 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 250 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 250 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 250 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

renato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tornato dopo qualche anno, sempre piacevole soggionnarci, peccato solo la mancanza di aria condizionata in questi giorni di caldo infernale, ma certo non è il clima che si ha normalmente in montagna e quindi se ne capisce l'assenza
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Jennie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon petit séjour avec un bon service.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Ariel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel esta INCREÍBLE súper limpio y el staff de primera, tuvimos que salir temprano por un tour y no alcanzábamos al desayuno. Pues el staff nos preparó un desayuno para llevar DELICIOSO. Llegar si puede parecer difícil pero el mismo hotel nos recomendó un taxi para poder llegar seguros El mejor servicio al cliente que he visto en toda mi vida. De verdad mil gracias
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Patrik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Personal war sehr nett und der Pool war angenehm.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Fred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Prachtig uitzicht over het meer van Lugano

Mooi complex met alle comfort. Wij waren hier 1 nacht , voor de wandelaar en fietser perfect.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Monique

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Très belle vue .je recommande
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Bona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super personal und wunderschöne Aussicht.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Hôtel avec super vue sans recharge électrique

Hôtel super bien situé - très au calme avec une vue magique sur le lac. Toutefois pour les charges de voiture électrique, c’est une prise simple qui recharge en 4 - juste insupportable quand l’hôtel s’affiche avec recharge électrique
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Thorsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Phantastischer Ausblick

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Tolles Team beim Abendessen. Wir hatten sehr viel Spaß mit dem aufmerksamen Personal. Das Team beim Frühstück bedarf Nachschulungen hinsichtlich Tische abräumen, Getränke und Essen Auffüllung sowie Freundlichkeit. Der Ausblick vom Hotel ist grandios, wenn nicht sogar einmalig.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Jesper

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Behov av renovering

Ingen AC, outhärdligt varmt i rum och utrymmen. Spindelväv i rummen. Säkert bra hotell för 20 år sen men i desperat behov av renovering. Men bra utsikt och bra service!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Ale

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura datata tenuta abbastanza bene spa e centro benessere carini piscina riscaldata un po’ troppo fredda...grave la mancanza del riscaldamento in camera...stanotte umidità e freddo fastidiosi...per il resto posto molto bello vista incantevole e personale molto gentile e disponibile...ristorante all altezza e colazione ottima...👍
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Verificata

8/10 Buono

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Hotel perfetto per una vacanza di relax

L’hotel è immerso in un bosco e ha una splendida vista sul lago di Lugano. A 1 km di distanza c’è una funivia, chiusa lunedì e martedì, che consente di muoversi senza utilizzare l’auto. Abbiamo cenato nel ristorante dell’hotel e ci è sembrato un po’ caro.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata

10/10 Eccellente

vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ottimo per relax nella SpA ed escursioni

abbiamo soggiornato tre notti e l'hotel è grande con diverse tipologie di camere. il punto forte è la posizione ottima per escursioni e gite varie, oltre al fatto che al ritorno si può godere di una SpA con ampia piscina e poco frequentata la sera. scendendo si possono raggiungere i deliziosi paesini sul lago oltre che Lugano e campione d'Italia. la camera era ampia con balcone, la pulizia era ottima. la colazione abbondante e internazionale può essere degustata sulla terrazza panoramica veramente suggestiva. lo consiglio.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione se si ha un cane al seguito
Verificata

8/10 Buono

Evelyne karin

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

View, view, view

Sensationelle Aussicht. Immer wieder gerne.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Verificata

4/10 Scarso

David

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Séjour bof bof

Un hôtel qui se prend pour un hôtel 3 étoiles mais qui n’a rien d’un 3 étoiles : - pas de climatisation dans les chambres - lavabo bouché - Service de restauration très long - un bâtiment et décoration qui ont besoin d’être rafraîchis
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Jonas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic view from the restaurant. Well worth visiting on a family trip.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Shahzia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Café horrible, croissants dégelés, jus d’orange médiocre, pas d’œufs brouillés au petit dej. Chambre pleine de poussière! Pas de crème pour le corps. Personnel sympa et serviable.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Une magnifique vue
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, friendly staff and an amazing breakfast buffet. Clean and beautiful wellness area
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Cédric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent emplacement avec une vue sur la région de Lugano.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Die Unterkunft isch schön gelegen wenn man mal dort ist. Die Strasse ist sehr eng und in schlechtem Zustand. Unterkunft ist sehr abgeschieden. Ideal zum erholen. Zustand des Hotel ist eher in die Jahre gekommen und daher den Preis nicht wert.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Vito

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Das TV Gerät ging nicht richtig , die Spülung hat nicht richtig funktioniert das Essen war teuer , speziell der Wein war überrissen teuer. Das Panorama ist schön
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel très accueillant très sympathique, qui parle plusieurs langue.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mit herrlicher Aussicht über Luganersee. Gute Küche.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021