Facciata della struttura

Recensioni per Four Seasons Gresham Palace

5 out of 5
Four Seasons Gresham Palace
Széchenyi István tér 5-6, Budapest

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 506 su 585 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 585 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 585 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 585 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 585 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura, elegante e pulita.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Paolo, Milano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Edificio e posizione eccezionali, pulizia e struttura eccellenti. Personale abbastanza gentile ma non troppo ben disposto verso i clienti
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Pinu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel che gode di ottima posizione. Ti permette di raggiungere i punti più interessanti della città in poco tempo
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

rita, genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bellissimo hotel
bellissimo hotel in pieno centro e dotato di ogni confort; colazione ottima e con ampia scelta. Forse un po troppo caro e con quelle tariffe forse l'accesso alla SPA (peraltro dotata solo di una piscina fredda ed un idromassaggio oltre naturalmente ai tratamenti a agamento) poteva essere compreso nel prezzo.
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione eccellente, struttura elegante, servizio ottimo, disponibilità nel soddisfare le richieste. Ottima colazione. Hotel storico ma moderno.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Ingrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tre giorni di relax
Non è di sicuro l'albergo più economico che ci sia ma di sicuro è il migliore in cui sia mai stato: posizione centrale, personale gentilissimo, camera fantastica, palazzo storico, ristorante da gourmet... Da provare ASSOLUTAMENTE almeno una volta nella vita

8/10 Buono

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautifully restored property. We booked a room with a city view and ended up in a very small room with a view of their interior courtyard. We checked out and went to the Ritz Carlton. Bigger rooms, better views!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Federico Giovine, il giorno 4 apr 2024
Dear Karen, Thank you very much for giving us feedback through Expedia. We are pleased to hear that you found our property beautifully restored and hopefully overall you enjoyed your stay with us. We regretfully noted that unfortunately you were not satisfied with the view of your room overlooking the courtyard. We understand the importance of a room with the desired view, and we are sorry that we were unable to accommodate your preference and upgrade you on this occasion. We appreciate your understanding and hope that you will consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future. Warm regards, Federico GiovineHotel Manager

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very pleasant stay! Staff was wonderful extremely kind.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Omer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Víctor tame.

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jeremy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The four seasons was amazing!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
너무 완벽했던 호텔 :)
우선 너무 아름다운 추억을 만들어준 포시즌 부다페스트 호텔에 너무 감사드리며, 긴 여행 동안 다녔던 어떤 특급호텔 중에서도 가장 좋은 서비스와 행복한 경험을 한것 같습니다. 우선 체크인 및 룸 컨디션은 최상이였습니다. 저희의 신혼여행 중 가장 기억에 남는 호텔이였습니다. 부다페스트에서 가장 아름다운 추억을 남기고 싶다면 이 호텔이 정답이라고 생각됩니다. -hoon kang-
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Federico Giovine, il giorno 2 feb 2024
Dear Hoon Kang, Thank you for choosing Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapest and for sharing your wonderful experience with us! We are truly honored to have been a part of creating beautiful memories for you during your stay. We are delighted to hear that your check-in experience and the condition of your room were excellent. We are delighted to know that we could contribute to making your honeymoon the most memorable, and we are grateful for your kind words. Again, we deeply appreciate your heartfelt feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warmest regards, Federico GiovineHotel Manager

10/10 Eccellente

Kimberly

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

sungho

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kind staff good service and desssert is very delicious
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Federico Giovine , il giorno 5 dic 2023
Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you found our staff to be kind and our service commendable. It is rewarding to know that our efforts to please made a positive impact on your stay. We are equally delighted that you enjoyed our delicious dessert selection. Thank you for highlighting this. We appreciate your kind words and the time you took to share your feedback. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back in the not-too-distant future. Warm regards, Federico Giovine Hotel Manager

10/10 Eccellente

Martin

Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

William, Sevenoaks

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

matias

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Darrin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful stay at the Four Seasons Gresham Palace. I was able to purchase an upgrade to and even better room with a spectacular view. The room was super clean and cozy. Service was 5-star and the food was amazing. I did not want to leave and look forward to going back again!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Federico Giovine , il giorno 20 ott 2023
Dear Melanie, Thank you so much for your praising review! We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us. It is great to know that you had the opportunity to upgrade to a room with a spectacular view and that it exceeded your expectations. Maintaining a high standard of cleanliness and comfort is a top priority for us, so we were delighted to note that we succeeded in this respect. Thank you for commending our staff as well. Our dedicated team is truly the heart of our operation. We will be sure to pass on your compliments to all of them. We cannot wait to welcome you back in the future! Warm regards, Federico Giovine Hotel Manager

10/10 Eccellente

Walter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The most spectacular setting in Budapest, with top knotch staff and services
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Federico Giovine , il giorno 12 ott 2023
Dear Daniel, We greatly appreciate your kind words and feedback about your experience in Budapest! It is wonderful to hear that you were amazed by the beauty of our architectural building and the quality of our staff. We take pride in providing memorable experiences for our guests, and your compliments reaffirm our commitment to excellence. We hope your time with us created lasting memories, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Federico Giovine Hotel Manager

10/10 Eccellente

Arutyun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Vivian

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

LUIZ

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Gopal, LA JOLLA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The best in Budapest
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Valeria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

CRISTINA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Mehrnoush

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel great location fabulous staff great restaurant The best location
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Federico Giovine , il giorno 13 set 2023
Dear Mehrnoush, We appreciate your positive feedback and are thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your stay with us! Our prime location is indeed one of our standout features. Being situated in the heart of the city allows our guests to easily explore and enjoy all that our vibrant city has to offer. It is wonderful to know that you enjoyed our restaurant and found our staff to be such a great example of success. Thank you once again for your kind words, and for choosing our hotel for your stay. We look forward to welcoming you back in the future and ensuring that your next visit is just as enjoyable as this one. Warm regards, Federico Giovine Hotel Manager

10/10 Eccellente

Gennady

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Farroukh, London

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
one of best hotels I have ever been in
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Federico Giovine , il giorno 13 set 2023
Dear Farroukh, We are truly honored to be considered one of the best hotels you have ever visited. Your kind words serve as a great source of motivation for our team, and we cannot wait to welcome you back in the future. Kind regards, Federico Giovine Hotel Manager

10/10 Eccellente

Lawrence

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great concierge who helped us book a fabulous private evening boat ride on the Danube- highlight of our visit! Award-winning bartenders! Fabulous restaurant. Fantastic views of the river from our room. Loved it!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jason

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

farhana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had the best time. We were taken care of with utmost care and we loved everything.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Yun, Ann Arbor

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Pardis

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had an amazing stay at a hotel that ticked all the boxes. The cleanliness was top-notch, with spotless rooms and a pristine atmosphere. The spaciousness of the rooms was impressive, providing ample comfort. The service was outstanding, with friendly and attentive staff. The location was perfect, with easy access to attractions. The concierge service was exceptional, offering valuable assistance. Highly recommended!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Federico Giovine , il giorno 20 lug 2023
Thank you so much for sharing your wonderful feedback about your recent stay at our hotel. Please excuse my delay in reacting to your generous review.We are absolutely thrilled to hear that you had an amazing experience and that we were able to exceed your expectations in every aspect. Our team members are dedicated to providing outstanding service, and it brings us immense joy to learn that they were able to make a positive impact on your stay, especially our concierges who were eager to offer their valuable assistance. We will be sure to pass on your kind words to our friendly and attentive staff, as they will be thrilled to know that their efforts were appreciated. Your kind recommendation means a lot to us, and we sincerely appreciate you taking the time to share your positive experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the not-too-distant future. Sincerely, Federico Giovine Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

lilia, houston

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The view is great, location is great and the building and lobby is great. Service could improve. Hotel is ok. We were at the four seasons Istanbul right before arriving to Budapest so maybe we were expecting more. It’s worth for the view the Gym and location. I would recommend for convence
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Federico Giovine , il giorno 6 lug 2023
Dear Lilia, Thank you for choosing our hotel and for sharing your feedback through Expedia. We are pleased to hear that you enjoyed the great view, location, and the overall ambiance of our building and lobby. We appreciate your recommendation based on these aspects, as well as the convenience of our gym. We apologize if the service lacked the wow factor and it was just OK and not exceptional. We regret if we fell short on this occasion. We understand that your previous experience at our wonderful sister property at Four Seasons Istanbul may have influenced your expectations. While each property has its own unique qualities, we appreciate your perspective and will take it very seriously. Thank you once again for your feedback and for choosing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Best regards, Federico Giovine Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

CHUCK, Dallas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very nice, but the room was basically an overpriced box. No view, very small. Location is great. Next time I will look for a lesser hotel in stature with a better spaciousness and view.

10/10 Eccellente

nadyimir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The best location and the was great in everything
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A wonderful two night stay in Budapest after an 8-day Danube river cruise from Germany. The Four Seasons Gresham Palace earned the name "Palace" -- beautiful interior and magnificent view of the Danube river. Top quality service from the front desk to the hotel bar to the hotel restaurant. Expensive but worth the money if one is looking to be pampered.
From top floor (5th) room balcony day view
From top floor room balcony night view
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Federico Giovine, il giorno 12 giu 2023
Dear Donald,It is so nice to read your kind words of appreciation.We take great pride in the luxurious ambiance and stunning views our hotel offers, and we are thrilled that you thought our building was beautiful and enjoyed the magnificent views. It is fantastic to know that you felt pampered throughout your stay. We spare no efforts to create a memorable and indulgent experience for our guests, and it is so rewarding to hear that we succeeded.Thank you for choosing Four Seasons Hotel Gresham Palace, and we hope to have the pleasure of welcoming you back whenever your trip takes you to Budapest in the future.Sincerely,Federico GiovineHotel Manager

10/10 Eccellente

Pablo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is amazing. The location and the property are splendid
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Federico Giovine, il giorno 7 giu 2023
Dear Pablo, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us via Expedia.We sincerely appreciate your kind words and are delighted to hear that you found our staff to be such a fine example of success. We take great pride in providing exceptional service, and it is always rewarding to know that our efforts are acknowledged by our valued guests.We genuinely value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back for another memorable experience in the future.My most sincere regards,Federico GiovineHotel Manager

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect place to stay.
Amazing stay. They let us check in early after leaving our cruise ship at 10 am. We got to enjoy the day without toting jewelry and added stress. They upgraded our room to the chain bridge view. All of the staff were amazing from front desk to concerige to front door service. If you are able it is a 10/10.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Federico Giovine, il giorno 1 giu 2023
Dear Janet, Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We are delighted to hear that your stay at our hotel was nothing short of amazing. We are thrilled that we were able to accommodate an early check-in for you. It is wonderful to know that this allowed you to make the most of your day. We also happily noted that you enjoyed the upgrade we offered to a room with a view. The sight of such an iconic landmark, like the Chain Bridge must have added an extra touch of magic to your stay. I proudly noted that our staff made a positive impact on your stay. We pride ourselves on delivering exceptional service, and your kind words about our front desk, concierge, and front door service team mean a lot to us. We will make sure to pass along your compliments to the entire team. Thank you for the outstanding rating of 10/10. It means a lot to us when our guests leave with such high praise. We hope to have the opportunity to welcome you back for another incredible stay in the future. Warmest regards, Federico Giovine Hotel Manager

10/10 Eccellente

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esplêndido
Incrível! Absoluto! Atendimento espetacular. Café da manhã com as melhores ofertas de frutas, Paes e pratos quentes.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Federico Giovine, il giorno 17 mag 2023
Dear Christian, Thank you for sharing your incredible experience with us! We are thrilled to hear that you found our service to be exquisite. Providing exceptional service is at the heart of what we do, and it is gratifying to know that we succeeded in exceeding your expectations, especially in terms of our breakfast offerings. We believe that starting the day with a satisfying meal sets the tone for a great day ahead, and we are pleased that we were able to provide you with a delightful breakfast experience. We are grateful for the opportunity to have served you, and we look forward to welcoming you back for another spectacular stay in the future. Warm regards, Federico Giovine Hotel Manager

10/10 Eccellente

Marcelo

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Tanner

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Best hotel in Budapest
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Federico Giovine , il giorno 10 mag 2023
Thank you so much for your kind words of appreciation. Sincerely, Federico Giovine Hotel Manager

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every detail was perfect here. We got a basic king room with a view of the Danube (highly recommend!). Gorgeous building, great room and service.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Federico Giovine, il giorno 26 apr 2023
Dear Stephanie, It is a great feeling to learn from your review that you were impressed by the beauty of our palace building as well as the quality of our hospitality. We really appreciate your valuable time to recommend our hotel on Expedia public forum! We look forward to the opportunity of welcoming you back in the not-too-distant future. Kind regards, Federico Giovine Hotel Manage