Facciata della struttura - sera/notte

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 154 su 458 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 209 su 458 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 458 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 458 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 458 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

CLAUDIO

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura accogliente e pulita. Il personale è stato molto cortese. Ottima anche la colazione. Nei dintorni dell’hotel c’è la MM1 e autobus 72 comodi per il centro.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
viaggio nel cuore dell’Europa
posizione ottima vicino al parco ed alle terme, comoda per la linea 1 della metropolitana e da raggiungere in auto - camera più spaziosa rispetto alla media Ibis e con cassaforte, ma con infissi della vetrata non perfettamente sigillati (c’era uno spiffero) - colazione molto buona - posto auto disponibile
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Patrizia

Ottima posizione
L’hotel è in una posizione ottima Vicino a piazza degli eroi e alla fermata metro M1 il personale è piuttosto anonimo, la pulizia andrebbe migliorata e i letti non vengono rifatti realmente… nel complesso se non si hanno particolari esigenze è una buona Soluzione.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

manuele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La vucinissima metro rende facile e comodo raggiungere il centro. Bella struttura, camera spaziosa.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Anna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ben tenuta, camere molto pulite ed essenziali. Purtroppo non funzionava l'aria condizionata, ma a parte il primo giorno non ne abbiamo avuto l'esigenza. La nostra camera si affacciava su un viale molto trafficato ma con le finestre chiuse dotate di doppi vetri il rumore non ha dato fastidio. Colazione internazionale ben assortita e rifornita puntualmente. Personale gentile e disponibile.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Giacomo, Venezia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia normale camera abbastanza gradevole, bagno assolutamente da rivedere
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Stefano, Italia

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ampi spazi, buona colazione, personale cordiale, vicinanza metropolitana x il centro
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, a pochi passi dalla metro. Camere pulite e spaziose
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

DARIO

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Domenico

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo a posizione, pessima pulizia!
Ottima posizione, personale molto gentile e disponibile alla reception a qualsiasi orario. Grossa pecca la pulizia!! Avevo già letto delle recensioni dove veniva criticata molta la pulizia purtroppo devo confermare questo gravissimo problema! Ho soggiornato per 5 notti e alcuni giorni la pulizia non è stata fatta per niente ma cosa molto più grave a mio parere la mancanza di asciugami ed il fatto che a volte non vengono cambiate ma solo piegate e messe in ordine come se fossero nuove!!!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Risposta di mblaskovics, il giorno 9 mar 2019
Caro Domenico, Grazie per i vostri commenti, ho preso il vostro punto in termini di feedback positivi e negativi pure. Spero sinceramente che abbiamo l'opportunità di darti il benvenuto su Ibis Heroes Square! Maria Blaskovics Direttore generale

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Strutura bella e pulita. Non proprio nel centro storico ma collegata benissimo con la metro. Ottima anche la prima colazione.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Andrea, Ravenna

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel 3 stellestrategico per visitare la città. Fermata metro a 100 metri. Fermatw bus per il centro davanti all hotel.Dopo il ceck out, ci hanno fatto lasciare le valige in una stanza per permetterci di sfruttare la mattinata per la vacanza. Unica pecca la lingua. Loro non parlano italiano.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Giorgio, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona posizione, ottima colazione, personale gentile e disponibile a risolvere i piccoli problemi, in più alcuni parlano un discreto italiano, molto utile in questo paese.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Martina Pálffy, il giorno 16 mag 2018
Dear Giorgio, Thank you for your kind comments and compliments. I am delighted that you enjoyed your stay at ibis Budapest Heroes Square and we are looking forward to welcome you back again soon. Kind regards, Martina Pálffy

8/10 Buono

Matteo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon rapporto qualità/prezzo. Ottima e abbondantissima la colazione ma attenzione al prezzo! (noi eravamo sicurissimi che la colazione fosse compresa nella prenotazione e ci siamo trovati prima di partire a dover pagare 50 euro per 3 mattine). Camera bella e spaziosa ma è il primo hotel che troviamo senza uno straccio di frigobar o di tisaniera.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Martina Pálffy, il giorno 16 mag 2018
Dear Matteo, I would like to say thank you for your kind comments and compliments! We are delighted, that you enjoyed your stay at ibis Budapest Heroes Square. According to ibis standards, unfortunately minibar does not belong to the room equipment. Guests can request small fridge before the arrival date or at our round the clock reception for an extra fee. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kindest regards, Martina Pálffy

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione, molto pulito e ben gestito... Consiglio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Martina Pálffy, il giorno 16 mag 2018
Dear Guest, Thank you for your review. I’m glad you had a good stay with us at Ibis Budapest Heroes Square and we hope to see you on your next trip in Budapest again. Kind regards, Martina Pálffy

8/10 Buono

Ugo, Quistello

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
3 giorni a Budapest
Ottima posizione, vicinissimo a Heroes Square e due passi dalle fermate di tram, filobus e metro.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Risposta di mblaskovics, il giorno 26 mar 2018
Dear Guest, Thank You for your feed back! Kind Regards, maria Blaskovics GM.

8/10 Buono

kevin, italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We staid just 5 days and 4 nights. The hotel in located in a nice position (in front of heroes square and the park where there are the thermal baths). The hotel is near the metro stop which bring to the city centre. I recommend this hotel!!!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017
Risposta di mblaskovics, il giorno 28 set 2017
Dear Mr. Kevin, Thank you for posting your thoughts on here, we really value your feedback. I look forward to welcoming you back at Ibis Heroes Square in Budapest. Kind regards, Maria Blaskovics GM.

10/10 Eccellente

Oscar Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel
Ottimo hotel nei pressi di Piazza degli Eroi, vicino alla fermata della metro n° 2. Buona la colazione, anche se in prevalenza di cibi salati e pochi dolci. Pulito e confortevole.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
Risposta di MBlaskovics, il giorno 12 set 2017
Buonissimo sentire che ti è piaciuto il vostro soggiorno a Ibis Heroes Square di Budapest. Non vedo l'ora della tua prossima visita. Cordiali saluti, Maria Blaskovics GM.

4/10 Scarso

Michele

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Weekend a Budapest
Buongiorno, Mi spiace dirlo ma purtroppo non è stato di nostro gradimento, abbiamo fatto delle richieste x la camera di avere uno sgabello ma non state soddisfatte, lavandino tappato x tutto il periodo del soggiorno, la posizione buona vicini alla metro gialla m1.Spero che riescono ad essere più efficiente per i prossimi clienti. Ostuni
Risposta di MBlaskovics, il giorno 15 mag 2017
Gentile Ospite, mi dispiace se il nostro hotel non fosse alle tue aspettative e forse gli standard ECO hotel non sono al tuo gusto. Ancora spero che fossi soddisfatto del valore della qualità e della posizione. Cordiali saluti, Maria Blaskovics GM.

10/10 Eccellente

Marco, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo. Consigliatissimo !!!
Mi sono trovato benissimo. Ottima posizione, a 2 passi dalla fermata Hosok tere (linea M1), personale molto cordiale e disponibile, stanza sempre pulita e in ordine. Ho consumato 1 sola colazione (ricca e abbondante) perché 8,00 euro mi erano sembrati troppi. A 200 metri dall'hotel (a sinistra) c'è un hard-discount che può esservi utile. Consigliatissimo!!!
Risposta di Mária Blaskovics, il giorno 12 lug 2016
Dear Guest, We appreciated the time and the care you took to evaluate our hotel. It is a pleasure for us that you enjoyed your stay at ibis Heroes Square and were satisfied with our service. We trust that we will have the pleasure of welcoming you back in our hotel in the future. Kind regards, Mária Blaskovics, GM

4/10 Scarso

Meri, firenze

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
dormire sui sassi
Il personale non parla molto bene l'inglese e tratta il cliente con molta sufficienza. La stanza è molto inospitale, fuori dal cliche della IBIS hotel. Il letto è piuttosto scomodo (ti alzi con un discreto mal di schiena). In tutto l'hotel l'odore forte di candeggina fa da padrone.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
ottima posizione, un buon albergo
Ottima posizione, pulizia della camera ottima e posto nel complesso gradevole. Personale non molto amichevole nella maggior parte dei casi.

8/10 Buono

Fabio, Bergamo BG, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo per viaggiatori di passaggio
ci sono stato due volte a distanza di un'anno. Mi sono fermato per la notte per un viaggio in auto italia- ucraina. Chedire, come sosta va benissimo il rapporto qualità prezzo è ottimo. E la posizione vicino alla supestrada è ideale per riprendere il viaggio. Se però cercate qualcosa di perfetto per un soggiorno a budapest allora c'è di meglio.

6/10 Soddisfacente

Antonio, Roma, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Ibis Budapest - ottimo collegamento con il cemtro
Per quanto riguarda i servizi dell'Hotel devo osservare: 1) L'impianto di areazione di tutti i bagni dell'Hotel non era funzionante; 2) Non vengono forniti gli asciugamani per la doccia; 3) Scarsa e scadente la qualità dei prodotti della prima colazione. Buona la pulizia delle stanze e ottima la collocazione dell'Hotel ( a poche centinaia di metri c'è una metropolitana che porta in centro in pochi minuti). Agosto 2010

8/10 Buono

Carlo, Treviso, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ibis Heroes square Budapest
Hotel di buona qualità, servizio buono, personale cordiale.

8/10 Buono

Andrei

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gut für ein Trip
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Qashrina Laetitia Putri

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Vents shared with upstairs, could hear their crying baby and singing. Breakfast had a limited selection and was the same everyday, if you’re vegetarian or eat halal you will have a hard time to find anything to eat except bread or cereal. Lack of staff, no one to greet us in the morning at reception or to check us in for breakfast so anyone could walk through. Paid extra for breakfast for no reason it seems. Some staff were not very friendly, 3 young girls chatting and gossiping at the front desk, was a bit uncomfortable waiting for them to finish laughing and talking to ask something. It was unprofessional. Pros: lots of plug sockets and Wi-Fi was good and reliable.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Roland Viglási , il giorno 23 apr 2024
Dear Qashrina Laetitia Putri, We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay with us. We take your feedback seriously. Regarding the noise from the vents, we regret any disturbance caused and will investigate this matter further to ensure a peaceful environment for all guests. We acknowledge the concerns about the breakfast selection, and we will review our offerings to cater better to guests with dietary restrictions. Your comments about the lack of staff presence and some members' behavior do not reflect our standards, and we will address this internally. Please rest assured, we take your feedback very serious. On a positive note, we are pleased to hear that you found our Wi-Fi reliable and the availability of plug sockets convenient. We appreciate your feedback as it helps us improve. Sincerely, ibis Budapest Heroes Square

8/10 Buono

Adair, Peterborough

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel okay and good value for money however hero Square is on the edge of Budapest meaning you must travel in to the centre all the time.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Roland Viglási , il giorno 23 apr 2024
Dear Adair,thank you for your review! I would like to add, our hotel still counts to the wider city center, but you are right as the Deak Ferenc square, often called the heart of Budapest is within a 10 minutes ride with the bus, which stops at our entrance.We appreciate your comments, and looking forward to welcome you again.Best regards,Roland ViglásiGeneral Manager

8/10 Buono

Reinhard

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gut erreichbar ,praktisch , gutes Preis-Leistungsverhältnis
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Juan

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No tiene buen servicio!! No hacen la limpieza de la habitación
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Hanan Naveed

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Gerben

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff and a super accomodation
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Jagdeep

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great and very helpful staff. Even the vast amount of locals were very helpful in directions, translating and advising on good places around the area.

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
War alles gut
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Great location

8/10 Buono

Waltraud

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles gut
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Ibis Budapest Heroes Square, il giorno 11 dic 2023
Dear Waltraud,Thank you for taking the time to provide feedback on your stay at the ibis Budapest Heroes Square. We are delighted that your experience was good and we look forward to welcoming you again soon. Our staff strive to provide excellent service and quality which is important in making our guests feel comfortable and valued. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, ibis Budapest Heroes Square

8/10 Buono

Magdolna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
El hotel tienenfama merecida de limpio. El abitacion no como se prometio y se reservo pero con la amabilidad del personal, su educacion y cariño se hizo olvidar estos detalles.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Risposta di Ibis Budapest Heroes Square, il giorno 11 dic 2023
Dear Magdolna,Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that the cleanliness of our hotel lives up to its reputation, and that our staff's kindness and care made up for any other issues you encountered. At ibis Budapest Heroes Square, we strive to provide quality hospitality services and aim for a memorable experience for all of our guests. Please do not hesitate to contact us should you have any further questions or need assistance in the future. Once again, thank you very much for your valuable feedback.Sincerely, ibis Budapest Heroes Square

10/10 Eccellente

Ron

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Walter Edwin, LUBBOCK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay with one exception: water pressure in the shower was terrible, and on one day (a Sunday) there was no hot water at 8am. (At noon, there was.) For that reason, I will be very reluctant to stay here again. (I assume there was no hot water on Sunday because the hotel was full, but not on the other days. But water pressure was very low all seven days.)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gostei, mas com ressalvas.
Reservar com um ibis nunca tem erro, porém tenho alguns apontamentos. O tamanho do quarto era bom, wifi funcionava bem, café da manhã também era muito bom. A localização era boa se você estava de carro ou fazia uso do transporte público. A parada do ônibus e a porta do metrô eram bem perto, não tive problemas com isso, além de que eram pouquíssimas paradas do centro. No entanto, se você pensa em um hotel para não precisar de transporte público, sugiro pegar um mais no centro. Um problema que achei foi que durante a minha estadia, todos os dias haviam ônibus de excursão entrando e saindo, o que complicava um pouco o acesso a recepção e ao café, além dos elevadores ocupados com mala e barulho na recepção. Creio que ficaria novamente, porque o preço foi bom e o quarto também era bom.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Caleb

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful!
Had such a great time at this hotel. Great location and the breakfast was amazing.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Lisa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place. A bit far from city center and AirPort transport. Was able to walk to many places but it takes some time to get there.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Jordi

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

René

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
UN BON HOTEL BIEN PLACE
Hotel très convenable situé face à la place des héros .Un grand merci a la réception qui nous a accueillis aimablement ,alors que nous sommes arrivés à une heure du matin suite a un gros retard d'avion . Bon rapport qualité prix .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

G

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023