Gentile Ospite,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Ci fa piacere che abbia sottolineato la pulizia della camera e la vista panoramica di cui ha potuto godere, aspetti che contribuiscono a rendere la permanenza piacevole e serena.Ci dispiace che la temperatura dell'acqua calda non sia stata adeguata alle sue necessità. Terremo conto della segnalazione per migliorare questo aspetto della nostra proposta.Abbiamo bollitore, tè e caffè nelle nostre camere "Premium" con un piccolo supplemento.Speriamo vivamente di poterla ospitare di nuovo in futuro. Cordiali Saluti,Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Maria,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Apprezziamo il fatto che abbia messo in evidenza l'ottimo collegamento garantito dai mezzi pubblici nella zona dell'albergo, grazie ai quali è possibile raggiungere in breve tempo i principali luoghi di interesse della città.Ci dispiace, invece, sapere che il quartiere le abbia trasmesso una sensazione di poca sicurezza. Le possiamo assicurare che non abbiamo mai ricevuto da parte dei nostri ospiti alcuna segnalazione in merito a questo aspetto. Inoltre la posizione in cui si trova la struttura, situata a breve distanza dal cuore della città, è oggetto di una costante presenza delle forze dell'ordine.A presto, e tante buone cose!Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Beniamino,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Ci fa piacere sapere che il suo soggiorno da noi sia stato in generale positivo. Lavoriamo con grande impegno per raggiungere questo obiettivo e la sua soddisfazione ci incoraggia a proseguire su questa strada.Ci dispiace per i disagi causati dalla temperatura troppo bassa dell'aria condizionata. Abbiamo preso nota della sua segnalazione in modo da poter venire incontro alle esigenze di ciascun ospite.Non vediamo l'ora di poterti accogliere di nuovo presso il ibis Brussels Centre Gare Midi in futuro, per cui a presto!Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Carmelo Massimo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo la menzione riguardo l'ottima posizione in cui si trova l'albergo, situato in una zona ricca di luoghi di interesse e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location comoda e funzionale per le esigenze dei nostri ospiti. Ci dispiace non averle messo a disposizione il servizio di frigobar in camera. Per una prossima occasione la invitiamo a farci conoscere in anticipo le sue richieste in modo tale che il nostro staff possa provvedere a soddisfarle al meglio. La ringraziamo, infine, per aver sottolineato la pulizia della struttura, un aspetto che curiamo con la massima attenzione e che riteniamo fondamentale per trascorrere un soggiorno piacevole e sereno. Non vediamo l'ora di poterti accogliere di nuovo presso il ibis Brussels Centre Gare Midi in futuro, per cui a presto! Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Elisa, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo il fatto che abbia messo in evidenza l'ottimo collegamento garantito dai mezzi pubblici nella zona dell'albergo, grazie ai quali è possibile raggiungere in breve tempo i principali luoghi di interesse della città. Ci dispiace, invece, sapere che il quartiere le abbia trasmesso una sensazione di poca sicurezza. Le possiamo assicurare che non abbiamo mai ricevuto da parte dei nostri ospiti alcuna segnalazione in merito a questo aspetto. Inoltre la posizione in cui si trova la struttura, situata a breve distanza dal cuore della città, è oggetto di una costante presenza delle forze dell'ordine. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il ibis Brussels Centre Gare Midi in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Tiziana, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo davvero molto felici di averle potuto offrire un soggiorno positivo sotto ogni punto di vista. In particolare apprezziamo la sua menzione riguardo il comfort, la pulizia e l'ordine della camera, aspetti fondamentali per una permanenza serena e all'insegna del relax. Buon Natale e Capodanno Christophe Lac, Hotel Manager

Salve Mauro, vorremmo ringraziarLa per averci inviato la Sua valutazione. Siamo felici di aver soddisfatto le vostre esigenze. Non vediamo l'ora di avere il piacere di rivederti. Cordiali saluti, Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Tiziana, La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel. Ci fa piacere leggere che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato piacevole e che ne abbia apprezzato la posizione e la ricca colazione. Ci teniamo soprattutto a ringraziarla per l'accenno alla gentilezza e disponibilità del nostro personale. Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite, le porgiamo i più cordiali saluti. Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Giuseppe, Grazie per aver lasciato una recensione sul nostro hotel. Siamo felici che abbia messo in risalto la posizione in cui si trova il nostro hotel, a pochi passi dal centro, in una zona in cui sono presenti alcuni importanti luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servita dai mezzi pubblici. Ci dispiace che la varietà di scelta per quanto riguarda la colazione non abbia soddisfatto del tutto i suoi gusti. Terremo conto del suo commento per poter migliorare ulteriormente questo aspetto della nostra proposta. La ringraziamo, infine, per aver sottolineato la grandezza delle nostre camere, un dettaglio che contribuisce ad un soggiorno comodo e piacevole. Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Christophe Lac, Hotel Manager

Salve, Grazie per aver condiviso la sua recensione sul nostro hotel, speriamo di accoglierla nuovamente ancora da noi. Le lascio una buona giornata Bram Maes General Manager

Thank you for this contribution.

Thank you for this 8/10 contribution. Happy Team.

Thank you for this input. Sorry that you haven't enjoyed our breakfast buffet or if the value proposed wasn't in line with your nees. Best regards

Thank you for this feedback and information. Very much appreciated. Great to read that you have put in the spotlight our security. Best regards Bram

Thank you for this comment and feedback. Sorry if the area wasnt in line with your expectations and a setback during your stay. Please rested assured that we do our utmost to make our guests' security. Best regards

Thank you for this top feedback. Best regards

Sorry that the bathroom hasn't been in line with your standards. Sorry for this inconvenience. Best regards

Thank you for this feedback. Best regards

Thank you for this feedback. Best regards

Thank you for this great 8/10 rating. Best regards

Thank you for this rating and your feedback. Sorry that you only had one towel per person. Please note that we always are available at reception 24/7 to help you to provide this! However to anticipate would even be better. Sorry for this inconvenience. Best regards

Dear Kevin,Thank you for commenting on your stay.We are delighted to hear that you found our rooms to be immaculately clean and that you were satisfied with the service provided by our team.We regret to hear about your concerns regarding parking. While the hotel does not have a private parking lot, we always strive to guide our guests to the most secure nearby public parking options, such as QPark Midi Station, to ensure the safety and convenience of their vehicles.We appreciate your comments on the hotel's condition and room amenities. Our goal is to provide a comfortable and enjoyable experience, and we continually work to maintain our facilities to meet our guests' expectations.We hope to welcome you back. Best wishes,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Pauline,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are pleased to hear that you found our hotel to be well-maintained and appreciated the cleanliness of our rooms, the condition of our hotel, the quality of service, and our room amenities. We regret to hear that you felt uneasy about venturing outside the hotel and assure you that the safety and comfort of our guests is a top priority. Our location opposite the Brussels-South railway station is highly appreciated by travelers for its convenience, and we hope that future guests will feel confident to explore the nearby attractions.Your warm words about the hotel's cleanliness and amenities are truly valued, and we will continue to strive for excellence in these areas.We hope to see you again in the future. Best wishes,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Michelle,We really appreciate your feedback.We're delighted to hear that you found our hotel cozy and appreciated the cleanliness, condition of our hotel, and the level of service provided by our team.We regret to hear about your encounter outside the hotel's vicinity; please rest assured that we prioritize the safety and comfort of our guests and we continuously work with local authorities to maintain a welcoming environment.It is heartening to know that our amenities, including the room features and on-site bar with its selection of local Belgian beers and summer gin, enhanced your stay.We hope to welcome you back.All the best,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Cristel, We would like to thank you for taking the time to leave this review about your recent visit.We're delighted to hear that you enjoyed our bar and the selection of local Belgian beers and our signature ibis-flavoured gin. Regarding your observations, while we are pleased to offer a range of amenities including air conditioning and Sweet beds by ibis for your comfort, we regret to hear that certain aspects did not meet your expectations. We take pride in our hotel's cleanliness and non-smoking policy, and we're concerned about the scent you encountered. We also offer complimentary water in our premium rooms, and while in-room coffee or tea facilities are not standard, our guests are welcome to enjoy a range of beverages at our bar. We appreciate your feedback as it is essential in helping us improve our guest experience.We hope to welcome you back.All the best,Christophe Lac, Hotel Manager