Piscina coperta, lettini
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Recensioni per Serpiano Hotel

3 out of 5
Serpiano Hotel
Via Serpiano, Serpiano, Brusino Arsizio, TI

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 91 su 231 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 231 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 231 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 231 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 231 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Ale, Milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura datata tenuta abbastanza bene spa e centro benessere carini piscina riscaldata un po’ troppo fredda...grave la mancanza del riscaldamento in camera...stanotte umidità e freddo fastidiosi...per il resto posto molto bello vista incantevole e personale molto gentile e disponibile...ristorante all altezza e colazione ottima...👍
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Elena, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel perfetto per una vacanza di relax
L’hotel è immerso in un bosco e ha una splendida vista sul lago di Lugano. A 1 km di distanza c’è una funivia, chiusa lunedì e martedì, che consente di muoversi senza utilizzare l’auto. Abbiamo cenato nel ristorante dell’hotel e ci è sembrato un po’ caro.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

vanessa, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo per relax nella SpA ed escursioni
abbiamo soggiornato tre notti e l'hotel è grande con diverse tipologie di camere. il punto forte è la posizione ottima per escursioni e gite varie, oltre al fatto che al ritorno si può godere di una SpA con ampia piscina e poco frequentata la sera. scendendo si possono raggiungere i deliziosi paesini sul lago oltre che Lugano e campione d'Italia. la camera era ampia con balcone, la pulizia era ottima. la colazione abbondante e internazionale può essere degustata sulla terrazza panoramica veramente suggestiva. lo consiglio.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione se si ha un cane al seguito

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Patrik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Personal war sehr nett und der Pool war angenehm.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Remco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Andreas

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Matthias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Evelyne karin

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
View, view, view
Sensationelle Aussicht. Immer wieder gerne.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Virginia

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

David

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Séjour bof bof
Un hôtel qui se prend pour un hôtel 3 étoiles mais qui n’a rien d’un 3 étoiles : - pas de climatisation dans les chambres - lavabo bouché - Service de restauration très long - un bâtiment et décoration qui ont besoin d’être rafraîchis
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Jonas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic view from the restaurant. Well worth visiting on a family trip.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Shahzia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Café horrible, croissants dégelés, jus d’orange médiocre, pas d’œufs brouillés au petit dej. Chambre pleine de poussière! Pas de crème pour le corps. Personnel sympa et serviable.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

John, Cugy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Une magnifique vue
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, friendly staff and an amazing breakfast buffet. Clean and beautiful wellness area
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Helene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Cédric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent emplacement avec une vue sur la région de Lugano.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Die Unterkunft isch schön gelegen wenn man mal dort ist. Die Strasse ist sehr eng und in schlechtem Zustand. Unterkunft ist sehr abgeschieden. Ideal zum erholen. Zustand des Hotel ist eher in die Jahre gekommen und daher den Preis nicht wert.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Vito

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Das TV Gerät ging nicht richtig , die Spülung hat nicht richtig funktioniert das Essen war teuer , speziell der Wein war überrissen teuer. Das Panorama ist schön
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

A.G.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Jeffrey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel très accueillant très sympathique, qui parle plusieurs langue.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mit herrlicher Aussicht über Luganersee. Gute Küche.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Fabrice

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Von der Terasse
Von der Terasse
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Birklind

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Véronique

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Serpiano
Hotel super calme avec jolie spa .accueil sympathique. Par contre si la carte du restaurant était super bonne. Les serveurs était totalement inqualifier et devraient etre formé. Genre pas capable de nous réserver la table demander. Commande une bouteille de vin 🍷la pose sur la table sans dégustation .ne rapporte pas de pain .pour le petit-déjeuner c est les clients qui doivent.x aller mettre leur table eux même..chercher serviette et couverts. Pendant que les serveurs tournent sans savoi quoi faire. Parle anglais mais ne se donne mais pas la peine de parler en italien .service a revoir car déplorable. Vue le prix .je pense que le service doit êtres top.mieux servie au restaurant du téléphérique à 1kl a pieds
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
sehr freundlich, sehr ruhig und schön, das einzigste was ein bisschen stört, fernseher mit sehr wenig sendern und alt, dä wäre was zu verbessern
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Sybren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Franz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Carolin

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Dina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Belle découverte ☺️
Super découverte hôtel dans les hauteurs avec une magnifique vue et terrasse Point de départ sur des belles randonnées et une télé cabine qui vous amène au bord du lac puis ont a traversé le lac avec le bateau et manger sur une belle terrasse Ont a passé 4 belles journée entre amis
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Dabbaghi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hôtel bien situé, très propre, personnelles accueillants, le Spa reste ☑ parcontre le restaurant de l'hôtel n'a rien avoir avec ce qu'on imagine par rapport les photos posté sur le site de l'hôtel, la carte très bref, les assiettes pas digne d'un restaurant.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Rui

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet hotel with amazing views
Good hotel located on top of the Monte San Giorgio hill overlooking the lake of Lugano. Very quiet surroundings with great views. Good Spa infrastructure (basic) and excellent Massages available. The food was good in germ of price/value.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

gaelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifique
Hôtel parfait ! Le spa, la vue, le restaurant ... je conseille sans hésiter !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location but the hotel is certainly tired and seems that a lot of details are being overlooked. A shame because it really has potentially. With some better cleaning and some investment in the property it will soon be back to what it was.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toller Ausflug
Freundliches Personal. Sehr schönes Hotel von innen. Essen war gut.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Bernadette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wunderschöne Lage
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Felix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

8/10 Buono

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020