Hall

Recensioni per B&B HOTEL Brussels Centre Gare du Midi

3 out of 5
B&B HOTEL Brussels Centre Gare du Midi
10 Avenue Fonsny, Brussels, Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 262 su 596 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 231 su 596 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 61 su 596 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 596 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 596 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

CLAUDIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di The reception Team, il giorno 4 ott 2023
DearThank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

8/10 Buono

Bruno

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di The reception Team, il giorno 27 set 2023
DearThank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

4/10 Scarso

Cecilia

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Tanto da migliorare
Il pavimento della camera era appiccicoso, gli ascigamani in bagno presentavano evidenti macchie, alle pareti del pagno c'erano capelli evidentemente non nostri. Bella idea la smart tv in camera, sfortunatamente non funzionava correttamente. Non abbiamo potuto collegare i telefoni e spesso si oscurava o si bloccava. Abbiamo chiesto di conservare un faramco importante in frigorifero, la mattina la persona all'accoglienza non ne sapeva nulla (nonostante ci fosse stato consegnato un numero) e dimostrato scarsa collaborazione.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 7 ago 2023
Ciao Cecilia,Grazie per aver scelto il nostro albergo e per aver condiviso la tua opinione.Ci dispiace molto per le problematiche riscontrate riguardo alla pulizia e agli asciugamani. La pulizia delle camere è una priorità per noi e ci assicureremo di indagare e migliorare in questo aspetto. Riguardo alla smart TV, ci dispiace che non abbia funzionato correttamente. Il nostro personale è sempre disponibile per aiutare a risolvere eventuali problemi tecnici, quindi non esitare a chiedere assistenza in futuro. Per quanto riguarda il farmaco da conservare in frigorifero, ci scusiamo per l'inconveniente e faremo in modo di migliorare la comunicazione tra il nostro personale per evitare situazioni simili in futuro.Saremo felici di avere un'altra occasione per offrirti un soggiorno all'altezza dei nostri elevati standard qualitativi. Speriamo di rivederti presto.

10/10 Eccellente

Federica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stanze belle, pulite e moderne. Struttura centrale nei pressi di fermate dei trasporti, personale gentile e disponibile
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di kawtar,reception, il giorno 15 giu 2023
Ehilà ciao Federica!Grazie per aver condiviso la tua opinione sul nostro hotel.Ci fa molto piacere che abbia evidenziato la gentilezza e la disponibilità dello staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza dell'albergo e ci permette di poter garantire ai nostri ospiti un'esperienza di soggiorno piacevole e serena.Saremo felici di poterti accogliere di nuovo al B&B Hotel Brussels Centre Gare du Midi come nostra ospite. A presto!kawtar,reception

8/10 Buono

Luisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura carina, interamente ristrutturata. Personale gentile e disponibile, posizione ottimale per chi deve prendere un treno poiché situata a 2 minuti a piedi dalla stazione. Supermercato vicino. Unica pecca: quartiere non troppo sicuro.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Wissal-reception, il giorno 31 ago 2022
Ciao Luisa,Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione.Ci fa molto piacere che abbia messo in risalto la posizione in cui si trova l'albergo, situato in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici, grazie ai quali è possibile raggiungere in breve tempo i principali luoghi di interesse della città.Ci dispiace sapere che il quartiere le abbia trasmesso una sensazione di poca sicurezza. Ti possiamo assicurare che non abbiamo mai ricevuto da parte dei nostri ospiti alcuna segnalazione in merito a questo aspetto. Inoltre la posizione in cui si trova la struttura, situata a breve distanza dal cuore della città e da alcuni importanti luoghi di interesse, è oggetto di una costante presenza delle forze dell'ordine.Apprezziamo particolarmente le tue parole riguardo la disponibilità del nostro staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza dell'albergo e ci permette di poter rendere il soggiorno di ciascun ospite piacevole e sereno.Ci farebbe piacere poterti accogliere di nuovo presso il B&B Hotel Brussels Centre Gare du Midi, per cui a presto!Wissal-reception

8/10 Buono

Irene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, vicinissima alla metro e alla stazione. Distra solo 15/20 minuti dalle maggiori attrazioni. Hotel pulito, ordinato. Stanze ampie con tutti i comfort. Personale educato e sempre disponibile.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022
Risposta di Yulia, il giorno 3 mar 2022
Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. E' sempre bello quando i nostri ospiti sono soddisfatti del nostro lavoro. La ringraziamo, inoltre, per aver menzionato la cortesia del nostro personale, che la ringrazia e la saluta. Yulia

4/10 Scarso

Federico

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Richard, Hotel Manager, il giorno 29 mar 2022
Dear Federico, Thank you for taking the time to rate your stay. Unfortunately, it seems that we did not meet all your expectations. We would appreciate it if you could provide us with some more information. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Richard, Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice but small room
Nice hotel, but room too small and very small wardrobe. Good for one or two nights, but if you stay longer, with big luggage, that's uncomfortable.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Yulia, il giorno 22 dic 2021
Dear Giovanni, Thanks for taking the time to share your views about your visit to our hotel. We regret that you were not entirely happy with your room size. All of the team hope to see you again in the future. Best wishes, Yulia

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel soggiorno
L’albergo è comodo e pulito. La zona è un po’ brutta vicino alla stazione, però è facile raggiungere il centro.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Sofía., il giorno 13 feb 2020
Dear guest, Thank you for taking the time to review your stay with us, we are glad to know that you have enjoyed your stay, especially the comfort and the location. We look forward to welcoming you again very soon. Best regards, Sofía, Reception.

4/10 Scarso

Giuseppe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Pessima esperienza!
Struttura nuova, con camere molto piccole: difficile trovare lo spazio anche per la valigia. Diversi problemi/inefficienze riscontrate: la mattina del mio primo giorno mancava l’acqua calda! Ovviamente l’ho scoperto al momento di fare la doccia, e ho dovuto comunque farla con acqua gelata (a Dicembre)... per carità, può succedere, ma alla mia richiesta di informazioni alla reception la ragazza non si è minimamente sorpresa o scusata, dicendomi solo che “verrà riparata”. Pessimo customer care. Sala colazione minuscola, una ventina di posti a sedere per un hotel con oltre 100 camere, il che causa ingorghi nella saletta e lunghe attese per un caffè... Infine, ascensore lentissimo. Insomma, se siete in vacanza, rilassati e non avete fretta, può essere una buona soluzione. Se siete lì per lavoro e avete tempi stretti la mattina, evitatelo!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Alexandre, il giorno 16 dic 2019
Dear Giuseppe, First of all, thank you for taking the time to review your experience. We are sorry about the hot water problem that occurred one morning - the problem has been solved early in the morning but the system took some times to warm everything up again. It surprise us what you say about the staff, it is more than probably a miscommunication on site because it isn't at all the hotel policy. We still hope you enjoyed your stay & slept good, Kind regards, Alexandre Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Alexandre, il giorno 9 dic 2019
Dear Guest, Thanks for the great review! Regards, Alexandre Hotel Manager

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel molto comodo per viaggiatori/lbusiness
L'albergo e' nuovo, per viaggiatori (tipo armadi senza ante), molto comodo come posizione: due passi e sei in metro/treno. Il quartiere e' brutto, anche solo per prendere una birra veloce: meglio berla in centro e rincasare veloci.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Alexandre, il giorno 6 nov 2019
Dear Luca, Thanks for the great review, we are happy you enjoyed your stay. We hope to see you again later on, Alexandre - Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Alexandre, il giorno 1 ott 2019
Dear Guest, Thanks for your review! We look forward to welcoming you again later on. Regards, Alexandre - Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Posizione strategica, a pochissimi passi dalle fermare di tram, autobus e metropolitana. Hotel nuovo, tuttavia spazi molto ridotti. Pulizia da migliorare. Scarsa insonorizzazione. Buona l’idea di avere sempre a disposizione la sala bar, con il caffè ed il tè disponibili gratuitamente 24/24
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Alexandre, il giorno 1 ott 2019
Dear Guest, Thanks for your nice review! We are happy you enjoyed your stay. We look forward to welcome you again, Alexandre - Hotel Manager

8/10 Buono

Erwin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Goed: Net hotel, nette kamer, vriendelijke bemenste receptie, tegenover het treinstation, veel eetgelegenheden, parkeren is goed te doen. Minder is de buurt (zwervers) en beetje veel vuil op straat.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Wissal, Reception, il giorno 30 apr 2024
Beste Erwin,Het doet ons goed te horen dat onze schone kamers, de staat van het hotel en de service die ons team biedt naar tevredenheid waren. Onze locatie direct tegenover het treinstation Gare du Midi wordt inderdaad gewaardeerd door veel van onze gasten, net als de verscheidenheid aan eetgelegenheden in de omgeving en de parkeermogelijkheden.We betreuren het echter dat uw indruk van de buurt niet helemaal positief was. Hoewel wij als B&B Hotel Brussels Centre Gare du Midi geen directe invloed hebben op de openbare ruimtes, streven we ernaar om onze gasten een veilig en comfortabel verblijf te bieden in samenwerking met de lokale autoriteiten om de omgeving te verbeteren.Het verheugt ons dat de positieve aspecten van uw verblijf overheersen en wij danken u voor het benadrukken van de netheid en onze faciliteiten. Uw waardering voor onze medewerkers en de aangeboden diensten is een bemoediging voor ons allemaal.Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn.Wissal, Reception

10/10 Eccellente

VICTOR HUGO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena opción frente a la estación de tren, siempre recomendable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Wissal, Reception, il giorno 20 apr 2024
Estimado huésped,Nos complace enormemente saber que la limpieza de la habitación, el estado del hotel, el servicio y las comodidades de la habitación estuvieron a la altura de sus expectativas. En B&B Hotel Brussels Centre Gare du Midi, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de alojamiento excepcional, y comentarios como el suyo son una gratificante confirmación de nuestro empeño.Esperamos que su estancia haya sido tan placentera que nos considere su primera opción para futuras visitas a Bruselas.Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente,Wissal, Reception

10/10 Eccellente

Delia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ubicacion y tranquilidad
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bryan, Reception, il giorno 9 apr 2024
Estimada Delia,Nos alegra enormemente que haya encontrado su habitación al 100% de limpieza, que el estado del hotel haya sido de su total agrado y que nuestro servicio haya cumplido con sus expectativas. ¡Eso significa que nuestro esfuerzo diario está dando sus frutos! Además, nos encanta que haya disfrutado de las comodidades de su habitación. Nos esforzamos por proporcionar una estancia confortable y parece que lo hemos logrado con usted. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que su descanso sea tan placentero y tranquilo como lo describe.Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en un futuro cercano,Estimada Delia,Nos alegra enormemente que haya encontrado su habitación al 100% de limpieza, que el estado del hotel haya sido de su total agrado y que nuestro servicio haya cumplido con sus expectativas. ¡Eso significa que nuestro esfuerzo diario está dando sus frutos! Además, nos encanta que haya disfrutado de las comodidades de su habitación. Nos esforzamos por proporcionar una estancia confortable y parece que lo hemos logrado con usted. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que su descanso sea tan placentero y tranquilo como lo describe.Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en un futuro cercano,Bryan, Reception

6/10 Soddisfacente

oliver

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Terrible stinky area but hotel ok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Wissal-Reception, il giorno 22 mar 2024
Hello Oliver,We appreciate this positive rating.We're glad to hear that our services met your expectations to a good extent, with a special nod to our 24/7 reception and the dedication of our team. While we're sorry to hear that the area outside didn't leave the best impression, we're constantly in touch with local authorities to improve the overall experience for our guests. Inside, we strive to provide a cozy atmosphere, as evidenced by our modern lobby lounge where guests can relax and enjoy a Belgian beer. Rest assured, we're committed to providing a comfortable stay, from our well-maintained rooms to our wide array of amenities.We hope to welcome you back in the future for an improved stay.Kind regards,Wissal-Reception

10/10 Eccellente

Yukiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The reception Team, il giorno 26 feb 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The reception Team, il giorno 12 feb 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

6/10 Soddisfacente

Shinshiuan

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di James, Reception, il giorno 30 gen 2024
Cher hôte,Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre principal objectif.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,James, Reception

10/10 Eccellente

Aurélie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel tres bien, propre, personnel aimable. Proche de la gare donc parfait pour bouger dans le pays. Je recommande
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di James, Reception, il giorno 30 gen 2024
Chère Aurélie,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes ravis que la propreté de notre établissement et l'amabilité de notre personnel aient répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre proximité avec la gare vous a permis de vous déplacer facilement dans notre beau pays. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie!Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement parmi nous.Bien à vous,James, Reception

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was small but comfortable and very clean. The staff were were frioendky and very professional
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Bryan, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback.We're thrilled to hear you found your room snug and spotless and our team ready with a friendly smile and top-notch professionalism. We understand that sometimes 'cosy' can be another word for 'small', but we like to think it's all part of the charm and helps ensure a night of sound sleep. Plus, with our modern amenities and a lobby lounge inviting you to relax with a complimentary Belgian beer, we hope it all added to a memorable stay.We look forward to seeing you again on a future occasion. Best wishes,Bryan

6/10 Soddisfacente

NADIA

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The reception Team, il giorno 25 gen 2024
DearThank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

6/10 Soddisfacente

lara

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di James, Reception, il giorno 18 gen 2024
Chère Lara,Merci pour votre commentaire.Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre principal objectif.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100% réussi.Bien à vous,James, Reception

10/10 Eccellente

Anne-Marie, Brentford

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mathieu, Hotel Manager, il giorno 18 gen 2024
Chère Anne-Marie,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Mathieu, Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

Michael, Yorkton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
This property is very basic with small, basic rooms. The rooms were clean and had decent basic renovation. Our rooms were hot and this impacted our sleep (2 rooms). If you turned on the a/c set to cool it made the rooms warmer. Check in was slow as there was only one person at the desk and multiple people trying to get in. We were never offered any VIP benefits or breakfast. Proximity to the train station is excellent.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di wissal, il giorno 10 gen 2024
Unfortunately, reviews don't write themselves, thank you for doing so.We appreciate your patience during check-in and apologize for the long wait. Regarding air conditioning, our rooms are equipped with individual air conditioning, but we are sorry to hear that it did not work properly during your stay. We will investigate this problem and take steps to resolve it if necessary.Don't forget to come back to see how we continue to improve our service based on your feedback.Until then,

8/10 Buono

SUNG YUL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
친환경적인 호텔이다. 열차역에서 가깝다. 주변 환경은 다소 분주하고 소란스럽다.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The reception Team, il giorno 4 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

6/10 Soddisfacente

Gabriel, ENSENADA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
No es posible que no tengan agua caliente para bañarse , y hoy por la mañana tampoco había agua ni para lavarse los dientes .. pésimo …
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di James, Reception, il giorno 2 gen 2024
Estimado Gabriel,Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros.Nos alegra saber que encontraste un alto nivel de limpieza y que la condición del hotel cumplió con tus expectativas. Es un honor para nosotros mantener un ambiente acogedor y moderno para nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos sinceramente los inconvenientes con el agua caliente y para lavarse los dientes. Queremos asegurarte que la comodidad de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad y situaciones como la que mencionas son excepcionales. Nuestro equipo está siempre disponible para ayudar a resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante la estancia.Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo,James, Reception

6/10 Soddisfacente

Mauricio

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di James, Reception, il giorno 2 gen 2024
Hello Mauricio,We appreciate this positive rating.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope to welcome you back for another visit. All the best,James, Reception

2/10 Terribile

Mohamed

Viaggio con la famiglia
Goed serves 👌
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan, Receptie, il giorno 28 dic 2023
Beste Mohamed,Hartelijk dank voor uw recensie!We zijn blij dat u de service goed vond ????. Het is altijd fijn te horen dat onze inzet wordt gewaardeerd! We doen ons best om een warme en moderne sfeer te creëren, waar onze gasten zich op hun gemak voelen. Onze 24/7 receptie staat altijd klaar om te helpen waar nodig, en we hopen dat u heeft genoten van de faciliteiten, zoals de hotelbar en het uitgebreide ontbijtbuffet. Mocht u nog suggesties hebben, dan horen we die natuurlijk graag!We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Tot ziens!Bryan, Receptie

10/10 Eccellente

Tswana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The reception Team, il giorno 4 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

10/10 Eccellente

Silvia

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di wissal, il giorno 10 gen 2024
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que nous avons répondu à vos attentes.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The reception Team, il giorno 11 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

10/10 Eccellente

MARTIN

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The reception Team, il giorno 13 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

6/10 Soddisfacente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The reception Team, il giorno 11 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

6/10 Soddisfacente

MARGARITA

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The reception Team, il giorno 9 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

10/10 Eccellente

Guillermo Fancisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Bryan, il giorno 6 dic 2023
Dear Guillermo,We thank you for this positive feedback.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope to welcome you back in the future.Kind regards,Bryan

10/10 Eccellente

Alhan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Bryan, il giorno 6 dic 2023
Bonjour,Merci pour ce sympathique commentaire !Nous nous réjouissons que tu aies apprécié ta chambre et notre équipe :)Au plaisir de te revoir chez nous.Bryan

10/10 Eccellente

Stephane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bien, à 50m de la gare Bruxelles Midi. Hôtel et Chambre rénovée depuis peu. De nombreux restaurants aux alentours, ouvert jusqu’à minuit. Parfait pour visiter Bruxelles.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Abel, il giorno 29 nov 2023
Merci pour ce superbe commentaire!Cela a été un honneur de vous avoir comme clients, et nous espérons vous revoir très vite!A très bientôt

8/10 Buono

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di The reception Team, il giorno 19 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us.We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Best regards.

4/10 Scarso

Michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It's a very budget basic hotel...bed and bathroom....no frills....and felt overpriced..I would expect to pay €60 to €75 per night not €123. .The room is akin to a Formula 1/ Ibis express/ There is a free tea/ coffee machine in the lobby and the staff were pleasant and helpful. The area surrounding is dirty and feels unsafe walking around especially early morning. It is a 2 min walk to Gare du Midi train/ team station.
Risposta di Mathieu, Hotel Manager, il giorno 20 nov 2023
Dear Michele,Thank you for taking the time to provide us with your feedback.We're glad to hear that our staff made a positive impression with their pleasant and helpful demeanor, and that you found the complimentary tea and coffee in the lobby to be a nice touch. We appreciate your feedback on the pricing of our rooms. While we strive to provide excellent value for our guests, we understand that perceptions of value can vary. Our pricing is competitive within the area, considering our prime location just a 2-minute walk from Gare du Midi train station, and the modern amenities we offer, such as soundproof rooms and free Wi-Fi. We regret to hear that the surrounding area did not meet your expectations. We are constantly in touch with local authorities to improve the overall experience of our guests. Additionally, we take pride in maintaining high standards of cleanliness, and we're pleased that you rated this aspect of your stay so highly. We acknowledge your comments on the room amenities and will consider them as we continuously seek to improve our guest experience. While we do not offer certain services like room service, we aim to provide all the essentials for a comfortable stay, including a wide range of facilities listed on our information sheet.We hope that the convenience of our location and the quality of our service will encourage you to consider staying with us again in the future.We hope to welcome you back in the future.Stay safe,

8/10 Buono

YUSUF

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Central, small room, only for 1/2 days
Central, small rom, without refrigerator and coffee machine, water and other stuff… Free coffee and water on the first floor, near to the train station
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Bryan, Reception, il giorno 14 nov 2023
Hello Yusuf,We appreciate this positive rating.We are glad to hear that you appreciated our central location and the convenience of being close to the train station. It's great to know that you also enjoyed the complimentary coffee and water available in the lobby area.We understand that the room size and the absence of a refrigerator and coffee machine in the room may not have met your expectations. Our rooms are designed to be efficient and comfortable for short stays, and we offer free coffee and tea facilities in the lobby for our guests' convenience. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience. Kind regards,Bryan, Reception

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was a good hotel and the breakfasts were good.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Bryan, Reception, il giorno 13 nov 2023
Dear Richard,Thank you for sharing this review of your time at our hotel.We are glad that you had a pleasant stay and appreciated our high standards and quality service. Our dedicated team always aim to deliver the best experience to all of our guests and your kind words are truly rewarding.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Bryan, Reception

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di James, Reception, il giorno 10 nov 2023
Bonjour Merci pour ce sympathique commentaire !Top de lire que tu as apprécié notre lieu !On espère te revoir bientôt chez nous ! James, Reception

10/10 Eccellente

CARLOS

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy linda !! Y su gente muy amable desde la chica de la recepción !!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di James, Reception, il giorno 9 nov 2023
¡Buenos días, Carlos! ¡Mil gracias por tu destacada valoración!Nos alegra mucho saber que te gustó nuestra atención y que encontraste a nuestro personal amable, especialmente a la chica de la recepción. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio cálido y acogedor a nuestros huéspedes.Te esperamos con ilusión en tu próxima visita a B&B Hotel Brussels Centre Gare du Midi. ¡Hasta pronto!James, Reception

10/10 Eccellente

Vickki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect location
Really friendly staff, clean comfy rooms, we all really enjoyed our stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di James, Reception, il giorno 4 nov 2023
Hi there,We thank you for sharing your opinion with us.We are thrilled to hear that you found our location to be perfect and appreciated the clean and comfortable rooms. Our dedicated staff takes pride in providing friendly service, so your kind words mean a lot to us.It's great to know that you and your companions thoroughly enjoyed your stay, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.We look forward to seeing you again in the future.Best wishes,James, Reception

6/10 Soddisfacente

Merve

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di James, Reception, il giorno 28 ott 2023
Dear Merve,We would like to thank you for taking the time to review your stay.We are sorry to hear that your stay did not entirely meet your expectations. Please do let us know at the time of any concerns, our team is always on hand to assist and try to ensure that you have the best stay possible.We hope to be able to welcome you back again in the future.Best wishes,James, Reception

8/10 Buono

Denis

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di James, Reception, il giorno 7 nov 2023
Hey hey! Zo cool van je om ons een recensie achter te laten.Fijn om te lezen dat jouw verblijf naar wens was. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet,James, Reception

8/10 Buono

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di James, Reception, il giorno 18 ott 2023
Dear Chris,What a great review,We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We can't wait to see you on your next visit.Take care,James, Reception